Zelfservice voor klanten - Top-apps en software

ChipBot

ChipBot is een AI-tool voor websites die interactieve video's en zelfservice ondersteuning biedt om de verkoop te verhogen en klantcommunicatie te verbeteren.

Chat.sh

Chat.sh maakt een doorzoekbaar helpcentrum waar bezoekers vragen stellen en antwoorden krijgen op basis van artikelen, weblinks en bestanden, met verwijzingen naar de gebruikte pagina’s.

SupportBee

SupportBee beheert klantvragen via e-mailtickets in een gedeelde inbox, met functies voor toewijzing, samenwerking, kennisbanken, rapportages en klantenportalen.

Омнидеск

Omnidesk is een helpdeskplatform voor het beheren en beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat, sociale media, messengers, telefonie en andere kanalen.

사이드톡

AI-platform waarmee organisaties aangepaste chatbots bouwen voor websites en berichtenkanalen, repetitieve vragen beantwoorden, gesprekken beheren en klanten zo nodig doorverbinden met medewerkers.

Lenit

Lenit bundelt klantenservice en feedbackbeheer in één platform, met inbox, helpcentrum, feedbackbord, stemmingen, roadmap en changelog.

BotLinx

BotLinx is een AI-chatbot voor websites die antwoorden geeft op basis van websites, pdf’s en documenten, en klantvragen, leads en overdracht aan medewerkers ondersteunt.

CustomerGPT

CustomerGPT maakt AI-chatbots voor klantenondersteuning op basis van websites, documenten en FAQ’s, en integreert ze in websites en communicatiekanalen.

Konvuno

Konvuno helpt websitebezoekers via natuurlijke vragen antwoorden, producten, diensten en vervolgstappen te vinden. Bedrijven beheren hiervoor inhoud, catalogi en leads.

Stardix

Stardix is een AI-webassistent die vragen beantwoordt, bezoekers naar relevante pagina’s leidt en helpt informatie, producten of diensten te vinden. Voeg eigen content toe en pas de widget aan.

Widgeto

Widgeto is een AI-chatbot voor websites die vragen beantwoordt op basis van bedrijfswebsites en documenten, en ondersteuning in meerdere talen automatiseert.

ContextGPT

ContextGPT is een AI-chatbotplatform dat websites, documenten en bedrijfsgegevens gebruikt om vragen te beantwoorden, gesprekken te beheren en klantondersteuning te automatiseren.

Financial Services Compensation Scheme

Online dienst van FSCS voor het controleren van compensatiegerechtigdheid, bekijken en beheren van claims bij failliete financiële ondernemingen in het VK.

Sarkor

Sarkor beheert internetdiensten voor thuis en bedrijven, met toegang tot abonnementen, betalingen, beschikbaarheidscontrole, snelheidstests en klantenondersteuning.

Chatterly

Chatterly zet websites, documenten en ander klantgericht materiaal om in interactieve AI-assistenten die vragen beantwoorden op basis van gekoppelde inhoud.

Informly

Informly zet bedrijfskennis om in AI-chatbots die 24/7 klantvragen beantwoorden en supportkosten helpen verlagen.

iléo

iléo is een online klantenportaal voor waterbeheer in Lille: verbruik bekijken, rekeningen betalen, contracten beheren en afspraken plannen.

Botme

Botme automatiseert klantvragen met AI op basis van je docs, helpcentrum en beleid, in meerdere talen, met optie voor menselijke overdracht en analyses.

ChattyBox

AI-chatbot voor websites en docs die vragen van bezoekers beantwoordt op basis van eigen content, met bronverwijzingen.

Bots and Space

Bots and Space is een platform waarmee je zonder code een chatbot op je website plaatst, getraind op je eigen gegevens voor support, leads en interne kennis.

Qply

Qply is een AI-chatwidget voor websites die vragen beantwoordt op basis van uw kennisbank, met live overdracht, analyses en een dashboard voor support.

Foyer

Foyer voegt een stemassistent toe aan websites, beantwoordt vragen op basis van de site-inhoud, begeleidt bezoekers en kan leads vastleggen.

Dardasha

Dardasha zet website- en documentinhoud om in een AI-chatassistent die vragen beantwoordt, informatie samenvat en via een embed op je site werkt.

Ferndesk

Ferndesk analyseert tickets, codebase en changelogs om kennisgaten te vinden en automatisch up-to-date helpartikelen te genereren voor je helpcentrum.

EasyFAQ

EasyFAQ is een tool voor het maken en beheren van FAQ-secties zonder coderen. Het ondersteunt responsief ontwerp en verbetert de klantenservice.

Orin

Orin is een klantenserviceplatform met vooraf getrainde AI-agents. Het biedt ticketing, een chatwidget, feedbackenquêtes en een kennisbasis.

Help.center

Help.center is een AI-gedreven platform voor klantenondersteuning dat directe oplossingen biedt via een kennisbasis en integratie met communicatietools.