Pagina 11 - Alternatieven - yellow.ai
ShopPop
shoppop.com
ShopPop maakt van Messenger een krachtig marketingkanaal voor uw bedrijf door gesprekken op grote schaal te starten en te automatiseren. Wanneer u ShopPop met uw bedrijf verbindt, vergroot u uw publiek, handelt u alle gesprekken af in één inbox en betrekt u ze opnieuw om meer omzet te genereren en betere leads te genereren.
Amio
amio.io
Amio is een AI-conversatieplatform dat toonaangevend is in de automatisering van klantenservice. Een gebruiksvriendelijke en uiterst efficiënte oplossing helpt uw klantenondersteuningsteam door op meer dan 80% van de vragen te reageren. Het klantervaringsteam profiteert van 24/7 realtime ondersteuning via meerdere kanalen. En ten slotte zien de verkoop- en marketingafdelingen een toename van de pre-salesbetrokkenheid met proactieve outreach. Amio herontwerpt de manier waarop u met uw klanten communiceert door gebruik te maken van kostenefficiënte communicatiemiddelen. Dat verhoogt tegelijkertijd de loyaliteit omdat uw klanten u kunnen bereiken op het kanaal van hun voorkeur.
Outgrow
outgrow.co
Met Outgrow kunt u leads beter werven, kwalificeren en betrekken door het eenvoudig te maken om gepersonaliseerde quizzen, rekenmachines, beoordelingen, wedstrijden, formulieren/enquêtes, aanbevelingen, opiniepeilingen en chatbots te bouwen. Geen ontwikkelaars of ontwerpers vereist! Outgrow heeft een groot aantal ontwerpsjablonen die volledig zijn geoptimaliseerd voor mobiel, desktop en tablet, en die eenvoudig kunnen worden ingesloten in uw advertenties, websites, mobiele apps, sociale media, sms en e-mailcommunicatie. Daarnaast zijn er meer dan 1000 vooraf gemaakte inhoudsstukken en trechters die zijn geoptimaliseerd om de conversie te verbeteren, zodat u de vragen kunt wijzigen, een paar aanpassingen kunt maken zodat deze consistent zijn met uw merk en binnen enkele minuten uw eigen interactieve inhoud gereed heeft.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks is een AI-productiviteitsplatform dat bedrijven helpt hun informatie voor elke werknemer toegankelijk en bruikbaar te maken. De Dash AI-kennisassistent beantwoordt onmiddellijk werkgerelateerde vragen, genereert relevante inhoud, vindt documenten, berichten, taken en meer. Naast de webinterface heeft Dash AI ook een robuuste Slack-integratie. Het kan worden toegevoegd aan de Slack-kanalen van het bedrijf, waar het automatisch kan reageren op veelgestelde vragen. Dashworks kan momenteel worden geïntegreerd met meer dan twintig applicaties binnen de tech-stack van een bedrijf.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant is een krachtige AI-tool die is ontworpen om klantondersteuningsprocessen te stroomlijnen. Het kan worden geïntegreerd met helpdesksoftware, zoals Gorgias, en stelt automatisch antwoorden op vragen van klanten op. Yuma is uitgerust met functies om de schrijfstijl aan te passen, samenvattingen van gespreksthreads te genereren en automatisch te vertalen in 15 talen. Het haalt ook actuele informatie op van Shopify-producten en -pagina's, waardoor agenten nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden kunnen geven die aansluiten bij de zakelijke behoeften. Yuma wordt ondersteund door een Knowledge Base en biedt een "reply & close ticket" met één klik om tijd te besparen en de productiviteit van het ondersteuningsteam te verhogen. Er is een gratis proefperiode van 7 dagen beschikbaar om aan de slag te gaan en er is een mailinglijst beschikbaar om op de hoogte te blijven van nieuwe productreleases en functies.
Conversica
conversica.com
Conversica bouwt aan het grootste uitgebreide personeelsbestand ter wereld met behulp van Conversational AI. Wij maken elke verbinding persoonlijk. Conversica is de toonaangevende leverancier van Conversational AI en helpt bedrijven inkomsten aan te trekken, te verwerven en te laten groeien gedurende de levenscyclus van de klant. Onze omnichannel AI-assistenten voeren een mensachtige dialoog in twee richtingen, in realtime of op de tijd van de koper, om de productiviteit te verhogen, de prestaties te verbeteren en uiteindelijk de omzetkansen te vergroten. Met ingebouwde best practices die in ruim tien jaar ervaring en 1 miljard interacties in de praktijk zijn getest, helpen de AI-assistenten van Conversica marketing-, verkoop- en klantsuccesteams slimmer te werken om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. Geef uw omzetteams de beschikking over echte, geavanceerde AI, mogelijk gemaakt door Natural Language Processing (NLP), deep learning-mogelijkheden en automatisering van bedrijfsprocessen. Met een nauwkeurigheid van 98% zijn onze AI-assistenten nauwkeuriger dan een mens. Inkomstenleiders kunnen het zich niet veroorloven tevreden te zijn met de status quo. AI-assistenten maken het onmogelijke mogelijk door elke lead op schaal aan te pakken, kansen te versnellen en de teamprestaties te verbeteren zonder het personeelsbestand te vergroten. Bereik het volgende groeiniveau door tegemoet te komen aan de verwachtingen van klanten voor snelle, aanhoudende en gepersonaliseerde communicatie op schaal.
Fini
usefini.com
Fini is een tool die AI gebruikt om uw kennisbank om te zetten in een chatbot in een toegankelijk en snel installatieproces. Deze tool is ontwikkeld om continue klantenondersteuning te bieden door vragen van klanten direct en 24 uur per dag te beantwoorden. Het kan veilig worden geïntegreerd met de privégegevens van de gebruiker en werkt op verschillende platforms zoals Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack en Discord, zonder dat codering nodig is. Daarnaast maakt Fini gebruik van AI om groeiteams bij bedrijven te ondersteunen door redenen voor klantverloop te identificeren en gepersonaliseerde ervaringen aan te passen om deze te behouden. Het biedt de mogelijkheid om klantverloop met behulp van AI met opmerkelijke nauwkeurigheid te voorspellen, wat helpt bij het behouden van gebruikers en het verhogen van de bedrijfsopbrengsten. Dit wordt bereikt door voor elke gebruikersreis te voorspellen wie, wanneer en de redenen achter het verloop. Bovendien zorgt Fini ervoor dat de gebruiker de teaminboxen efficiënt kan beheren, ongeacht de teamgrootte. Het biedt ook uitgebreide rapporten om essentiële statistieken bij te houden en te meten, en biedt inzicht in het klantondersteuningsproces. Bovendien gebruikt Fini productgebruiksgegevens om de omzet per gebruiker te verhogen door upselling-mogelijkheden te identificeren en producttrajecten te personaliseren via geautomatiseerde acties met behulp van aangepaste API's. Ten slotte heeft Fini de gebruikersretentie versterkt, zoals blijkt uit de succesverhalen van klanten waarbij bedrijven een stijging van de conversiepercentages en een verbeterde gebruikersretentie constateerden na de implementatie van Fini. Het wordt vertrouwd en gebruikt door talloze datagestuurde technologiebedrijven over de hele wereld.
Glassix
glassix.com
Glassix heeft een missie om de toegang tot Conversational AI en Omnichannel Customer Communication te verbreden, waardoor bedrijven hun onbenutte potentieel kunnen ontsluiten en ongeëvenaarde schaalbaarheid kunnen bereiken. Met zijn AI Omnichannel-mogelijkheden hervormt Glassix de klantreizen. We overstijgen tijdelijke grenzen en voldoen aan de behoeften van de klant op elk contactpunt, zelfs tijdens sluimerende uren. Glassix wordt vertrouwd door Nike, Avis, Nintendo, Domino's en Dyson en stuwt missies vooruit met zijn transformatieve technologie. Met Glassix is het beheren van uw klantinteracties nog nooit zo eenvoudig geweest. Onze uniforme inbox elimineert de noodzaak van meerdere tools, stroomlijnt het workflowbeheer en verlaagt de kosten. Van AI-aangedreven chatbots tot gepersonaliseerde begroetingen: houd uw klanten op één plek betrokken. Glassix is het AI-aangedreven uniforme berichtenplatform dat uw klantgesprekken verbonden houdt via elk digitaal kanaal: instant messaging-apps en sms-berichten, e-mailgesprekken, livechat op uw website of app en berichten op sociale media. Het beveiligde platform biedt een robuuste functieset die wordt geleverd als abonnementsservice, compleet met visuele no/low-code chatbottools waarvoor geen technische kennis nodig is om aan de slag te gaan. Klanten kunnen aan de slag met conversationele AI-mogelijkheden, mogelijk gemaakt door GPT-4, of de Glassix API gebruiken om zeer op maat gemaakte ervaringen uit te bouwen. Door samen te werken met een wereldwijd netwerk van integratiepartners bedient Glassix een groeiend klantenbestand van zowel gevestigde merken, snelgroeiende ondernemingen als kleine bedrijven. Ervaar de kracht van Glassix terwijl het de interacties verfijnt, waardoor u uitzonderlijke klantervaringen kunt bieden. Zeg vaarwel tegen handmatige taken en win uw kostbare tijd terug. Met onze automatiseringsmogelijkheden verlopen gesprekken moeiteloos, waardoor uw klanten onder de indruk zijn.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io is een in Singapore gevestigde, wereldwijde aanbieder van full-stack communicatieplatforms en -oplossingen waarmee ontwikkelaars en bedrijven hun consumenten een holistische omnichannel-ervaring kunnen bieden met behulp van video-, spraak-, sms- en WhatsApp-API's, SDK's en low-code-oplossingen. Gesteund door een team van meer dan 50 gepassioneerde technologen, ondersteunt het Fortune 500-bedrijven en start-ups over de hele wereld via zijn interactieve en zeer boeiende klantervaringsplatform. Het bedrijf, opgericht in 2017, heeft een sterke aanwezigheid opgebouwd in APAC, de VS en Europa en bedient klanten uit een diverse sector, waaronder de gezondheidszorg, telecom, BFSI, onderwijs, detailhandel en e-commerce. EnableX.io is een primeur in de sector en wordt zowel als cloud- als on-premise CPaaS-platform aangeboden. Deze flexibele implementatiemogelijkheid stelt ons in staat om samen te werken met telecombedrijven en serviceproviders die CPaaS onder hun merknaam willen lanceren als een volledig white-label aanbod. Het komt ook tegemoet aan de behoeften van bedrijven die kijken naar de particuliere implementatie van CPaaS vanwege regelgeving en vereisten op het gebied van gegevensprivacy, en van de ontwikkelaarsgemeenschap in het algemeen. EnableX.io is een full-stack CPaaS-service waarmee bedrijven omnichannel-communicatie (video, spraak, sms en berichten) op verschillende apparaten en platforms kunnen implementeren. Van één-op-één chats tot grootschalige uitzendingen: wij maken de communicatie slimmer, flexibeler en persoonlijker, waardoor bedrijven voorop kunnen blijven lopen in de digitale wereld.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell maakt het moeiteloos om met uw websitebezoekers te communiceren. Met deze ideale oplossing kunt u rechtstreeks in Slack met uw webbezoekers chatten. Door deze tool te gebruiken, kunt u communiceren met uw bezoekers, de conversiepercentages verbeteren, vragen en ondersteuningsproblemen oplossen en directe klantenondersteuning bieden, allemaal vanuit Slack. Chatspell maakt ook krachtige OpenAI GPT-3-integratie mogelijk waarmee u tijd en geld kunt besparen terwijl u op uw bezoekers reageert. Live Chat-widget is volledig aanpasbaar. Houd analyses bij om de behoeften van uw bezoekers beter te begrijpen. Kenmerken: - Directe Slack-integratie, reageer op de chats van uw bezoekers die in Slack blijven. - OpenAI GPT-3-integratie - voltooit uw antwoorden om tijd te besparen. - Maatwerk - verander kleur, pictogram, branding van widget. - Analytics - begrijp wat er aan de hand is. - Agenten - voeg uw teamgenoten toe om sneller te reageren - Bestanden uploaden - facturen of andere bestanden verzenden? Geen probleem! Probeer Chatspell eens met een proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard vereist.
Desku
desku.io
Desku loopt voorop op het gebied van AI-gestuurde klantenondersteuning en is gespecialiseerd in oplossingen die zijn ontworpen voor de e-commerce- en SaaS-industrie. Het bedrijf wil de klantenservicesector transformeren door zich te concentreren op verhoogde efficiëntie, verbeterde gebruikerservaringen en betrouwbaarheid op bedrijfsniveau. Aanbiedingen van Desku * AI-aangedreven automatisering: Desku's AI-gestuurde chatbots en automatiseringshulpprogramma's verminderen de ondersteuningswerklast aanzienlijk. * Gedeelde inbox: Desku biedt een razendsnelle, gebruiksvriendelijke, AI-verbeterde inbox die is geoptimaliseerd voor moderne ondersteuningsteams. * Kennisbank: Desku biedt een eenvoudig te creëren kennisbank om klanten te voorzien van zelfbedieningsopties. * Livechat: De Live Chat-functie van Desku zorgt voor realtime, naadloze communicatie met klanten. Waarom bedrijven op Desku vertrouwen * Het platform wordt vertrouwd door meer dan 1000 ondersteuningsagenten en 350 bedrijven. * Desku helpt het aantal ondersteuningsvragen met wel 50% te verminderen. * Het bedrijf draagt bij aan het verlagen van de ondersteuningskosten met 40%. Integratiemogelijkheden - Desku maakt een naadloze integratie van bestaande tools mogelijk om de teamproductiviteit te verbeteren. Het platform ondersteunt meer dan 30 geïntegreerde apps en biedt aangepaste acties op basis van realtime klantgegevens.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream is een selfservice-automatiseringsplatform dat de manier transformeert waarop bedrijven hun klanten betrekken en empoweren. Ons digitale platform, opgericht in 2015 met de overtuiging dat klanten beter verdienen, biedt uitzonderlijke klantenservice op elk kanaal en op elk moment. We bedienen klanten in meerdere sectoren, voornamelijk bedrijven in de Fortune 500, die zich toeleggen op het leveren van positieve klantervaringen. Pypestream bedient middelgrote tot grote bedrijven in verschillende sectoren, zoals verzekeringen, gezondheidszorg, reizen, telecommunicatie, streaming, financiële diensten en e-commerce, die zich inzetten voor het leveren van uitzonderlijke klantervaringen.
Decagon
decagon.ai
Decagon is het meest geavanceerde AI-platform voor klantenondersteuning. De AI-agenten van Decagon worden vertrouwd door bedrijven als Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippleing en Curology en doen meer dan alleen reageren op klanten: ze kunnen gesprekken analyseren, aangepaste workflows creëren, verbinding maken met uw bestaande kennisbanken en integreren met uw favoriete CX-tools om uw klanten de beste ervaringen te bieden.
Talkative
gettalkative.com
Schaal de klantenondersteuning op met merkgetrainde generatieve AI. Stel je voor dat ChatGPT je klantinteracties nauwkeurig en veilig kan automatiseren en tegelijkertijd je menselijke agenten kan assisteren bij AI-livechat, WhatsApp, sms en video. Dat is spraakzaam. Spraakzaam: AI-aangedreven klantbetrokkenheid voor B2C-contactcentra De generatieve AI-chatbot van Talkative kan tussen de 50% en 88% van de digitale vragen verwerken, waardoor uw agenten zich kunnen concentreren op complexe problemen. Ons platform integreert AI en menselijke ondersteuning naadloos, zodat klanten altijd de hulp krijgen die ze nodig hebben. Belangrijkste voordelen: - Verkort de responstijden met 24/7, merkgetrainde generatieve AI-chat en chatbots in meer dan 135 talen - Verhoog de verkoop met gepersonaliseerde reacties van de klantenservice die intelligent productadvies bieden - Verlaag de kosten door routinematige vragen te automatiseren en indien nodig naadloos te escaleren naar door AI ondersteunde live-agenten - Eenvoudig te integreren met contactcentra en CRM's zoals Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams en Dynamics, en Genesys De intuïtieve interface van Talkative biedt agenten AI-aangedreven livechatfuncties zoals Agent Assist en Suggested Knowledge Responses, waardoor de efficiëntie dramatisch wordt verbeterd. Vergroot uw bereik met chat en chatbots via WhatsApp, SMS en Facebook Messenger, allemaal beschikbaar in één scherm. Krijg diepgaande inzichten in klantinteracties en -gedrag met AI-analyse, aanpasbare dashboards, realtime analyses en rapportage, en nog veel, veel meer. Met Talkative hebben toonaangevende merken als Bugaboo het aantal chatvragen bij de klantenservice met 50% zien afnemen, terwijl het drukke contactcentrum van Healthspan een verbluffend AI-resolutiepercentage van 88% voor complexe productvragen behaalde - allemaal opgelost met AI.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board is een webapp waarmee u de communicatie van zakelijke klanten kunt automatiseren met door kunstmatige intelligentie aangedreven chatbots en een chatsysteem dat is geïntegreerd met de meest gebruikte platforms. Verbind OpenAI (ChatGPT) en Google naadloos met elkaar om krachtige AI-functies te ontgrendelen.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI biedt conversatie-AI-oplossingen op bedrijfsniveau om de klantervaring te verbeteren en de operationele efficiëntie te verhogen. Het oplossingenpakket van WIZ.AI omvat slimme automatisering, AI-menselijke copiloot, generatieve AI-aangedreven applicaties en een LLM-aangedreven platform. De AI-agenten van WIZ.AI, Talkbots genaamd, bieden mensachtige betrokkenheid om klantinteracties op schaal te vergemakkelijken, waardoor uitzonderlijke klantenservice en een sterke zakelijke ROI voor onze zakelijke klanten mogelijk worden gemaakt. WIZ.AI Talkbot-functies * Hypergelokaliseerd: Talkbots kunnen lokale en domeinspecifieke vocabulaires verwerken * Hyper-gepersonaliseerd: Talkbots kunnen de toon en het accent van een moedertaalspreker nabootsen en meerdere Engelse varianten en mondiale talen ondersteunen * Omni-channel: Talkbots kunnen worden geïntegreerd via telefonie, e-mail, sms en verschillende berichten-apps
PolyAI
poly.ai
PolyAI bouwt klantgestuurde gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om hun problemen op te lossen. Hun gespreksassistenten begrijpen klanten, ongeacht wat ze zeggen of hoe ze het zeggen. Ze bedienen bedrijven waar klantgesprekken een belangrijk onderdeel van het zakendoen zijn. Tot hun klanten behoren enkele van de toonaangevende namen in het bankwezen, de horeca, verzekeringen, detailhandel en telecommunicatie. Hun zakelijke klanten zetten PolyAI-gespreksassistenten in om de wachttijden te verkorten en live personeel vrij te maken om zich te concentreren op oproepen die empathie en beoordelingsvermogen vereisen. Als gevolg hiervan zien hun zakelijke klanten een verbeterde klanttevredenheid, personeelsbehoud en operationele efficiëntie. PolyAI werd geboren in hetzelfde laboratorium van de Universiteit van Cambridge dat pionierde op het gebied van spraakherkenning. Samen hebben ze meer dan 200 artikelen gepubliceerd die meer dan 14.000 keer zijn geciteerd, en 7 patenten geregistreerd waarvan er nog 4 in behandeling zijn. PolyAI heeft kantoren in Londen en New York.
Droxy
droxy.ai
Verander elke inhoud in een boeiende AI-chatbot met Droxy. Ideaal voor het verbeteren van kennisuitwisseling in het onderwijs, het bedrijfsleven en daarbuiten. Met Droxy kunt u klantgerichte AI-agenten creëren die alles over uw bedrijf weten en met uw klanten kunnen praten in de stem van uw merk. Deze agenten kunnen een breed scala aan klantvragen via verschillende kanalen afhandelen, leads kwalificeren, afspraken boeken en reageren op complexe klantvragen over uw producten en diensten. Ze zijn eenvoudig te bouwen, te beheren, te monitoren en te schalen - u kunt binnen enkele minuten een agent gereed hebben!
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity is de grootste leverancier van cloudgebaseerde communicatieoplossingen voor bedrijven in Zuidoost-Azië en het Midden-Oosten. Knowlarity heeft zijn hoofdkantoor in Singapore en is opgericht in 2009. Knowlarity was in 2009 een pionier op het gebied van unieke cloudcommunicatietechnologie voor markten in Azië en het Midden-Oosten en heeft vandaag de dag meer dan 15.000 betalende zakelijke klanten in deze markten. Het helpt het bedrijf zijn omzet sneller te laten groeien met zijn eigen klantcommunicatietechnologieplatform SuperReceptionist. In de afgelopen zeven jaar is het bedrijf vanuit het niets uitgegroeid tot een mondiale onderneming met meer dan 300 medewerkers, 1.000 partners en 8 kantoren in India, Zuidoost-Azië en het Midden-Oosten. Knowlarity staat bekend om zijn uitmuntende innovatie en processen en heeft verschillende prijzen ontvangen, zoals de Amazon Excellence Award, Silicon India start-up van het jaar, Nasscom Emerge 50. Het bedrijf heeft kapitaal opgehaald bij wereldwijde investeerders zoals Delta Partners, Sequoia Capital en Mayfield Fund. en wordt vertrouwd door wereldwijde bedrijven, waaronder Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo en Yzer.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire is een B2B EaaS (Experience as a Service) conciërge-chatbot, die gebruik maakt van AI om bedrijven in staat te stellen hun gebruikers te boeien met boeiende ervaringen vanaf de allereerste interactie. Met Bonfire kunnen bedrijven AI-aangedreven chatbots maken, getraind op hun gegevens. Verbind eenvoudig de apps die u gebruikt om de AI te trainen, definieer de use case en integreer ze in uw website - geen codering nodig.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT is een verkoopchatbotplatform voor omnichannel verkoop en marketingautomatisering. Het biedt de volgende functies: * Gepersonaliseerde, interactieve gesprekken die micromomenten nauwkeurig kunnen vastleggen * Verschillende "RoleBot"-chatbots die 24/7 kunnen werken als een echt persoon * Geïntegreerd Quick-Commerce-systeem voor productweergave, aanvraag, bestelling, online betaling en verzending * Ondersteuning voor stemherkenning (spraak-naar-tekst). * Integratie van meerdere betaalmethoden De belangrijkste voordelen en aanbiedingen zijn onder meer: * Gratis levenslange chatbot-account en 3 MegaCHAT-gebruikerslicenties voor nieuwe aanmeldingen * Gratis PARA enterprise brandingpakket (ter waarde van HK$800) * 30% korting op het upgraden naar AI WorkBots zoals OrderBot, SocialBot, CouponBot * Onboarding-trainingssessie van 1 uur (ter waarde van HK$ 2.500) *Het platform legt de nadruk op het bieden van een betere klantervaring op het gebied van marketing, verkoop en management via de mogelijkheden voor conversatie-commerce. Het is bedoeld om bedrijven te helpen nieuwe verkoopkansen te creëren via chatbotgestuurde interacties. MegaCHAT wordt aangeboden door Parami Co Limited. De website biedt informatie over het bedrijf, het managementteam, blog, gebruikershandleidingen en contactgegevens.
CodiBot
codibot.ai
Geef uw bedrijf meer mogelijkheden met CodiBot, de allernieuwste AI-chatbotoplossing die is ontworpen om de klantenondersteuning en betrokkenheid te verbeteren. CodiBot is op maat gemaakt voor het midden- en kleinbedrijf (MKB) en biedt naadloze integratie, eenvoudig maatwerk en efficiënte automatisering. Verbeter uw klantenservice, stroomlijn vragen en verhoog de klanttevredenheid met CodiBot.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot is het meest complete platform op de markt voor klantenservice. Ons platform beschikt over technologie die alle servicekanalen integreert, zoals Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, gedeelde mailboxen en alles geïntegreerd met chatbots met kunstmatige intelligentie, Whatsapp Marketing en chatgpt. We werken met een platform gericht op klanten, met menselijke tussenkomst, bottraining, integratie met Mailchimp en Whatsapp API. Integratie met Facebook Messenger. We zijn niet alleen een omnichannelplatform, maar we zijn ook een klantenservice-, marketing- en verkoopplatform.
Spur
spurnow.com
Spur zorgt voor een revolutie in de marketing voor eCom-merken en -makers via automatiseringen op Instagram, Facebook en WhatsApp.
OpenDialog
opendialog.ai
Verlaag uw bedrijfskosten, verhoog de omzet en overtref de verwachtingen van uw klanten met de hypergepersonaliseerde AI-chatbots en geavanceerde digitale assistenten van OpenDialog. Ons Conversational AI-platform op bedrijfsniveau stelt bedrijven in gereguleerde sectoren in staat om de meest geavanceerde generatieve AI veilig te benutten om tot 84% van de interacties te automatiseren met behulp van gesprekken in natuurlijke taal via meerdere kanalen, 24/7. De uitgebreide analytische functionaliteit van OpenDialog is vanaf de basis opgebouwd voor gereguleerde omgevingen en ondersteunt compliance, veiligheid en uitlegbaarheid, en ondersteunt continue verbetering en verbetering. Ons unieke contextuele gespreksraamwerk versnelt de time-to-value, bereikt hogere automatiseringsniveaus en is eenvoudig aan te passen en te schalen, waardoor het risico op veroudering wordt verminderd en uw investering op de lange termijn wordt beschermd.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat is een door AI aangedreven chatbotplatform waarmee bedrijven aangepaste chatbots kunnen maken die zijn getraind op hun eigen gegevens. Enkele van de belangrijkste kenmerken en mogelijkheden zijn: * Drag-and-drop visuele bouwer om chatbots te ontwerpen zonder codering * Hybride aanpak die bedrijfslogica combineert met AI-flexibiliteit * Mogelijkheid om automatisch contactpunten van het klanttraject, zoals marketing, verkoop en ondersteuning, te dekken * Integratie met meer dan 30 populaire tools en platforms zoals Intercom, Zendesk, Zapier en meer * Slimme webcrawler die tekstgegevens kan extraheren, zelfs van websites die veel JavaScript gebruiken * Ondersteuning voor meer dan 95 talen en de mogelijkheid om krachtige AI-kennisbanken te creëren * Gepersonaliseerde hulp bij het instappen, vriendelijke prijzen en geen creditcard vereist om aan de slag te gaan
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP is een door AI aangedreven conversatieplatform dat bedrijven helpt de klantbetrokkenheid en -ondersteuning te verbeteren. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: * AI-aangedreven chatbots die tot 98% van de vragen van klantenondersteuning kunnen afhandelen, waardoor de conversiepercentages met meer dan 30% stijgen. * Productaanbevelingsmogelijkheden om relevante producten voor te stellen op basis van de intentie van de klant. * Geautomatiseerd leren van zakelijke documenten en producthandleidingen om nauwkeurige productinformatie te verstrekken. * Ondersteuning voor het volgen van de orderstatus en retourneren/ruilen. * AI Email Copilot die reacties kan opstellen, e-mailgewoonten kan leren en in de loop van de tijd efficiënter kan worden. QuickCEP biedt integraties met platforms als Shopify, en de chatbots worden aangedreven door technologie zoals ChatGPT. Het bedrijf biedt een gratis proefperiode en betaalde abonnementen en positioneert zichzelf als een alomvattende zakelijke oplossing die verder gaat dan alleen AI-chatbots, inclusief helpdesk-, klantgegevens en marketingautomatiseringstools.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI is een platform waarmee u aangepaste AI-agenten kunt maken voor verschillende zakelijke toepassingen, zoals klantenservice, leadgeneratie en planning. De belangrijkste kenmerken van ResolveAI zijn onder meer: * De AI-agenten trainen: u kunt de agenten eenvoudig trainen door documenten, websitepagina's of andere gegevensbronnen zoals Google Spreadsheets te uploaden. Hierdoor blijven de agenten op de hoogte van de laatste informatie. * Maatwerk: u kunt de AI-agents aanpassen aan uw merk, inclusief de stijl van de chatbox en de manier waarop de agent communiceert. * Integratie: u kunt de AI-agents in uw website integreren of ze verbinden met uw sociale mediaplatforms zoals Facebook Messenger, WhatsApp, Slack en Instagram. Hierdoor kunt u al uw gesprekken op één plek beheren. * Monitoring: u kunt op de hoogte blijven van nieuwe gesprekken en live agentverzoeken, en indien nodig zelfs een livechat starten. ResolveAI biedt verschillende tariefplannen, beginnend vanaf $ 24 per maand voor het ‘Hobby’-abonnement, dat 1 chatbot, 20 documenten en 500 actieve chats per maand omvat. Het ‘Starter’-abonnement kost $ 44 per maand en het ‘Plus’-abonnement kost $ 89 per maand, met toenemende functies en mogelijkheden. Het platform biedt ook add-ons, zoals de mogelijkheid om de ResolveAI-branding voor $30 per maand te verwijderen, en de optie om extra chatbots toe te voegen voor $20 per maand. Over het geheel genomen lijkt ResolveAI een uitgebreid platform te zijn waarmee bedrijven hun eigen AI-agenten kunnen creëren en beheren voor verschillende klantgerichte taken, met de nadruk op maatwerk en integratie.
Plantt
plantt.io
Plantt is een Customer Success Relationship Intelligence-platform waarmee u en uw team zich kunnen concentreren op de juiste klanten, op het juiste moment. Met Plantt kunnen CSM's hun productiviteit opschalen, een proactieve aanpak omarmen en de 80-20-verhouding in uw voordeel omdraaien.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot is een nieuwe manier om uw klanten vragen te stellen om cruciale inzichten te krijgen in hun voorkeuren en tegelijkertijd de betrokkenheid te vergroten. We bieden u niet alleen de allernieuwste conversatie-gebruikersinterfaces, we analyseren uw bestaande gegevens en stellen gezamenlijk uw vereisten en overzichten van inzichten vast die moeten worden aangeleverd. Wij zorgen ervoor dat u gegevens verzamelt die direct bruikbaar zijn in de dagelijkse bedrijfsvoering. Uw klanten zullen onze merkervaring waarderen in vergelijking met alle bestaande online formulieren die er zijn.