Deputy CRM

Zastępca CRM to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania siłą roboczą, zaprojektowane w celu usprawnienia operacji dla firm, szczególnie w branżach takich jak Call Centers i Detail. Oferuje szereg narzędzi do poprawy planowania, śledzenia czasu i komunikacji pracowników, ułatwiając menedżerom skuteczne nadzorowanie siły roboczej.

Kluczowe funkcje zastępcy CRM obejmują ** intuicyjne harmonogram **, który pozwala menedżerom z łatwością tworzyć harmonogramy pracowników i zarządzać harmonogramami pracowników, za pomocą funkcji przeciągania i upuszczania i widoków harmonogramu AT-a-Grance. Platforma obsługuje również ** Samoobsługę pracowników **, umożliwiając pracownikom dostęp do harmonogramów, żądanie czasu wolnego i wygodne przemiany za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub portalu internetowego. Umożliwia to pracownikom większą autonomię i satysfakcję, jednocześnie zmniejszając koszty prawne.

Zastępca CRM zapewnia również ** prognozowanie i budżetowanie ** Możliwości, wykorzystujące oparte na danych spostrzeżenia w celu przewidywania przyszłych potrzeb pracy i optymalizacji harmonogramów w celu dostosowania się do wymagań budżetowych. Maksymalizuje to wydajność i opłacalność, zapewniając, że poziomy personelu są zawsze dostosowane do popytu. Ponadto platforma oferuje ** bezproblemową integrację ** z innymi systemami HR, ułatwiając udostępnianie danych i usprawnianie przepływów pracy na wielu platformach.

Zautomatyzując niezbędne zadania, takie jak planowanie i śledzenie czasu, zastępca CRM zwiększa wydajność operacyjną i zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi pracy. Zaawansowane narzędzia prognozowania i dostęp do danych w czasie rzeczywistym pozwalają firmom proaktywnie dostosowywać się do zmiennych wymagań, zwiększając ogólną reakcję i świadczenie usług. Ogólnie rzecz biorąc, zastępca CRM jest cennym narzędziem dla firm starających się poprawić zarządzanie siłą roboczą i zwiększyć wydajność pracowników.