FieldEdge

FieldEdge is een uitgebreide software voor velddienstenbeheer die is ontworpen om activiteiten voor servicebedrijven te stroomlijnen. Het biedt een reeks functies om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren, met name bij het plannen, verzenden en werkorderbeheer. Het platform biedt een drag-and-drop verzendbord, waardoor een gemakkelijke herschikking kan worden en opnieuw wordt verplaatsing van banen. Het bevat ook een dashboard voor het volgen van prestaties, dat helpt bij het monitoren van belangrijke statistieken en de algehele bedrijfsprestaties verbeteren.

Een van de belangrijkste voordelen van FieldEdge is het vermogen om te integreren met populaire boekhoudsystemen zoals QuickBooks, het faciliteren van naadloze facturering en betalingsverwerking. De software beschikt ook over een visueel prijsboek, dat het proces van het maken en beheren van serviceschattingen vereenvoudigt. Bovendien biedt FieldEdge gedetailleerde werkordergeschiedenis en klantinformatie, waardoor technici onderweg worden om gepersonaliseerde service te leveren en toegang te krijgen tot kritieke werkgegevens.

Het Work Order Management System van FieldEdge wordt geactiveerd zodra een klant oproept, zodat ondersteuningstechnici alle nodige informatie hebben om effectieve service te bieden. Hoewel het robuuste routeringsmogelijkheden voor veldtechnici mist, is de app zeer geschikt voor bedrijven die een uitgebreide oplossing zoeken voor het beheren van servicebedrijven en klantinteracties. Over het algemeen helpt FieldEge bedrijven om hun velddienstactiviteiten te optimaliseren door belangrijke functies te centraliseren en de communicatie tussen technici en het kantoor te verbeteren.