Hubspot

hubspot.com

HubSpot biedt een volledig platform met marketing-, verkoop-, klantenservice- en CRM-software – plus de methodologie, middelen en ondersteuning – om bedrijven te helpen beter te groeien. Ga aan de slag met gratis tools en upgrade naarmate u groeit. Met Marketing Hub bevinden al uw marketingtools en gegevens zich op één gebruiksvriendelijk, krachtig platform. U bespaart kostbare tijd en krijgt alle context die u nodig heeft om een ​​gepersonaliseerde ervaring te bieden die op grote schaal de juiste klanten aantrekt en converteert. Bovendien kunnen marketeers data centraal stellen bij alles wat ze doen, omdat Marketing Hub is gebouwd als onderdeel van het HubSpot CRM-platform. Bij gebruik van het volledige CRM-platform kunnen marketeers een ongeëvenaarde afstemming met de verkoop bereiken om de ROI te bewijzen en investeringen te valideren. Of het nu gaat om strategieën, diensten of software: met HubSpot kunt u uw bedrijf schalen, niet de complexiteit. HubSpot heeft alles wat je nodig hebt om beter te groeien.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. is een Amerikaans cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM)-service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een complementair pakket bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyse en applicatieontwikkeling. In 2020 plaatste het tijdschrift Fortune Salesforce op nummer zes in de 'Lijst van de 100 beste bedrijven om voor te werken', op basis van een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. is een onlinemarketingbedrijf, met hoofdkantoor in Waltham, Massachusetts, met extra kantoren in Loveland, Colorado; en New York, New York. Constant Contact biedt e-mail-, sociale media- en evenementenmarketingtools om kleine bedrijven te helpen hun klantenbestand uit te breiden.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO is het eerste privacygerichte alternatief voor Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite, gemaakt in 2013, maakt het mogelijk om web-, app-, product- en intranetgedrag van gebruikers te volgen. Het platform zorgt voor naleving van de strikte gegevensbeschermingswetten van de EU, de VS, China en Rusland, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Met het geweldige platform komt geweldige klantenservice. Van implementatie en onboarding, via producttraining tot analytisch advies en aangepaste integraties – Piwik PRO biedt een persoonlijke benadering bij elke stap van uw reis. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Volg het gedrag van klanten op websites, mobiele apps, digitale producten en gebieden na het inloggen zonder concessies te doen aan de privacy van gebruikers. Ontvang uw gegevens zonder vertragingen of verwerkingsproblemen, ongeacht de omvang van de informatie die u wilt analyseren. Met eenvoudig te maken doelgroep-, acquisitie- en gedragsrapporten kunnen uw gegevens hun verhaal vertellen zonder extra visualisatietools. TAG MANAGER Beheer moeiteloos tags, pixels en JavaScript-codes voor websites, digitale producten en beveiligde ledengedeelten zonder uw IT-team erbij te betrekken. Breid uw analysemogelijkheden uit met een uitgebreide bibliotheek met tagsjablonen, triggers en voorwaarden. Blijf voldoen aan de privacywetten door te definiëren welke tags voorafgaande toestemming vereisen, en pas uw tracking aan op basis van de privacyvoorkeuren van gebruikers. KLANTGEGEVENSPLATFORM Bekijk alle gegevens van uw klanten op één plek en begrijp ze beter, zowel als groep als als individu. Importeer en verzamel gegevens uit CRM, e-commerceplatforms, offline, webformulieren, mobiele apps en andere bronnen om één klantbeeld te verkrijgen. Verbeter uw cross-channel marketinginspanningen zonder concessies te doen aan privacy en veiligheid. CONSENT MANAGER Verzamel en verwerk toestemmingen en gegevensverzoeken om de privacyrechten van gebruikers over de hele wereld te respecteren. Zorg ervoor dat uw tools en websites up-to-date zijn met de AVG van de EU, de CCPA van Californië, de LGPD van Brazilië en andere wetten over de hele wereld. Ontdek wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen. Bezoek: https://piwik.pro/

Impact

impact.com

impact.com, het toonaangevende wereldwijde platform voor partnerschapsbeheer, heeft sinds de oprichting in 2008 de manier veranderd waarop bedrijven alle soorten partnerschappen ontdekken en beheren – inclusief affiliates, influencers, uitgevers van commerciële inhoud, B2B en meer. Het ingebouwde platform helpt bedrijven – merken, uitgevers en bureaus – authentieke, duurzame en lonende relaties op te bouwen met zowel uitgevers als consumenten. Door inzicht te bieden in het hele consumententraject, zijn ze in staat om de totale waarde van de hele mix van partnerschappen eenvoudig en transparant samen te voegen, te orkestreren en te optimaliseren, waardoor de groei wordt gestimuleerd en nieuwe waarde voor de consument wordt gecreëerd. Bezoek www.impact voor meer informatie over hoe het technologieplatform en de partnermarktplaats van impact.com de omzetgroei stimuleert voor wereldwijde zakelijke merken zoals Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oréal, Fanatics, Levi's en 1-800-Flowers. com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst is het toonaangevende platform om groei via uw klanten te stimuleren. Gebouwd om waarde te leveren gedurende de gehele klantervaring; Catalyst transformeert nieuwe kopers in levenslange inkomsten. Met retentiegestuurde workflows en omzetgerichte automatiseringen geven we klantgerichte teams een boost. De naadloze bedrijfsintegraties van Catalyst centraliseren silo-klantgegevens in het meest intuïtieve platform in de branche, mogelijk gemaakt door geavanceerde workflows. Automatiseer en schaal uw best-in-class klanttrajecten; de productiviteit en adoptie van gebruikers stimuleren; en lever duidelijke inzichten in de gezondheid van klanten die de klantervaring met precisie optimaliseren, van onboarding tot belangenbehartiging. Werk samen met het vertrouwde team en het intuïtieve platform van Catalyst om uw klantgestuurde groeistrategie te bouwen, te herhalen en te schalen. Meer informatie op https://catalyst.io/

Heap

heap.io

Heap is het enige platform voor digitale inzichten dat u volledig inzicht geeft in de digitale trajecten van uw klanten, zodat u snel de conversie, retentie en klanttevredenheid kunt verbeteren. * Verbeter de klantervaring: wijs precies aan waar gebruikers moeite mee hebben en breng snel verbeteringen aan in de klantervaring, waardoor een intuïtieve, plezierige gebruikerservaring wordt gegarandeerd. * Versnel de time-to-market en optimaliseer de impact van product- en bedrijfsteams: in plaats van puur op instinct te vertrouwen, kunt u digitale betrokkenheidsgegevens gebruiken om hypothesen te testen en vragen te beantwoorden zodra deze zich voordoen. Met datagestuurde inzichten kunt u vol vertrouwen nieuwe functies en ervaringen op de markt brengen. * Bouw steeds waardevollere functies en ervaringen: maak gebruik van gegevens om consensus te bereiken over technische investeringen die duidelijk kunnen worden gekoppeld aan bedrijfsresultaten. * Begrijp het volledige gebruikerstraject: met native sessieherhaling, een volledige databasis en geautomatiseerde datawetenschap kan alleen Heap de inzichten naar boven halen die teams nodig hebben om te winnen. Meer dan 8.000 bedrijven gebruiken Heap om de zakelijke impact te vergroten door betere ervaringen en betere producten te leveren. Tot de klanten behoren bedrijven in B2B SaaS, e-commerce en financiële dienstverlening, zoals Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual en e*Trade.

TheyDo

theydo.io

Voor de serviceontwerpers en managers van ervaringsgerichte, klantgerichte bedrijven is TheyDo het meest collaboratieve Journey Management-platform ooit gemaakt. Voor mensen die geloven dat de enige manier om een ​​geweldige klantervaring te bieden is door als één geheel te werken, helpt het hen om twee keer zo eenvoudig op één lijn te komen als voorheen, en voor het eerst in jaren de afstemming te behouden. In tegenstelling tot kaarttools is TheyDo ontworpen om trajecten tussen teams, producten en regio's te beheren, en alles vindt plaats in een uniform trajectgericht raamwerk.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI helpt B2B SaaS-marketeers de marketing-ROI te vergroten, tijd en moeite te besparen op routinematige analyses en kritische inzichten te geven in marketingactiviteiten die van invloed zijn op de pijplijn/omzet. Ten eerste brengt Factors alle gegevenssilo's samen: websitebezoekersgegevens, CRM, advertentieplatform, Clearbit en Search Console-gegevens met zijn codeloze integraties. Na het identificeren van anonieme bezoekers van de website met CRM-contacten/leads, biedt Factors een uniform overzicht van al uw marketingstatistieken, multi-touch attributie met ROI-analyse, marketing- en verkooptrechteranalyse en geautomatiseerde inzichten op maat gemaakt voor B2B-marketeers.

Woopra

woopra.com

Woopra is een Customer Journey Analytics-oplossing die opnieuw definieert hoe bedrijven hun klanten begrijpen, analyseren, betrekken en behouden. Het platform is ontworpen om optimalisatie en groei te stimuleren gedurende de gehele levenscyclus van de klant. Gebruikmaken van gegevens op individueel niveau om analyserapporten samen te voegen voor inzichten in de volledige levenscyclus die hiaten op afdelingen overbruggen. Woopra's eigen trackingtechnologie volgt het gebruik op uw website, product en mobiele applicaties. Daarnaast biedt het platform meer dan 51 integraties met één klik met partners zoals Salesforce, Marketo, Intercom en Segment om ongelijksoortige datapunten tussen tools en teams naadloos te verenigen. Terwijl gegevens Woopra binnenstromen, onthullen People Profiles een volledige gedragsgeschiedenis voor elke gebruiker, vanaf de eerste aanraking tot de conversie en daarna. Door van elke opdracht een kans te maken om meer gepersonaliseerde ervaringen en ondersteuning te creëren. Geavanceerde analysefuncties omvatten niet-lineaire klanttrajecten, trends en retentierapporten, mogelijk gemaakt door geconsolideerde gegevens. Cijfers vertalen naar mensen en geheel nieuwe inzichten bieden over het wie, wat en hoe in uw data. Ten slotte stellen Woopra's Triggers teams in staat om realtime actie te ondernemen op basis van hun gegevens. Personaliseer pagina-inhoud automatisch, activeer een chatbericht, schrijf segmenten in voor druppelcampagnes, update een leadstatus of pas een promotie aan zonder latentie. Gecombineerd met krachtige gedrags- en demografische gegevens zijn bedrijven in staat om gepersonaliseerde ervaringen te bieden via het juiste kanaal, op het juiste moment. Met meer dan 200.000 gebruikers en 1.000 innovatieve klanten over de hele wereld biedt Woopra de eerste uniforme analyseoplossing die wordt gebruikt door SaaS-, e-commerce- en on-demand-diensten voor het begrijpen, betrekken en verbinden van klanten via data.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud kan naadloos worden geïntegreerd met elk systeem van derden en maakt een eenvoudige configuratie van alle zakelijke criteria rechtstreeks in het platform mogelijk. Acquia Marketing Cloud is gebouwd om te worden gebruikt door alle teams die toegang nodig hebben tot klantgegevens en ondersteunt het bedrijf over domeinen, merken, regio's en websites heen. Vergroot de marketingflexibiliteit en maak uw bedrijf toekomstbestendig voor wat er daarna komt. Verkrijg flexibiliteit om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van consumenten en verhoog tegelijkertijd de efficiëntie tussen afdelingen.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon is een bekroond omnichannel marketingautomatiseringsplatform dat een oplossing biedt voor het probleem van elke retailer: hoe je de juiste boodschap, op het juiste moment, met de juiste inhoud naar elke bezoeker stuurt. Het stelt zowel eenmanszaken als zakelijke retailers in staat te profiteren van het gebruik van een Big Data-platform, om eenvoudig datagestuurde automatiseringen en gepersonaliseerde campagnes te creëren die binnen enkele seconden reageren op klant-/bezoekergedrag en cataloguswijzigingen. Daarom helpt ContactPigeon klanten door drie belangrijke doelen te bereiken om hun omzet te laten groeien: • Verrijkte klantinzichten: het verzamelen van gegevens over klantgedrag en het opbouwen van een verrijkt, uniform beeld van klanten • Verbeterde klantbetrokkenheid: activeer geautomatiseerde en voorspellende berichten op het juiste moment binnen het klanttraject voor het optimaliseren van verkoopconversie en retentie. • Multi-channel bereik: Stel bedrijven in staat boeiende campagnes te ontwerpen via een breed scala aan berichtenkanalen (bijvoorbeeld e-mail, sms, Viber, mobiel, pushmeldingen, website, Facebook, Google, ansichtkaarten) binnen één platform.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend is een krachtige meldingsinfrastructuur die uw productmeldingen stroomlijnt met een API-first-aanpak. Creëer en verzend transactie-, crons- en betrokkenheidsmeldingen op meerdere kanalen met één meldings-API. Wat krijg je met SuprSend? - Ondersteuning voor meerdere huurders voor eenvoudig klantenbeheer - Sjabloonbeheer met versiebeheer - In-app Inbox voor website en app (React, Angular, JS, Flutter - ingebedde en headless componenten) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, mobiele en web-push-integratie - Batching-meldingen en samenvattingen - Notificaties routeren tussen meerdere kanalen - Merkbeheer om meldingen naar de eindgebruikers van de klant te sturen - Kant-en-klaar beheer van gebruikersvoorkeuren - Terugval van leverancier, switch met auto-intelligente routing - Voer campagnes uit bovenop het datawarehouse - Realtime logboeken, analyses en foutwaarschuwingen

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack is het toonaangevende analyse- en attributieplatform voor B2B. HockeyStack maakt verbinding met al uw platforms, ruimt uw gegevens op en stelt u in staat te meten wat de pijplijn drijft en koperstrajecten te visualiseren. End-to-end SaaS-analyse. HockeyStack is een SaaS-analysetool die marketing-, product-, omzet- en verkoopgegevens verenigt om verborgen inzichten bloot te leggen, zoals de LTV van een campagne of het verlooppercentage van elk marketingkanaal. Honderden omzetteams bij bedrijven als 8x8, ActiveCampaign en Cognism gebruiken HockeyStack om meer pijplijn te genereren en sneller deals te sluiten.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital is een alles-in-één klantervaring- en dataplatform (CXDP) waarmee marketingteams de verwachtingen van de klant kunnen overtreffen met zeer gepersonaliseerde cross-channel trajecten. Met Dotdigital kunnen marketeers klantgegevens naadloos verenigen, verrijken en segmenteren. Door datasilo's af te breken, stroomlijnt Dotdigital de besluitvorming en maakt het de weg vrij voor marketingcreativiteit die klantbetrokkenheid op schaal oplevert. Met krachtige AI-mogelijkheden maakt Dotdigital het eenvoudig om diep gepersonaliseerde ervaringen te automatiseren op internet, e-mail, sms, WhatsApp, chat, push, sociaal, advertenties en meer. Dotdigital wordt vertrouwd door meer dan 4.000 merken in e-commerce, detailhandel, non-profitorganisaties, onderwijs, financiële dienstverlening en andere sectoren en ondersteunt marketeers over de hele wereld. Dotdigital, met het hoofdkantoor in Londen en opgericht in 1999, richt zich op het bouwen van vertrouwde, verbonden en toekomstbestendige oplossingen die door klanten geobsedeerde bedrijven ondersteunen. Meer informatie vindt u op dotdigital.com.

Insider

useinsider.com

Insider – een enkel platform voor het bouwen van geïndividualiseerde, cross-channel-ervaringen – stelt zakelijke marketeers in staat klantgegevens over verschillende kanalen en systemen te verbinden, hun toekomstige gedrag te voorspellen met een AI-intentie-engine en geïndividualiseerde klantervaringen te bouwen. Marketeers gebruiken het Insider-platform om consistente en boeiende ervaringen te bieden via internet, app, webpush, e-mail, sms, WhatsApp Commerce en meer. Nadat Insider onlangs de eenhoornstatus had ontgrendeld, werd hij ook door NASDAQ gefeliciteerd met het feit dat hij een van de weinige door vrouwen opgerichte, door vrouwen geleide B2B SaaS-eenhoorns ter wereld is geworden. CrunchBase rangschikte onlangs Insider’s mede-oprichter en CEO Hande Cilingir als een van de beste vrouwelijke CEO’s buiten de VS. Een derde van de Fortune 500-bedrijven en topmerken in de detailhandel, de automobielsector en de reisbranche kiest voor Insider om door AI geleide gepersonaliseerde ervaringen te leveren die de verwachtingen van de klant overtreffen. Insider wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde bedrijven, waaronder Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon en CNN.

Solitics

solitics.com

Solitics is een innovatief platform voor klantbetrokkenheid, gespecialiseerd in bezoekersactivatie, klantbetrokkenheid en de modernste Aanalytics-suite. Het platform stelt B2C-merken in staat de levenscyclus van hun klanten te automatiseren, personaliseren en volledig te beheren, de meest ambitieuze visie te implementeren en groei te stimuleren. Met een toewijding aan snelle implementatie (live binnen 45 dagen!) en voortdurende innovatie zijn partners en klanten van Solitics getuige van uitstekende resultaten op het gebied van conversie, retentie en LTV. Honderden wereldwijde merken in meerdere branches betrekken hun klanten op een innovatieve en persoonlijke manier, in realtime, met behulp van Solitics.

MoEngage

moengage.com

MoEngage is een cross-channel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd voor marketeers en producteigenaren die flexibiliteit belangrijker vinden dan omslachtige complexiteit. Wij helpen consumentenmerken zich snel aan te passen aan de veranderende verwachtingen van klanten door middel van realtime inzichten en gepersonaliseerde cross-channelcommunicatie. MoEngage wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde consumentenmerken, waaronder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom en Airtel. Met kantoren in tien landen wordt MoEngage ondersteund door Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast en Helion Ventures. Productbeschrijving: * Cross-channelmarketing Segmenteer en communiceer uw klanten in realtime via hun voorkeurskanaal op het gewenste tijdstip op basis van hun acties, gedrag, kenmerken en voorkeuren. Met MoEngage kunt u uw klanten betrekken via elf kanalen via uw website, e-mail, mobiele app, sms, WhatsApp en sociale media. * Klantinzichten Breng uw klantgegevens naar MoEngage en maak gebruik van Sherpa, onze AI-engine, om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. Segmenteer en betrek klanten eenvoudig vanuit één dashboard. Slechts een paar klikken en je bent klaar! * Web- en app-personalisatie Verras de bezoekers van uw website en app met gepersonaliseerde inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen op basis van hun voorkeuren, vind-ik-leuks, reisfasen en levensstijlaffiniteiten. * Realtime transactiewaarschuwingen MoEngage Inform biedt een uniforme infrastructuur voor het beheren van kritieke waarschuwingen via kanalen en leveranciers met één enkele API.

Funnelytics

funnelytics.io

Een visuele tool voor klanttrajectanalyse waarmee u uw traject op een whiteboard in kaart kunt brengen en gegevens kunt overlappen om te zien hoe het daadwerkelijk presteert.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel is een first-party software voor data-analyse en het volgen van klanttrajecten. In het huidige landschap van klanttracking, waarbij Universal Analytics in verschillende Europese landen wordt stopgezet en Google Analytics wordt verboden, dient Salespanel als de perfecte oplossing voor B2B-bedrijven die first-party klantreisgegevens willen volgen en deze willen koppelen aan hun verkoop- en marketingsystemen. . Identificeer, volg, kwalificeer en analyseer uw leads met Salespanel.

ShiftX

shiftx.com

De meeste procestools zijn óf moeilijk te gebruiken, zelfs voor getrainde experts, óf een flexibele puinhoop. ShiftX is de gebruiksvriendelijke tool voor procesmodellering daartussenin, die iedereen omvat zonder dat enige training vereist is.

Totango

totango.com

Totango is software voor klantsucces die bedrijven niet kunnen ontgroeien en biedt onbeperkte schaalbaarheid en een ongeëvenaarde time-to-value om multifunctionele bedrijfsteams te helpen de productiviteit, retentie en uitbreiding te stimuleren. Vooraf gebouwde klantsuccesprogramma's die zijn ingebed in best practices uit de branche, maken het snel en gemakkelijk om aan de slag te gaan, aan te passen aan uw bedrijf en kritische bedrijfsresultaten te bereiken in elke fase van het klanttraject. De grootste klantensuccesteams ter wereld, waaronder SAP, Github, Schneider Electric en Aircall, gebruiken Totango om klantgegevens te integreren voor een 360-gradenbeeld van de klantgezondheid, om samen hun klantenportfolio te beheren en proactief en intelligent met hun klanten om te gaan .

Xeno

getxeno.com

Xeno is een AI-aangedreven CRM waarmee grote retailers en D2C-merken de herhaalde verkopen met 11% kunnen verhogen door inzicht te krijgen in elke individuele klant en relevantere marketingcampagnes te creëren via sms, e-mail, Whatsapp, Facebook en Instagram. Honderden retailers zoals Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's gebruiken Xeno om hun e-commerce- en winkelverkopen te vergroten.

Magnews

magnews.it

Magnews is de one-stop-shop oplossing voor het beheren van de klantreis en het verbeteren van de klantwaarde, van de algemene strategiedefinitie tot afzonderlijke activiteiten en campagne-uitvoering, vanaf Journey Design, in een continue cyclus van meten en verbeteren. Magnews stelt marketing- en verkoopteams in staat samen te werken om klanten te verwerven, te converteren, te laten groeien, te betrekken en te reactiveren en hun waarde voor het merk te vergroten.

Knotch

knotch.com

ContentEQ is een content intelligence-platform dat door zakelijke merken wordt gebruikt om de prestaties van hun digitale inhoud te begrijpen en te optimaliseren. Het platform combineert de beste kwantitatieve en kwalitatieve gegevensverzameling, kunstmatige intelligentie en deskundige strategie om merken als Bank of America, Wells Fargo, Deloitte en Square te helpen de impact van hun investeringen in digitale inhoud te optimaliseren en hun zakelijke doelstellingen te bereiken.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data helpt bedrijven al hun klantgegevens te gebruiken om de campagneprestaties te verbeteren, operationele efficiëntie te bereiken en bedrijfswaarde te vergroten met verbonden klantervaringen. De Customer Data Cloud, ons pakket klantdataplatformoplossingen, integreert klantgegevens, verbindt identiteiten in uniforme klantprofielen, past privacy toe en maakt op machine learning gebaseerde inzichten en voorspellingen beschikbaar voor Marketing, Service, Sales en Operations om gepersonaliseerde betrokkenheid te stimuleren en het verbeteren van de acquisitie, verkoop en retentie van klanten. Wij passen het beste bij ondernemingen en snelgroeiende bedrijven, omdat we naadloos integreren met uw bestaande tech-stack en tegelijkertijd de snelste time-to-value leveren, ongeacht complexe omgevingen. Onze waarborgen op ondernemingsniveau garanderen datakwaliteit, governance, beveiliging, privacy-compliance en schaalbaarheid om bedrijven te helpen toestemming te beheren en risico's voor merken en regio's te verminderen. Krachtige en gebruiksvriendelijke tools verenigen data, analyses en zakelijke gebruikers om de efficiëntie te verbeteren en groei te stimuleren.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics is een marketingmetings- en attributieplatform dat geïsoleerde marketing-, verkoop-, omzet- en klantgegevens verbindt om: - Een volledig trechteroverzicht van uw klanttraject te bieden - Omzet nauwkeurig toe te wijzen op kanaal-, campagne-, inhouds- en zoekwoordniveau - Creëer multi-touch attributierapporten met behulp van 6 verschillende attributiemodellen (eerste klik, laatste klik, lineair, positiegebaseerd, tijdsverval en datagestuurde attributie) - Verrijk uw advertentieplatform(en), CRM en BI-tools met kosten, kansen, inkomsten en ROI data - Meet en voorspel de impact van offline en/of onzichtbare contactpunten van 'donkere sociale' activiteiten en zero-click-kanalen - Overwin nauwkeurigheidsproblemen met traditionele analysesystemen veroorzaakt door 'de dood van de cookie' door succes te meten met gegevens van eerste partijen Boek een demo met Ruler Analytics om uw marketingstrategie te optimaliseren op basis van omzet en ROI, niet alleen op conversies.

WebEngage

webengage.com

WebEngage is een full-stack retentie-besturingssysteem dat de klantbetrokkenheid voor meer dan 800 merken over de hele wereld vereenvoudigt. Het platform stelt bedrijven in staat om gepersonaliseerde en betekenisvolle relaties op te bouwen met hun gebruikers via verschillende digitale kanalen. Met zijn uitgebreide pakket tools en oplossingen stelt WebEngage bedrijven in staat klanten effectief te begrijpen, te betrekken en te behouden. - UNIFICEER KLANTGEGEVENS: WebEngage stelt bedrijven in staat klantgegevens uit verschillende bronnen te consolideren, waardoor realtime inzichten worden geboden en dynamische microsegmentatie mogelijk wordt gemaakt voor gerichte campagnes op basis van specifieke klantkenmerken en -gedragingen. - MULTI-CHANNEL REIZEN: Met de intuïtieve drag-and-drop workflow builder van WebEngage kunnen bedrijven naadloos klanttrajecten over meerdere kanalen ontwerpen en automatiseren, waardoor consistente en gepersonaliseerde ervaringen worden gegarandeerd via kanalen zoals e-mail, sms, pushmeldingen en meer. - GERICHTE CAMPAGNES: WebEngage stelt bedrijven in staat gepersonaliseerde campagnes te automatiseren die worden geactiveerd door klantacties en vooraf gedefinieerde zakelijke evenementen. Dit zorgt voor tijdige en relevante communicatie om de klantbetrokkenheid en conversiepercentages te verbeteren. - AI-GEDREVEN VOORSPELLENDE MODELLEN: het WebEngage Analytics-dashboard beschikt over alle statistieken die nodig zijn om prioritaire klanten te segmenteren, te betrekken en te behouden, om vensters te converteren en ROI-optimalisatie. Hierdoor kunnen bedrijven hun interventies en campagnes richten op maximale impact en een betere ROI. - 1:1 PERSONALISATIE: WebEngage stelt bedrijven in staat gepersonaliseerde ervaringen op schaal te bieden. Door de intentie van de gebruiker, voorkeuren en andere relevante gegevens op te nemen, kunnen bedrijven hun communicatie afstemmen op elke individuele klant, waardoor de klantbetrokkenheid via meerdere kanalen wordt bevorderd. Wat is meer? Het platform van WebEngage is snel en eenvoudig te integreren. Compatibel met het bereik van ESP en MSP, het enige dat het technische team nodig heeft, is een paar uur. Aanwezigheid over de hele wereld: Met het hoofdkantoor in India heeft WebEngage zijn activiteiten wereldwijd uitgebreid met kantoren en aanwezigheid in het Midden-Oosten en Afrika, Zuidoost-Azië en Zuid-Amerika.

Dreamdata

dreamdata.io

Het B2B Revenue Attribution Platform van Dreamdata verbindt gegevens uit uw go-to-market-technologiepakket om ongekend inzicht te bieden in uw B2B-klanttraject. Van anonieme eerste aanraking tot gesloten winst: Dreamdata maakt een einde aan giswerk en levert bruikbare analyses van wat werkelijk uw omzet genereert. Met Dreamdata kunnen B2B-bedrijven aangepaste, op accounts gebaseerde attributiemodellen uitvoeren, de ROAS van elke advertentiecampagne verkrijgen, de ROI van de inhoud meten, de groei benchmarken, inkomsten voorspellen en datagestuurde beslissingen nemen over welke inspanningen ze vervolgens moeten opschalen.

Quantum Metric

quantummetric.com

Met een snelle implementatie begint ons platform alles wat uw klanten ervaren op internet, native app en kiosk op te nemen en te visualiseren. De impact van elke klantinteractie wordt automatisch gekwantificeerd, elke klantsessie kan opnieuw worden afgespeeld en het allerbelangrijkste: al uw teams kunnen werken vanuit één versie van de waarheid. Dat is de reden waarom de grootste merken de Quantum-sprong hebben gemaakt, zoals Alaska Airlines, lululemon, Lenovo en Western Union.

Insightech

insightech.com

Insightech biedt digitale teams duidelijke inzichten in digitale ervaringen, ongehinderd door bemonsterde of onvolledige gegevens. Met Insightech krijgt u alle tools om grondige marketingrapportage, pagina-inhoudanalyse, conversietrechteroptimalisatie en website-re-platforming uit te voeren in één eenvoudig te installeren en uit te voeren oplossing. Profiteer van speciale ondersteuning voor de APAC-regio, persoonlijke training, workshops en webinars om blijvend succes te garanderen terwijl u de mogelijkheden voor ervaringsanalyse van uw organisatie vergroot.

Webeyez

webeyez.com

Webeyez is het geheime wapen dat online bedrijven gebruiken om lekkende trechters onmiddellijk te repareren en de omzet te laten groeien. Het platform belicht elke stap van het consumententraject op locatie en maakt gebruik van machinaal leren om punten van verborgen wrijving naar boven te halen en te prioriteren. Hierdoor krijgen omzetleiders een hittezoekende raket om direct problemen te identificeren die conversiedalingen en omzetverlies veroorzaken. • Identificeer kritieke problemen die online conversies schaden (realtime) • Geef prioriteit aan de items die onmiddellijke aandacht vereisen (op basis van omzetverlies en getroffen gebruikers) • Voer snel actie uit met behulp van de op data gebaseerde inzichten van Webeyez. Het SaaS-platform biedt realtime rapportage en waarschuwingen over elke gebeurtenis terwijl ook het meten van de financiële impact op online conversies en het daadwerkelijke omzetverlies ($$). Webeyez biedt sessie-opnamen en volledige technische details van elk evenement. De implementatie van Webeyez is naadloos en de resultaten zijn onmiddellijk zichtbaar (plug-ins met één klik voor Magento, WooCommerce en Google Tag Manager (GTM) en elke op JavaScript gebaseerde site).

B2Metric

b2metric.com

B2Metric is een AI/ML-aangedreven data-analyseplatform waarmee marketing-, data-analyse- en CRM-teams de trends en het gedrag van klanten beter kunnen begrijpen. B2Metric maakt gebruik van machine learning om data-analyse te automatiseren en voorspellende inzichten te genereren, die kunnen worden gebruikt om de klantbetrokkenheid, retentie en groei te verbeteren.

Taglayer

taglayer.com

Wij geloven dat iedereen zijn eigen passies en kwaliteiten heeft. Marketeers hebben vaak briljante ideeën die ze zelf niet kunnen implementeren omdat ze geen ontwikkelingsvaardigheden hebben. Dit resulteert vaak in frustraties, hoge kosten en veel benodigde middelen. Ons doel is om alle marketeers in staat te stellen de best mogelijke klantervaring te creëren, met een gebruiksvriendelijke en effectieve tool waarvoor geen codering van hun kant nodig is. Niet alleen op hun website, maar gestroomlijnd over al hun verschillende kanalen.

Cleeng

cleeng.com

Creëer binnen enkele minuten uw D2C-videocommerceplatform en behoud uw abonnees jarenlang. Eenvoudig en krachtig beheer van het traject van uw abonnees, op verschillende apparaten, effectief hulpmiddel om uw abonnees te behouden

CrowdPower

crowdpower.io

Creëer eenvoudige e-mailautomatiseringen om nieuwe gebruikers aan te trekken, het klantverloop te verminderen en klanten betrokken te houden met het populairste klantbetrokkenheidsplatform voor SaaS-producten.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance is webgebaseerde software voor horecabeheer voor kleine en middelgrote bedrijven. Deze software presteert goed als hotelbeheer, reservering en boeking, kamerbeheer en controle van uw online reputatie.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics biedt machine learning-mogelijkheden waarmee de platforms van gebruikers nog slimmer kunnen worden naarmate ze langer met Datatrics werken. Elke interactie met touchpoints en elke reis die wordt afgelegd, wordt realtime geanalyseerd en verwerkt en wordt gebruikt om het Datatrics-algoritme te trainen.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™-oplossingen voor klantbetrokkenheid maken gebruik van kunstmatige intelligentie om de intentie van de klant te begrijpen, waardoor bedrijven gepersonaliseerde, voorspellende en moeiteloze klantervaringen kunnen creëren via alle kanalen; klanten aantrekken en behouden; de productiviteit en tevredenheid van agenten verhogen; en de inkomsten verhogen terwijl de kosten worden verlaagd. De grootste en meest herkenbare merken ter wereld gebruiken [24]7.ai intentiegedreven technologieën om jaarlijks honderden miljoenen bezoekers te bedienen via miljarden gesprekken, waarvan de meeste geautomatiseerd zijn. Het resultaat is een orde van grootte verbetering in digitale adoptie, klanttevredenheid en omzetgroei.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ ondersteunt sectoren met een hoog risico door klantgerichte technologie te bieden om retailers en merken van elke omvang te helpen groei-uitdagingen op te lossen en omzet te genereren. Het bedrijf biedt klanten het meest uitgebreide pakket tools in de branche om alle activiteiten in de winkel en online te beschermen, segmenteren en promoten.

HarmonizeAi

harmonize.ai

Met HarmonizeAi krijgt u inzicht in de klantervaring op elk kanaal, met realtime feedback uit meer dan 120 bronnen en integraties die worden ingevoerd in één platform, waardoor u een compleet beeld krijgt van wat uw klanten en consumenten denken, voelen en kopen.

Hubalz

hubalz.com

Krijg een volledig inzicht in uw klanten op verschillende apparaten en platforms. Hubalz geeft u de tools om het klanttraject te begrijpen en de marketing-ROI te verbeteren.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive is een full-stack klantdataplatform waarmee consumentenmarketeers en merken controle kunnen krijgen over hun eigen data uit alle bronnen, zowel online als offline, en dat zeer gepersonaliseerde campagnes mogelijk maakt die conversies stimuleren.

Act-On

act-on.com

Act-On Software biedt oplossingen waarmee marketeers marketingdoelen kunnen bereiken bij elke stap van de levenscyclus van de klant. Act-On maakt klantgegevens bruikbaar, zodat marketeers groots kunnen dromen en slimme, effectieve marketingautomatiseringsprogramma's kunnen bouwen om hun bedrijf te laten groeien en een hogere levenslange klantwaarde te genereren – allemaal met de snelste time-to-value. Ontvang een demo: https://act-on.com/demo/ Act-On stelt marketeers in staat om: • Hun bedrijven op schaal te laten groeien en uitbreiden via het genereren van B2B-vraag, B2C-verkopen en -transacties en klantmarketingfuncties. Orchestreer en optimaliseer het hele klanttraject – van bewustwording tot belangenbehartiging – door een continue, op maat gemaakte betrokkenheid op te bouwen die bezoekers omzet in prospects, prospects in gekwalificeerde leads en gekwalificeerde leads in levenslange klanten. • Bied uitzonderlijke merkervaringen gedurende de hele levenscyclus van de klant door het aankooptraject te automatiseren, de communicatie en campagnes te personaliseren en de merkaffiniteit en -loyaliteit te verbeteren. Maak gebruik van de geautomatiseerde mogelijkheden van Act-On om nieuwe prospects aan te trekken, uw contacten te betrekken en leads te begeleiden naar frequentere en lucratievere aankoopbeslissingen. • Stimuleer meetbare productacceptatie en klantbehoud door het uitvoeren van uitgebreide onboarding- en trainingsprogramma's, productacceptatie- en klantbehoudstrategieën, en promoties van nieuwe producten en diensten. Van nieuwe contacten tot loyale partners: u kunt Act-On gebruiken om uw publiek te betrekken, er merkambassadeurs van te maken en ervoor te zorgen dat ze terugkomen voor meer. Met interactieve en dynamische rapportage en analyses om de prestaties te beoordelen, onder de aandacht te brengen en te verbeteren, is het Act-On Platform ontworpen om groeimarketingwaarde te leveren voor bedrijven en marketeers van elke omvang, vorm, locatie en schaal. Platformfuncties omvatten: • Geautomatiseerde en aanpasbare kooptrajecten • Diepe integraties met toonaangevende CRM-systemen en webconferenties • Tracking van websitebezoekersbetrokkenheid en intentierapportage • Dynamische leadscore, segmentering en nurturing • Luisteren naar sociale media, prospectie, publiceren en belangenbehartiging • Eenvoudig -op maat te ontwerpen webformulieren, landingspagina's en e-mailsjablonen • Door gebeurtenissen geactiveerde en transactionele e-mailing • Actieve, op contact gebaseerde prijzen voor facturering van daadwerkelijk gebruik We krijgen marketing. Wij begrijpen uw uitdagingen. En wij zijn er om u te helpen excelleren bij elke klant en bij elke campagne.

Bombora

bombora.com

Het aanbod van Bombora identificeert welke bedrijven momenteel welke onderwerpen onderzoeken en de intensiteit van die inspanningen. Het beoordeelt deze signalen om verkoop- en marketingteams vervolgens te helpen bij het prioriteren van doelaccounts, het afstemmen van hun gesprekken met hen en het optimaliseren van marketinginspanningen. Bombora levert zijn grootste waarde aan organisaties met meer dan 100 werknemers.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero is uw platform en partner voor klantsucces. Wij helpen uw abonnementsbedrijf op grote schaal succesvol te worden door u alles te bieden wat u nodig heeft om de efficiëntie te verbeteren, de omzet te verhogen en de best mogelijke klantervaringen te bieden. ChurnZero helpt uw ​​Customer Success-team potentiële churn-risico's vroegtijdig op te sporen en sneller vernieuwings- en uitbreidingsmogelijkheden te zien. De beste automatisering en personalisatie in zijn klasse, in-app-communicatie en Customer Success AI™ maken het gemakkelijk om met klanten in contact te komen en hen naar waarde te leiden. Ons platform biedt trajecten, gezondheidsscores, enquêtetools, segmentatie, plays, rapportage, realtime waarschuwingen, walkthroughs, samenwerkingscentra en meer, en kan eenvoudig worden geïntegreerd met uw CRM en tech-stack. Naast de software zijn we er trots op dat we de vertrouwde partner, consultant en coach van uw team zijn, toegewijd om u en uw team te helpen zich te concentreren op het werk dat er het meest toe doet.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare gaat verder dan traditionele analyses om een ​​ongekend inzicht in de klantervaring mogelijk te maken die uw bedrijf transformeert. Met intuïtieve technologie die het gedrag, de intentie en de houding van elke gebruiker onthult, stellen we bedrijven in staat snel meer menselijke ervaringen te bieden, terwijl privacy en toegankelijkheid worden gewaarborgd. Dit resulteert in snellere groei, grotere wendbaarheid en tevredenre klanten. Wij maken de nieuwe digitale ervaring mogelijk, die menselijker is geworden.

CustomerGauge

customergauge.com

De Account Experience-software verzamelt en distribueert automatisch feedback van uw accounts, inclusief niet-enquêtegegevens, in realtime naar eerstelijnsmanagers om hen te helpen het verloop te verminderen, up-sells te stimuleren en nieuwe klanten te sluiten met op promoters gebaseerde verwijzingen. CustomerGauge is een B2B-platform voor klantervaringbeheer waarmee klanten: - Verzamel klantfeedback van meerdere belanghebbenden in een account - Maak aangepaste dashboards voor het weergeven van realtime resultaten - Stel doelen en targets voor het sluiten van de kringloop met klanten - Segmenteer klantinzichten op regio, product, faciliteit en meer. - en CX-gerelateerde bedrijfsinitiatieven van medewerkers op één lijn brengen CustomerGauge is ook de eerste en enige oplossing voor het beheer van klantervaringen die automatisch klantinzichten combineert met omzetgegevens. Hierdoor kunnen CX-managers: - Identificeer en prioriteer de meest impactvolle verbeteringen in de klantervaring - Voorspel de impact van toekomstige CX-verbeteringen gedurende het hele klanttraject - en rapporteer over de ROI van waardevolle initiatieven op het gebied van klantervaring

JENTIS

jentis.com

JENTIS werd in 2020 in Wenen opgericht door een team van vijf rond Thomas Tauchner en Klaus Müller. Met zijn Data Capture Platform (DCP) heeft JENTIS een innovatieve webtrackingoplossing ontwikkeld op basis van server-side tracking. Met de JENTIS DCP leggen bedrijven hun gegevens niet alleen op een privacy-conforme manier vast, maar ook in hogere kwaliteit dan bij conventionele tracking - zonder hun tech-stack te hoeven veranderen. JENTIS maakt zo geoptimaliseerde online campagnes en betere datagedreven beslissingen mogelijk.

Latana

latana.com

Gesteund door machine learning-technologie helpt Latana Brand Tracking merken betere marketingbeslissingen te nemen door schaalbare inzichten in merkbeheer te leveren.

Squeaky

squeaky.ai

Het privacygerichte platform voor klantinzichten. Squeaky helpt u uw bedrijf te laten groeien door betere digitale ervaringen op te bouwen. Onze alles-in-één tool omvat analyses, sessie-opname, feedback en heatmaps.

Tealium

tealium.com

Tealium is het meest vertrouwde Customer Data Platform (CDP). Tealium verbindt gegevens zodat u verbinding kunt maken met uw klanten. Tealium verbindt klantgegevens via internet, mobiel, offline en IoT, zodat bedrijven beter contact kunnen maken met hun klanten. Het kant-en-klare integratie-ecosysteem van Tealium ondersteunt meer dan 1.300 ingebouwde verbindingen, waardoor merken een complete, realtime infrastructuur voor klantgegevens kunnen creëren. De oplossingen van Tealium omvatten een klantdataplatform met machine learning, tagbeheer, een API-hub en databeheeroplossingen die klantgegevens waardevoller, bruikbaarder, privacy-compatibel en veiliger maken. Meer dan 850 toonaangevende bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Tealium om hun klantdatastrategieën kracht bij te zetten. Het vertrouwde, flexibele CDP van Tealium, gecombineerd met de meest strategische ondersteuning in de sector, resulteert in de beste resultaten voor uw bedrijf.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy is een vertrouwd digitaal ervaringsplatform dat sessieherhaling, frontend-foutmonitoring, productanalyse en prioritering combineert in één en tegelijkertijd privacy en veiligheid garandeert. Wat kun je met Zipy doen? > Begrijp gebruikersgedrag om churn te voorkomen > Monitor live gebruikers en realtime fouten om bruikbare inzichten te krijgen > Verkort de tijd om JS- en API-fouten op te lossen met ingebouwde ontwikkeltools > Werk samen met uw teamleden aan klantervaringsproblemen > Ontvang replay van video's over het klanttraject, netwerk logs, consolelogs en stacktraces allemaal op één plek Wie kan Zipy gebruiken? Zipy is vooral nuttig voor productteams, bedrijfsanalisten, klantsucces, klantenondersteuning en ontwikkelaars die klantproblemen moeten oplossen. Wat ga je bereiken met Zipy? > Verlaag de TTR met 50% en bespaar de foutopsporingstijd van uw ondersteunings- en ontwikkelingsteam > Verminder het klantenverloop door hun problemen proactief op te lossen > Bouw een betere product- en GTM-strategie op basis van begrip van gebruikersgedrag door product- en analistenteams

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore biedt een uitgebreide Customer Engagement & Experience Suite waarmee marketeers gepersonaliseerde klantervaringen kunnen creëren. Het platform stelt een marketeer in staat klantgegevens over verschillende kanalen en systemen te verbinden, gerichte segmenten te creëren en betekenisvolle ervaringen te leveren via digitale kanalen zoals internet, e-mail, app-meldingen, WhatsApp, sms en RCS. Met zijn robuuste analyses helpt Netcore Cloud merken hun publiek beter te begrijpen, waardoor gerichte marketingcampagnes mogelijk worden die op persoonlijk niveau resoneren met klanten. De AI- en machine learning-mogelijkheden van het platform zorgen ervoor dat elke klantinteractie wordt geoptimaliseerd voor betrokkenheid en conversie, waardoor elk contactpunt een kans is om indruk te maken en te behouden. Netcore wordt vertrouwd door meer dan 6.500 merken in sectoren zoals e-commerce, detailhandel, bank- en financiële dienstverlening, media en entertainment en reizen om door AI aangedreven ervaringen te leveren. Tot de grote wereldwijde klanten behoren Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's en nog veel meer. Netcore is er trots op om gedurende zes opeenvolgende jaren in India te zijn gecertificeerd als Great Place to Work, waarmee het zijn inzet voor een uitzonderlijke cultuur op de werkplek bevestigt. Het bedrijf is wereldwijd aanwezig in meer dan twintig kantoren in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa en APAC. Netcore is het Martech-besturingssysteem dat een bedrijf helpt de omzetgroei te stimuleren, de levenslange klantwaarde te maximaliseren en de reis naar winstgevendheid te versnellen.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Software voor e-mailautomatisering die betrokkenheid stimuleert. Betrek uw e-mailpubliek met gepersonaliseerde inhoud die conversies stimuleert. Upland Adestra is een toonaangevende wereldwijde leverancier van First-Person Marketing-e-mail- en lifecycle-marketingoplossingen voor zowel mondiale als groeiende merken.

Correlated

getcorrelated.com

Zet klantgegevens sneller om in omzet. Minder dan 1% van de productaanmeldingen wordt omgezet in betaalde klanten! Verhoog uw conversiepercentage met behulp van Customer Lifecycle Scoring, mogelijk gemaakt door AI. Vind gebruikers en accounts met de hoogste neiging en target ze met gepersonaliseerde berichten.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven is een privacyvriendelijke analysetool zonder code voor marketeers, productteams en bureaus. Het heeft website-analyses, productanalyses, trechters, reizen, attributie en een mini-CRM genaamd contacts-hub om de individuele reis van elke gebruiker te bekijken. Usermaven helpt teams betere, datagestuurde beslissingen te nemen om hun bedrijf te laten groeien. Zeg vaarwel tegen gissen en hallo tegen succes.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation van Beanworks geeft boekhoudteams, van CFO's tot AP-professionals, de mogelijkheid om overal samen te werken. Met Quadient AP kunt u de follow-ups verminderen, 83% van de gegevensinvoer elimineren met AI-aangedreven gegevensverzameling en de factuurverwerkingskosten met 86% verlagen. Versterk de AP-controles met goedkeuringsworkflows voor inkooporders, facturen en betalingen die verzoeken automatisch op het juiste moment naar de juiste personeelsleden sturen. Met meer controle en betere zichtbaarheid binnen AP kunt u de risico's verminderen en alle afdelingen verantwoordelijk houden voor het volgen van financiële processen.

Pega

pega.com

Pega is een krachtig low-code platform dat flexibiliteit inbouwt in de toonaangevende organisaties ter wereld, zodat zij zich kunnen aanpassen aan veranderingen. Klanten gebruiken onze AI-aangedreven besluitvorming en workflowautomatisering om hun meest urgente zakelijke uitdagingen op te lossen – van het personaliseren van de betrokkenheid tot het automatiseren van de dienstverlening en het stroomlijnen van activiteiten. Sinds 1983 hebben we onze schaalbare en flexibele architectuur gebouwd om mensen te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is, zodat ze aan de eisen van de klant van vandaag kunnen voldoen en tegelijkertijd voortdurend kunnen transformeren voor morgen.