Kennisbank - Japan | Top-apps en software

Kennisbanksoftware publiceert doorzoekbare hulpartikelen en documentatie, zodat klanten of medewerkers zelf antwoorden kunnen vinden.

Puzzel

Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.

DocXter

DocXter is een AI-app die informatie uit documenten haalt en gebruikers helpt bij samenvatten, uitleggen en antwoorden geven via interactieve chats.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Knowmax

Knowmax is een AI-ondersteund kennisbeheersysteem voor klantenservice dat centrale kennis, no-code beslissingsbomen, visuele handleidingen en CRM- en contactcenterintegraties biedt.

Stonly

Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.

Unily

Unily is een digitaal werkplekplatform dat werknemers verbindt, hun productiviteit verhoogt en veilige communicatie ondersteunt op verschillende apparaten.

Perfect Wiki

Perfect Wiki is een samenwerkingsapp voor teams om kennis te creëren, beheren en delen binnen Microsoft Teams, met focus op toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.

ProProfs

ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

ProWiki

ProWiki is een flexibele kennisdatabase die samenwerking en kennisdeling binnen teams en organisaties bevordert met gebruiksvriendelijke functies.

HappyFox

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

Iris

Iris helpt bedrijven bij het genereren van op maat gemaakte verkoopinhoud met AI, waardoor dealcycli versnellen en teams beter presteren.

Beedoo

Beedoo is een platform voor kennisbeheer en communicatie, gericht op operationele teams, met functies voor communicatie, training en prestaties.

Yext

Yext is een platform voor digitaal management dat bedrijven helpt hun online aanwezigheid te beheren, inclusief vermeldingen, beoordelingen en contentoptimalisatie.

Matilda Workspace

Matilda Workspace is een geïntegreerde app voor teams om samen te werken, projecten te beheren en klantrelaties te volgen, met realtime samenwerking en AI-ondersteuning.

AllAnswered

AllAnswered helpt teams om kennis te beheren met korte documenten, zoals Q&A’s en artikelen, om samenwerking en efficiëntie te verbeteren.

Shelf

Shelf is een kennisplatform dat bedrijven helpt met snelle antwoorden op vragen van klanten en werknemers, en analyseert kennisgaten met automatisering van contentpublicatie.

Swimm

Swimm is een kennisbeheertool voor ontwikkelteams om code te documenteren en kennis te delen, wat samenwerking en productiviteit bevordert.

Cassidy

Cassidy is een platform dat AI-assistenten en workflowautomatiseringen maakt om klantbetrokkenheid en ondersteuning voor bedrijven te verbeteren.

500apps

CRM.io van 500apps is een cloud-gebaseerde CRM-software voor het beheren van klantrelaties, verkoopprocessen en workflowautomatisering.

MangoApps

MangoApps is een platform voor digitale werkplekken dat communicatie, samenwerking en workflowbeheer binnen organisaties centraliseert en vereenvoudigt.

Deepser

Deepser is een ITSM-platform voor het beheren van bedrijfsprocessen, ondersteuningsverzoeken en middelen, met modules voor CRM, rapportages en meer.

Aquant

Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.

Paillor

Paillor is een AI-platform dat kennisbeheer en automatisering biedt, werknemers ondersteunt met informatie en taken via chatbots in één centrale omgeving.

Mavenoid

Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.

HaloCRM

HaloCRM is omnichannel klantenservice software die teams helpt om efficiënt klantcommunicatie te beheren via verschillende kanalen zoals e-mail, sociale media en telefoongesprekken.

Tettra

Tettra is een software voor kennisbeheer die bedrijfsinformatie organiseert, zodat teams vragen kunnen beantwoorden via Slack of een webapp.

acreom

Acreom is een geïntegreerde markdown-kennisbasis met taken, bedoeld voor het stroomlijnen van de dagelijkse werkprocessen van ontwikkelaars.

Eniston

Eniston is een gebruiksvriendelijke app voor kennisbeheer, ideaal voor teams om documenten te creëren, beheren en snel informatie te vinden.

Elium

Elium is een platform voor het delen en verrijken van bedrijfskennis, waarmee werknemers efficiënt toegang hebben tot informatie ter ondersteuning van besluitvorming en samenwerking.

Kroolo

Kroolo is een AI-aangedreven projectmanagementtool die samenwerking verbetert en productiviteit bevordert door processen te stroomlijnen en projecten efficiënter te beheren.

Onepilot

Onepilot vereenvoudigt klantenservice-uitbesteding, biedt 24/7 ondersteuning via verschillende kanalen en is binnen 72 uur op te zetten voor bedrijven van alle grootte.

EasyVista

EasyVista is een IT-platform voor servicebeheer en softwareactivabeheer, gericht op het optimaliseren van IT-processen en het verbeteren van naleving en efficiëntie.

Igloo

Igloo is een digitaal werkplekplatform voor interne communicatie, samenwerking en kennisbeheer binnen organisaties, met aanpasbare intranetruimtes en leermanagementfuncties.

Baklib

Baklib is een software voor het creëren van kennisbanken en helpdocumenten met een duidelijke structuur en eenvoudige navigatie.

ScreenSteps

ScreenSteps is een platform voor het creëren en beheren van digitale gidsen en trainingen, ontworpen om kennisoverdracht binnen organisaties te verbeteren.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl is een gebruiksvriendelijke tool voor het maken en beheren van kennisbases, gericht op klanten en werknemers, met effectieve zoek- en aanpassingsmogelijkheden.

Near-Life

Near-Life is een gebruiksvriendelijk platform voor onderwijzers om snel interactieve video, VR en gamified inhoud te maken en delen.

Mayday

Mayday centralise en harmonise bedrijfsinformatie voor klantenservicedesk en biedt deze aan adviseurs en klanten voor snellere en betere reacties.

Auros

Auros biedt software die kennis uit documenten en best practices vastlegt en levert, zodat organisaties efficiënter beslissingen kunnen nemen.

HelpCenter.io

HelpCenter.io is een platform voor klantenondersteuning waarmee teams vragen efficiënt beheren via een kennisbank, automatisering en integraties.

Nuclino

Nuclino is een cloudgebaseerde samenwerkingstool voor teams om in real-time informatie te delen, documenten te creëren en projecten te coördineren.

Raffle

Raffle is een app die bedrijven helpt bij het verbeteren van zoekmogelijkheden en kennisdeling door middel van AI, voor betere inzichten in klant- en werknemersgedrag.

HelpTree

HelpTree is een kennisbeheer-app die gebruikers helpt bij het oplossen van problemen via gestructureerde besluitbomen en AI-ondersteuning voor snelle antwoorden.

Spekit

Spekit is een AI-gedreven platform dat verkooppersoneel ondersteunt met directe toegang tot kennis, training en richtlijnen binnen hun workflows.

amberSearch

AmberSearch is een platform voor het centraliseren en toegankelijk maken van interne kennis binnen organisaties, waardoor werknemers efficiënt informatie kunnen vinden.

Docsie

Docsie is een webgebaseerd platform voor het maken en beheren van meertalige documentatie, met tools voor samenwerking en analyse van gebruikersinteracties.

Amploo

Amploo is een samenwerkingsplatform voor MKB's dat projectbeheer, teamcommunicatie en HR-functies integreert in één handige tool.

Snapforce CRM

Snapforce CRM is een klantrelatiebeheersoftware voor kleine en middelgrote bedrijven, met een geïntegreerd virtueel PBX-systeem voor telefoondiensten.

Guides.co

Guides.co is een platform voor het maken en delen van goed gestructureerde gidsen, dat gebruikers helpt kennis en vaardigheden te delen, met respect voor privacy.

next4biz

Next4Biz is een cloud-gebaseerde oplossing voor digitale marketing, klantenservice en procesbeheer, ontworpen om bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en productiviteit te verhogen.

Unleash

Unleash gebruikt AI om informatie in SaaS-tools te stroomlijnen, zodat medewerkers eenvoudig toegang hebben tot benodigde kennis via integraties met platforms zoals Slack en Jira.

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Siedisk

Siedisk is een app voor het opzetten van kennisbanken en helpcentra, met functies voor AI-schrijven, SEO-optimalisatie en prestatiemonitoring.

Gyde

Gyde is een digitaal adoptieplatform dat gebruikers van web- en mobiele applicaties begeleidt met spraakondersteuning, trainingsvideo's en help artikelen.

Pulsedesk

Pulsedesk is een helpdeskplatform voor het beheren en analyseren van klantverzoeken via verschillende kanalen in één systeem.

Neuron7.ai

Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.

BOTWISE

BOTWISE is een kennisplatform voor klantenservice, waarmee teams snel en efficiënt informatie kunnen vinden en beheren, wat de verwerkingstijd van vragen verkort.

SlimWIki

SlimWiki is een cloudgebaseerd wiki-platform dat teams helpt bij samenwerking en kennisbeheer met een gebruiksvriendelijke interface en aanpasbare sjablonen.