Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor nps.today op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
Veel bedrijven stellen in hun klantenonderzoeken vaak dezelfde vragen waarvan zij vinden dat ze belangrijk zijn om beantwoord te worden. De uitdaging is echter dat klanten het er vaak niet mee eens zijn en daarom de enquête simpelweg niet invullen. Het is verspild werk waarvan het enige resultaat is dat de klant wordt gestoord.
Bedrijven die een echte klantervaring en loyaliteitsprogramma's aanbieden, kunnen twee keer zo snel groeien als bedrijven die dat niet doen. Het gaat om het luisteren naar de directe mening van de klant over het bedrijf, waardoor er een relevante dialoog ontstaat tussen de klant en het bedrijf.
Dit is precies waar wij bij nps.today mee werken. Relevantie voor uw klanten en uw bedrijf, in die volgorde.
Uw klanten krijgen één vraag en één opmerking. Verplaats je in de klant: het werkt en de antwoorden geven waarde aan je klanten, werkprocessen, producten en medewerkers.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan nps.today. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.