Strona 5 – Alternatywy - Chaport

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode to narzędzie do tworzenia chatbotów AI, które pozwala każdemu tworzyć inteligentne chatboty zasilane technologią GPT OpenAI. Dzięki ChatNode możesz szkolić chatbota na własnych danych, takich jak strony internetowe, pliki PDF, dokumenty i tekst. Chatbot może wtedy prowadzić naturalne rozmowy i odpowiadać na pytania związane z Twoimi danymi. ChatNode ułatwia dodanie widżetu czatu do Twojej witryny. Dostępne są różne plany cenowe, w tym bezpłatny plan, aby go przetestować. ChatNode wykorzystuje zaawansowane modele przetwarzania języka naturalnego OpenAI, takie jak GPT-3. Dane, z których chcesz przeszkolić chatbota, podajesz, łącząc się ze stroną internetową lub przesyłając dokumenty. ChatNode przetwarza i analizuje te dane w celu stworzenia bazy wiedzy. Następnie dostraja model sztucznej inteligencji na podstawie Twoich danych, aby chatbot mógł prowadzić merytoryczne rozmowy. Kiedy odwiedzający witrynę internetową wchodzą w interakcję z Twoim chatbotem, generuje on reakcje przypominające ludzkie w oparciu o swoje przeszkolenie. Im więcej dostarczonych danych, tym mądrzejszy staje się chatbot. * Trenuj na dowolnych danych - przesyłaj pliki PDF, dokumenty Word, pliki tekstowe lub połącz się ze stroną internetową, aby przeszkolić chatbota. Im więcej danych, tym lepiej. * Osadź w dowolnym miejscu - łatwo dodaj chatbota do swojej witryny za pomocą kilku linijek kodu. ChatNode oferuje osadzane widżety. * Intuicyjny pulpit nawigacyjny - Panel kontrolny umożliwia szkolenie, zarządzanie i monitorowanie wielu chatbotów. Śledź rozmowy i optymalizuj wydajność chatbota. * Dostosuj wygląd - dostosuj nazwę chatbota, awatar, kolory i markę, aby pasowały do ​​Twojej firmy. * Integracja ze Slackiem — zintegruj swojego chatbota ze Slackiem, aby odpowiadać na pytania bezpośrednio w swoim miejscu pracy. * Dostęp API - w celu zaawansowanej personalizacji ChatNode oferuje dostęp API do zbudowania na platformie. * Przystępne ceny — plany zaczynają się od bezpłatnych i skalują się w miarę wzrostu wykorzystania. Uzyskaj 2 miesiące bezpłatnie przy rozliczeniu rocznym.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel to wszechstronna platforma sprzedaży B2B dla WhatsApp. Zawiera: - Wspólna skrzynka odbiorcza zespołu z dwukierunkową komunikacją - Bezkodowy kreator chatbotów WhatsApp - Transmisje WhatsApp i wiadomości masowe - Otwarte interfejsy API i webhooki - Automatyka - Integracje (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (wkrótce), ponad 5000 aplikacji z Zapier i więcej) - Aplikacje mobilne na iOS i Androida Rasayel jest szybki, niezawodny i intuicyjny. Korzystając ze wspólnej skrzynki odbiorczej Rasayel, możesz zarządzać rozmowami z klientami za pośrednictwem WhatsApp, zapewniać wysoką jakość rozmów sprzedażowych i zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia. Twój zespół może odpowiadać klientom w drodze, korzystając z aplikacji mobilnej Rasayel. Już nigdy nie przegapisz żadnej okazji ani nie stracisz kontaktu z klientem. Rasayel integruje się z resztą zestawu narzędzi, aby zapewnić Twojemu zespołowi pełny kontekst przez cały czas, redukując błędy ludzkie i oszczędzając czas: - HubSpot: automatycznie dopasowuj kontakty Rasayel do istniejących kontaktów w HubSpot. Rejestruj wszystkie swoje działania i twórz natywne raporty HubSpot na podstawie danych WhatsApp. - Pipedrive: Rejestruj wszystkie działania, automatycznie dopasowuj kontakty i twórz raporty. - Salesforce: już wkrótce. Porozmawiaj z nami, aby dołączyć do wersji beta. - Zapier: Połącz Rasayel z ponad 5000 aplikacji i systemów. W przypadku zaawansowanych zastosowań interfejs API Rasayel odblokowuje możliwości platformy Rasayel, umożliwiając osadzenie jej w istniejących systemach, procesach i nie tylko.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat zapewnia profesjonalne rozwiązania w zakresie handlu za pośrednictwem czatu dla szerokiej gamy sprzedawców detalicznych w Hongkongu, Tajwanie, Singapurze, Malezji i regionie Azji i Pacyfiku. Jako oficjalny dostawca rozwiązań biznesowych WhatsApp oraz oficjalny partner Meta i LINE, oferujemy zaawansowane rozwiązania biznesowe w kanałach społecznościowych (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE i czat na żywo w witrynie) o zwiększonej wydajności, analizie zachowań użytkowników, a tym samym opracowaniu strategii remarketingowej. Mając misję uwolnienia potencjału handlu na czacie poprzez komunikację wielokanałową, automatyzację marketingu, sprzedaż detaliczną w trybie online i offline, platformę społecznościowych danych klientów, „Omni AI” zintegrowaną z ChatGPT oraz katalogiem i płatnościami WhatsApp, Omnichat wyposaża firmy zapewnienie płynnej podróży klienta, aby wykorzystać możliwości wynikające ze środowiska sprzedaży detalicznej wielokanałowej. Funkcja sprzedaży online i offline może z łatwością kierować odwiedzających z kanałów online do sprzedawców w sklepach stacjonarnych w celu dalszych działań, ułatwiając konwersje i śledzenie przychodów w trybie online i offline. Wykorzystując ChatGPT, nasz chatbot „Omni AI” oparty na sztucznej inteligencji służy jako cyfrowy asystent sprzedawców detalicznych, który obsługuje zapytania klientów, poleca produkty i ułatwia planowanie kampanii marketingowych. WhatsApp Catalog and Payment umożliwia sprzedawcom detalicznym realizację podróży klienta w WhatsApp, od przeglądania produktów, komunikowania się z wyznaczonymi sprzedawcami, po dokonywanie zakupów, skracanie procesu decyzyjnego i przyspieszanie procesu zakupowego klientów, a także zapewnianie sprzedawcom natychmiastowego dochodu. Osiągając 300% wzrost rocznego powtarzalnego przychodu (ARR) w ciągu ostatnich trzech lat z rzędu, Omnichat wspiera ponad 5000 firm zajmujących się handlem detalicznym i e-commerce, w tym Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green i departamenty rządowe.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk łączy oprogramowanie Help Desk i zarządzanie projektami w jedną aplikację. OneDesk zawiera także aplikacje skierowane do klienta: czat w czasie rzeczywistym, konfigurowalne formularze internetowe i portal klienta. Te zintegrowane aplikacje umożliwiają obsługę klientów podczas wygodnej pracy nad projektami na jednej platformie.

MyAlice

myalice.ai

Kompleksowe narzędzie komunikacji z klientem dla aktywnych społecznie marek Shopify i WooCommerce. Społeczności to nowy e-commerce. Klienci traktują teraz Twoją markę jak człowieka i chcą z Tobą rozmawiać na wielu kanałach. Stworzyliśmy więc nowoczesny sposób sprzedaży i wsparcia w mediach pomocniczych za pomocą rozmów. Odblokuj handel społecznościowy dla swojej marki e-commerce w pięciu prostych krokach, aby rozwijać swój biznes, budować prawdziwe relacje z klientami i spędzać mniej czasu na zamykaniu zamówień. 1. Wspieraj i sprzedawaj z jednej skrzynki odbiorczej. Podobnie jak Ty, również nie znosimy przełączania się między niezliczonymi aplikacjami społecznościowymi, stronami internetowymi i sklepami. Zarządzaj więc wszystkimi kanałami społecznościowymi, czatem na żywo i zamówieniami e-commerce z jednej udostępnionej skrzynki odbiorczej. 2. Zarządzaj swoimi zamówieniami e-commerce Przeglądaj i przeszukuj swoje zapasy, twórz lub aktualizuj zamówienia, udostępniaj zdjęcia produktów, przeglądaj dane klientów – a wszystko to bez opuszczania skrzynki odbiorczej. 3. Oszczędź czas i zasoby na wsparciu Wdróż chatboty bez kodu w ciągu kilku minut, aby zaoszczędzić godziny na wsparciu, automatycznie odpowiadać na częste zapytania i automatyzować rozmowy w wielu językach. 4. Współpracuj ze swoimi członkami zespołu. Uzyskaj w pełni funkcjonalne narzędzie do sprzedaży biletów, które umożliwia automatyczne przypisywanie członków, ponowne przydzielanie członków, tworzenie szablonów odpowiedzi, dodawanie tagów i zostawianie notatek, aby wspierać klientów w wspólny sposób. 5. Podejmuj lepsze decyzje, nawet nie próbując = Generuj automatyczne raporty dotyczące użytkowników, sprzedaży, wydajności agentów i ocen klientów, aby podejmować lepsze decyzje dla swojego zespołu. TLDR: MyAlice zapewnia wszystko, czego potrzebuje biznes e-commerce – kanały mediów społecznościowych, czat na żywo, chatbot, wyposażenie sklepu, bramka płatnicza, aplikacja mobilna – wszystko w ramach jednej platformy, dzięki czemu możesz sprzedawać i wspierać gdziekolwiek jesteś. W każdej chwili. Gdziekolwiek. Integruje się ze sklepem WooCommerce lub Shopify, witryną internetową, aplikacją mobilną i popularnymi kanałami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram i Line. Zarejestruj bezpłatne konto już dziś lub uzyskaj pomoc w migracji, aby przejść z Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego z myślą o tworzeniu mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi, w tym Kreatorowi szkoleń, Bazie wiedzy, Kreatorowi quizów, Kreatorowi ankiet, CRM i innym, ProProfs umożliwia organizacjom usprawnianie nauki, usprawnianie wsparcia i zwiększanie zadowolenia klientów. Zaangażowana w 100-letnią misję zapewniania zadowolenia klientów, ProProfs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty ProProfs obejmują: - Kreator szkoleń - Kreator quizów - Kreator ankiet - Wgląd w Qualaroo - Czat na żywo - Pomoc techniczna - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - Wyskakujące okienka Picreel - BIGContacts CRM - Seminarium internetoweNinja - KursNinja Z narzędzi ProProfs Smart korzysta wiele firm z listy Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco i Dell, a także użytkownicy z wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard i Yale. Na stronie znajduje się ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca platforma szkoleń i ocen online z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.

Botmakers

botmakers.net

Botmakers pomagają agencjom i marketerom tworzyć boty w krótszym czasie, korzystając z ponad 150 szablonów chatbotów typu plug-and-play. ------------------ Obecnie dostępne są następujące typy szablonów: • Obsługa klienta, czat na żywo, obsługa klienta i chatboty z często zadawanymi pytaniami. • Boty rezerwacyjne w restauracjach dla firm gastronomicznych i sieci restauracji. • Umawianie spotkań, planowanie i chatboty dla recepcjonistów dla lekarzy, prawników, osobistych trenerów, polityków, hoteli, agencji stacjonarnych itp. • Chatboty handlu elektronicznego. • Chatboty markowe dla firm odzieżowych, filmów, organizacji non-profit itp. • Osobiste chatboty dla gwiazd, muzyków i polityków. • Chatboty dostawcze dla restauracji i firm świadczących usługi gastronomiczne. • Chatboty transportowe dla linii lotniczych, autobusów, pociągów i innych firm transportu publicznego. • Boty informacyjne dla wydawców. • Boty podróżnicze dla internetowych biur podróży i hoteli. • Chatboty zajmujące się planowaniem nieruchomości dla brokerów i agencji nieruchomości.

Selz

selz.com

Selz to prosta platforma eCommerce, która umożliwia tworzenie sklepów internetowych, sprzedaż z istniejących stron internetowych lub sprzedaż za pośrednictwem sieci społecznościowych. Selz zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do budowania obecności w Internecie, sprzedawania produktów, promowania produktów wśród klientów i śledzenia sprzedaży. Selz jest idealnym rozwiązaniem dla osób prywatnych i małych firm, które chcą sprzedawać produkty fizyczne, produkty i usługi cyfrowe. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.selz.com.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox to praktyczne oprogramowanie pomocy technicznej, które zapewnia wielokanałową obsługę zgłoszeń klientów pochodzących z poczty elektronicznej, Internetu, telefonu i mediów społecznościowych. HappyFox integruje się z aplikacjami biznesowymi z zakresu księgowości, opinii klientów, CRM, handlu i tak dalej. Wersja aplikacji na iOS, Androida i Windows umożliwia wsparcie za pośrednictwem smartfonów i tabletów. Fora społeczności i baza wiedzy pomagają klientom zapewniać natychmiastowe wsparcie i łączyć się ze sobą.

Whippy

whippy.ai

Whippy to potężna platforma komunikacji SMS i e-mail, zaprojektowana w celu zwiększenia produktywności biznesowej i zaangażowania klientów dzięki technologii opartej na automatyzacji i sztucznej inteligencji. Kluczowe produkty obejmują Team Inbox, kampanie, automatyzacje, integrację AI, sekwencje, przepływy i recenzje. Kompleksowe rozwiązanie Whippy usprawnia komunikację, płynnie zastępuje wiele narzędzi i umożliwia firmom zwiększenie produktywności i maksymalizację wzrostu.

Verint

verint.com

Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.

BLEND

getblend.com

BLEND to globalny partner lokalizacyjny, który pomaga międzynarodowym firmom pokonywać bariery transgraniczne i zwiększać przychody na nowych rynkach. Oferuje pełen zakres usług, w tym tłumaczenia, lektorów, tworzenie treści, SEO, IVR i inne – wszystko w ponad 120 językach. Technologie oparte na sztucznej inteligencji, platforma zarządzana przez przedsiębiorstwo oraz globalna społeczność ekspertów lingwistów i specjalistów głosowych zapewniają wysokiej jakości wyniki nawet w przypadku najbardziej złożonych projektów lokalizacyjnych. Oprócz usług zarządzanych w stylu butikowym, zapewnia tłumaczenia online na żądanie za pośrednictwem BLEND Express i usługi głosowe za pośrednictwem BLEND Voice. Założona w 2008 roku firma BLEND (wcześniej znana jako One Hour Translation) jest prywatną firmą z biurami w Tel Awiwie, Atlancie, Los Angeles, Londynie, Szanghaju, Kijowie i Bukareszcie.

Lokalise

lokalise.com

Lokalise to najszybciej rozwijający się system zarządzania tłumaczeniami oparty na sztucznej inteligencji, z przejrzystym interfejsem użytkownika/UX i odpowiednimi cenami, któremu zaufały tysiące firm na całym świecie. Jako prawdziwie wieloplatformowe oprogramowanie, Lokalise umożliwia zwinnym zespołom tłumaczenie wszystkich zasobów cyfrowych w jednym miejscu: aplikacji internetowych i mobilnych, gier, innego oprogramowania, dokumentów marketingowych i innych itd. Lokalise najlepiej sprawdza się, gdy KPI uwzględniają skrócenie czasu wprowadzenia produktu na rynek i redukcję kosztów, a także eliminację zmęczenia i frustracji poprzez automatyzację powtarzalnych zadań. Dzięki Lokalise możesz: ✓ Podnieś poziom swoich treści dzięki błyskotliwości sztucznej inteligencji. Uzyskaj kontekstowe, nienaganne tłumaczenia w ciągu kilku sekund. Tłumacz, skracaj, formułuj inaczej, optymalizuj pod kątem SEO i nie tylko. ✓ Przetłumacz swoje pliki lokalizacyjne (.xml, .strings, .json, .xliff itp.). ✓ Tłumacz ze swoim wewnętrznym zespołem, freelancerami, społecznością, agencjami partnerskimi lub większymi firmami LSP. ✓ Uzyskaj natychmiastowe wyniki z silników tłumaczeń maszynowych (Google, DeepL) ✓ Twórz zaawansowane procesy lokalizacyjne z zadaniami i niestandardowymi statusami tłumaczeń ✓ Współpracuj i zarządzaj wszystkimi projektami lokalizacji oprogramowania na jednej platformie. ✓ Zintegruj tłumaczenie z procesami rozwoju i wdrażania. ✓ Twórz zautomatyzowane przepływy pracy przy użyciu predefiniowanych niestandardowych reguł, API i korzystaj z webhooków lub integruj się z innymi usługami (GitHub, Slack, JIRA, Sketch itp.). ✓ Dodaj zrzuty ekranu, aby automatycznie rozpoznawać tekst i dopasowywać go do ciągów tekstowych w swoich projektach. ✓ Przesyłaj obszary robocze szkicu do Lokalise lub wymieniaj zrzuty ekranu między Figmą lub Adobe XD a Lokalise i pozwól tłumaczom rozpocząć pracę przed rozpoczęciem programowania. ✓ Podgląd w czasie rzeczywistym, jak tłumaczenia będą wyglądać w Twojej aplikacji internetowej lub mobilnej (moduł iOS SDK Live Edit). ✓ Scentralizuj treść tłumaczeń i udostępnij przestrzeń roboczą zespołom ds. produktów i marketingu, które mogą pobierać treści z różnych miejsc (GitHub, GitLab, Bitbucket, WordPress, Contentful, Artykuły interkomowe i nie tylko) Głównymi odbiorcami Lokalise są programiści, menedżerowie projektów/produktów/lokalizacji, marketerzy, obsługa klienta, projektanci i tłumacze: * Deweloperzy - Lokalise został stworzony dla programistów, przez deweloperów. W rezultacie zespoły posiadające wiedzę techniczną mogą zobaczyć, że nasze API, CLI, dokumentacja i inne narzędzia są dość wszechstronne i intuicyjne. * Menedżerowie - zarządzaj procesem lokalizacji i spraw, aby był on ciągły. Przydzielaj zadania tłumaczom, dostarczaj informacje kontekstowe, dodając zrzuty ekranu lub komentarze dla wszystkich współpracowników. Jednocześnie śledź ich postępy z poziomu jednego dashboardu. * Marketerzy - uprość i przyspiesz proces lokalizacji. Twórz spersonalizowane, skuteczne kampanie i błyskawicznie uruchamiaj swój plan GTM. * Obsługa klienta — wspieraj swoich klientów w ich ojczystych językach dzięki tłumaczeniu czatów w czasie rzeczywistym i wielojęzycznym artykułom z bazy wiedzy. Pozwól swojemu działowi pomocy technicznej działać globalnie. * Tłumacze - przyspiesz swoją pracę i zwiększ swoje umiejętności dzięki najbardziej innowacyjnej platformie tłumaczeniowej. Skorzystaj z licznych funkcji CAT: pamięci tłumaczeniowych, edytorów kontekstowych, glosariuszy, funkcji wstępnego tłumaczenia i nie tylko. * Projektanci - mogą wypełniać i przeglądać projekty w różnych językach, wykorzystując integrację z Sketch, Figma i Adobe XD. Wykrywanie i naprawianie wszelkich błędów projektowych dotyczących dopasowania przetłumaczonej treści na wczesnym etapie procesu oszczędza projektantom wielu problemów i znacznie skraca czas wypuszczenia produktu na rynek.

Terminus

terminusplatform.com

Stary sposób działania już nie działa. I nie możesz sobie pozwolić na pozostawanie w tyle. Strategie B2B ewoluowały, a zasady gry uległy zmianie. Potrzebujesz platformy, ekspertów i taktycznych podręczników, które pozwolą Ci dotrzeć tam, gdzie powinna być Twoja firma, zwłaszcza przy zwiększonej presji, aby efektywniej wykorzystywać każdą złotówkę. Terminus to platforma stworzona z myślą o Twoim sukcesie. Pomaga Twojemu zespołowi kontaktować się z klientami przez cały ich cykl życia. Potrzebujesz platformy opartej na danych własnych, która zapewni kupującym angażujące doświadczenia cyfrowe – od nabycia konta po ekspansję i odnawianie. Nasz silnik został zbudowany tak, aby zwiększać zwrot z inwestycji, minimalizować oszustwa, priorytetowo traktować bezpieczeństwo marki i przekształcać intencje w istotne, przydatne informacje dla zespołów GTM.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly umożliwia firmom łatwe tworzenie i wysyłanie zautomatyzowanych, interaktywnych i spersonalizowanych kampanii marketingowych za pośrednictwem WhatsApp na dużą skalę. Promuje to dwustronną rozmowę (w przeciwieństwie do wiadomości SMS i e-mail), podczas której potencjalni i klienci mogą wybrać ścieżkę zakupową, zwiększając zaangażowanie i konwersje. Connectly centralizuje także komunikację z klientami w ujednoliconej skrzynce odbiorczej – za pośrednictwem WhatsApp, SMS, Facebook Messenger i Instagram – umożliwiając firmom segmentację odbiorców i podejmowanie decyzji opartych na danych w oparciu o inteligentne raporty.

500apps

500apps.com

CRM.io firmy 500apps to zaawansowane oprogramowanie CRM, które pozwala zwiększyć sprzedaż i szybciej rozwijać firmę dzięki najlepszemu oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami w chmurze. Uzyskaj dostęp do 50 aplikacji za 14,99 USD za użytkownika. Cechy: 1. Zarządzanie leadami: Oprogramowanie do zarządzania leadami może dodawać i zarządzać wszystkimi potencjalnymi klientami w jednej centralnej lokalizacji. Z łatwością zarządzaj informacjami o klientach i pielęgnuj relacje z klientami, korzystając z najlepszych w swojej klasie funkcji zarządzania kontaktami. Zamykaj więcej transakcji przy mniejszym nakładzie pracy. 2. Oprogramowanie do zarządzania kontaktami: Oprogramowanie do zarządzania kontaktami firmy CRM.io może zarządzać informacjami o klientach i wzmacniać relacje z klientami z jednej centralnej lokalizacji. 3. Oprogramowanie do zarządzania kontem: Inteligentne oprogramowanie do zarządzania kontem rozumie potrzeby biznesowe Twojego klienta i zdobywa więcej transakcji dzięki strategicznemu spojrzeniu na kluczowych klientów w Twoich działaniach sprzedażowych. 4. Zarządzanie transakcjami: Oprogramowanie do zarządzania transakcjami może śledzić, zarządzać i zdobywać więcej transakcji w rozwijającym się biznesie. 5. Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży: Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży dla rozwijających się firm, umożliwiające łatwą automatyzację złożonych procesów sprzedaży. Inteligentna, wydajna automatyzacja sprzedaży. Oszczędź czas, usprawnij proces sprzedaży i skaluj swój biznes, automatyzując sprzedaż i przepływy pracy w ciągu kilku minut.

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, agent AI zajmujący się sprzedażą przychodzącą i wsparciem, który współpracuje z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę, aby zrozumieć ich potrzeby. Zapewnia jasne odpowiedzi na ich pytania, prezentując wartość, jaką oferuje Twoja firma, pomaga w wysyłaniu spersonalizowanych wiadomości e-mail i prowadzi ich do dokonania zakupu, jeśli nie wtedy, prędzej czy później. * Promuje Twoje produkty i usługi * Zapewnia przepływ wartościowych leadów do Twojego CRM 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu * Rezerwuje spotkania z wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami * Zrozumienie potrzeb i pragnień odwiedzających * Konwertuj potencjalnych klientów dzięki niezwykle spersonalizowanym e-mailom To jest Chatsimple – autonomiczny agent sprzedaży Twojej witryny

11Sight

11sight.com

Niewiele organizacji zwraca uwagę na optymalizację podróży klienta już od pierwszego kontaktu. Mimo to pierwsze spotkanie z potencjalnym klientem stanowi 80% sukcesu Twojej transakcji. Przedstawiamy platformę nr 1 dla przychodzących połączeń wideo i platformy zaangażowania klientów firmy 11Sight dla zespołów skarbowych. Konwertuj więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów i ukończ pierwsze spotkanie dzięki 11Sight. Zadzwoń do nas teraz na https://11sight.com/sales Wystarczy jedno kliknięcie w dowolnym kanale internetowym.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk to narzędzie AI zaprojektowane w celu wspierania firm poprzez wyposażenie ich w agentów AI mających na celu automatyzację obsługi klienta w wielu kanałach, zwiększając w ten sposób zaangażowanie klientów. Solidność Tiledesk jest dodatkowo wzmocniona przez kilka rozwiązań dostosowanych do różnych zastosowań, takich jak obsługa klienta oraz marketing i sprzedaż, z możliwością dostosowania do niezliczonych branż, w tym handlu elektronicznego, usług finansowych i edukacji. Najważniejsze cechy wyróżniające Tiledesk obejmują dedykowane studio projektowe do przepływu konwersacji, dogłębną bazę wiedzy i wsparcie wielokanałowe. Narzędzie zapewnia płynną integrację z platformami takimi jak WhatsApp Business i Facebook Messenger. Tiledesk wykorzystuje zaawansowane modele wielkojęzykowe do dostarczania precyzyjnych i konwersacyjnych odpowiedzi, a tym samym szybkiego i dokładnego rozwiązywania zapytań klientów. Co więcej, zapewnia niezawodne ramy przekazywania zadań umożliwiające eskalację złożonych problemów od sztucznej inteligencji do agentów ludzkich, zapewniając płynne przejście, które gwarantuje, że klienci zawsze otrzymają fachową pomoc. Narzędzie wspiera także proaktywne przesyłanie wiadomości za pośrednictwem WhatsApp, zachwalając większą efektywność sprzedaży. Skuteczność Tiledesk w obszarze zaangażowania klientów i zarządzania relacjami została potwierdzona licznymi wyróżnieniami branżowymi za doskonałość w automatyzacji rozmów.

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga zautomatyzować obsługę klienta i poprawić produktywność zespołu. Umożliwia firmom udzielanie szczegółowych i bezpośrednich odpowiedzi na temat swoich produktów, w tym przykładów kodu i sformatowanych wyników. DocsBot można łatwo dodać do stron internetowych za pomocą osadzonych widżetów i oferuje funkcje takie jak niestandardowe pisanie tekstów, w ramach których dostosowany ChatGPT jest przeszkolony, aby wiedzieć wszystko o produkcie, pomagając w generowaniu treści wysokiej jakości. Dodatkowo DocsBot może odpowiadać na zgłoszenia do pomocy technicznej, służyć jako wewnętrzny bot wiedzy i integrować się z produktami za pośrednictwem potężnego interfejsu API.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks to kompletna, kompleksowa platforma angażująca klientów. Funkcje takie jak zadania do wykonania dla zespołów, możliwości zarządzania klientami, tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy, przypisywanie wiadomości e-mail, oznaczanie wiadomości e-mail w celu utrzymania porządku i dodawanie notatek wewnętrznych pomagają okiełznać obciążenie e-mailem i odciążyć pocztę e-mail zespołu. Co więcej, Helpmonks ma opcję czatu na żywo w każdym planie oraz potężną platformę marketingu e-mailowego do kampanii e-mailowych i automatycznych wyzwalaczy e-maili. Co więcej, Helpmonks to jedyne narzędzie współdzielonej skrzynki odbiorczej, które oferuje wiele modeli wdrożeń - SaaS (hostowane), dedykowane serwery w chmurze i opcje lokalne (samodzielne) i jest wyceniane za skrzynkę pocztową, a NIE za użytkownika. Helpmonks to oprogramowanie do współdzielonej skrzynki pocztowej, które umożliwia Twojemu zespołowi współpracę przy rozmowach e-mailowych. Helpmonks udostępnia wszystkie Twoje udostępnione skrzynki pocztowe w centralnej lokalizacji, dzięki czemu Twoja organizacja zyskuje przejrzystość i wgląd we wszystkie e-maile swojego zespołu. Dla każdego członka zespołu. W biurze, w domu lub dla zdalnych zespołów. Poza tym Helpmonks współpracuje z każdym dostawcą poczty e-mail, dzięki czemu możesz nadal korzystać z narzędzi, które już znasz i używasz.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) to wiodąca platforma obecności cyfrowej dla marek działających w wielu lokalizacjach, z tysiącami klientów na całym świecie. Dzięki jednej centralnej platformie marki mogą bezproblemowo zapewniać spójne, dokładne i wciągające doświadczenia oraz znacząco łączyć się z klientami w dowolnym miejscu cyfrowego świata. Technologia sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego Yext wspiera wiedzę stojącą za każdym zaangażowaniem klienta, automatyzuje przepływy pracy na dużą skalę i zapewnia przydatne analizy międzykanałowe, które umożliwiają podejmowanie decyzji opartych na danych. Od SEO i stron internetowych po media społecznościowe i zarządzanie reputacją, Yext umożliwia markom przekształcenie ich cyfrowej obecności w wyróżnik.

Channel.io

channel.io

Channel Talk to wszechstronny komunikator AI, którego zadaniem jest pomoc w zapewnianiu obsługi klienta na poziomie VIP. Zapewniamy funkcje czatu na żywo, czatu zespołowego, CRM, marketingu i chatbota, które mają pomóc Ci rozpoznać kluczowych klientów i poprawić jakość zaangażowania klientów na każdym etapie ścieżki klienta. Jest to coś najbardziej zbliżonego do obsługi klienta w sklepie w środowisku internetowym, pomagające zmienić osoby odwiedzające Twoją markę po raz pierwszy w stałych bywalców Twojej marki.

Capacity

capacity.com

Każda firma ma klientów i pracowników, którzy potrzebują wsparcia. Wraz ze wzrostem wymagań rosną także zgłoszenia, e-maile i rozmowy telefoniczne wymagające uwagi — tworząc powtarzalny, kosztowny i bolesny proces wsparcia, który sprawia, że ​​klienci czekają, a zespoły są przytłoczone. Pojemność to platforma automatyzacji wsparcia, która wykorzystuje praktyczną i generatywną sztuczną inteligencję do odrzucania zgłoszeń, e-maili i połączeń telefonicznych, dzięki czemu Twój zespół może wykonać najlepszą pracę. Oferujemy rozwiązania w zakresie samoobsługi, pomocy agentom oraz kampanii i przepływów pracy dla ponad 2000 firm na całym świecie. Obecnie pojemność automatyzuje wsparcie za pośrednictwem czatu, SMS-ów, głosu, Internetu, poczty e-mail, pomocy technicznej i nie tylko w ramach jednej platformy, opartej na technologii i talentach firm Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction i Textel. Pojemność została założona w 2017 roku przez Davida Karandisha i Chrisa Simsa i jest częścią inkubatora Equity.com. Mamy dumnie siedzibę w St. Louis.

Callbell

callbell.eu

Callbell pomaga firmom B2C lepiej obsługiwać klientów za pośrednictwem ich ulubionych kanałów, w tym Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct i Telegram.

Signpost

signpost.com

Signpost to kompletne i zautomatyzowane rozwiązanie umożliwiające zbieranie opinii klientów, uzyskiwanie większej liczby lepszych recenzji, zdobywanie nowych klientów, uzyskiwanie poleceń i zwiększanie liczby powtarzających się transakcji.

SOCi

meetsoci.com

SOCi to wiodąca chmura CoMarketing dla przedsiębiorstw mających wiele lokalizacji. Umożliwiamy firmom takim jak Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon i Ford automatyzację i skalowanie działań marketingowych we wszystkich lokalizacjach i kanałach cyfrowych w sposób ukierunkowany na markę, udoskonalony lokalnie i połączony z danymi. Dzięki wykorzystaniu najlepszej w swojej klasie generatywnej sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego platforma SOCi Genius zapewnia przedsiębiorstwom działającym w wielu lokalizacjach przydatne spostrzeżenia i rekomendacje, jednocześnie automatyzując ich najważniejsze przepływy pracy na dużą skalę. Dzięki SOCi firmy mogą wzmocnić swoją obecność cyfrową w lokalnych wyszukiwarkach i na stronach społecznościowych, chroniąc jednocześnie swoją reputację w Internecie, zwiększając zaangażowanie klientów i wiodące wyniki na rynku. Skalowalna i scentralizowana technologia platformy SOCi zapewnia wszelkie narzędzia niezbędne firmom wielolokacyjnym i wielorodzinnym do zarządzania lokalnymi działaniami marketingowymi, w tym: Intuicyjny pulpit nawigacyjny — po zalogowaniu się do SOCi użytkownicy witani są wysokim poziomem, a jednocześnie kompleksowym i łatwym do odczytania pulpitem nawigacyjnym, prezentującym analizy, wydajność treści we wszystkich lokalizacjach korzystających z SOCi, rozmowy i komentarze wymagające uwagi, najnowsze recenzje i wiele więcej! * Informacje o firmach: podnieś widoczność w wyszukiwarkach lokalnych na nowy poziom, zapewniając dokładne i spójne informacje w setkach lub tysiącach wpisów o firmach. * Słuchanie: odkryj i zbuduj autentyczną strategię dotyczącą treści, bogate profile odbiorców i udowodnij zwrot z inwestycji w strategię kampanii dzięki Słuchaniu. Słuchaj swoich konkurentów, twórz analizy nastrojów i treści generowane przez użytkowników, a wszystko to dzięki SOCi. * Strony lokalne/lokalizator: zapewnij konsumentom markową i zlokalizowaną podróż, od świadomości po konwersję, na tysiącach stron zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwania. * Recenzje: koordynuj odpowiedzi na recenzje spójne z marką, śledź nastroje w recenzjach i monitoruj spostrzeżenia dotyczące reputacji konkurencji, aby zmienić swoją reputację w dowolnym miejscu. * Społecznościowe: umożliwienie zespołom korporacyjnym i lokalnym dostarczania zgodnych z marką reakcji na działania społeczne i publikowania najskuteczniejszych treści społecznościowych dzięki usprawnionym przepływom pracy w wielu lokalizacjach. * Ankiety: Utrzymuj i rozwijaj swoich klientów poprzez aktywne pozyskiwanie opinii klientów i zarządzanie nimi za pomocą najpotężniejszego rozwiązania do ankiet dla lokalnych marketerów. * Reklamy: Umożliwianie marketerom działającym w wielu lokalizacjach skutecznego zarządzania zlokalizowanymi kampaniami reklam w mediach społecznościowych i promowaniem postów w setkach lub tysiącach lokalizacji. * SmartBot: zwiększ zaangażowanie w czasie rzeczywistym i generuj potencjalnych klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu we wszystkich lokalizacjach dzięki automatycznym chatbotom na kontach Facebook Messenger i Google Business Messages oraz funkcjom SMS. Z łatwością twórz zlokalizowane tematy na dużą skalę w ciągu kilku minut i zacznij zbierać informacje o klientach, aby nigdy nie przegapić potencjalnego klienta. * Statystyki i raporty: dowiedz się, które lokalizacje są skuteczne, a które nie, i wykorzystaj te spostrzeżenia do wzmocnienia swojej lokalnej strategii marketingowej. Dostosuj bardzo wizualne, wciągające raporty z wieloma opcjami dostarczania. SOCi Go (aplikacja mobilna): ta sama podstawowa platforma SOCi, którą uwielbiasz, teraz dostępna na urządzeniach mobilnych. Publikuj treści, odpowiadaj klientom i otrzymuj powiadomienia na dowolnym urządzeniu mobilnym, w dowolnym momencie. SOCi służy jako infrastruktura, na której zarządza się dziesiątkami tysięcy stron lokalnych. SOCi jest w pełni zintegrowany z najpopularniejszymi wyszukiwarkami, mediami społecznościowymi i sieciami zarządzania reputacją, takimi jak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Moja Firma, Yelp i nie tylko.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI to rozwiązanie typu chatbot AI, które można szkolić przy użyciu własnych danych biznesowych, takich jak zawartość witryny internetowej, pliki PDF oraz pytania i odpowiedzi. Dzięki temu chatbot może udzielać spersonalizowanych i świadomych odpowiedzi na zapytania klientów. Kluczowe cechy LiveChatAI obejmują: * Możliwość integracji chatbota ze swoją witryną, Slackiem, WhatsApp i innymi platformami * Średni współczynnik rozdzielczości AI wynoszący 70%, co pomaga zmniejszyć wielkość wsparcia * Natychmiastowa lokalizacja w 95 językach, przełamująca bariery językowe * Bezproblemowa integracja wsparcia ludzkiego w razie potrzeby * Do skonfigurowania chatbota i zarządzania nim nie jest wymagana wiedza specjalistyczna w zakresie sztucznej inteligencji LiveChatAI działa w oparciu o technologię OpenAI i radzi sobie ze złożonymi problemami, zapewniając jednocześnie bezpieczne i dokładne odpowiedzi. Może uczyć się bezpośrednio na podstawie unikalnych treści Twojej marki, aby zapewnić spersonalizowane interakcje z klientami. Platforma obsługuje takie funkcje, jak dodawanie niestandardowych pytań i odpowiedzi, zawartość PDF/tekstową oraz integrowanie całej witryny lub centrum pomocy. Zapewnia również przejrzystość reakcji sztucznej inteligencji. LiveChatAI cieszy się zaufaniem ponad 2000 firm na całym świecie i jest reklamowane jako narzędzie do transformacji obsługi klienta poprzez zmniejszenie głośności, natychmiastowe odpowiadanie na problemy, dostarczanie godnego zaufania bota AI oraz pracę na różnych platformach i językach. Platforma oferuje przystępne ceny na podstawie liczby wiadomości, a nie całkowitej liczby klientów, i obejmuje takie funkcje, jak nieograniczona liczba botów AI, czat na żywo z ludźmi oraz dostęp API do wyszkolonych danych. Podsumowując, LiveChatAI to kompleksowe rozwiązanie chatbota oparte na sztucznej inteligencji, które można dostosować do potrzeb Twojej firmy, zapewniając inteligentne zaangażowanie klientów i wsparcie w wielu kanałach.

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot i rozwiązania biznesowe Morph.ai to platforma, która umożliwia firmom korzystanie z WhatsApp i umożliwia im tworzenie przepływów czatów dla złożonych przypadków użycia. Platformę można wykorzystać do tworzenia chatbotów WhatsApp do generowania leadów, obsługi klienta, zamówień e-commerce, rezerwacji usług, pielęgnowania potencjalnych klientów, wysyłania powiadomień i nie tylko Pełny opis * Morph.ai to oparte na chmurze rozwiązanie do automatyzacji marketingu, które pomaga małym i małym firmom duże firmy zapewniają spersonalizowaną obsługę klientów za pośrednictwem chatbotów WhatsApp. Możliwości platformy zaczynają się od wdrożenia klientów w WhatsApp Business API. Funkcje platformy obejmują narzędzie do tworzenia przepływu czatów, boty oparte na sztucznej inteligencji, wiele kanałów, pozyskiwanie potencjalnych klientów, marketing internetowy i komunikatorowy, synchronizację CRM, analizy i wiele innych. Ponadto oferuje użytkownikom różne narzędzia do zarządzania wieloma kampaniami marketingowymi, widżetami stron internetowych, testami A/B, cyklem życia leadów i automatycznymi działaniami następczymi za pośrednictwem wtyczki LiveChat. Morph.ai zawiera narzędzie do tworzenia przebiegu czatu, które pomaga użytkownikom definiować kierunek konwersacji, właściwości danych, rozgałęzienia, bloki modułowe, dane wejściowe użytkownika, interfejs API Rest, komunikację e-mailową i SMS, szablony i synchronizację CRM. Rozwiązanie obejmuje marketing na czacie, który pomaga zarządzać fałszywymi potencjalnymi klientami, zapytaniami, subskrypcjami tematów i integracją treści. Morph.ai można zintegrować z popularnymi rozwiązaniami SaaS, takimi jak Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho i innymi.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI to platforma, która ułatwia każdej firmie wykorzystanie potężnych modeli sztucznej inteligencji, takich jak GPT, Cohere, BARD i innych. Pozwala szybko budować narzędzia i rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, dostosowane do potrzeb biznesowych. Kilka kluczowych rzeczy, które warto wiedzieć o IngestAI: * Założona, aby uczynić sztuczną inteligencję bardziej dostępną po zobaczeniu popytu na Ukrainie, gdy dostęp do OpenAI był ograniczony * Ponad 37 000 użytkowników stworzyło prawie 30 000 niestandardowych aplikacji AI do różnych celów * Skoncentruj się na szybkości, skali i oszczędnościach w porównaniu z wewnętrznym rozwojem sztucznej inteligencji * Zróżnicowany ekosystem integruje wiodące platformy technologiczne i usługi, zapewniając najlepsze w swojej klasie doświadczenia IngestAI działa poprzez dostarczanie niezbędnych komponentów potrzebnych do tworzenia rozwiązań AI: * Modele AI - Uzyskaj dostęp do najlepszych modeli, takich jak GPT, Cohere, BARD i nie tylko * Baza danych wektorowych - przechowuj i organizuj dane w celu uczenia modeli * Narzędzia interfejsu użytkownika - Twórz niestandardowe interfejsy dla swoich narzędzi AI * API — integruj i łącz swoje rozwiązania AI z innymi aplikacjami * Gotowe aplikacje — zacznij od szablonów, które można dostosowywać do typowych potrzeb Możesz łączyć i dopasowywać te komponenty, aby szybko tworzyć aplikacje AI dostosowane do Twojej firmy. Żadne zaawansowane umiejętności techniczne nie są potrzebne! IngestAI oferuje wiele funkcji i korzyści, w tym: * Szybko twórz chatboty AI, narzędzia do automatyzacji przepływu pracy i nie tylko. * Zachowaj prywatność i bezpieczeństwo danych we własnym środowisku. * 3 razy szybszy czas wprowadzenia produktu na rynek w porównaniu z wewnętrznym rozwojem sztucznej inteligencji. * Oszczędź do 70% kosztów w porównaniu do kosztów wewnętrznych. * Skaluj możliwości sztucznej inteligencji w różnych działach i przypadkach użycia. * Gotowe, konfigurowalne szablony aplikacji dla typowych potrzeb. * Łatwy w użyciu nawet dla użytkowników nietechnicznych. * Integruje się z innymi platformami i usługami