Strona 10 – Alternatywy - CommBox
Steeple
steeple.com
Steeple to narzędzie do komunikacji wewnętrznej przeznaczone dla każdego, nawet dla najmniej skomunikowanych pracowników. Digitalizujemy tablicę ogłoszeń, zastępując ją dużymi interaktywnymi ekranami dotykowymi, dzięki którym komunikacja staje się wizualna i interaktywna dla każdego. Dotrzyj do 100% swoich pracowników, niezależnie od tego, czy są w biurze, w sklepie czy w fabryce, unowocześniając komunikację wewnętrzną za pomocą aplikacji mobilnej, sieci i ekranu dotykowego.
Textellent
textellent.com
Solidne biznesowe usługi SMS-ów firmy Textellents zapewniają obsługę wiadomości SMS i MMS na potrzeby programów obsługi klienta, sprzedaży i marketingu. Rozwiązanie biznesowe firmy Textellent do wysyłania SMS-ów i marketingu za pomocą wiadomości tekstowych ułatwia projektowanie, zarządzanie, mierzenie i integrowanie kampanii SMS i MMS. Niezależnie od tego, czy jest używany do obsługi klienta, sprzedaży czy marketingu, Textellent wspiera podróż klienta za pomocą łatwej w obsłudze usługi, która umożliwia wysyłanie wiadomości tekstowych do lokalnych linii biznesowych i obsługuje firmy dowolnej wielkości. Dostępne są również solidne przypomnienia o harmonogramie i spotkaniach, a także słowa kluczowe i krótkie kody umożliwiające łatwą rejestrację w programach zgodnych z protokołem TCPA przez sztuczną inteligencję. Ponadto wysyłanie SMS-ów biznesowych bezpośrednio z dowolnej aplikacji internetowej lub strony internetowej jest również obsługiwane za pośrednictwem komunikatora Textellent Messenger (bezpłatne rozszerzenie Google Chrome).
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First to platforma chatbotowa oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zrewolucjonizowania obsługi klienta i zaangażowania. Nasz chatbot oparty na sztucznej inteligencji, Milly, wykorzystuje zaawansowaną technologię przetwarzania języka naturalnego, która pozwala mu rozumieć zapytania klientów i odpowiadać na nie w czasie rzeczywistym, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dzięki płynnej integracji z istniejącym centrum pomocy i łatwemu dostosowywaniu, SAAS First zapewnia spójne doświadczenie marki, jednocześnie skracając czas reakcji i poprawiając zadowolenie klientów.
Tars
hellotars.com
Tars pomaga zespołom ds. marketingu i obsługi klienta optymalizować ścieżki konwersji, automatyzować interakcje z obsługą klienta i na nowo definiować doświadczenie klienta za pomocą chatbotów. Na chatbocie lub konwersacyjnej stronie docelowej odwiedzający są witani przez zautomatyzowanego chatbota, który rozpoczyna bardziej ludzką rozmowę za pomocą wiadomości tekstowych, podaje im tylko istotne informacje o Twoim produkcie/usłudze i prosi o podanie danych kontaktowych we właściwym czasie. Dzięki takiemu podejściu użytkownicy nie są przytłoczeni wszystkimi informacjami wyświetlanymi na typowej statycznej stronie docelowej i są skupieni na jednej rozmowie z chatbotem. Zwiększa to szansę, że użytkownik poda swoje informacje i zamieni je w potencjalnego klienta. Zaufało nam ponad 500 globalnych marek, takich jak Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler i nie tylko. Tars udostępnia największą na świecie bibliotekę szablonów chatbotów zawierającą ponad 950 szablonów chatbotów dla różnych branż i przypadków użycia.
Blip
blip.ai
Globalni liderzy-wizjonerzy ufają naszej platformie AI Conversational, która przenosi ich marki, relacje z klientami i różnorodne strategie komunikacji na wyższy poziom. Uwolniliśmy wartość poprzez utworzenie ponad 125 000 wirtualnych asystentów i do tej pory wymieniliśmy ponad 20 miliardów wiadomości na całym świecie z ponad 2000 klientami. Nasza intuicyjna i łatwa w obsłudze platforma chmurowa oraz profesjonalne usługi są dostosowane do Twojej firmy i wyzwań. Umożliwiamy markom docieranie do klientów i angażowanie ich, kiedy chcą i gdzie chcą. Jesteśmy preferowanymi partnerami wiodących wielokanałowych platform komunikacyjnych – w pełni zintegrowanych, bezpiecznych i zgodnych. Możesz na nas liczyć, że wesprzemy Twój rozwój poprzez tworzenie potencjalnie nieskończonych i istotnych relacji i rozmów.
Gleen AI
gleen.ai
Naszą misją w Glen jest zachwycanie klientów naszych klientów. Gleen AI to najdokładniejsza i najpotężniejsza na świecie generatywna sztuczna inteligencja dla zespołów zajmujących się sukcesem klientów. Nasza generatywna sztuczna inteligencja nie powoduje halucynacji, można ją wdrożyć w mniej niż 2 godziny, integruje się z wiodącymi rozwiązaniami pomocy technicznej, wykracza poza proste odpowiadanie na pytania poprzez podjęcie działań i automatycznie ujednolica fragmentaryczną wiedzę. Gleen ma siedzibę w Pleasanton w Kalifornii, a nasz zespół składa się z weteranów z LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture i McKinsey & Company.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co to platforma przeznaczona do zapewniania pomocy i wskazówek na różne tematy. Niezależnie od tego, czy masz problemy techniczne ze swoimi urządzeniami, szukasz porady w sprawach osobistych, czy szukasz profesjonalnej pomocy w określonej dziedzinie, SupportGuy.co oferuje szereg zasobów, które Cię wspierają. Od poradników i samouczków dotyczących rozwiązywania problemów po spersonalizowane konsultacje z ekspertami – platforma ma na celu rozwianie Twoich wątpliwości i pomoc w skutecznym znalezieniu rozwiązań. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i podejściu zorientowanemu na społeczność SupportGuy.co stara się umożliwiać jednostkom pokonywanie wyzwań i podejmowanie świadomych decyzji. Niezależnie od tego, czy jesteś entuzjastą technologii, potrafisz rozwiązywać problemy, czy też potrzebujesz pomocy, SupportGuy.co jest tutaj, aby wspierać Cię na każdym kroku.
Kartra
home.kartra.com
Kartra to coś więcej niż tylko platforma; to partner w Twojej przedsiębiorczości, oferujący wszystko, od stron docelowych i witryn internetowych o wysokiej konwersji, po zaawansowane rozwiązania do marketingu e-mailowego, witryny członkowskie i nie tylko. Platforma Kartra została stworzona, aby napędzać sprzedaż, oferując potężne, kompleksowe rozwiązanie, które upraszcza cyfrowe procesy marketingu i sprzedaży, pozwalając Ci skupić się na tym, co robisz najlepiej – tworzeniu i dostarczaniu wartości swoim odbiorcom. * Twórz z łatwością: angażuj odbiorców za pomocą urzekających stron internetowych, filmów i seminariów internetowych. Oferuj transformacyjne członkostwo lub kursy online oraz zarządzaj harmonogramem i rozliczeniami za pomocą zintegrowanych narzędzi. * Precyzyjny marketing: zwiększ swój zasięg, korzystając z zaawansowanych technik pozyskiwania potencjalnych klientów, i rozwijaj swoich potencjalnych klientów dzięki ukierunkowanym kampaniom i ścieżkom. Skutecznie komunikuj swoje oferty za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-ów i przetwarzaj płatności za pomocą dostosowywalnych kas. * Skaluj swoją wizję: wykorzystaj zaawansowane tagowanie i komunikaty oparte na zachowaniach, aby udoskonalić swoje strategie marketingowe. Zautomatyzuj swój rozwój i podejmuj świadome decyzje dzięki dogłębnym analizom.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI — Inteligentna automatyzacja procesów dla obsługi klienta Zingtree przekształca obsługę klienta w przedsiębiorstwach B2C, automatyzując złożone przepływy pracy i płynnie integrując się z aplikacjami korporacyjnymi. Ich platforma AI analizuje Twoje dane w celu tworzenia przepływów pracy, które uruchamiają odpowiednie działania, jednocześnie skracając czas rozwiązywania problemów. Jedna podstawowa platforma, która działa w różnych kanałach, zapewniając obsługę agenta i klienta, bezpiecznie wdrażana i zarządzana przez użytkowników biznesowych. Specjalizują się w automatyzacji przepływu pracy w zakresie obsługi klienta dla przedsiębiorstw B2C, szczególnie tych ze złożonymi produktami, rygorystyczną zgodnością z przepisami i zróżnicowanymi segmentami klientów. ich głównym obszarem działalności jest opieka zdrowotna, usługi finansowe, ubezpieczenia oraz produkty i usługi konsumenckie. - Skróć czas rampy agenta nawet o 85% - Obniż do 70% kosztów contact center - Zautomatyzuj do 50% wolumenów biletów
MyOperator
myoperator.com
MyOperator to wiodący indyjski dostawca usług komunikacyjnych w chmurze, obsługujący ponad 10 000 firm, w tym NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo i Myntra. Dzięki pakietowi ofert, takim jak linia korporacyjna, zarządzanie kampanią 360 stopni, Office IVR, analityka połączeń, call center w chmurze, kampanie SMS + WhatsApp i integracja z CRM, MyOperator umożliwia Twojemu zespołowi przekształcenie każdego połączenia lub interakcji w szansę biznesową. Dlaczego MyOperator? MyOperator to zaufany dostawca telefonii w chmurze dla ponad 10 000 marek, od dużych przedsiębiorstw po małe i średnie firmy, w tym Apollo, Dominos i Razorpay. Z oceną 4,5 w Google, została również uznana za „mistrza” w matrycy przywództwa telefonii w chmurze w rankingach SoftwareSuggest i Compare Camp Rising Star Award. Najlepsze produkty i funkcje MyOperator 1. Linia Korporacyjna Linia korporacyjna MyOperator usprawnia zdalną łączność zespołu dzięki aplikacji dialera i wirtualnym numerom dla każdego członka zespołu, eliminując potrzebę posiadania firmowych kart SIM. Dzięki funkcjom takim jak nagrywanie rozmów, integracja z WhatsApp i CRM oraz inteligentny wirtualny numer firmowy upraszcza zarządzanie komunikacją i zwiększa produktywność zespołu. 2. Centrum kontaktowe w chmurze Cloud Contact Center firmy MyOperator to platforma oparta na chmurze, która zarządza interakcjami z klientami w wielu kanałach, z funkcjami takimi jak WhatsApp Business API, analityką w czasie rzeczywistym i analizą mowy opartą na sztucznej inteligencji, zapewniając ciągłość biznesową dzięki funkcjom IVR i VOIP oraz integracji z CRM. 3. Biuro IVR Office IVR firmy MyOperator to zautomatyzowany system telefoniczny oparty na chmurze, który usprawnia zarządzanie połączeniami w firmach dzięki funkcjom takim jak spersonalizowane wiadomości powitalne, opcje przekierowywania połączeń i możliwości monitorowania. Zmniejsza potrzebę ręcznych przekierowań, kieruje połączenia do odpowiedniego działu lub agenta oraz wysyła automatyczne wiadomości z odpowiednimi informacjami do dzwoniących. 4. Zarządzanie kampanią Pakiet do zarządzania kampaniami MyOperator z Voice i WhatsApp to zintegrowana platforma, która pomaga przedsiębiorstwom w realizacji inicjatyw marketingowych, zapewniając takie funkcje, jak śledzenie wydajności kampanii, automatyczne przesyłanie wiadomości i błyskawiczne dzwonienie. To rozwiązanie oszczędza czas i zasoby, jednocześnie usprawniając zarządzanie danymi klientów dzięki alternatywnym oprogramowaniom OTP i integracji z CRM 5. Rozwiązanie wielosklepowe Rozwiązanie wielosklepowe MyOperator to platforma oparta na chmurze, która usprawnia komunikację między wieloma lokalizacjami dzięki funkcjom takim jak przekierowywanie kontaktów, nagrywanie rozmów, monitorowanie panelu na żywo i raportowanie w czasie rzeczywistym do analizy danych. Rozwiązanie to pomaga firmom efektywniej zarządzać swoimi sklepami i lokalizacjami. 6.VoIP Usługa VoIP MyOperator oferuje kompleksowe rozwiązanie dla firm, obejmujące wideokonferencje, zarządzanie połączeniami, powiadomienia, odrzucanie nieautoryzowanych połączeń, przesyłanie wiadomości, połączenia głosowe i pocztę głosową, sprawdzanie i nagrywanie, szybkie wybieranie, automatyczną sekretarkę i identyfikację dzwoniącego VoIP. Organizacje mogą usprawnić swoje operacje komunikacyjne, dodając takie funkcje, jak IVR, Nie przeszkadzać (DND), raportowanie i analiza połączeń. Dodatkowo aktywacja połączeń internetowych MyOperator zapewnia lepszą jakość usług, a ich centrum kontaktowe oparte na urządzeniach mobilnych umożliwia agentom nawiązywanie i odbieranie połączeń w drodze, spełniając oczekiwania świata hybrydowego i mobilnego. Aplikacja do zarządzania połączeniami MyOperator umożliwia logowanie wielu użytkowników na podstawie uprawnień. Dla firm, które chcą mieć pełną kontrolę nad prawami użytkowników i nie chcą ani trochę ograniczać wygody pracy swojej i pracowników, nasze oparte na uprawnieniach logowanie dla wielu użytkowników pozwala zrobić to, co potrzebne. 1. Superadministrator: ma pełną kontrolę nad aplikacją mobilną i dostęp do wszystkich raportów, zarówno dotyczących agentów, jak i działów. Mogą także zmieniać rolę innych użytkowników aplikacji mobilnej i mieć pełny dostęp do konta innego użytkownika. 2. Menedżer: Menedżerowie ci są szefami działu i mają pełny dostęp do kont użytkowników swojego działu. Nie mają oni dostępu do funkcjonalności pozostałych działów. 3. Podstawowy: Użytkownicy podstawowi mają dostęp tylko do swoich kont i nie mogą sprawdzać aktywności innych użytkowników ani działów.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider zapewnia dokładne wyniki wyszukiwania dzięki opartej na chmurze wyszukiwarce korporacyjnej. Dzięki Keyspider możesz zbudować własną, dostosowaną do potrzeb wyszukiwarkę internetową bez dodatkowego czasu i kosztów. Keyspider rozumie wymagania klienta i dostarcza odpowiednie wyniki do jego zapytań. Rozwiązanie dla stron internetowych, które toruje drogę do lepszego wyszukiwania i poprawy konwersji. Zamierza na nowo zdefiniować sposób, w jaki klienci poruszają się po witrynach internetowych klientów, za pomocą usługi wyszukiwania jako usługi, która nie pozostawia żadnych śladów. Zwiększ trafność w różnych mediach dzięki dostosowanemu wyszukiwaniu.
Senter
senterhq.com
Senter to proste oprogramowanie do zarządzania recenzjami i marketingu SMS-owego, które łączy się z codziennymi aplikacjami. Jest łatwy w konfiguracji, szybki w integracji i prosty w wysyłaniu skutecznych kampanii marketingowych SMS.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI umożliwia wpływowym przedsiębiorcom, trenerom i liderom myśli klonowanie się za pomocą sztucznej inteligencji. Ukończ nasz program szkoleniowy, aby stworzyć wersję AI, która może budować znajomość z odbiorcami, dodawać wartość dla klientów i generować potencjalnych klientów. Twoja sztuczna inteligencja Coachvox może: * Zamień odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów * Odpowiadaj na pytania w społeczności * Zapewnij wsparcie 24/7 obecnym klientom * Dodaj nowy, prawdziwie pasywny strumień przychodów
Clickatell
clickatell.com
Clickatell jest pionierem w zakresie innowacji w zakresie komunikacji mobilnej i handlu na czacie. Platforma Clickatell Chat Commerce umożliwia markom łączenie się, interakcję i przeprowadzanie transakcji z konsumentami, zapewniając innowacyjne, intuicyjne konwersacyjne podróże handlowe dzięki wygodnemu przesyłaniu wiadomości, bezpiecznie i na dużą skalę. Globalne marki korzystają z zaufanej platformy Chat Commerce firmy Clickatell, aby obniżyć koszty, jednocześnie maksymalizując wartość i podnosząc poziom doświadczeń klientów na wszystkich etapach cyklu życia konsumenta. Siedziba Clickatell znajduje się w Bay Area, a biura znajdują się w Kanadzie, Republice Południowej Afryki i Nigerii. Więcej informacji znajdziesz na www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing umożliwia klientom uproszczenie złożonych operacji marketingu społecznościowego w celu budowania i ochrony marki. Khoros Marketing oferuje klientom: * Marketing społecznościowy: Organizuj, zarządzaj, angażuj i mierz zintegrowane kampanie społeczne na łatwej w konfiguracji i wysoce elastycznej platformie. * Inteligencja: wyprzedź swój rynek, konkurencję i odbiorców dzięki potężnym, a jednocześnie dostępnym wnioskom opartym na nieograniczonym wyszukiwaniu w czasie rzeczywistym w publicznych kanałach społecznościowych. * Vault: chroń swoją markę na całym obszarze społecznościowym dzięki zarządzaniu dostępem i danymi uwierzytelniającymi. * Doświadczenia: Zainspiruj odbiorców do udziału w Twoich usługach cyfrowych dzięki sile społecznościowych treści UGC. * Kluczowe korzyści obejmują: Skalowanie interakcji: zbierz wszystkie swoje zespoły, kanały i treści na jedną platformę, aby zarządzać zintegrowanymi kampaniami społecznościowymi. * Chroń swoją markę: scentralizowana widoczność i kontrola nad dostępem do konta, zatwierdzaniem treści i zespołami oznacza ochronę wartości marki na dużą skalę. * Mierz to, co ważne: przełóż swoje wyniki w mediach społecznościowych na wskaźniki istotne dla Twojej firmy za pomocą konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych i eksportu danych. * Zarządzanie kryzysowe: Bądź na bieżąco z każdym kryzysem, wiedząc, kiedy pojawiają się kryzysy oraz jak i kiedy interweniować, korzystając z danych w czasie rzeczywistym i niestandardowych powiadomień. * Inteligencja konkurencyjna: opracowuj konkurencyjne punkty odniesienia i śledź kampanie konkurencji, aby zapewnić znaczące zróżnicowanie marki.
TruHu
truhu.com
TruHu to łatwa w obsłudze platforma komunikacji pracowników, która zapewni pracownikom łączność, zaangażowanie i informacje – od biura po teren.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy to chatbot, CRM i platforma marketingowa Whatsapp. Możesz zwiększyć sprzedaż i zautomatyzować wsparcie, wysyłać wiadomości do tysięcy użytkowników i zarządzać kontaktami Whatsapp w AiSensy. * Wybierz spośród gotowych szablonów chatbota NLP (połącz Google Dialogflow z Whatsapp) * Uzyskaj zweryfikowaną obecność na Whatsapp (zielony haczyk) * Zwiększ sprzedaż i zautomatyzuj wsparcie
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, spółka zależna ByteQuark Solutions, jest wiodącym graczem w branży chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją, obecnym na całym świecie w Stanach Zjednoczonych, na Bliskim Wschodzie i w Indiach z ponad 5000 aktywnych użytkowników. Nasza wielokanałowa, wielojęzyczna (ponad 50 języków) platforma AI Chatbot to łatwe w użyciu, wolne od kodowania, bogate w funkcje narzędzie, które zapewnia natychmiastową pomoc w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach (strona internetowa, aplikacja mobilna, Messenger, Instagram, WhatsApp, itp). Niektóre z naszych możliwości obejmują: * Generowanie leadów, * Wsparcie klienta, * Odpowiadanie na najczęściej zadawane pytania, * Czat na żywo * Marketing Whatsapp i wiadomości promocyjne * Skanowanie OCR, * Weryfikacja OTP e-mailem i SMS-em * Śledzenie AdWords, * Mapowanie intencji * Automatyzacja oparta na kontekście Najlepsze dla: * Handel elektroniczny D2C, * Edukacja * Logistyka * Nieruchomość * Gościnność * Opieka zdrowotna * Fintechy
Loop Email
intheloop.io
Loop Email to prosta, ale potężna skrzynka odbiorcza zespołu. Został zbudowany w oparciu o znajomość klienta poczty e-mail, dzięki czemu jest łatwy w konfiguracji i obsłudze dla każdego zespołu, który jest przyzwyczajony do obsługi wiadomości od klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej. Trudno jest być produktywnym, jeśli połowę czasu spędzasz na czytaniu e-maili, a drugą połowę na przełączaniu się między platformami, aby poinformować zespół o tych e-mailach. Potrzebujesz jednej aplikacji, która pomoże Ci działać szybciej i utrzymać wszystko i wszystkich na tym samym poziomie. To jest Pętla. Upraszcza i organizuje całą przychodzącą komunikację służbową w jednej skrzynce odbiorczej, zapewniając Tobie i Twojemu zespołowi porządek, kontrolę i skupienie. Dzięki Loop żadna wiadomość nie zostanie pominięta, a Twój zespół może przypisać własność, rozmawiać o e-mailach klientów, wymieniać pliki, automatyzować przepływy pracy i z łatwością zarządzać udostępnionymi skrzynkami odbiorczymi. Dlaczego nie spróbować już dziś?
ControlHippo
controlhippo.com
Przedstawiamy ControlHippo – najlepszą współdzieloną skrzynkę odbiorczą WhatsApp, zaprojektowaną specjalnie z myślą o potrzebach zespołów sprzedaży i wsparcia. Jego wyjątkowa wydajność wzmacnia Twoje zespoły, zapewniając nieprzerwany dostęp do numerów WhatsApp na wielu urządzeniach, co prowadzi do całkowitej transformacji dynamiki komunikacji. ControlHippo wyposaża personel sprzedaży i wsparcia we wszechstronną perspektywę interakcji z klientami w czasie rzeczywistym, oferując 360-stopniowy punkt widzenia na całą komunikację. Ta nieoceniona funkcja zapewnia łatwe monitorowanie i szybkie reagowanie na zapytania klientów, eliminując wszelkie ryzyko nieporozumień w komunikacji i niepotrzebnych opóźnień. Co więcej, niezrównana elastyczność ControlHippo płynnie integruje się z różnorodnymi narzędziami i aplikacjami, zwiększając możliwości obsługi klienta i optymalizując ogólną wydajność zespołu. Przygotuj się na zupełnie nowy poziom produktywności i zwiększonej satysfakcji klientów dzięki ControlHippo!
TextMarks
textmarks.com
TextMarks to usługa SMS, która umożliwia firmom natychmiastowe dotarcie do odbiorców bezpośrednio za pomocą telefonów komórkowych. Platforma wiadomości tekstowych TextMarks ułatwia wysyłanie i planowanie masowych SMS-ów, dystrybucję informacji i pozyskiwanie potencjalnych klientów za pośrednictwem wiadomości SMS. Od 2006 roku niezawodna i zaufana platforma SMS firmy TextMarks umożliwiła tysiącom klientów rozwój działalności, zwiększenie zaangażowania klientów i pracowników oraz dostarczanie aktualnych informacji ponad 10 milionom użytkowników w USA. Produkty SMS obejmują: -Marketing SMS -Masowe przesyłanie wiadomości tekstowych -SMS-y -for-Info -Generowanie leadów SMS -SMS dla komunikacji wewnętrznej
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint pomaga firmom i franczyzom posiadającym wiele lokalizacji poprawić lokalne SEO, aby przyciągnąć więcej ruchu organicznego, zapewniając rozwiązanie do automatyzacji zarządzania recenzjami klientów. Z jego pomocą firmy mogą zbierać opinie klientów za pośrednictwem różnych kanałów, w tym e-maili, SMS-ów, WhatsApp i kodów QR, przechwytywać negatywne recenzje za pomocą alertów w czasie rzeczywistym i uzyskiwać więcej pozytywnych recenzji na głównych platformach, takich jak Google, Facebook, TripAdvisor i innych.
Workiro
workiro.com
Aplikacja nowej generacji, która w unikalny sposób łączy możliwości zarządzania zadaniami, komunikacją i dokumentami, w tym podpisem elektronicznym, pomaga lepiej wykonywać każdą pracę, z kimkolwiek.
Threado AI
threado.com
Threado AI to asystent AI, który sprawia, że wyszukiwanie wiedzy staje się przestarzałe. Oparta na GPT-4o, Threado AI zapewnia natychmiastową, dokładną pomoc zespołom mającym kontakt z klientem i zespołom wewnętrznym. Udostępnij wiedzę swojej firmy swojemu zespołowi dzięki bezpiecznemu, niestandardowemu agentowi AI. Skonfiguruj bezpiecznie w ciągu kilku minut, w Slack, MS Teams lub jako rozszerzenie Chrome.
Pylon
usepylon.com
Pylon to platforma obsługi klientów dla nowoczesnych firm, pomagająca szybko rozwijającym się firmom, takim jak Deel, Hightouch, Merge, Clay i Monte Carlo Data, w skalowaniu operacji klientów. Pylon pomaga firmom zarządzać swoimi klientami za pośrednictwem współdzielonych kanałów Slack lub Microsoft Teams, poczty e-mail, czatu w aplikacji i społeczności Slack. Pylon automatycznie śledzi problemy klientów we wszystkich miejscach, w których rozmawiasz z klientem, zapewniając ujednolicone miejsce do przeglądania, odpowiadania, uruchamiania przepływów pracy i zbierania analiz na temat żądań klientów. Twórz widoki, niestandardowe pola, wyzwalacze, zasady przypisań i nie tylko. Użyj sztucznej inteligencji, aby automatycznie tagować rozmowy, synchronizować rozmowy klientów w Slacku z systemem CRM, wysyłać aktualizacje produktów między kanałami i monitorować zaangażowanie. Pylon cieszy się zaufaniem i nie tylko, jeśli chodzi o pomoc w skalowaniu operacji CX w zakresie obsługi klienta i jego sukcesu.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk to opatentowana firma zajmująca się telefonią w chmurze, która dostarcza rozwiązania wirtualnego call center firmom w całych Indiach. Oferowaną przez nich wartością jest ujednolicona platforma komunikacji głosowej dla rozwiązań takich jak automatyczne wybieranie numeru, automatyczna ankieta głosowa, głosowe OTP, połączenia przychodzące i wychodzące, kliknij, aby połączyć, IVR/numer bezpłatny oraz kompletne centrum telefoniczne w chmurze z funkcją głębokiej integracji API , wszystko pod jednym dachem. Ich produkt nie wymaga zaangażowania sprzętu, konfiguracja zajmuje tylko 15 minut i jest wirtualnie połączona, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze klientom, zapewniając jednocześnie więcej opcji skalowalności biznesowej. Założona w 2016 roku jako Dekotel Communications Pvt. Ltd pod marką CallerDesk. Są także oficjalnym partnerem w zakresie zasobów portalu Startupindia (Inicjatywa Niti Ayog) i Nasscom 10000 Startup.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatyzuje interakcje z klientami na dużą skalę za pomocą chatbotów. Rozwiązuj wyzwania biznesowe, takie jak zdobywanie większej liczby potencjalnych klientów, rezerwowanie większej liczby spotkań, skalowanie obsługi klienta za pomocą najnowocześniejszych chatbotów. Klienci korzystają z WotNot, aby zapewnić swoim obecnym lub przyszłym klientom spersonalizowaną obsługę, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, reaguje natychmiast, jest całkowicie niezawodna i mówi w języku klienta. Dodaj chatbota do dowolnej branży, takiej jak nieruchomości, ubezpieczenia, finanse, opieka zdrowotna, motoryzacja, SaaS, bankowość, dobra konsumpcyjne, produkcja i edukacja, aby zaspokoić wiele przypadków użycia. Dzięki No-code Bot Builder WotNot możesz dość łatwo budować boty za pomocą intuicyjnego narzędzia do tworzenia wizualnych. Zarządzaj wieloma botami do różnych działań w oparciu o zdefiniowane przez Ciebie wyzwalacze i warunki. Ponadto WotNot oferuje usługę gotową dla Ciebie, w ramach której nasz zespół doświadczonych ekspertów w zakresie projektowania konwersacji rozumie Twoje potrzeby i starannie tworzy przepływ konwersacji odpowiadający potrzebom Twojej firmy oraz stale optymalizuje przepływ, przeglądając wyniki. Dołącz do ponad 3000 firm na całym świecie, które ufają WotNot w kontaktach z klientami.
Comm10
comm100.com
Comm100 to globalny dostawca cyfrowego, wielokanałowego oprogramowania do angażowania klientów dla organizacji edukacyjnych, rządowych i komercyjnych każdej wielkości. Dzięki Comm100 organizacje mogą zapewnić klientom doskonałą obsługę cyfrową poprzez konfigurowalny, oparty na wartościach czat na żywo, bezpieczne przesyłanie wiadomości, boty zasilane sztuczną inteligencją i automatyzację w ramach jednej zintegrowanej konsoli. Comm100 charakteryzuje się zerowymi przestojami, najwyższymi standardami bezpieczeństwa i automatyzacją AI, dzięki czemu klienci otrzymują odpowiedzi w dowolnym miejscu i czasie.
Typebot
typebot.io
Typebot to narzędzie do tworzenia chatbotów typu open source. Umożliwia wizualne tworzenie zaawansowanych chatbotów, osadzanie ich w dowolnym miejscu w aplikacjach internetowych/mobilnych i zbieranie wyników w czasie rzeczywistym Typebot ułatwia tworzenie zaawansowanych chatbotów. Zapewnia moduł konstrukcyjny, który można dostosować do każdego zastosowania biznesowego. Regularnie ulepszam Typebota, regularnie poprawiając błędy, nowe funkcje i ulepszenia wydajności. Typebot zapewnia potężne bloki do tworzenia unikalnych doświadczeń na czacie. Umieść je w dowolnym miejscu w aplikacji internetowej/mobilnej i zacznij zbierać wyniki jak magia.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk, który umożliwia utworzenie funkcji czatu w Twojej aplikacji lub witrynie internetowej w ciągu kilku minut, oszczędzając miesiące czasu na rozwój. MinChat ma również wstępnie wbudowany interfejs użytkownika, dzięki czemu konfiguracja funkcji czatu w aplikacji lub witrynie jest jeszcze łatwiejsza.