Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
사이드톡 is een AI-chatbot voor klantenservice en ondersteuningsautomatiseringsplatform voor websites, KakaoTalk-kanalen en Naver TalkTalk. Het helpt organisaties 24 uur per dag repetitieve vragen van klanten af te handelen met behulp van informatie uit veelgestelde vragen, handleidingen, e-mails, eerdere chatgegevens en geüploade TXT-, PDF- of CSV-bestanden.
Het platform ondersteunt op kennis gebaseerde AI-chatbotcreatie, gegevensbeheer zonder code, realtime overdracht van klantenservice en beheerdersdashboards voor het beoordelen van gesprekken en het verbeteren van reacties. Het kan ook verbinding maken met externe API's om functies te ondersteunen zoals het volgen van leveringen, reserveringscontroles, productvragen en andere zakelijke workflows. Indien nodig kan de AI klantvragen analyseren en belangrijke meldingen naar verantwoordelijk personeel sturen.
사이드톡 biedt speciale chatbot-URL's die kunnen worden gedeeld via websites, berichtenplatforms, sociale media, blogs of e-mail. Het ondersteunt meertalige klantcommunicatie, waardoor gebruikers antwoorden kunnen ontvangen in talen zoals Engels, Japans en Chinees op basis van de beschikbare bedrijfsgegevens. Het platform is ontworpen voor automatisering van klantenondersteuning, intern kennisbeheer, vragen van overheidsdiensten, hulp bij e-commerce en 24-uurs klantcommunicatie.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met 사이드톡. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
