Strona 25 – Alternatywy - Genesys Cloud

NUACOM

NUACOM to system telefoniczny VoIP z funkcjami zarządzania połączeniami, nagrywaniem oraz analizą, wspierający komunikację w firmach.

Upscope

Upscope to aplikacja do współpracy zdalnej, która umożliwia pracownikom wsparcia i sprzedaży interakcję z ekranem klienta w czasie rzeczywistym.

crafter.ai

Crafter.ai to platforma AI do tworzenia chatbotów i wirtualnych asystentów, wykorzystująca zasady, uczenie maszynowe i generatywne AI.

nativeMsg

NativeMsg to platforma integrująca różne kanały komunikacji, umożliwiająca firmom tworzenie interaktywnych wiadomości i chatbotów dla lepszego kontaktu z klientami.

Rapidbott

Rapidbott to platforma do tworzenia chatbotów, która umożliwia automatyzację zadań i zarządzanie interakcjami z klientami bez kodowania.

Swell

Aplikacja Swell automatycznie zbiera opinie od pacjentów i pracowników, co pozwala na poprawę reputacji online, doświadczeń pacjentów i satysfakcji pracowników.

Table Duck

Table Duck to platforma chmurowa do zarządzania rozmowami z klientami w jednym miejscu, oferująca wsparcie 24/7 i integrującą różne kanały komunikacji.

Joonbot

Joonbot to kreator chatbotów bez kodowania, który umożliwia automatyzację interakcji z klientami, pozyskiwanie leadów oraz przeprowadzanie ankiet i quizów.

Leadoo

Leadoo to platforma konwersji, która przekształca pasywnych odwiedzających stronę w aktywnych klientów poprzez chatboty, personalizację i analitykę.

Curious Thing

Curious Thing to dostawca asystentów głosowych AI, który automatyzuje rozmowy z klientami, wspierając różne procesy biznesowe w wielu branżach.

Salesfinity

Salesfinity to platforma B2B SaaS, która automatyzuje procesy sprzedażowe, w tym połączenia telefoniczne, wzbogacanie danych i zarządzanie rurociągiem.

MsgClub

MsgClub to platforma komunikacyjna, oferująca masowe SMS, interfejs API WhatsApp, usługi głosowe i IVR, wspierająca interakcje między firmami a klientami.

Desku

Desku to platforma wsparcia klienta z rozwiązaniami opartymi na AI, zwiększająca efektywność i satysfakcję klientów w e-commerce i SaaS.

Froged

Froged to platforma do zaangażowania klientów, która umożliwia budowanie relacji z klientami poprzez narzędzia takie jak komunikator, baza wiedzy i automatyzacja.

Snowfly

Snowfly to aplikacja do gamifikacji, która poprawia zaangażowanie pracowników poprzez system nagród, uznania i analizy wyników w celu poprawy organizacji.

Omind

Omind to platforma do obsługi klienta wykorzystująca AI, która wspiera firmy w automatyzacji procesów oraz poprawie interakcji z klientami.

Simla.com

Simla.com to aplikacja CRM, która umożliwia organizację sprzedaży i obsługi klienta w eCommerce z integracją z komunikatorami i platformami płatniczymi.

OCA

OCA to internetowa platforma komunikacyjna, która umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym i wspiera tworzenie strategii komunikacyjnych dla firm.

Commio

Commio to platforma API do integracji rozmów głosowych i wiadomości tekstowych, zapewniająca niezawodne i skalowalne połączenia dla firm.

PushEngage

PushEngage to platforma do zarządzania powiadomieniami Web Push, umożliwiająca firmom skuteczne angażowanie i ponowne angażowanie klientów poprzez spersonalizowane komunikaty.

Village Labs

Village Labs to aplikacja, która automatyzuje przepływy pracy i dostarcza informacje, umożliwiając zespołom skoncentrowanie się na istotnych zadaniach.

SPEEQO

Aplikacja SPEEQO wykorzystuje analizę mowy i rozpoznawanie emocji, aby dostarczyć wgląd w doświadczenia użytkowników.

ViaDialog

Aplikacja ViaDialog oferuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami w różnych kanałach komunikacji.

virtualQ

VirtualQ to aplikacja do zarządzania kolejkami wirtualnymi i usługami powrotnymi, która optymalizuje obsługę klienta w sektorze usług.

Quvu

Quvu to chmurowe rozwiązanie do zarządzania centrum kontaktowym, umożliwiające analizowanie statystyk na żywo, kolejek i aktywności agentów przy użyciu dostępnego sprzętu.

Alvaria

Alvaria to platforma do zarządzania kontaktami i siłą roboczą, która poprawia doświadczenie klienta i efektywność operacyjną w organizacjach.

imBee

imBee to platforma do zarządzania czatem, która umożliwia współpracę zespołową i obsługę klienta przez różne kanały komunikacji w jednym miejscu.

Cradle.io

Cradle.io to aplikacja, która ułatwia komunikację firm z klientami, umożliwiając zespołom sprzedaży i wsparcia łatwe połączenie z użytkownikami z różnych lokalizacji.