Pagina 17 - Alternatieven - Verizon
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer is een AI-aangedreven platform voor klantbetrokkenheid, ontworpen om de efficiëntie en personalisatie van de klantenservice te verbeteren. Het biedt 24/7 beschikbaarheid, snelle respons op vragen en aanzienlijke kostenbesparingen doordat de behoefte aan menselijke klantenservicemedewerkers wordt verminderd. Het platform ondersteunt een reeks functies, waaronder geautomatiseerde ondersteuning, leadverzameling, vergaderplanning en geavanceerde analyses. GPT-Trainer wordt vertrouwd door meer dan 25.000 bedrijven en kan naadloos worden geïntegreerd met verschillende CRM's en berichtenkanalen.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk maakt klantenservice en IT-ondersteuning eenvoudig. Centraliseer verzoeken, wijs toe, automatiseer, volg de voortgang en krijg sneller meer gedaan. Mojo Helpdesk is het beste alternatief voor het beheren van verzoeken met spreadsheets en e-mails en plaatst ze allemaal in een krachtig maar eenvoudig ticketvolgsysteem. Verminder het aantal binnenkomende verzoeken met een selfservice-kennisbank, houd alles georganiseerd door tickets toe te wijzen en te taggen, en maak gebruik van automatisering voor verbeterde efficiëntie. Belangrijkste kenmerken: * Tickets: direct tickets zoeken en beoordelen, een opmerking of een personeelsnotitie plaatsen, prioriteiten stellen, taggen en oplossen. * Beheer: beheer contacten, agenten, groepen, teams, ticketwachtrijen en meer aspecten van uw helpdeskaccount. * Beheer: facturering, beveiliging, add-ons en meer accountinstellingen beschikbaar voor beheerders. * Rapporten: bekijk en beheer verschillende rapporten (dashboard, aantal tickets, ouderdomsoverzicht, enz.). * Meerdere helpdeskaccounts: Ondersteunt meerdere helpdeskaccounts, waarop je minimaal een agentrol hebt. Met meer dan 2,5 miljoen tevreden gebruikers is Mojo Helpdesk de beste keuze voor IT-professionals, klantenservicemanagers en agenten. Gebruikt door kleine en middelgrote bedrijven, scholen en onderwijsinstellingen, gezondheidszorgorganisaties, overheidsinstanties en vele anderen. Ga binnen enkele minuten aan de slag, maak verbinding met de Google Workspace van uw bedrijf of organisatie en begin met het beheren van verzoeken, het maken van kennisbankartikelen, het beheren van assets, het instellen van SLA-benchmarks, het bijhouden en rapporteren.
IFS
ifs.com
IFS ontwikkelt en levert bedrijfssoftware voor bedrijven over de hele wereld die goederen produceren en distribueren, activa bouwen en onderhouden en servicegerichte activiteiten beheren. Binnen ons enkele platform zijn onze branchespecifieke producten van nature verbonden met één enkel datamodel en maken ze gebruik van ingebedde digitale innovatie, zodat onze klanten het beste uit zichzelf kunnen halen wanneer het er voor hun klanten echt toe doet: op het moment van service. De branche-expertise van onze mensen en van ons groeiende ecosysteem, samen met de toewijding om bij elke stap waarde te leveren, heeft van IFS een erkende leider en de meest aanbevolen leverancier in onze sector gemaakt.
Octocom
octocom.ai
Octocom is een AI-klantenondersteuningsplatform voor e-commercewinkels, dat de klantenondersteuning voor routinetaken automatiseert en uw team de vrijheid geeft om alleen uitzonderlijke gevallen af te handelen. Integratie met één klik met grote e-commerceplatforms en helpdesks, AI-ondersteuning vóór en na de verkoop, en bekroonde 24/7/365 live klantenondersteuning om merken van elke omvang te helpen bij het opzetten en integreren van onze AI - allemaal zonder de overdreven kosten.
Docsie
docsie.io
Docsie is een webgebaseerd documentatieplatform waarmee bedrijven uitstekende productdocumentatie in meerdere talen kunnen bouwen, onderhouden en publiceren. Met dit platform kunt u analyseren hoe uw klanten omgaan met uw documentatie en krijgt u inzicht in hoe u uw documenten kunt verbeteren. Als u zich alleen maar kunt voorstellen hoe uw product groeit, groeien uw productdocumenten dat ook. Door documentatie in Docsie te gebruiken, wordt het voor uw klanten gemakkelijker om relevante kennis over uw product in uw documentatie te vinden, waardoor ze op de lange termijn gelukkiger worden en u ze met succes kunt behouden. Docsie verbindt u ook met een ultramoderne vertaalmarktplaats die u ook helpt uw productdocumenten te vertalen met behulp van gecertificeerde vertalers, machine learning en geavanceerde algoritmen voor het verbeteren van de vertaalsnelheid en nauwkeurigheid. Docsie is een alles-in-één webgebaseerd documentatieplatform waarmee bedrijven uitstekende productdocumentatie in meerdere talen kunnen bouwen, onderhouden en publiceren. Ons platform helpt ook analyseren hoe hun klanten omgaan met hun documentatie en biedt hen inzichten over hoe ze hun documenten kunnen verbeteren.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatiseer elke klantinteractie. VOCALLS is een conversatie-AI-platform voor ondernemingen dat zowel online als offline klantinteracties automatiseert voor een betere klantervaring die geld bespaart en de omzet verhoogt. Onze AI-oplossingen zijn ontworpen om zowel inkomende als uitgaande repetitieve klantinteracties efficiënt te beheren, zodat agenten zich kunnen concentreren op complexere taken. AI kan 24 uur per dag werken om vragen van klanten snel te verwerken via spraak, chat en e-mail. * Voicebot: verhoog het uitgaande en inkomende bellen. * Chatbot: Betrek meer klanten. * E-mailbot: wijs de tijd die u besteedt aan het lezen en toewijzen van e-mails opnieuw toe. * LiveTranslate: Vertaal live zodat agenten elke klant kunnen helpen. Onze experts werken nauw samen met klanten om een oplossing te ontwerpen die past bij hun behoeften en huidige technologiepakket, waaronder IVR, CRM's, telefonie en CCaaS. Wij bieden continue ondersteuning om optimale prestaties te garanderen.
Nrby
nrby.com
Nrby is de slimmere manier voor mobiele teams om te communiceren. Nrby is gemaakt door veteranen van veldoperaties met tientallen jaren ervaring en is ontworpen om eenvoudig en intuïtief te gebruiken door veldpersoneel, aannemers en managers op mobiel, tablet en desktop. De app beschikt over krachtige Location Intelligence-mogelijkheden, waardoor leidinggevenden, directeuren en managers een uitgebreid overzicht krijgen van alle projecten, hun status, taken, veiligheid van werknemers en meer. Ga voor meer informatie naar: https://nrby.com of stuur een e-mail naar [email protected] voor meer informatie.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext is een AI-native platform dat de end-to-end levering en het transport voor grote ondernemingen volledig automatiseert. LogiNext bedient meer dan 200 zakelijke klanten in de markt voor e-commerce, detailhandel, transport, thuisbezorging, omni-channel fulfilment en B2B-distributie. LogiNext groeide gemiddeld met 100% op jaarbasis en heeft haar klanten geholpen bij het digitaliseren en optimaliseren van orderplanning, klantcommunicatie, routing, verzending en realtime tracking om de logistieke kosten te verlagen en operationele uitmuntendheid te bereiken. LogiNext wordt aangeboden als een op AI gebaseerd SaaS-platform en is in hoge mate configureerbaar in verschillende gebruiksscenario's voor koeriers-, express-, pakket-, QSR-ketens, detailhandel, e-commerce en transport. LogiNext wordt gebruikt in meer dan 50 landen bij meer dan 100.000 zakelijke gebruikers en levert dagelijks meer dan 1 miljoen bestellingen. LogiNext heeft zijn hoofdkantoor in de regio New York en regionale kantoren in Dubai, Mumbai, Delhi en Kuala Lumpur.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, het SaaS-platform voor conversationele AI, is een ontwikkel- en runtimeomgeving voor productieve teams. Hieronder vindt u enkele snelkoppelingen: * Voice Bot & Contactcentrum * Meertalige bot * Instant Messenger-bot * Botprestaties en verbeteringen * Samenwerking en prototypen * IT/HR en gedeelde servicebot
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx, de omnichannel contactcentersoftware: Akio Unified platform (telefoon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) voor Call & Contact Centers + Akio TWS-module voor samenwerking en Akio Insights-module voor Voice of the Customer en Réputation.
Auris
genylabs.io
De deep learning-modellen van Auris werken op streaminggegevens om inzichten van onschatbare waarde te bieden. Denk aan een oneindig grotere steekproefomvang, real-time resultaten tegen een fractie van de kosten.
Coosto
coosto.com
Coosto is een toonaangevende content- en social media marketingtool, ontworpen om organisaties te helpen betere resultaten uit content te halen. Met Coosto creëer je betere content en presteer je meetbaar beter op het gebied van merkbekendheid, merkvoorkeur, klantloyaliteit en online conversies. Krachtige integraties met Salesforce, Google Analytics 4 en ChatGPT zorgen ervoor dat gebruikers resultaatgerichter en efficiënter kunnen werken vanuit één omgeving.
adhook
adhook.io
adhook combineert Social Media Management en Digital Advertising in één tool. De All-In-One software helpt bij het plannen, publiceren, analyseren en modereren van uw activiteiten. Met zijn samenwerkingsfuncties ondersteunt adhook bedrijven bij het ontwerpen van efficiëntere marketingprocessen. Postpublicatie Cross-channel coördinatie, planning en analyse van posts op sociale media. * Ondersteunde platforms: Google Mijn Bedrijf, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Advertising Google & social media campagnebeheer, analyse en optimalisaties. * Ondersteunde platforms: Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads Analytics Analyseer resultaten van Google- en sociale media-activiteiten centraal en op basis van individuele KPI's. Samenwerking Coördineer inhoud tussen teams met bureauklanten, filialen, dealers of locaties. Moderatie Cross-channel communitybeheer voor berichten en campagnes. Ondersteunde berichten: reacties op berichten en advertenties, vermeldingen en directe berichten. Employee Advocacy Vergroot het bereik met eenvoudig te delen inhoud voor werknemers. Ondersteuning De bij de licentie inbegrepen Account Manager Support omvat de technische installatie in adhook en de bijbehorende toolondersteuning.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle is een gepersonaliseerd AI-ondersteuningssysteem dat gebruik maakt van geavanceerde generatieve AI en natuurlijke taalverwerking (NLP). Het biedt een uitzonderlijk gebruiksvriendelijke en eenvoudige manier om AI-aangedreven chatbots te creëren en te beheren, waardoor bedrijven zowel hun interne als externe klantenondersteuning kunnen stroomlijnen en personaliseren.
Cool Tabs
cool-tabs.com
Stimuleer uw marketingcampagnes op sociale netwerken en op uw website en genereer leads. Bewaak uw sociale netwerken en voer Social Listening, Brand Monitoring en real-time contentbeheer uit. * Vergroot uw digitale publiek en ontvang gekwalificeerde leads met eenvoudige interactieve inhoud via uw app, uw website of sociale netwerken. * Analyseer het sociale gesprek dat uw klanten en gebruikers over uw merk voeren op sociale netwerken, forums en media.
Notified
notified.com
Notified Event Cloud levert 's werelds meest uitgebreide end-to-end evenemententechnologie en gerelateerde diensten om de creatie en het beheer van evenementen mogelijk te maken. Beheer de volledige levenscyclus van uw evenementen, ongeacht de locatie, het formaat, de omvang of de lengte - van enkele sessies tot altijd-aan-ervaringen. Met Notified kunnen evenementenplanners, marketeers en communicatieprofessionals meeslepende ervaringen creëren, betrokkenheid stimuleren, winstgevende inzichten verwerven en de ROI maximaliseren vanaf één platform. - Persoonlijke evenementen: stroomlijn en automatiseer uw registratie- en back-endprocessen, van call-for-papers tot het maken van agenda's. - Virtuele evenementen: lever een meeslepende digitale ervaring met merklobby's, robuuste betrokkenheidstools en ingebouwde webcastingoplossing. - Hybride evenementen: breng de gedeelde ervaring naar nieuwe hoogten met end-to-end evenementtechnologie, mobiele app en productiediensten op locatie Creëer meeslepende merkervaringen - door tijd en ruimte Verras en verras uw bezoekers met unieke, samengestelde ervaringen. Ontwerp een digitale ervaring die uw verhaal communiceert en uw merk weerspiegelt. - Consistente en op maat gemaakte merkervaring – responsief en 3D - Flexibele inhoud en programmering – live, simulive en on-demand - Naadloze mix van persoonlijke en digitale kanalen - Schaalbaar van 500 tot 200.000+ deelnemers Breng betrokkenheid naar nieuwe hoogten Stimuleer betrokkenheid en bouw betekenisvolle verbindingen die verder reiken dan de live dag van het evenement en over tijd en ruimte. Voed uw gemeenschap met programmeren, voor, tijdens en na het evenement. - Verbind bezoekers met medebezoekers en sponsors met AI-gestuurde matchmaking - Videochat met medebezoekers 1:1 of in een groep - Volg gesprekken op sociale kanalen met behulp van sociale hubs - Maximaliseer de betrokkenheid van bezoekers, waar uw bezoekers ook zijn, met een krachtige evenementenapp - Drive betekenisvolle betrokkenheid bij gamification en badging Krijg bruikbare inzichten en maximaliseer de ROI Verkrijg de inzichten die u nodig hebt om bedrijfsresultaten te behalen met één enkele bron voor uniforme gebeurtenisgegevens. Uw gegevens zijn een ontwerptool om krachtige bezoekerservaringen te bieden. Het krachtige analyse- en rapportageportaal kan worden geïntegreerd met uw marketingtechnologie en biedt u realtime statistieken en inzichten over uw doelgroep. Complex evenementenbeheer eenvoudig gemaakt Versterk uw evenementensamenwerking en schaal uw team op met een platform dat uw back-endprocessen stroomlijnt en automatiseert. Geen dubbele inspanning die inherent is aan virtuele of persoonlijke evenemententechnologieoplossingen. - Deelnemers registreren - Sprekers, exposanten en sponsors beheren - Inhoud leveren en beheren - Betrek uw gemeenschap
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz is een bekroond platform voor analyse en betrokkenheid op sociale media, dat effectief kan worden ingezet om te luisteren naar en te reageren op online buzz die door het merk wordt gecreëerd en om de effectiviteit van een bepaalde marketingcampagne te beoordelen. Locobuzz helpt niet alleen bij het 'luisteren' naar sociale media, maar ook bij het 'engageren' met gebruikers op gepersonaliseerde basis met behulp van ingebouwde CRM-functies. Krachtig bundelen van gegevens genereert inzichten en levert bruikbare gegevens op. Wij bedenken een one-stop-digitale-intelligentiehub voor uw merk. Dit vergemakkelijkt de inspanningen om uw digitale strategie en merkidentiteit te stimuleren met gestructureerde en krachtige analyses en visualisaties, vrij van de overvloed aan complexe sociale gegevens. Wij helpen u met Real Time Experience, Thought Leadership & Crisis Management. Locobuzz stelt bedrijven ook in staat gebruik te maken van de kracht van machine learning en NLP voor het creëren van een interactieve ervaring met behulp van meertalige chatbots. Wij geloven dat het potentieel van conversatiehandel de productiviteit kan verfijnen door menselijke intelligentie door middel van AI in machines te integreren.
SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver maakt het eenvoudig om eindeloze inhoud in te plannen, de betrokkenheid te vergroten en te luisteren naar de indrukken van klanten over u en uw concurrenten.
Amio
amio.io
Amio is een AI-conversatieplatform dat toonaangevend is in de automatisering van klantenservice. Een gebruiksvriendelijke en uiterst efficiënte oplossing helpt uw klantenondersteuningsteam door op meer dan 80% van de vragen te reageren. Het klantervaringsteam profiteert van 24/7 realtime ondersteuning via meerdere kanalen. En ten slotte zien de verkoop- en marketingafdelingen een toename van de pre-salesbetrokkenheid met proactieve outreach. Amio herontwerpt de manier waarop u met uw klanten communiceert door gebruik te maken van kostenefficiënte communicatiemiddelen. Dat verhoogt tegelijkertijd de loyaliteit omdat uw klanten u kunnen bereiken op het kanaal van hun voorkeur.
Outgrow
outgrow.co
Met Outgrow kunt u leads beter werven, kwalificeren en betrekken door het eenvoudig te maken om gepersonaliseerde quizzen, rekenmachines, beoordelingen, wedstrijden, formulieren/enquêtes, aanbevelingen, opiniepeilingen en chatbots te bouwen. Geen ontwikkelaars of ontwerpers vereist! Outgrow heeft een groot aantal ontwerpsjablonen die volledig zijn geoptimaliseerd voor mobiel, desktop en tablet, en die eenvoudig kunnen worden ingesloten in uw advertenties, websites, mobiele apps, sociale media, sms en e-mailcommunicatie. Daarnaast zijn er meer dan 1000 vooraf gemaakte inhoudsstukken en trechters die zijn geoptimaliseerd om de conversie te verbeteren, zodat u de vragen kunt wijzigen, een paar aanpassingen kunt maken zodat deze consistent zijn met uw merk en binnen enkele minuten uw eigen interactieve inhoud gereed heeft.
Fini
usefini.com
Fini is een tool die AI gebruikt om uw kennisbank om te zetten in een chatbot in een toegankelijk en snel installatieproces. Deze tool is ontwikkeld om continue klantenondersteuning te bieden door vragen van klanten direct en 24 uur per dag te beantwoorden. Het kan veilig worden geïntegreerd met de privégegevens van de gebruiker en werkt op verschillende platforms zoals Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack en Discord, zonder dat codering nodig is. Daarnaast maakt Fini gebruik van AI om groeiteams bij bedrijven te ondersteunen door redenen voor klantverloop te identificeren en gepersonaliseerde ervaringen aan te passen om deze te behouden. Het biedt de mogelijkheid om klantverloop met behulp van AI met opmerkelijke nauwkeurigheid te voorspellen, wat helpt bij het behouden van gebruikers en het verhogen van de bedrijfsopbrengsten. Dit wordt bereikt door voor elke gebruikersreis te voorspellen wie, wanneer en de redenen achter het verloop. Bovendien zorgt Fini ervoor dat de gebruiker de teaminboxen efficiënt kan beheren, ongeacht de teamgrootte. Het biedt ook uitgebreide rapporten om essentiële statistieken bij te houden en te meten, en biedt inzicht in het klantondersteuningsproces. Bovendien gebruikt Fini productgebruiksgegevens om de omzet per gebruiker te verhogen door upselling-mogelijkheden te identificeren en producttrajecten te personaliseren via geautomatiseerde acties met behulp van aangepaste API's. Ten slotte heeft Fini de gebruikersretentie versterkt, zoals blijkt uit de succesverhalen van klanten waarbij bedrijven een stijging van de conversiepercentages en een verbeterde gebruikersretentie constateerden na de implementatie van Fini. Het wordt vertrouwd en gebruikt door talloze datagestuurde technologiebedrijven over de hele wereld.
Glassix
glassix.com
Glassix heeft een missie om de toegang tot Conversational AI en Omnichannel Customer Communication te verbreden, waardoor bedrijven hun onbenutte potentieel kunnen ontsluiten en ongeëvenaarde schaalbaarheid kunnen bereiken. Met zijn AI Omnichannel-mogelijkheden hervormt Glassix de klantreizen. We overstijgen tijdelijke grenzen en voldoen aan de behoeften van de klant op elk contactpunt, zelfs tijdens sluimerende uren. Glassix wordt vertrouwd door Nike, Avis, Nintendo, Domino's en Dyson en stuwt missies vooruit met zijn transformatieve technologie. Met Glassix is het beheren van uw klantinteracties nog nooit zo eenvoudig geweest. Onze uniforme inbox elimineert de noodzaak van meerdere tools, stroomlijnt het workflowbeheer en verlaagt de kosten. Van AI-aangedreven chatbots tot gepersonaliseerde begroetingen: houd uw klanten op één plek betrokken. Glassix is het AI-aangedreven uniforme berichtenplatform dat uw klantgesprekken verbonden houdt via elk digitaal kanaal: instant messaging-apps en sms-berichten, e-mailgesprekken, livechat op uw website of app en berichten op sociale media. Het beveiligde platform biedt een robuuste functieset die wordt geleverd als abonnementsservice, compleet met visuele no/low-code chatbottools waarvoor geen technische kennis nodig is om aan de slag te gaan. Klanten kunnen aan de slag met conversationele AI-mogelijkheden, mogelijk gemaakt door GPT-4, of de Glassix API gebruiken om zeer op maat gemaakte ervaringen uit te bouwen. Door samen te werken met een wereldwijd netwerk van integratiepartners bedient Glassix een groeiend klantenbestand van zowel gevestigde merken, snelgroeiende ondernemingen als kleine bedrijven. Ervaar de kracht van Glassix terwijl het de interacties verfijnt, waardoor u uitzonderlijke klantervaringen kunt bieden. Zeg vaarwel tegen handmatige taken en win uw kostbare tijd terug. Met onze automatiseringsmogelijkheden verlopen gesprekken moeiteloos, waardoor uw klanten onder de indruk zijn.
BrandBastion
brandbastion.com
Volg en beheer eenvoudig al uw sociale media-gesprekken met BrandBastion Lite. Ons AI-aangedreven platform vereenvoudigt het beheer van reacties door sentiment te analyseren, spam en haatzaaiende uitlatingen te detecteren en de berichten te identificeren die een reactie van uw merk vereisen. BrandBastion Lite omvat advertenties en organische berichten op Facebook, Instagram, Twitter, YouTube en TikTok. De belangrijkste platformfuncties omvatten: * Sentimentanalyse in 109 talen. * Markeer en verberg ongewenste en schadelijke opmerkingen (spam, aanstootgevend, ongepast en tegen het merk indruisend). * Ontdek welke opmerkingen uw reactie nodig hebben door gebruik te maken van intentieherkenning. * Onbeperkt aantal gebruikers, zodat u uw hele team op het platform kunt krijgen.
Desku
desku.io
Desku loopt voorop op het gebied van AI-gestuurde klantenondersteuning en is gespecialiseerd in oplossingen die zijn ontworpen voor de e-commerce- en SaaS-industrie. Het bedrijf wil de klantenservicesector transformeren door zich te concentreren op verhoogde efficiëntie, verbeterde gebruikerservaringen en betrouwbaarheid op bedrijfsniveau. Aanbiedingen van Desku * AI-aangedreven automatisering: Desku's AI-gestuurde chatbots en automatiseringshulpprogramma's verminderen de ondersteuningswerklast aanzienlijk. * Gedeelde inbox: Desku biedt een razendsnelle, gebruiksvriendelijke, AI-verbeterde inbox die is geoptimaliseerd voor moderne ondersteuningsteams. * Kennisbank: Desku biedt een eenvoudig te creëren kennisbank om klanten te voorzien van zelfbedieningsopties. * Livechat: De Live Chat-functie van Desku zorgt voor realtime, naadloze communicatie met klanten. Waarom bedrijven op Desku vertrouwen * Het platform wordt vertrouwd door meer dan 1000 ondersteuningsagenten en 350 bedrijven. * Desku helpt het aantal ondersteuningsvragen met wel 50% te verminderen. * Het bedrijf draagt bij aan het verlagen van de ondersteuningskosten met 40%. Integratiemogelijkheden - Desku maakt een naadloze integratie van bestaande tools mogelijk om de teamproductiviteit te verbeteren. Het platform ondersteunt meer dan 30 geïntegreerde apps en biedt aangepaste acties op basis van realtime klantgegevens.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks is de eerste echt papierloze veldbeheeroplossing op het gebied van mobiele tijdregistratie. Met de webinterface kunt u een bod importeren, taken plannen, ploegen en apparatuur sturen en automatisch gegenereerde rapporten in realtime bekijken, terwijl de mobiele app veldwerkers in staat stelt snel de aanwezigheid, het voltooide werk en het gebruik van materialen en apparatuur te rapporteren, allemaal begeleid door aantekeningen en foto's. Met de nieuwste functie, Document Management, kan kantoorpersoneel plannen, tekeningen of aangepaste PDF-formulieren uploaden, zodat de veldploegen deze kunnen bekijken, bewerken, annoteren en ondertekenen. CrewTracks maakt het gemakkelijk om de informatie te verzamelen die u nodig heeft om papierwerk te elimineren, binnen het budget te blijven en te voorkomen dat er zoveel tijd en geld door de kieren glipt.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Het biedt consultancydiensten op het gebied van buitendienstbeheer en ontwerpt, bouwt en exploiteert ook technologische oplossingen van de volgende generatie voor mobiele arbeidskrachten. Het beschikt over eigen, toonaangevende software, Dusk Field Service Management (Dusk FSM). Met de Dusk FSM kunt u eenvoudig in realtime werk creëren, verzenden, volgen en factureren. In plaats van spreadsheets en e-mails automatiseert de Dusk FSM handmatige processen en creëert een ‘single pane of glass’ waarin het operationele team, de technici en de klanten allemaal de zichtbaarheid en controle hebben om voorspelbaar consistente en betere resultaten te bereiken. Met cloudgebaseerde dashboards en een verbonden, configureerbare mobiele app kunt u met Dusk Mobile in realtime werk creëren, toewijzen en beheren vanuit kantoor of in het veld. Voor bedrijven met technici en teams in het veld betekent dit efficiënte en betrouwbare communicatie tussen werklocaties, teams op locatie en klanten. De Dusk FSM integreert naadloos met de tools die u vandaag de dag gebruikt, van HubSpot en QuickBooks Online tot Verizon Connect Reveal en Cumulocity. Het heeft een oplossing ontwikkeld die is ontworpen om zich aan te passen en mee te groeien met uw behoeften. De Dusk FSM is uw centrale hub, ontworpen voor samenwerking tussen alle partijen in plaats van alleen een hulpmiddel voor management. Het is gepassioneerd over wat het doet en helpt klanten graag succes te behalen. Maak er vandaag nog verbinding mee; het is altijd leuk om te chatten! Met Dusk Mobile krijgt u: * Kracht: Creëer betere activiteiten door de manier waarop u werk plant en verzendt te automatiseren. * Zichtbaarheid: maak het eenvoudig om teams te beheren en de voortgang te delen met klanten en belanghebbenden. * Controle: verbeter de gegevenskwaliteit, zorg voor betere communicatie en zorg ervoor dat taken op schema blijven. * Waarde: verhoog de cashflow door de cycli van afsluiting tot factuur te automatiseren. Wie wint met Dusk Mobile? Nutsbedrijven, onderaannemers van nutsvoorzieningen, bouwmanagers, grote loodgietersbedrijven, HVAC- en elektriciteitsbedrijven, en projectmanagers met grote verspreide teams."
Pypestream
pypestream.com
Pypestream is een selfservice-automatiseringsplatform dat de manier transformeert waarop bedrijven hun klanten betrekken en empoweren. Ons digitale platform, opgericht in 2015 met de overtuiging dat klanten beter verdienen, biedt uitzonderlijke klantenservice op elk kanaal en op elk moment. We bedienen klanten in meerdere sectoren, voornamelijk bedrijven in de Fortune 500, die zich toeleggen op het leveren van positieve klantervaringen. Pypestream bedient middelgrote tot grote bedrijven in verschillende sectoren, zoals verzekeringen, gezondheidszorg, reizen, telecommunicatie, streaming, financiële diensten en e-commerce, die zich inzetten voor het leveren van uitzonderlijke klantervaringen.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs maakt prachtige, gebruiksvriendelijke ondersteuningspagina's voor productgerichte teams. Kennisbanken die gemakkelijk te onderhouden zijn, altijd relevant zijn en er geweldig uitzien. Het is het op grote schaal oplossen van klantenondersteuning met zelfbedieningsopties waar klanten daadwerkelijk gebruik van willen maken. Beter voor uw klanten, en met een lager supportvolume ook beter voor uw banksaldo.
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE is het burgernetwerk waarmee u de plek waar u woont kunt verbeteren. Rapporteer, communiceer en ontdek snel en eenvoudig wat er in uw stad gebeurt. Verbonden blijven met uw buren, beveiliging en diensten was nog nooit zo eenvoudig. Meer dan 1.000.000 mensen gebruiken SOSAFE: * Meld diefstallen, verdachte activiteiten en belangrijke mededelingen. * Vraag hulp aan uw buren, beveiliging, brandweerlieden en andere diensten. * Werk snel en eenvoudig samen met de community. * Rapporteer en vind verloren huisdieren. * Ontdek in realtime wat er in uw buurt en stad gebeurt.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork is een toonaangevende leverancier van smartphone- en cloudgebaseerde softwareoplossingen voor mobiele medewerkers voor elk bedrijf met werknemers in het veld, zoals buitendienst-, logistieke en apparatuurbeheerorganisaties. MobiWork bekroonde en innovatieve (5 toegekende Amerikaanse patenten) oplossingen zorgen voor verhoogde productiviteit, kostenbesparingen, realtime zichtbaarheid, digitale gegevensverzameling, nauwkeurige facturering, snellere betalingen, verbeterde klantbetrokkenheid en tevredenheid De gebruiksvriendelijke oplossingen van MobiWork dwingen best practices en consistentie af en bieden alles wat u nodig heeft voor, tijdens en na elke klus, terwijl uw hele organisatie (veld en kantoor) naadloos met uw klanten wordt verbonden. Elke kant-en-klare oplossing van MobiWork is gemaakt voor een specifieke branche of branche, klaar voor onmiddellijke implementatie, configureerbaar en wereldwijd beschikbaar in meerdere talen voor een breed scala aan bedrijfsgroottes (kleine, middelgrote en grote ondernemingen).