Pagina 15 - Alternatieven - Webex

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai is 's werelds toonaangevende platform voor AI-verkoopoutreachautomatisering en B2C-dataprospectie. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: ​​Identificeer uw anonieme websitebezoekers via e-mail, sjablonen voor automatisering van verkoopactiviteiten, integraties met duizenden zakelijke productiviteitstools, honderden miljoenen consumentenrecords om e-mailcampagnes voor elk publiek op te zetten. De sales outreach-automatiseringen van Customers.ai worden door meer dan een miljoen bedrijven over de hele wereld gebruikt, in elke branche en in elk land ter wereld.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing is een toonaangevende leverancier van stem-AI-assistenten voor bedrijven. Onze stem-AI-assistenten worden aangedreven door onze gepatenteerde conversationele AI-technologie en OpenAI's ChatGPT en zijn ontworpen om inkomende oproepen en uitgaande klantbetrokkenheid in elke fase van het klanttraject te automatiseren. We helpen bedrijven hun omzet te vergroten, de operationele efficiëntie te vergroten en hun digitale klantervaring te verrijken zonder dat daarvoor grote investeringen of extra personeel nodig zijn. Onze meertalige stem-AI-assistenten hebben met succes miljoenen gesprekken tussen bedrijven en klanten geautomatiseerd voor het MKB en ondernemingen in een groot aantal sectoren, waaronder de financiële dienstverlening, de gezondheidszorg, verzekeringen, e-commerce en meer. Curious Thing is de enige Voice AI-technologie die een snelle implementatie ondersteunt voor meerdere gebruiksscenario's: betalingsondersteuning, afhandeling van vragen, het boeken van afspraken, afhandeling van veelgestelde vragen, kwalificatie van leads en meer.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – De enige software die uw bedrijf nodig heeft voor verkoop, ondersteuning en marketing Heeft u websitebezoekers, maar converteert u deze niet naar klanten? Laten we dat veranderen! Serviceform helpt bedrijven over de hele wereld websitebezoekers om te zetten in inkomsten. Dit wordt gedaan door tools voor leadgeneratie, analyses om het gedrag van websitebezoekers te identificeren en een CRM te combineren om één oplossing te bieden voor websiteconversie en klantenbeheer. Onze visie is om een ​​wereldwijd toonaangevend bedrijf te zijn dat zich richt op het verleggen van de grenzen van online leadgeneratie en communicatie. Wij willen de enige software zijn die uw bedrijf nodig heeft voor verkoop, ondersteuning en marketing. Serviceform is een in Finland gevestigd SaaS-bedrijf. We streven ernaar de best mogelijke tools voor leadgeneratie en analysetools te ontwikkelen. We willen ondernemers in staat stellen weloverwogen beslissingen te nemen en hun bedrijf voorspelbaar te laten groeien. Over onze technologie bieden we een alles-in-één softwareplatform dat bedrijven helpt hun verkoop-, marketing- en klantenondersteuningsproces te vereenvoudigen. • De enige zes websiteconversietools die u nodig heeft: Chatbot, Livechat, Dynamisch formulier, Gesprekslandingspagina, Engagement-chatbot, Pop-up en Zwevende balk. • Beheertools: Flex xRM, Ourly Meeting-planner, Website-analyse en Cookie-banner. • Communicatiemiddelen: Sociale inbox, e-mail- en sms-campagnebouwer.

SoWork

sowork.com

SoWork is een virtuele werkplektool die is ontworpen voor teams op afstand die hun efficiëntie, productiviteit en samenwerking willen verbeteren. De tool biedt een slimme virtuele kantooromgeving waar teams in realtime verbinding kunnen maken, kunnen communiceren en betrokken kunnen zijn, wat een gevoel van aanwezigheid, spontaniteit en verbinding oplevert. Gebruikers kunnen hun eigen avatar en een aanpasbare werkruimte creëren, waardoor ze vloeiend kunnen videochatten, samenwerken met teamleden en veel sneller werk kunnen doen dan voorheen. De tool wordt ook geleverd met geavanceerde functies zoals HD-video en -opnamen, scherm delen, AI-aangedreven samenvattingen van vergaderingen, geplande vergaderingen en meer. De AI Meeting Assistant van SoWork, Sophia Bot, kan gebruikers helpen vergadernotities te maken met samenvattingen, actiepunten en genomen beslissingen. Bovendien stelt MapMaker van SoWork gebruikers in staat hun digitale kantoor aan te passen aan de cultuur van hun team. De tool is toegankelijk via desktop of mobiele apparaten en biedt gebruikers de flexibiliteit om vanaf elke locatie efficiënt te werken. Over het geheel genomen is SoWork een uitgebreide virtuele werkplekoplossing voor teams op afstand, die een reeks geavanceerde functies biedt die de teambetrokkenheid, samenwerking en productiviteit kunnen verbeteren.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch is het enige klantcommunicatieplatform dat is ontworpen voor omzetgroei. Met uw bereik en follow-up op de automatische piloot, plus aangepaste AI-agenten die sms'en met uw leads en klanten, kunt u meer leads omzetten in afspraken, verkopen en terugkerende klanten zonder de overheadkosten. Maak klanten tevreden, verlicht de lasten voor werknemers en schaal uw omzet met Hatch.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson is de wereldleider op het gebied van zakelijke gesprekken. Honderden toonaangevende merken ter wereld – waaronder HSBC, Chipotle en Virgin Media – gebruiken ons Conversational Cloud-platform om veilig en verantwoord met miljoenen consumenten in contact te komen. We verzorgen elke maand een miljard conversatie-interacties en bieden een unieke, rijke dataset en veiligheidstools om de kracht van generatieve AI en grote taalmodellen te ontsluiten voor betere bedrijfsresultaten. Met de oplossingen van LivePerson kunt u begrijpen wat klanten willen, verbinding maken met de juiste kanalen, uw agenten helpen en door AI aangedreven automatisering omarmen – allemaal ten dienste van uw bedrijf en klanten. We noemen deze deugdzame cyclus het Conversational Flywheel, en het vormt de kern van alles wat we doen.

Sinch

sinch.com

Sinch is een pionier in de manier waarop de wereld communiceert. Meer dan 150.000 bedrijven – waaronder Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder en vele anderen – vertrouwen op de Customer Communications Cloud van Sinch om boeiende klantervaringen mogelijk te maken via mobiele berichten, spraak en e-mail. Of u nu gebruikers moet verifiëren of omnichannel-campagnes moet maken, Sinch maakt het u gemakkelijk. Ons AI-geïnfundeerde Super Network, API's en applicaties zorgen ervoor dat u bij elke stap van hun reis betrouwbaar en veilig verbinding kunt maken met uw klanten. We dromen groots – voor ons bedrijf, onze klanten en onze medewerkers – en we nemen wereldwijd het beste talent in dienst om ons te helpen onze visie tot leven te brengen. We zijn lokaal aanwezig in meer dan 60 landen – waarschijnlijk ergens bij u in de buurt! De aandelen worden verhandeld op NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoj is een nieuwe manier om te communiceren met interactieve video! Het eenvoudige, gebruiksvriendelijke, interactieve videoplatform van Tolstoj leidt kijkers naar de voor hen juiste inhoud. De voordelen van interactieve video voor uw website: 1. Verhoog uw conversiepercentage en omzet 2. Vereenvoudig de navigatie op uw website 3. Voer face-to-face gesprekken met uw klanten 4. Integratie met uw bestaande tools in een paar klikken Klanten zien een stijging van de omzet tot 20% en een stijging van het conversiepercentage tot 5%! Laat bezoekers op de meest authentieke manier kennismaken met uw unieke merkidentiteit: door uzelf te zijn. Gebruik Tolstoj om uw oprichtingsverhaal te vertellen, uw visie te delen of te vertellen wat u speciaal maakt. Het beste deel? Je kunt je eerste Tolstoj in minder dan 5 minuten maken. Sluit Tolstoj met één klik in op uw website om de betrokkenheid onmiddellijk te vergroten – geen code nodig. Hoogtepunten van de functies zijn onder meer: ​​- Welkomstvideoballon - Videoquiz - Shoppable video - Videochatbot - Leadkwalificatietrechters - Interactieve prospectie

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit is een samenwerkingsplatform voor teamwerk. Biedt een volledig scala aan functies om verbinding te maken, te communiceren en samen te werken in één eenvoudig overzicht. Alle functies bevinden zich precies waar u ze zou verwachten en bestrijken drie essentiële gebieden: 1) Samenwerking Bied een samenwerkingswerkruimte aan via groepen: organiseer projecten, verzamel feedback, creëer evenementen en deel ideeën, kennis en documenten. 2) Communicatie Zorg voor directe communicatie via werkchat: stel vragen, brainstorm over ideeën, vorm beslissingen, start videochats, verzend snel bestanden en verzend af en toe GIFS om de stemming te verlichten. 3) Connectiviteit Zorg voor een gepersonaliseerde informatiehub via de nieuwsfeed: elke medewerker is altijd op de hoogte van nieuwe relevante informatie zodra deze zich voordoet, klaar om actie te ondernemen. talkspirit werkt naadloos samen met alle apps, tools en diensten die uw bedrijf al gebruikt. Het biedt een aantal native integraties die eenvoudig in te stellen en te gebruiken zijn. Er zijn meer dan 500 integraties beschikbaar. Alle inhoud is ook doorzoekbaar, veilig en onderweg beschikbaar via de mobiele app voor Android en iOS. Beschikbaar in 8 talen (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL).

Clinked

clinked.com

Clinked is een cloudgebaseerd klantenportaal en samenwerkingstool. Het stelt teams, projectgroepen en zakelijke klanten in staat om allemaal efficiënt samen te werken aan documenten en bestanden vanuit een veilige cloudomgeving. We bieden 3 hoofdportalopties: 1. Gemakkelijk (kant-en-klaar, eenvoudig aanpasbaar portaal). 2. Op maat gemaakt (portal op maat gebouwd op de Clinked-infrastructuur volgens uw specifieke vereisten). 3. Virtuele dataroom. Alle portals bieden een breed scala aan functies, waarvan er hieronder enkele worden vermeld. Verbeter uw bedrijfsimago * Clinked klantenportaal kan op maat worden gemaakt en worden voorzien van een whitelabel. * Gebruik uw eigen URL, b.v. https://klanten.uwbedrijf.com. * Native mobiele merkapps zijn beschikbaar voor Android en iOS. Samenwerken en communiceren * Update klanten met realtime activiteitenstromen en projectvoortgangsbeheer. * Wijs taken toe aan individuele teamleden of deel de werklast met meer dan één gebruiker. * Voer efficiënte discussies, communiceer via @mentions, instant 1-2-1 en groepschat, en microblogging. * Zoeken in volledige tekst. Een beveiligd klantenportaal * 256 bit SSL tijdens verzending en AES-codering in rust. * Tweefactorauthenticatie voor veilige toegang tot uw oplossing. * Accountbeheerders kunnen alle gebruikersactiviteiten in de audit trail bekijken. Nr.1 FTP-alternatief * Sleep bestanden en mappen en zet ze neer om grote bestanden te delen. * Zoek en open bestanden en mappen met de universele zoekbalk. * Bekijk live voorbeelden van uw documenten zonder ze te hoeven downloaden. Integraties * Native integratie met Google Workspace. * Native integratie met AdobeSign, DocuSign en JotForm. * Automatiseer taken en acties met meer dan 3.000 apps via Zapier. * Openbare API. Volledig op maat gemaakt portaal gebouwd volgens uw specificaties * Gebouwd op een robuuste Clinked ISO-gecertificeerde infrastructuur. * Kies uit een breed scala aan bestaande functies. * Voeg nieuwe unieke functies toe die uw bedrijf nodig heeft. * Aangepaste gebruikersinterface die past bij uw gebruiksscenario en workflow. * Eenvoudig ontwerpproces. * Snelle levering.

Kodif

kodif.ai

Kodif is een AI-aangedreven platform dat is ontworpen om klantenondersteuning te automatiseren. Het platform maakt gebruik van een combinatie van General AI (GenAI) en Low-code om de workflows en activiteiten van de klantenservice te vernieuwen. In essentie is de tool bedoeld om de klantervaring te verbeteren door middel van AI-gestuurde oplossingen. Diverse sectoren zoals e-commerce, detailhandel, gezondheidszorg en logistiek en supply chain kunnen het gebruiken om hun klantenondersteuning te stroomlijnen. Kodif biedt een uitgebreid aanbod aan aanbiedingen, waaronder hun platform, AI Agent Copilot en Customer Autopilot. De AI Agent Copilot is ontworpen om klantenondersteuningsteams te versterken door contextuele AI-workflows, workflowautomatisering en een chatassistent te bieden. Het helpt ook bij het handhaven van de consistentie van de standaard operationele procedures, waardoor de afhandelingstijd en de tevredenheid van agenten mogelijk worden verbeterd en de trainingstijd wordt verkort. Met de Customer Autopilot-functie kunnen klanten hun problemen zelfstandig oplossen via elk digitaal kanaal. Het biedt realtime klantinformatie, geautomatiseerde e-mailreacties met behulp van sentimentanalyse en zelfgestuurde formulieren voor een op maat gemaakte selfservice-ervaring. Bovendien biedt het platform AI-gestuurde inzichten en analytische hulpmiddelen voor CX-leiders. Het komt het leiderschap van de gebruiker ten goede met gemakkelijke toegang tot inzichten in transactionele en klanttrajecten, realtime gegevens over de productiviteit van agenten, procesoptimalisaties en trendidentificatie. Integraties met andere CX-platforms en meer dan 100 vervoerders zijn ook beschikbaar om efficiënte workflows en besluitvormingsprocessen te bevorderen. Bovendien voldoet Kodif aan strenge normen voor gegevensbeveiliging die veilige transacties garanderen.

NUACOM

nuacom.com

Met meer dan 50 functies is NUACOM de “alles-in-één” telefoonsysteemoplossing voor bedrijven. Onze flexibele, betrouwbare en schaalbare Hosted PBX-technologie – ook wel VoIP genoemd, tilt uw zakelijke communicatie naar een hoger niveau met Interactive Voice Response (IVR), oproepopname, oproepwachtrijen, lokale en internationale telefoonnummers, mobiele app en webgebaseerde oproepanalyse en vele andere geavanceerde functies. Maak binnen 2 minuten uw NUACOM-account aan en geef direct een boost aan uw verkoopproces, verbeter uw klantenondersteuning en moderniseer uw bedrijf.

Enchant

enchant.com

Betere gesprekken met uw klanten. Onze klantgerichte producten helpen u AI-aangedreven ondersteuning te bieden met een persoonlijk tintje. Omnichannel gedeelde inboxen, kennisbanken en livechat. Alles in één intuïtief platform. Voor teams van elke omvang.

TIMU

timu.com

Chats, vergaderingen, taken en bestandsopslag allemaal op één plek. TIMU is de beste manier om samen te werken en uw collega's, leveranciers en klanten te ontmoeten.

Superworks

superworks.com

Wij bij SUPERWORKS zijn gespecialiseerd in het revolutioneren van ondernemingen en helpen hen dynamische werkplekken te creëren die een hogere productiviteit bevorderen. Onze aanpak is erop gericht om prioriteit te geven aan mensen, zodat ieder individu zich gemotiveerd, gewaardeerd en voldaan voelt in zijn/haar professionele omgeving. In onze kern worden we gedreven door een visie om de technologische evolutie te leiden en onze klanten de essentiële hulpmiddelen te bieden voor toekomstig succes. Wij geloven in het mogelijk maken van bedrijven om exponentiële groei te realiseren door de kracht van Software as a Service (SaaS). Onze missie is het leveren van geavanceerde technologische oplossingen die niet alleen de bedrijfsvoering vereenvoudigen, maar ook processen stroomlijnen, waardoor efficiëntie en effectiviteit over de hele linie worden gegarandeerd.

IdeaFlip

ideaflip.com

Ideaflip is software waarmee een team gedachten snel in ideeën kan omzetten, delen en verfijnen, of ze zich nu in dezelfde kamer of aan de andere kant van de wereld bevinden.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat combineert de kracht van AI-chatbots met livechatsoftware, waardoor websitebezoekers 24/7 directe ondersteuning krijgen, gebruikersbetrokkenheid wordt bevorderd en zakelijke conversies worden gestimuleerd.

Chatify

chatify.com

Dag agentenkosten, hallo klanten Een betere, goedkopere en slimmere manier om live te chatten met uw klanten. De meeste klanten die ondersteuning nodig hebben, willen u niet bellen, maar met u chatten. Waarom livechatten? 9/10 bezoekers op uw website

Askly

askly.me

Het meest gebruiksvriendelijke alles-in-één klantenondersteuningsplatform zonder taalbarrières. Naadloze realtime vertaling om 24% meer sitebezoekers om te zetten in loyale klanten. Houd klanten 2x langer op uw site. Verbeter SEO. Bouw sterke klantrelaties en schaalbare ondersteuning op.

Teamplate

teamplate.io

Verhoog de productiviteit van uw team met teamplate, de allesomvattende oplossing voor efficiënte samenwerking. Teamplate integreert essentiële functies zoals chat, video-/conferentiegesprekken, bord, agenda, dataroom en ruimtes in één platform, waardoor uw workflow wordt vereenvoudigd. Minimaliseer het wisselen tussen apps en maximaliseer de efficiëntie met teamplate – uw betaalbare, gebruiksvriendelijke en krachtige tool voor naadloze samenwerking. Belangrijkste kenmerken: CHAT Teamplate transformeert de chatfunctie in een unieke integratietool. Hiermee kunt u berichten met slechts één klik omzetten in taken, gebeurtenissen of notities. Deze functie stroomlijnt uw workflow enorm en helpt u belangrijke informatie bij te houden zonder dat u tussen meerdere apps hoeft te schakelen. BOARD Naast taken en checklists bevat ons Board ook Epics- en Sprint-functies. Epics zijn de perfecte manier om gerelateerde taken te groeperen, zodat u het grote geheel van uw project kunt zien. Met sprints kunt u uw werk daarentegen comfortabel opsplitsen in beheersbare brokken en u concentreren op het voltooien van specifieke taken binnen een bepaald tijdsbestek. Deze functies helpen uw werk enorm te optimaliseren door een duidelijke structuur te bieden en het gemakkelijker te maken om de voortgang bij te houden en plannen indien nodig aan te passen. PERSOONLIJKE RUIMTE In uw Persoonlijke Ruimte beschikt u over uw eigen Bord, Agenda en Dataroom. Hiermee kunt u uw werk maken en organiseren zoals u dat wilt. Het is een eenvoudige en intuïtieve manier om uw eigen werk te beheren en uw taken bij te houden. DATA ROOM Met onze Data Room hebben u en uw team overal, op elk moment en met elk apparaat toegang tot uw bestanden. Profiteer van een netjes georganiseerde werkruimte en geniet van naadloze samenwerking terwijl uw team belangrijke documenten efficiënt deelt, bewerkt en opent. Voordelen: Unified Collaboration Hub: Centraliseer de communicatie en taken van uw team in één geïntegreerde omgeving, wat de eenheid en operationele efficiëntie bevordert. Gestroomlijnde workflow: Elimineer de complexiteit van het gebruik van meerdere apps. Teamplate biedt een samenhangende oplossing, die ononderbroken focus en verhoogde productiviteit mogelijk maakt.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf is een gepatenteerd, realtime samenwerkingsplatform waarmee meerdere mensen in realtime kunnen communiceren met dezelfde online ervaringen vanaf elk apparaat of elke browser, zonder installaties of codering. Samesurf wordt algemeen beschouwd als de uitvinder van het moderne co-browsen en stelt deelnemers ook in staat dit te doen (1) Upload en deel direct documenten en video's (2) Praten of videochatten via VOIP en telefoonlijnen (3) Gevoelige invoervelden of andere schermelementen redigeren (4) Deel offline inhoud (5) Verzamel diepgaande analyses (6) Neem sessies op Samesurf ondersteunt een gevarieerde reeks gebruiksscenario's, waaronder verkoop, ondersteuning, training, telegeneeskunde en virtuele vergaderingen.

Evercast

evercast.us

Evercast is het eerste realtime samenwerkingsplatform dat is gebouwd voor creatieven, door creatieven. Het combineert videoconferenties, HD-livestreaming en full-spectrum audio in één enkel webgebaseerd platform. Omdat Evercast alleen een computer en software nodig heeft om te streamen, kan het gemakkelijk worden toegepast in alle productiefasen, door grote en kleine teams. Waar ter wereld ze ook zijn, gebruikers kunnen elke creatieve workflow (live camera's op de set, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, etc.) veilig streamen met ultralage latentie en compromisloze kwaliteit. Met functies die speciaal zijn gemaakt om creatieve samenwerking te vergemakkelijken, biedt Evercast een digitale ervaring die het gemak en de productiviteit weerspiegelt van een team dat schouder aan schouder zit. Tot nu toe is Evercast gebruikt in honderden producties door alle grote film-/televisiestudio's en OTT-aanbieders, maar ook door toonaangevende gamingbedrijven en reclamebureaus.

Muvi.com

muvi.com

Muvi is een baanbrekend bedrijf voor streamingoplossingen met meer dan een decennium aan expertise en biedt een breed scala aan SaaS-gebaseerde producten die zijn afgestemd op on-demand- en livestreamingbehoeften. Met aanbiedingen als Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex en Muvi Playout, naast Muvi Player SDK's en Alie, biedt het end-to-end oplossingen voor het streamen, opslaan, distribueren en genereren van inkomsten. De missie van Muvi is om bedrijven van elke omvang te voorzien van flexibele, veilige en aanpasbare streamingplatforms, waardoor de levering van inhoud wereldwijd radicaal verandert. Met een niet aflatende toewijding aan innovatie wil Muvi benchmarks in de sector zetten en de eerste keuze worden voor bedrijven die de digitale streamingarena betreden.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect fungeert als een veelzijdige toepassing voor klantcommunicatie en teamsamenwerking en biedt uw team een ​​reeks functies, waaronder chat-, spraak- en video-oproepen, conferenties, scherm delen, bestanden delen en naadloze integratie met CRM en diverse andere zakelijke toepassingen. Thirdlane Connect faciliteert klantcommunicatie via meerdere kanalen en teamsamenwerking en is ontworpen voor zowel lokale als externe medewerkers, en ondersteunt webbrowsers, iPhone-, Android-apparaten, evenals Windows-, Linux- en Mac-desktops. Deze krachtige applicatie is volledig geïntegreerd met en mogelijk gemaakt door het Thirdlane Business Phone System- of Thirdlane Multi Tenant PBX-platform. Deze platforms kunnen veilig worden ingezet in verschillende omgevingen, zowel op locatie als in private of publieke clouds, waardoor flexibiliteit en veiligheid voor uw communicatie-infrastructuur wordt gegarandeerd.

Scribbl

scribbl.co

Transformeer uw vergaderervaring met Scribbl – de ultieme AI-aangedreven tool voor het verbeteren van de productiviteit en samenwerking. Zeg vaarwel tegen het gedoe van het maken van aantekeningen en omarm een ​​nieuw tijdperk van efficiënte vergaderingen. Scribbl legt moeiteloos uw vergaderingen vast, transcribeert en neemt deze op, zodat u nooit meer iets mist. Onze geavanceerde AI splitst elke bijeenkomst op in begrijpelijke onderwerpen en actiepunten, waardoor het beoordelingsproces wordt gestroomlijnd. Met de Chrome-extensie van Scribbl markeert u belangrijke momenten in realtime, waardoor een naadloze brug ontstaat tussen live discussies en analyse na de vergadering. Inzichten delen was nog nooit zo eenvoudig. Of het nu met uw team of externe belanghebbenden is, met de intuïtieve deelfuncties van Scribbl kunt u informatie snel en effectief verspreiden.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat is een AI-aangedreven omnichannel platform voor consumentenbetrokkenheid dat live verkoop en ondersteuning biedt. Met het geautomatiseerde livechatplatform kunt u 24 uur per dag klanten betrekken, leads via verschillende kanalen kwalificeren en het aantal conversies verhogen. Het is een platform voor klantcommunicatie dat elke interactie tussen klanten en bedrijven stroomlijnt. REVE Chat biedt een uitgebreide reeks visuele betrokkenheidsfuncties, zoals chatbot, livechat, co-browsing en videochat, om snellere oplossingen mogelijk te maken via geïndividualiseerde interacties. Met REVE Chat kunt u uw klanten eenvoudig via hun voorkeurskanalen bereiken, zodat u een omnichannel-berichtenervaring kunt bieden. REVE Chat omvat ook geavanceerde routering, wachtrijen, automatische triggers en bezoekersanalyses. Bedrijven trekken klanten aan via verschillende kanalen, waaronder websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App en andere. REVE Chat maakt de communicatie met hen vanaf één platform uiterst efficiënt. Chatbot kan de klantenondersteuning en -betrokkenheid automatiseren, de livechatoplossing kan maatwerk naar een hoger niveau tillen met een menselijk tintje. Het krachtige platform ondersteunt bedrijven tijdens de hele klantervaring, van het creëren van leads tot klanttevredenheid en -behoud.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat is een Conversationeel AI-platform. Het maakt de klantenservice efficiënter en klanten blijer. Iedereen kan zijn eigen intelligente virtuele assistent bouwen (d.w.z. een slimme AI-chatbot) en deze in minder dan een uur instellen voor automatisering van de klantenondersteuning. De waarde die het product biedt: Verhoog de efficiëntie van uw klantenondersteuning via berichtenkanalen. * Meet en verhoog het resolutiepercentage. * Verminder de werklast van agenten en laat de beantwoording van veelgestelde vragen over aan de AI. * Verhoog de doorbuigingssnelheid in de chat. * Zet repetitieve taken op de automatische piloot. * Vergelijk chatresolutiegegevens met uw callcentergegevens. Maak klanten blij * Onmiddellijke antwoorden op vragen 24/7 * Intentiedetectie en begrip van natuurlijke taal. * Meet de AI-antwoordkwaliteit. * Antwoorden in elke taal. * Bot-naar-mens-overdracht met ingebouwde livechat. Zet het in minder dan een uur op. * Sjablonen voor verschillende industrieën (SaaS, e-commerce, financiën, telecom). * AI suggereert verbeteringen in uw trainingsgegevens. Voeg extra intelligentie toe met Enterprise-functies zoals aangepaste AlphaOS-code in intenties, gebruikersauthenticatie, SSO, SLA, API's, implementatie via meerdere kanalen (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, spraak).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai is een toonaangevende leverancier van geavanceerde AI met tien jaar ervaring in het helpen van ondernemingen bij het realiseren van bedrijfswaarde door het veilige en verantwoorde gebruik van AI. Het innovatieve platform, de no-code tools en oplossingen van het bedrijf worden gebruikt om end-to-end klant- en werknemerservaringen te bieden, van geautomatiseerd tot door mensen ondersteund, en om generatieve AI-applicaties te bouwen. Kore.ai hanteert een open benadering waardoor bedrijven de LLM's en infrastructuur kunnen kiezen die het beste aansluiten bij hun zakelijke behoeften. Kore.ai wordt vertrouwd door meer dan 200 partners en 400 Fortune 2000-bedrijven en helpt hen bij het navigeren door hun AI-strategie. Het bedrijf heeft een sterke patentportfolio op het gebied van AI en wordt door topanalisten erkend als leider en innovator. Het hoofdkantoor is gevestigd in Orlando Kore.ai heeft een netwerk van kantoren om klanten te ondersteunen, onder meer in India, het Verenigd Koninkrijk, het Midden-Oosten, Japan, Zuid-Korea en Europa.

Orlo

orlo.tech

Met een hele reeks kanalen om tussen te schakelen en het publiek dat altijd kijkt, is het leveren van klantenservice en communicatie waar je burgers versteld van staan ​​geen eenvoudige opgave! Met Orlo kunt u uw digitale gesprekken vanaf één platform beheren, zodat u zich kunt concentreren op wat er echt toe doet: betrokkenheid stimuleren, ervaring verbeteren en reputatie beheren. We worden vertrouwd door meer dan 100 nationale raden, driekwart van de Britse politie en nog veel meer organisaties uit de publieke sector in het hele land. We zijn er trots op dat we in de problemen zijn geboren en getogen, terwijl al onze servers ook op Britse bodem staan! Eenvoudig te implementeren, veilige en schaalbare oplossingen, mogelijk gemaakt door AI-geleide technologie? Zeg hallo tegen Orlo en begin met het opbouwen van communities via briljante gesprekken!

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io is de AI Meeting Assistant voor productontwikkelingsteams. — Stelt agenda's op — Voert effectievere vergaderingen — Maakt AI-vergadernotities, transcripties en video — Sjablonen ontworpen voor productvergaderingen (standup, planning, gebruikersonderzoek, + meer) — Legt actiepunten vast en werkt uw bord bij (Jira, Asana, + meer) — Directe opslagplaats van teambeslissingen (Confluence, Notion, Docs) Automatiseer uw drukke werk en concentreer u op het bouwen van dingen. Ondersteund door Atlassian, Zoom en Y Combinator.