Strona 10 – Alternatywy - Fuze

UJET

UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.

Whistlehub

Whistlehub to aplikacja, która pomaga organizacjom w zapobieganiu oszustwom, mobbingowi i molestowaniu poprzez anonimową komunikację i elastyczne skrzynki odbiorcze.

plan.com

Aplikacja plan.com łączy firmy, klientów i dostawców, umożliwiając zarządzanie łącznością mobilną w jednym, łatwym w użyciu narzędziu.

Geomant

Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.

FoneBox

FoneBox to platforma do zarządzania różnymi kanałami komunikacji, która integruje procesy biznesowe i automatyzuje powtarzalne zadania.

Edify

Edify to platforma komunikacyjna, która łączy różne systemy i kanały wewnątrz i na zewnątrz organizacji za pomocą AI w chmurze.

Dexem

Dexem to aplikacja do zarządzania połączeniami, oferująca analizę źródeł połączeń, automatyzację ich kwalifikacji oraz zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi.

Colt

Aplikacja Colt umożliwia dostęp do globalnej infrastruktury cyfrowej, wspierając biznesy w tworzeniu połączeń wewnętrznych i zewnętrznych.

SaleSquared

SaleSquared oferuje rozwiązania komunikacyjne takie jak głos, VOIP, AI konwersacyjne, chatboty oraz SMS dla zespołów sprzedaży i wsparcia w firmach.

SparkTG

SparkTG to chmurowe rozwiązanie telefoniczne wspierające firmy w zarządzaniu obsługą klienta i komunikacją, oferujące wsparcie 24/7 oraz analizy w czasie rzeczywistym.

Klearcom

Klearcom to platforma do testowania ścieżek połączeń klientów, umożliwiająca monitorowanie i analizę systemów IVR w czasie rzeczywistym dla organizacji globalnych.

Acqueon

Acqueon to platforma AI wspierająca komunikację wychodzącą dla firm B2C, umożliwiająca automatyzację procesów sprzedażowych i poprawę obsługi klienta.

Fusion Connect

Fusion Connect to dostawca usług chmurowych, oferujący rozwiązania komunikacyjne i współpracy dla biznesu, obejmujące m.in. łączność, bezpieczeństwo i Microsoft Teams.

Daktela

Daktela to wirtualne call center umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez telefon, e-mail, SMS i media społecznościowe w jednej aplikacji.

magnifi.io

Magnifi to aplikacja umożliwiająca osadzanie współpracy wideo w workflow biznesowym za pomocą widgetu w iframe, SDK JavaScript lub wtyczki WordPress.

ContactWise

ContactWise to chmurowa aplikacja do zarządzania kontaktami, umożliwiająca efektywne organizowanie i przechowywanie danych kontaktowych oraz ich kategoryzację.

CINNOX

CINNOX to platforma do komunikacji, która integruje różne kanały, poprawiając doświadczenia klientów i pracowników poprzez automatyzację i optymalizację procesów.

Vitel Global

Vitel Global to hostowana usługa VoIP i PBX w chmurze, oferująca połączenia międzynarodowe, wideokonferencje, nagrywanie, transkrypcje oraz analizy AI rozmów i spotkań.

ConexED

ConexED to zintegrowana platforma do zarządzania rekrutacją i obsługą studentów: wideokonsultacje, wiadomości, kalendarz, formularze, nagrywanie sesji oraz raporty i analiza postępów.

Symphony

Symphony to bezpieczna platforma komunikacyjna dla firm oferująca szyfrowane wiadomości, rozmowy głosowe, udostępnianie plików i integracje z systemami oraz narzędzia do zgodności i analiz.

Cinareo

Cinareo to innowacyjne rozwiązanie SaaS do planowania zasobów dla centrów kontaktowych, umożliwiające efektywne zarządzanie pracownikami i analizę finansową.

QStory

QStory automatyzuje zarządzanie zasobami w centrach kontaktowych, dostosowując harmonogramy pracy agentów do bieżącego popytu i dostępności personelu.

MiaRec

MiaRec to aplikacja do automatyzacji zarządzania jakością i analizy rozmów w call center, poprawiająca efektywność operacyjną i obsługę klienta.

Teloz

Teloz to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca bezproblemową obsługę wielu kanałów z funkcjami zarządzania połączeniami i integracją z systemami.

HoduSoft

HoduSoft to oprogramowanie call center, które usprawnia komunikację z klientami, zarządza połączeniami i oferuje narzędzia analityczne do poprawy obsługi klienta.

Fonada

Fonada to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom wysyłanie ofert i powiadomień poprzez automatyczne połączenia i SMS-y.

Telebroad

Telebroad to chmurowy system telefoniczny, który poprawia komunikację w firmach, oferując wirtualne numery, zarządzanie połączeniami i wsparcie dla użytkowników.

Luware

Luware to aplikacja oferująca rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na chmurze, integrująca funkcje centrum kontaktowego w Microsoft Teams.

Ecosmob

Ecosmob to aplikacja do rozwoju oprogramowania, oferująca dostosowane rozwiązania VoIP, aplikacje internetowe i mobilne oraz usługi outsourcingowe dla firm.

brightfin

brightfin to dostawca rozwiązań mobilnych i telekomunikacyjnych integrowanych z ServiceNow, umożliwiający zarządzanie aktywami IT i wydatkami.