SmileBack
smileback.com
SmileBack to platforma satysfakcji klienta przeznaczona dla MSP. Narzędzia CSAT + NPS pomagają specjalistom IT zbierać, raportować i reagować na opinie klientów. SmileBack umożliwia pracownikom pomocy technicznej i specjalistom wsparcia IT gromadzenie licznych, przydatnych informacji zwrotnych. Dzięki średniemu wskaźnikowi odpowiedzi na ankiety wynoszącemu 42% firmy uzyskują przydatne informacje, które przyciągają i zatrzymują klientów. Założona przez profesjonalistów z działu pomocy technicznej dla profesjonalistów z branży pomocy technicznej firma SmileBack to specjaliści od informacji zwrotnej.
Nicereply
nicereply.com
Nie przegap okazji do rozwoju i doskonalenia, zbierając natychmiastową informację zwrotną. Skorzystaj z prostych ankiet CSAT, CES i NPS firmy Nicereply, dostępnych jednym kliknięciem, aby zwiększyć liczbę otrzymywanych spostrzeżeń. Załóż raz, zbieraj na zawsze. Nicereply pomaga setkom zespołów w firmach takich jak Microsoft, Lenovo, Hubspot i Buffer mierzyć i poprawiać jakość obsługi klienta. - Mierz satysfakcję klienta (CSAT), wynik netto promotora (NPS) i wynik wysiłku klienta (CES) na agenta, zespół, kraj, linię produktów lub całą firmę - Użyj ankiet e-mailowych po rozwiązaniu, aby automatycznie ankietować klientów po rozwiązaniu zgłoszenia, rozmowy, czatu, transakcji itp. Po skonfigurowaniu nie musisz nic robić. - Korzystaj z ankiet w podpisie, aby prosić klientów o opinię na dole każdego e-maila. Działaj szybko, aby odwrócić bieg rozmowy, gdy zaczyna się wykolejać. - Użyj adresów URL linków do ankiet i zamień dowolny punkt kontaktu z klientem w możliwość zebrania opinii na temat marki i doświadczeń klientów. - Otrzymuj w czasie rzeczywistym informacje zwrotne na temat doświadczeń użytkowników Twojej witryny. Ankiety wyskakujące na stronie internetowej Nicereply mogą pomóc Ci pozyskać więcej klientów poprzez poprawę użyteczności Twojej witryny i oprogramowania - Zwiększ współczynnik odpowiedzi na ankiety o 200%, łącząc ankiety z podpisem i ankiety e-mailowe po rozwiązaniu problemu, bez wysyłania większej liczby e-maili. - Zintegruj Nicereply ze swoim systemem CRM. Nicereply integruje się ze wszystkimi popularnymi rozwiązaniami, takimi jak Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout i innymi. - Zobacz swoje dane w oprogramowaniu CRM i ustaw automatyzację na podstawie wyników i opinii. - W pełni dostosuj swoje ankiety pod względem marki, elementów wizualnych, pytań ankietowych, skal ocen i wskaźników. - Zobacz wszystkie dane CSAT, CES i NPS na przejrzystym, łatwym w obsłudze panelu kontrolnym. - Rozpoznawaj swoich najlepszych agentów dzięki rankingom i szczegółowym statystykom według zespołu i agenta. - Bądź na bieżąco z doświadczeniami klientów dzięki regularnym raportom i powiadomieniom dostarczanym bezpośrednio na skrzynkę e-mail lub kanał Slack / MS Teams. - Zmierz wydajność swoich automatycznych e-maili. Możesz zobaczyć, ile automatycznych ankiet zostało wysłanych, otwartych i udzielonych odpowiedzi. - Nie ma skomplikowanych poziomów planu ani bramkowania. Możesz skorzystać z dowolnej integracji z dowolnym planem Nicereply.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox to wiodący dostawca rozwiązań w zakresie inteligencji klienta opartych na sztucznej inteligencji, współpracujący z najinteligentniejszymi markami cyfrowymi na świecie, aby zrewolucjonizować sposób, w jaki firmy angażują się i komunikują z klientami online. Zaprojektowany specjalnie dla przedsiębiorstw, Glassbox bezpiecznie przechwytuje dane z nieskończonych interakcji cyfrowych, aby zrozumieć podstawowe przyczyny zachowań klientów i przekształcić dane w decyzje, dzięki czemu marki mogą działać w ciągu zaledwie kilku minut. Klienci z różnych branż i obszarów geograficznych, w tym Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada i 60% największych amerykańskich banków, wybierają Glassbox do tłumaczenia głęboki wgląd w klientów w ulepszone doświadczenia cyfrowe, co prowadzi do poprawy lojalności wobec marki, konwersji i przychodów.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (dawniej MetaCX) umożliwia organizacjom projektowanie, budowanie i wdrażanie cyfrowych sieci wpływu, w których wielu interesariuszy może działać na rzecz wspólnych celów, aby wywrzeć zbiorowy wpływ. Sieci te łączą się ze sobą, umożliwiając organizacjom stawienie czoła największym problemom świata, takim jak eliminacja różnic w zamożności rasowej, poprawa dostępu do niedrogiej opieki zdrowotnej, zaspokajanie potrzeb siły roboczej i udoskonalanie rozwiązań klimatycznych.
UseResponse
useresponse.com
Stworzyli platformę, która pomaga firmom lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów. Integruje system informacji zwrotnej, pomoc techniczną, czat na żywo i narzędzia bazy wiedzy, dzięki czemu słuchanie głosu klienta jest wykonalne, łatwe w zarządzaniu i produktywne. Znane na całym świecie firmy, takie jak Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco i HH.ru, bez wysiłku zbierają opinie od tysięcy swoich klientów i poprawiają jakość obsługi klienta, zapewniając wielokanałową obsługę klienta. Celem UseResponse jest zwiększanie znaczenia opinii klientów i umożliwianie firmom podejmowania decyzji dotyczących rozwoju produktów w oparciu o dane.
Edge Delta
edgedelta.com
Wykrywaj każdą anomalię i rozwiązuj problemy produkcyjne w ciągu kilku minut. W przeszłości utrzymywanie sprawności aplikacji oznaczało definiowanie monitorów dla każdego potencjalnego problemu.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst zapewnia rozwiązania problemów związanych z badaniami użytkowników, pomagając w podejmowaniu decyzji skupionych na użytkowniku dzięki ciągłym informacjom zwrotnym od użytkowników obsługiwanym przez Insights AI. Odkryj, jak unikalne funkcje Qatalyst mogą poprawić komfort korzystania z Twojej platformy: * Ścieżki podróży użytkowników — śledź, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po prototypach i oceniaj, gdzie im się to udaje, odkrywają lub napotykają wyzwania w przydzielonym zadaniu. * Mapy cieplne i mapy kliknięć — uzyskaj wgląd w zaangażowanie użytkowników w swoje media, witrynę lub aplikację dzięki mapom cieplnym i mapom kliknięć generowanym za pomocą technologii śledzenia wzroku i kliknięć. * Obszary zainteresowań (AoI) — poznaj zainteresowania użytkowników, analizując ich zaangażowanie w sekcjach, które przyciągają ich uwagę, dostarczając kluczowych danych do optymalizacji doświadczenia użytkownika.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe to kompleksowe rozwiązanie, które przenosi zarządzanie produktami na wyższy poziom dzięki zaawansowanemu połączeniu funkcji i funkcjonalności. Pozwala na: 1. Zbieraj i generuj pomysły z różnych źródeł oraz centralizuj je w jednym panelu Leanbe obejmuje wszystkie trzy źródła gromadzenia pomysłów: - od członków zespołu - od użytkowników i klientów - od konkurentów Dzięki integracji ze Slackiem i Intercomem oraz rozszerzeniu Google Chrome zbieranie pomysłów jest możliwe z dowolnej strony w sieci. 2. Stale weryfikuj pomysły za pomocą systemu punktacji, który jest stale aktualizowany o czynniki wyzwalające, takie jak informacje zwrotne od zespołu, zachowanie klienta, funkcje używane przez klienta i wiele innych. 3. Twórz i optymalizuj ustalanie priorytetów w planie działania, koncentrując się na tworzeniu planu działania w oparciu o dane i wyniki, a nie na planie działania opartym na funkcjach. Dzięki Leanbe zarówno zespół, jak i klient są zaangażowani w proces decyzyjny, zapewniając w ten sposób najbardziej optymalną sekwencję elementów planu działania. 4. Zmierz zdrowie produktu za pomocą radaru zdrowia. Leanbe umożliwia szersze spojrzenie, aby dokładnie ocenić bieżący postęp w realizacji celów, zmierzyć wskaźnik zadowolenia klienta i ocenić strategię czasu wprowadzenia produktu na rynek. Leanbe oferuje szeroką gamę narzędzi i funkcji, a także dwukierunkową integracje z Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot i Github, a wszystko to ma na celu ulepszanie produktów poprzez szybkie uczenie się, ścisłe monitorowanie konkurencji oraz bardziej efektywną współpracę i podejmowanie decyzji w zespole.
W3Dart
w3dart.com
W3Dart to narzędzie wizualnej informacji zwrotnej, które ułatwia zgłaszanie błędów w witrynie. Zaoszczędź 20% swojego czasu na przeglądaniu opinii w witrynie i śledzeniu błędów.
Seagence
seagence.com
Seagence to rozwiązanie do monitorowania produkcji. Wykorzystując technologię ścieżki wykonania w połączeniu z uczeniem maszynowym, Seagence odkrywa wszystkie defekty produkcyjne wraz z ich pierwotną przyczyną i wysyła alerty. Dzięki Seagence dostarczonym defektom i ich pierwotnej przyczynie możesz naprawić uszkodzony kod i zaoszczędzić ogromną ilość czasu debugowania, redukując MTTR. Eliminując potrzebę debugowania i rozwiązywania problemów, Seagence nie tylko pomaga poprawić jakość kodu, ale także poprawia komfort użytkownika. Seagence nie wymaga żadnych zmian w kodzie aplikacji klienta, znajduje defekty bez konieczności posiadania jakiejkolwiek wiedzy, takiej jak reguły alertów, progi i podejrzane konfiguracje wyjątków. Seagence udostępnia również obszerne szczegóły debugowania na wypadek konieczności debugowania.
PageShare
pageshare.dev
PageShare to narzędzie do wizualnego przeglądu i sprawdzania błędów aplikacji internetowych. Umożliwia komentowanie dowolnej witryny lub aplikacji internetowej i oglądanie błędów we właściwym kontekście dzięki interaktywnym nagraniom. Możesz z niego korzystać z całym zespołem bezpośrednio z przeglądarki. Nie musisz już robić zrzutów ekranu, aby zobaczyć opinie na temat implementacji kodu. Możesz po prostu otworzyć link i przypiąć swój komentarz na stronie internetowej. Kliknięcie pinezki przeniesie Twój zespół bezpośrednio do podglądu i wyświetli komentarz we właściwym kontekście. Możesz także śledzić błędy w trybie kontroli wizualnej. Teraz możesz śledzić sesję użytkownika i postępować zgodnie z instrukcjami, które doprowadziły do błędu. Dzięki narzędziu kontroli wizualnej możesz po prostu prześledzić i naprawić problemy. Możesz zaprosić członków swojego zespołu lub gości zewnętrznych i zachować całą komunikację w jednym miejscu. Zdecyduj, kto może aktywnie komentować lub tylko przeglądać postęp projektu.
Finotes
finotes.com
Finotes to produkt Finotes Inc, spółki utworzonej w stanie Delaware w 2018 roku. Produkt pomaga twórcom aplikacji mobilnych wykrywać błędy i zbierać wszelkie możliwe dane w celu ich odtworzenia. Pomaga to programistom szybciej je naprawiać. ⦿ Przechwytuje wycieki pamięci, ANR, zawieszanie się aplikacji, problemy z szybkością klatek, zamrożone ramki, problemy z HTTP, wyjątki, opóźnienia ładowania ekranu, awarie i inne. ⦿ Działa bezproblemowo w fazach rozwoju, testowania i działania. ⦿ Android SDK dostępny dla Java i Kotlin. ⦿ Frameworki iOS i watchOS dostępne dla Objective-C i Swift. ⦿ Wtyczka Flutter
errsole
errsole.com
Errsole Cloud to rozwiązanie do śledzenia błędów, które pomaga usprawnić rejestrowanie i debugowanie aktywnych aplikacji Node.js. Platforma oferuje różne funkcje, takie jak śledzenie błędów, powolne rejestrowanie żądań i scentralizowane rejestrowanie. Errsole zapewnia także powiadomienia o błędach w czasie rzeczywistym i codzienne podsumowania za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Slacka. Ponadto rozwiązanie pomaga programistom debugować działające aplikacje bezpośrednio z przeglądarek internetowych. Jest przeznaczony dla środowisk serwerowych i zapewnia kilka funkcji, w tym analizę głównych przyczyn, powiadomienia w czasie rzeczywistym i narzędzia do współpracy.
TrackJS
trackjs.com
Śledzenie błędów w celu monitorowania i rejestrowania błędów w produkcyjnych witrynach internetowych i aplikacjach. TrackJS rejestruje dane telemetryczne dotyczące Twojej aplikacji, sieci, konsoli i użytkowników, dzięki czemu możesz łatwo zrozumieć i odtworzyć błędy. Monitorowanie aplikacji produkcyjnej ujawnia problemy z nieprzetestowanym kodem, niezgodnymi przeglądarkami, zmianami stron trzecich i awariami infrastruktury. TrackJS raportuje Twoje rzeczywiste doświadczenia użytkowników końcowych. Programiści, kontrolerzy jakości i administratorzy używają TrackJS, aby zrozumieć środowisko produkcyjne i poprawić jakość swoich witryn. TrackJS obsługuje wszystkie frameworki i biblioteki zarówno na kliencie, jak i na serwerze. TrackJS jest używany przez tysiące programistów i stron internetowych na całym świecie w branżach takich jak handel elektroniczny, IT, oprogramowanie, hotelarstwo i przedsiębiorstwa.
Airbrake
airbrake.io
Wdrażaj bez strachu i szybciej naprawiaj błędy dzięki monitorowaniu błędów i wydajności hamulców aerodynamicznych. Powiadomienia o hamulcach aerodynamicznych są dostępne dla wszystkich głównych języków programowania i struktur, a ich instalacja zajmuje kilka minut. Poświęć mniej czasu na śledzenie błędów, a więcej na rozwój. Airbrake zapewnia bezproblemowe monitorowanie błędów i wgląd w wydajność całego stosu aplikacji. Przeanalizuj powtarzające się wyjątki lub filtruj według parametrów, użytkowników lub zmiennych środowiskowych. Inteligentne grupowanie i wykrywanie duplikatów zapewnia, że użytkownicy nie zostaną przytłoczeni trywialnymi błędami lub masą e-maili.
Intigriti
intigriti.com
Intigriti to szybko rozwijająca się firma zajmująca się bezpieczeństwem cybernetycznym, specjalizująca się w usługach bezpieczeństwa typu crowdsourcing, które pomagają organizacjom chronić się przed cyberprzestępczością i naruszeniami danych. Nasza wiodąca w branży platforma cyberbezpieczeństwa umożliwia firmom korzystanie z naszej globalnej społeczności składającej się z 70 000 badaczy bezpieczeństwa, którzy wykorzystują swoją unikalną wiedzę specjalistyczną do wyszukiwania i zgłaszania luk w zabezpieczeniach w celu ochrony firm. Intigriti zaufały jedne z największych i najciekawszych firm na świecie, w tym Intel, Yahoo! i Red Bull ufają naszej platformie w zakresie zmniejszania ryzyka cyberataków i naruszeń danych. Nasza oferta uzupełniających usług testowania bezpieczeństwa pomaga firmom chronić swoje zasoby cyfrowe i zmniejszać ryzyko szkód wynikających z naruszeń. Nasze rozwiązania obejmują: - Bug Bounty - Programy ujawniania luk w zabezpieczeniach (VDP) - Hybrid Pentest - Wydarzenia hakerskie na żywo - Usługi w zakresie nagród Założona w 2016 roku firma Intigriti ma obecnie globalny zespół składający się z ponad 100 pracowników na całym świecie
Rapidr
rapidr.io
Masz dość utraty cennych informacji o klientach? Zbieraj priorytetowe opinie od klientów i członków zespołu – wszystko w jednym miejscu. Zrozum, co jest naprawdę ważne dla Twojej firmy i klientów. Rapidr to oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów, które pomaga zbierać opinie i zarządzać nimi w zorganizowany sposób. Lepszy sposób zarządzania opiniami. Pożegnaj jednorazowe arkusze kalkulacyjne, niechlujne tablice Trello, chaotyczne kanały na Slacku i nie daj Boże e-maile. Rapidr sprawia, że tworzenie niezwykłych produktów jest dziecinnie proste i pomaga zrozumieć, czego chcą klienci, a co za tym idzie, pomaga podejmować świadome decyzje dotyczące produktów. Bądź na bieżąco z opiniami w jednym miejscu.
Howazit
howazit.com
W Howazit pomagamy organizacjom wszystkich typów, rozmiarów i branż spełniać oczekiwania klientów i przeprowadzać ich przez całą podróż, umożliwiając prostą i, co najważniejsze, odpowiednią komunikację. Nasze rozwiązania marketingowe i operacyjne umożliwiają interakcję z klientami w odpowiednich punktach kontaktu, mierzenie ich doświadczeń klientów i odpowiednie działanie w osobisty, dostosowany sposób.
Lumigo
lumigo.io
Lumigo to natywna w chmurze platforma umożliwiająca obserwację i debugowanie, stworzona specjalnie dla aplikacji bezserwerowych i kontenerowych. Dzięki najlepszemu w swojej klasie rozproszonemu śledzeniu Lumigo pomaga programistom i inżynierom bezpiecznie poruszać się po złożoności wysoce rozproszonych aplikacji chmurowych. Wdrożony bez zmian w kodzie, Lumigo łączy każdy komponent nowoczesnych aplikacji, od usług bezserwerowych i kontenerowych AWS po integracje innych firm, dzięki czemu można łatwo i szybko znajdować i naprawiać błędy, błędy lub problemy z wydajnością. Debugowanie wizualne — bez ręcznych zmian kodu Lumigo wizualizuje całe środowisko, w tym kontenery, lambdy, usługi zarządzane AWS i każde wywołanie API do stron trzecich. Śledzenie rozproszone jednym kliknięciem — wyjdź poza metryki i dzienniki dzięki wizualnemu śledzeniu stosu całego żądania lub transakcji Lumigo, po którym możesz płynnie nawigować, aby w ciągu kilku sekund znaleźć pierwotną przyczynę problemów. Identyfikuj i usuwaj wąskie gardła wydajności — z łatwością uzyskaj krytyczne informacje na temat aplikacji bezserwerowych i kontenerowych, aby zrozumieć stan systemu, zbadać problemy z wydajnością, obniżyć koszty i usunąć wąskie gardła. Inteligentne alerty specyficzne dla serwera bezserwerowego — analiza predykcyjna identyfikuje problemy, zanim wpłyną one na wydajność lub użytkowników końcowych, i wysyła alerty bezpośrednio do Slacka, poczty e-mail lub innego narzędzia w przepływie pracy. Wyraźny widok na architekturę — zapomnij o tablicach. Lumigo zapewnia wizualny, zawsze aktualny widok całej architektury. Współpracuje z Twoim istniejącym zestawem narzędzi — niezależnie od tego, czy jest powiadamiany o Slack, Microsoft Teams, VictorOps czy PagerDuty, ma możliwość tworzenia problemów bezpośrednio w Jira lub wdrażania za pośrednictwem Terraform lub Serverless Framework, Lumigo dobrze współpracuje z Twoim ekosystemem. Rozpocznij pracę w ciągu kilku minut — zacznij za darmo! https://lumigo.io
Chattermill
chattermill.com
Platforma analizy opinii klientów Chattermill pomaga firmom odblokować rzeczywistość klientów. Korzystając z Chattermill, firmy mogą ujednolicić dane dotyczące opinii klientów zawarte w ankietach, recenzjach, zgłoszeniach do pomocy technicznej, rozmowach i mediach społecznościowych, aby odkryć, czego klienci chcą, potrzebują i oczekują od swoich produktów i usług. Chattermill łączy opinie klientów, obsługę klienta i opinie o produktach w jedną platformę i wykorzystuje sztuczną inteligencję głębokiego uczenia się (AI) do analizowania danych klientów na dużą skalę i zapewniania praktycznych spostrzeżeń. Wiodące marki na świecie, takie jak Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat i H&M, korzystają z Chattermill, aby zmieniać doświadczenia swoich klientów i napędzać rozwój swoich firm. Chattermill to prywatna firma z siedzibą w Londynie w Wielkiej Brytanii.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche to platforma do analizy opinii, która w ciągu kilku minut analizuje mnóstwo opinii klientów, umożliwiając szybkie dostarczanie szczegółowych informacji i pomaganie firmie w podejmowaniu lepszych decyzji. Platforma Kapiche nie wymaga żadnej konfiguracji ani kadrowania kodu. To po prostu działa, natychmiast. Pozwala także analizować wszystkie opinie klientów w jednym miejscu. Dzięki Kapiche możesz uzyskać szczegółowe informacje 30 razy szybciej. Oznacza to koniec czekania tygodniami lub miesiącami na rezultaty; będziesz mógł odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym. Z łatwością mierz wpływ motywów na wskaźniki CX, szybko analizuj, aby zidentyfikować pierwotne przyczyny i otrzymuj powiadomienia o nowych trendach w opiniach klientów. Kapiche pomaga także w bezpiecznym dzieleniu się spostrzeżeniami w całej organizacji. Twoje zespoły i kierownictwo będą miały łatwy dostęp do eksploracji informacji o klientach i współpracy nad nimi. Spodoba Ci się także sposób, w jaki możesz szybko generować imponujące raporty i na bieżąco odpowiadać na doraźne pytania.
Caplena
caplena.com
Poznaj Caplenę, platformę analizy opinii AI, która zmienia sposób, w jaki marki odkrywają spostrzeżenia na podstawie otwartych odpowiedzi. Łącząc dane tekstowe ze zmiennymi ilościowymi, umożliwia użytkownikom przekształcenie przytłaczających fal opinii, recenzji i danych z ankiet NPS w praktyczne możliwości. Obecnie ponad 200 marek i agencji badań rynku, takich jak DHL, Lufthansa i Euromonitor, ufa firmie Caplena w zakresie szybkiego przekształcania opinii klientów i pracowników w przydatne informacje. Co zatem wyróżnia Caplenę spośród innych narzędzi AI? Chodzi o zapewnienie maksymalnej elastyczności i przejrzystości. Integruje się z platformami takimi jak Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot czy Google Maps lub umożliwia użytkownikom przesyłanie danych w celu łatwej analizy lub porównań konkurencyjnych. Caplena zapewnia niezawodne modelowanie i przypisywanie tematów w 100 językach, wykorzystując zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji, które można precyzyjnie dostroić, ocenić i którym można zaufać. Ujawnia nastroje, trendy i korelacje na poziomie tematu. Użytkownicy mogą wizualizować spostrzeżenia w dostosowywalnych pulpitach nawigacyjnych, wchodzić z nimi w interakcję za pośrednictwem interfejsu chatbota i udostępniać je w całej organizacji, aby wprowadzać zmiany. Caplena to międzynarodowy zespół entuzjastów danych i UX, z siedzibą w Szwajcarii, którego celem jest zrewolucjonizowanie sposobu, w jaki marki wykorzystują informacje zwrotne. Firma również zatrudnia, więc zainteresowane osoby powinny sprawdzić swoją stronę Kariera.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds to brytyjska firma SaaS, której misją jest nauczenie komputerów czytania i prawdziwego rozumienia języka. 80% danych na świecie istnieje w formie tekstu nieustrukturyzowanego. Wielkie firmy są codziennie bombardowane milionami tweetów, e-maili, czatów internetowych, recenzji online, wyników ankiet, wpisów do CRM, artykułów prasowych i postów na forach napisanych przez nie, dla nich i na ich temat. Ale język jest dziwny, nieprzewidywalny, potoczny, płynny, sarkastyczny i całkowicie zależny od kontekstu. Trudno to zrozumieć, a dla większości organizacji jest to całkowicie niewidoczne.
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS to platforma crowdsourcingowa umożliwiająca skuteczne testowanie i prawdziwe spostrzeżenia. Uruchom skuteczne testy. Zaangażuj prawdziwą rzeszę wykwalifikowanych ludzi. Uzyskaj przydatne informacje i odpowiedzi w dowolnym momencie. Dzięki UNGUESS masz znacznie więcej niż platformę do testów społecznościowych: w jednym miejscu znajdziesz wszystko, na co zasługują Twoje rozwiązania cyfrowe.
Listen360
listen360.com
Listen360 to potężna, oparta na NPS platforma angażująca klientów i lokalna platforma marketingowa dla firm, które rozumieją, że opinie klientów są kluczem do tworzenia lojalności, podejmowania mądrych decyzji i rozwijania swojej działalności. Listen360 umożliwia firmom angażowanie klientów, podejmowanie niezbędnych działań w celu usunięcia braków i przekształcanie zachwyconych klientów w zwolenników marki za pośrednictwem mediów społecznościowych, witryn z recenzjami online i ocen sprzedawców. Pomagamy firmom na całym świecie budować lepsze relacje z klientami.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance to internetowe oprogramowanie do zarządzania hotelarstwem dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz przedsiębiorstw. To oprogramowanie dobrze sprawdza się w zarządzaniu hotelami, rezerwacjach i rezerwacjach, zarządzaniu pokojami i kontroli Twojej reputacji w Internecie.
Figpii
figpii.com
FigPii to platforma optymalizacji konwersji, która pozwala zidentyfikować problematyczne obszary w Twojej witrynie i przetestować rozwiązania, aby upewnić się, że zwiększają one konwersję. Platforma zawiera mapy cieplne, filmy z powtórkami sesji, ankiety online i testy AB Więcej konwersji. Wyższe dochody. Lepsze doświadczenia klientów. Uzyskaj pełny obraz interakcji użytkowników, wyeliminuj frustracje klientów, uruchom testy i odblokuj niewykorzystany potencjał przychodów swojej witryny.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit to platforma zaprojektowana, aby usprawnić lokalne firmy. Znacząco zwiększa zaangażowanie klientów i konwersję leadów, przewyższając konkurencję. Oprogramowanie oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania recenzjami, biznesowych wiadomości tekstowych, rozmów tekstowych, scentralizowanej skrzynki odbiorczej, SMS-ów na telefon stacjonarny, ankiet klientów, testów porównawczych konkurencji i nie tylko! To zintegrowane podejście upraszcza interakcje z klientami, usprawnia operacje biznesowe i napędza rozwój.
Aqvil
aqvil.com
Aqvil udostępnia wszystkie cenne wskaźniki ruchu w witrynie w prostym panelu analityki internetowej.
Anodot
anodot.com
Platforma rozszerzonej analizy Anodot to następna generacja analityki biznesowej. Anodot proaktywnie identyfikuje zdarzenia biznesowe krytyczne dla przychodów, rekomenduje działania i automatyzuje proces naprawczy w czasie rzeczywistym. Opatentowana technologia Anodot wykracza poza wizualizację danych, stale analizując i korelując wskaźniki biznesowe, alerty i prognozy w ich kontekście. Wykorzystując sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, rozszerzona analityka Anodot aktywnie ostrzega firmy o zdarzeniach biznesowych o krytycznym znaczeniu dla przychodów i automatyzuje ich usuwanie w czasie rzeczywistym. Rozwiązanie Cloud Costs firmy zapewnia dokładne monitorowanie i prognozowanie, a także rekomendacje dotyczące oszczędności, które pozwalają obniżyć nawet o 40% roczne wydatki na chmurę. Firmy z listy Fortune 500 wykorzystują Anodot do zarządzania kosztami w chmurze oraz Anodot do analizy płatności, aby pomóc ograniczyć marnotrawstwo chmury i chronić strumienie przychodów. Nasz zespół obejmuje kilka kontynentów, z siedzibami w USA i Izraelu oraz jednostkami biznesowymi zajmującymi się usługami cyfrowymi, finansowymi i telekomunikacją. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź www.anodot.com lub sprawdź nas na LinkedIn i Twitterze.
© 2025 WebCatalog, Inc.