Pagina 9 - Alternatieven - ServiceNow
Customerly
customerly.io
Geef uw klanten de ondersteuning die ze verdienen. Met Customerly kunt u uw klanten eenvoudig ondersteuning van wereldklasse blijven bieden terwijl u uw bedrijf laat groeien en opschalen
Sumo Logic
sumologic.com
Sumo Logic, Inc. is een cloudgebaseerd bedrijf voor machinedata-analyse dat zich richt op beveiliging, bedrijfsvoering en BI-gebruiksscenario's. Het biedt logbeheer- en analysediensten die gebruikmaken van door machines gegenereerde big data om realtime IT-inzichten te leveren. Sumo Logic, met hoofdkantoor in Redwood City, Californië, werd in april 2010 opgericht door ArcSight-veteranen Kumar Saurabh en Christian Beedgen, en heeft financiering ontvangen van Accel Partners, DFJ Growth, Greylock Partners, Institutional Venture Partners, Sequoia Capital, Sapphire Ventures, Sutter Hill Ventures , engelinvesteerder Shlomo Kramer, Battery Ventures, Tiger Global Management en Franklin Templeton. Vanaf mei 2019 heeft het bedrijf durfkapitaalfinanciering verzameld voor een totaalbedrag van $ 345 miljoen. Op 17 september 2020 debuteerde Sumo Logic op de NASDAQ-beurs tijdens zijn beursintroductie als een beursgenoteerd bedrijf.
Celoxis
celoxis.com
Celoxis is alles-in-één software voor projectportfoliobeheer (PPM) waarmee u al uw workflows naadloos kunt plannen, volgen en beheren op een aanpasbaar platform. De PPM-tool is de perfecte balans tussen mogelijkheden, gebruiksgemak en prijs. Het biedt geavanceerde analyses en dashboards, waardoor teams hun projecten, middelen en workflows kunnen stroomlijnen met business intelligence voor het nemen van datagestuurde beslissingen. Het biedt zowel SaaS- als on-premise implementatieopties. Celoxis integreert naadloos met JIRA en Azure DevOps. Met meer dan 23 jaar ervaring in de catering voor Fortune 500-bedrijven en kleine ondernemingen heeft Celoxis een belangrijke rol gespeeld bij baanbrekende projecten, waaronder satellietlanceringen en diepzee-exploratie, waarbij het zijn vermogen aantoont om complexe en kritieke missies uit te voeren met schaalbaar en flexibel project- en portfoliobeheer. Celoxis biedt flexibele pay-per-use-prijzen, op maat gemaakt voor teams van elke omvang. Celoxis ondersteunt meerdere talen. Nieuw: Jira-connector. De software biedt een breed scala aan functies ter ondersteuning van projectmanagementactiviteiten. Enkele belangrijke kenmerken van Celoxis zijn: 1. Projectplanning: Met Celoxis kunnen gebruikers projectplannen maken, taken en mijlpalen definiëren, afhankelijkheden instellen, middelen toewijzen en tijdlijnen vaststellen. 2. Taakbeheer: gebruikers kunnen taken toewijzen aan teamleden, de taakvoortgang volgen, prioriteiten stellen en deadlines beheren. Taakafhankelijkheden en Gantt-diagrammen helpen de projecttijdlijn te visualiseren. 3. Samenwerking: Celoxis maakt effectieve samenwerking tussen teamleden mogelijk door het aanbieden van discussieborden, het delen van bestanden, realtime updates en e-mailmeldingen. Teamleden kunnen binnen het platform communiceren en projectgerelateerde informatie delen. 4. Middelenbeheer: De software helpt middelen efficiënt te beheren en toe te wijzen. Gebruikers kunnen de beschikbaarheid van resources volgen, resources aan taken toewijzen en zorgen voor een optimaal gebruik van teamleden. 5. Efficiënte projectplanning en -tracking: Bouw dynamische projectplannen met automatische planning en interprojectafhankelijkheden om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden in de praktijk. Blijf op de hoogte van uw projecten met statusindicatoren, analyse van het kritieke pad en automatische e-mailwaarschuwingen voor het aanpakken van problemen. 6. Business Intelligence en Analytics: De BI-functionaliteit van Celoxis is zich intrinsiek bewust van de projectgegevens, waardoor gebruikers snel en eenvoudig de noodzakelijke visualisaties kunnen voorbereiden ter ondersteuning van strategische besluitvorming, zonder gedoe en extra kosten. 7. Budgettering en financieel beheer: Met Celoxis kunnen gebruikers projectbudgetten definiëren, kosten volgen, uitgaven beheren en werkelijke versus geplande uitgaven vergelijken. 8. Integratie en uitbreidbaarheid: Celoxis kan worden geïntegreerd met populaire tools zoals Microsoft Project, Excel, Outlook, Salesforce en JIRA. Het biedt ook API's voor aangepaste integraties en ondersteunt automatisering via workflowregels. 9. Aangepaste prijzen: hanteert een prijsmodel dat betaalt voor wat u gebruikt, waardoor kosteneffectieve schaalbaarheid en afstemming op specifieke zakelijke behoeften mogelijk zijn. 10. Beveiliging: Als SOC 2-compatibele software zorgt Celoxis ervoor dat uw gegevensbeveiliging en privacy topprioriteiten zijn. Deze naleving betekent dat uw gevoelige projectgegevens worden beschermd door middel van strenge industrienormen en robuuste maatregelen tegen ongeoorloofde toegang of inbreuken. 11. Flexibele implementatieopties: Celoxis biedt cloudgebaseerde en lokale oplossingen en biedt flexibiliteit om de optie te kiezen die het beste past bij de IT-infrastructuur en beleidsvereisten van uw organisatie. 12. Realtime financiële inzichten: krijg realtime inzicht in budgetuitgaven, debiteuren en winstgevendheid voor projecten en portfolio's met het bijhouden van winsten, omzetprognoses en aangepaste financiële KPI's. 13. Gebruiksvriendelijke interface: Een van de opvallende kenmerken van Celoxis is de intuïtieve en gemakkelijk te navigeren interface. 14. Meertalig en mobiel geoptimaliseerd: Celoxis biedt een geoptimaliseerde mobiele interface en ondersteunt meerdere talen, waardoor toegankelijkheid voor verschillende apparaten en gebruikers wordt gegarandeerd.
ZenHR
zenhr.com
Bij ZenHR willen we onze gebruikers gemoedsrust bieden. ZenHR is niet zomaar een HR-software; het is een transformerende HR-ervaring die is gecreëerd om HR-afdelingen en medewerkers te helpen een staat van zen te bereiken. Met onze gelokaliseerde functies en interface, waaronder arbeidswetgeving, expatregelgeving, sociale verzekeringen en belastingwetten, bedient ZenHR’s HRMS iedereen, van MKB- tot Enterprise-klanten in de MENA-markt.
FieldSense
fieldsense.in
Geef uw bedrijf meer mogelijkheden met onze geavanceerde Sales Force Automation-oplossing! FieldSense biedt u een uitgebreid Sales Force Automation-platform waarmee u uw buitendienstactiviteiten kunt digitaliseren en optimaliseren. Houd realtime gegevens bij, automatiseer processen en verbeter de algehele efficiëntie. Belangrijkste kenmerken: * Intuïtieve interface * Realtime activiteiten volgen * Workflow-automatisering * Verhoogde productiviteit
Exotel
exotel.com
Exotel is een geavanceerd platform voor klantbetrokkenheid dat CPaaS, omnichannel contactcenters en Conversational AI combineert en meer dan 70 miljoen dagelijkse gesprekken aanstuurt voor meer dan 7.100 bedrijven in India, Zuidoost-Azië, het Midden-Oosten en Afrika. Hun platform is ontworpen om rijkere, door AI aangedreven en contextuele interacties te bevorderen, waardoor bedrijven een ongeëvenaarde snelheid en schaal in hun communicatie worden geboden. Hun recente licentie voor end-to-end VoIP-telefoniediensten versterkt hun positie als volledig compatibele cloud-beloperator, waardoor kosteneffectieve, veilige communicatieoplossingen mogelijk worden. Het platform doorbreekt silo’s in de communicatie door de intentie, de toestand en de emotionele toon van de klant samen te brengen om ervoor te zorgen dat de juiste boodschap elke keer via het juiste kanaal wordt afgeleverd. Een integraal onderdeel van Exotel is het Contextual Customer Data Platform, dat ruwe data omzet in gepersonaliseerde klantverhalen, waardoor bruikbare inzichten worden geboden die elk gesprek verbeteren. Met Exotel communiceren bedrijven niet alleen; ze verbinden zich op betekenisvolle wijze met hun klanten en bouwen vertrouwen, personalisatie en empathie op in elk gesprek. Dankzij deze strategische aanpak kunnen bedrijven naar hun klanten luisteren, elke interactie onthouden en de klantervaring voortdurend verbeteren.
Genesys Cloud
genesys.com
Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw klantervaring. Het verbindt inzichten uit teams, tools en interacties, zodat u over de gegevens beschikt om problemen van klanten gemakkelijk aan te pakken. Ontmoet uw klanten overal, altijd en op elk kanaal, met een reeks digitale kanalen. * Automatiseer succesvolle resultaten Vereenvoudig de manier waarop u via verschillende kanalen contact maakt met klanten. Met slimme automatisering gedurende het gehele klanttraject kun je de verkregen data en inzichten gebruiken om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen en zo de beste resultaten te behalen. * Innoveren op schaal Geef uw werknemers en callcenteragenten de informatie die ze nodig hebben in een tool die is gebouwd om de betrokkenheid te vergroten, klantinteracties te verbeteren en de prestaties van uw team te verbeteren. * Denk opnieuw aan ervaringen die er toe doen Gebruik Genesys Cloud CX als een alles-in-één cloud callcenterapplicatie en breid de suite eenvoudig uit met honderden pakketintegraties. Profiteer optimaal van het samen te stellen klantervaringsplatform met integraties en applicaties van derden, zodat u klanten op elk moment en op elk kanaal kunt bereiken. Met een alles-in-één pakket aan digitale mogelijkheden in Genesys Cloud CX kunnen callcentermedewerkers en klanten naadloos gesprekken voeren via digitale kanalen zoals chat, e-mail, sms en sociale media. Verbeter de klantervaring met bots en voorspellende kunstmatige intelligentie (AI) en schakel door naar een menselijke callcenteragent wanneer klanten complexere behoeften hebben. Genesys herdefinieert de klantervaring met innovatieve callcentersoftware. Onze bekroonde Genesys Cloud CX is binnen enkele dagen geïmplementeerd, is intuïtief in gebruik en innoveert elke week met upgrades. Met realtime dashboards, eenvoudige beheertools en analyses biedt Genesys Cloud CX de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te runnen. En u neemt uw contactcenter- en CX-strategie mee naar de toekomst, ongeacht waar uw agenten zich bevinden of welke kanalen ze gebruiken.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow is de AI-aangedreven Omnichannel Conversation Suite voor klantbetrokkenheid. Het alles-in-één SleekFlow-platform creëert naadloze en gepersonaliseerde klanttrajecten via ieders favoriete berichtenkanalen, waaronder WhatsApp, Instagram, livechat en meer. SleekFlow is toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van communicatie door bedrijven in staat te stellen al hun workflows te concentreren op betekenisvolle gesprekken. Van marketing en verkoop tot ondersteuningsteams, SleekFlow stroomlijnt de bedrijfsactiviteiten door gebruik te maken van de geavanceerde conversationele AI-mogelijkheden. Door routinetaken te automatiseren, klantinteracties te optimaliseren en ongeëvenaarde ondersteuning te bieden, stelt de klantgerichte oplossing bedrijven in staat ongekende schaalbaarheid en groei te realiseren. SleekFlow is gevestigd in Singapore, Hong Kong, Maleisië, Indonesië, Brazilië en de VAE. In 2022 verzekerde de startup zich van een Series A-financieringsronde van $ 8 miljoen USD onder leiding van Tiger Global, met deelname van AEF Greater Bay Area Fund en Transcend Capital Partners.
Scoro
scoro.com
Scoro is uitgebreide werkbeheersoftware die speciaal is ontworpen om tegemoet te komen aan de unieke behoeften van dienstverlenende bedrijven die moe zijn geworden van het omgaan met onsamenhangende systemen, onvoorspelbare werklasten en krimpende winstmarges. Met zijn krachtige functies en intuïtieve interface wil Scoro de volledige workflow van bureaus, adviesbureaus en andere professionele dienstverlenende bedrijven stroomlijnen en optimaliseren, door hen een uniform platform te bieden om alle aspecten van hun activiteiten te beheren, van offerte tot contant geld. Door essentiële functies zoals projectbeheer, tijdregistratie, samenwerking, facturering en rapportage in één oplossing te consolideren, elimineert Scoro het gedoe van het schakelen tussen verschillende tools en brengt het samenhang in het werkproces. Het stelt bedrijven in staat een betere controle over hun projecten te krijgen, middelen efficiënt toe te wijzen en de voortgang in realtime te monitoren, waardoor de productiviteit wordt verhoogd en een tijdige projectoplevering wordt gegarandeerd. De datagestuurde inzichten en analyses van Scoro stellen bedrijven in staat weloverwogen beslissingen te nemen, verbeterpunten te identificeren en de algehele groei en winstgevendheid te stimuleren. In een wereld waar dienstverlenende bedrijven te maken krijgen met toenemende complexiteit en concurrentie, is Scoro een betrouwbare bondgenoot die een holistische oplossing biedt om de bedrijfsvoering te optimaliseren, de winstgevendheid te verbeteren en succes op de lange termijn te stimuleren.
JobDiva
jobdiva.com
JobDiva is de beste rekruterings- en personeels-ATS, CRM en VMS gericht op uw succes! JobDiva biedt recruiters onbeperkte gratis training van haar personeels- en rekruteringsoplossing, inclusief het aggregeren van cv's en het volgen van sollicitanten. Vraag vandaag nog uw gratis demo aan met JobDiva!
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp is de leercloud die is gebouwd voor de moderne onderneming. Via zelfgestuurde leermodules, interactieve coachingfunctionaliteiten en robuuste certificeringstrajecten stelt WorkRamp teams in staat op maat gemaakte leerervaringen op schaal te bouwen voor werknemers, klanten en partners. Met WorkRamp is training eenvoudig te bouwen en in te zetten voor leerteams – en bedrijven besparen op kosten en middelen door het leren binnen het hele bedrijf te consolideren. Ga voor meer informatie naar workramp.com.
Horilla
horilla.com
Horilla HRMS Software is een toonaangevende leverancier van uitgebreide en aanpasbare HR-oplossingen en biedt een krachtig softwareplatform dat zowel gratis als flexibel is. Onze toewijding aan open source-principes geeft organisaties van elke omvang en elk budget toegang tot geavanceerde HR-software zonder de last van licentiekosten. Ons team van toegewijde ontwikkelaars en HR-professionals heeft een veelzijdige HR-softwareoplossing ontworpen die een breed scala aan HR-functies omvat, waaronder werving, onboarding van medewerkers, prestatiebeheer, tijd- en aanwezigheidsregistratie, loonverwerking, administratie van voordelen en betrokkenheid van medewerkers. Met een gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden kan onze software worden afgestemd op de specifieke behoeften en workflows van elke organisatie. Als voorstanders van open source software geloven wij in de kracht van samenwerking en gemeenschapsgedreven innovatie. Onze open source HR-software stelt organisaties in staat gebruik te maken van de collectieve expertise en bijdragen van een wereldwijde gemeenschap van ontwikkelaars, wat resulteert in voortdurende verbeteringen, nieuwe functies en verbeterde beveiliging. Horilla Open Source HR-software is niet alleen gratis, maar biedt organisaties ook volledige controle over hun HR-technologiestack. Met de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de broncode en deze aan te passen, kunnen organisaties de software aanpassen aan hun unieke vereisten, integreren met bestaande systemen en gegevensprivacy en -beveiliging garanderen. We streven ernaar onze gebruikers tijdens hun hele traject te ondersteunen met Horilla Open Source HR-software. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen bij de implementatie, aanpassing en probleemoplossing, waardoor een soepele en succesvolle adoptie van onze software wordt gegarandeerd. Door te kiezen voor Horilla Open Source HRMS-software kunnen organisaties de kracht van geavanceerde HR-technologie benutten, samenwerken met een levendige gemeenschap en hun HR-processen optimaliseren zonder de financiële beperkingen van licentiekosten. Wij streven ernaar organisaties te voorzien van kosteneffectieve en aanpasbare HR-oplossingen die de efficiëntie, productiviteit en organisatorisch succes stimuleren. Kenmerken van Horilla Open Source HR-software: • Open source software voor wervingsbeheer • Open source software voor onboarding van medewerkers • Open source software voor personeelsdatabasebeheer • Open source software voor salarisbeheer • Open source software voor aanwezigheidsbeheer • Open source software voor verlofbeheer • Open source software voor prestatiebeheer • Opensourcesoftware voor activabeheer
Namely
namely.com
Het is namelijk het enige platform voor HR-, salarisadministratie-, arbeidsvoorwaarden- en talentbeheer waar uw medewerkers dol op zullen zijn. Het is meer dan HR-software: het is het compliance- en arbeidsvoorwaardenadvies dat u nodig heeft.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) creëert door AI ondersteunde bedrijfssoftware voor IT-, klantenondersteunings-, verkoop- en marketingteams om ze efficiënter te maken en meer waarde te leveren voor onmiddellijke zakelijke impact. Freshworks, met het hoofdkantoor in San Mateo, Californië, is over de hele wereld actief om meer dan 67.000 klanten te bedienen, waaronder American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila en OfficeMax.
Gearset
gearset.com
Gearset is het toonaangevende Salesforce DevOps-platform, met krachtige oplossingen voor metadata- en CPQ-implementaties, CI/CD, geautomatiseerd testen, sandbox-zaaien en back-ups. Het helpt Salesforce-teams de best practices van DevOps toe te passen op hun ontwikkel- en releaseproces, zodat ze snel en veilig projecten van hogere kwaliteit kunnen opleveren. Duizenden Salesforce-professionals gebruiken Gearset en hebben miljoenen implementaties verzonden, miljarden geautomatiseerde tests uitgevoerd en back-ups gemaakt van miljarden records. Met ingebouwde intelligentie die de fundamentele uitdagingen van Salesforce DevOps oplost, is Gearset een unieke betrouwbare oplossing waarop meer dan 2000 bedrijven vertrouwen, waaronder McKesson, Accenture en IBM.
WebHR
web.hr
WebHR is sociale alles-in-één HR-software die alles omvat, van "aanwerven" tot "met pensioen gaan" voor het belangrijkste bezit in uw bedrijf: uw werknemers. WebHR maakt het gemakkelijk voor uw HR-team om uw HR effectief en efficiënt te beheren. WebHR is een onmisbare tool, niet alleen voor HR, maar voor het hele bedrijf. WebHR is gebaseerd op het Software as a Service (SaaS) en Cloud Computing-model.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius zorgt voor geweldig teamwerk, rechtstreeks vanuit uw Gmail-inbox. Beginnend met krachtige gedeelde inboxen, gedeelde Gmail-labels, visuele Kanban-borden en slimme workflowautomatiseringen rechtstreeks in Gmail, biedt Gmelius een uniek samenwerkingsplatform dat kan worden geïntegreerd met de rest van uw dagelijkse apps. Verbind uw favoriete tools met onze unieke tweerichtingsintegraties (waaronder Slack en Trello), openbare API of via Zapier. • Vereenvoudig e-mailbeheer • Vergroot de transparantie en verantwoordelijkheid • Automatiseer en optimaliseer de verdeling van uw werklast • Stroomlijn uw workflows en automatiseer al het lastige werk Gmelius biedt de toonaangevende gedeelde inbox-oplossing op de markt en dit is waarom: 1. Gmelius integreert naadloos met uw bestaande hulpmiddelen. Gmelius bevindt zich rechtstreeks in uw Gmail-inbox en laat uw teamgenoten werken in een ecosysteem waar zij zich prettig bij voelen. U bespaart tijd en geld op migratie, beheer en training. 2. Gmelius schaalt mee met jouw behoeften. Onze unieke architectuur ondersteunt dagelijks kleine en grote organisaties. Onze grootste klanten tellen meer dan 8.000 actieve gedeelde inboxen en tienduizenden gebruikers. 3. Gmelius handhaaft een strikt Privacy by Design-model. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Zwitserland, Europa, en privacy is altijd proactief geïntegreerd in ons platform. In tegenstelling tot andere diensten slaat Gmelius nooit de inhoud van uw e-mails op.
ServiceTrade
servicetrade.com
Mobiele en webgebaseerde veldservicebeheersoftware om de activiteiten te stroomlijnen, de productiviteit van de technicus te verbeteren en een geweldige klantervaring te bieden. ServiceTrade is het softwareplatform dat commerciële HVAC-, mechanische en brandaannemers helpt hun winst te vergroten. Tijdens een hardnekkig bekwaam arbeidstekort gebruiken aannemers servicetrade om de dure chaos van on-demand werk te beheersen en effectief contractverplichtingen te leveren. Serviceetrade stroomlijnt service en projectactiviteiten om de administratieve kosten te verlagen, de veldprestaties te optimaliseren om de omzet per technicus te verhogen en de verkoop en het behoud van klanten te verhogen om marges te laten groeien.
Humanforce
humanforce.com
Humanforce is het beste-in-één platform voor eerstelijns- en flexibel personeelsbestand en biedt een werkelijk op de werknemer gerichte, intelligente en conforme suite voor Human Capital Management (HCM) - zonder compromissen. Humanforce, opgericht in 2002, heeft meer dan 2300 klanten en meer dan een half miljoen gebruikers wereldwijd. Tegenwoordig hebben we kantoren in Australië, Nieuw-Zeeland en het Verenigd Koninkrijk. Onze visie is om het werk gemakkelijker en het leven beter te maken door ons te concentreren op de behoeften en voldoening van eerstelijnswerkers, en op de efficiëntie en optimalisatie van bedrijven. www.humanforce.com
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC biedt het complete CRM-platform met zeer concurrerende prijzen, beschikt over zakelijke apps voor marketingautomatisering, verkoopautomatisering, servicebeheer, uitbreidbare platform- en industriële CRM-oplossingen en meer. CloudCC biedt SaaS en PaaS, zodat u kunt ontdekken welke CRM-oplossing wij voor u kunnen doen.
Gladly
gladly.com
Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden anderen maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.
Octadesk
octadesk.com
Zet elke dienst om in omzet Van verkoop tot aftersales. Van de eenvoudigste tot de meest complexe dienst. Het meest complete en geïntegreerde platform op de markt waarmee u van elke dienst een omzetmogelijkheid kunt maken en uw klant kunt verrassen.
Oorwin
oorwin.com
Oorwin is een AI-aangedreven, alles-in-één platform voor klantrelatiebeheer, kandidatenvolgsysteem en Human Resources Management. Oorwin levert fenomenale groei voor uitzendbedrijven met zijn geïntegreerde aanpak van verkoop, werving en HR.
xMatters
xmatters.com
Everbridge xMatters automatiseert workflows om digitale gebeurtenissen te elimineren, waarbij gebruik wordt gemaakt van analyses, automatisering en AI om de responstijd en resolutie te verbeteren. We houden digitale bedrijven draaiende en verminderen de frequentie, duur en bijbehorende kosten van kritieke serviceonderbrekingen. Wanneer het onverwachte gebeurt, lossen geautomatiseerde workflows bekende problemen op, terwijl Service Intelligence de juiste oplossers op afroep inschakelt met bruikbare waarschuwingen om onmiddellijke oplossingen te bieden. We werken samen met onze klanten om workflows te creëren die de MTTA/MTTR verlagen, de klant- en medewerkerstevredenheid verhogen en de compliance en rapportage verbeteren. Bouw operationele veerkracht in uw digitale diensten en automatiseer reacties tot aan de oplossing met Everbridge xMatters
Glympse
corp.glympse.com
Glympse is het toonaangevende platform voor het volgen van geolocaties dat compleet wordt geleverd met ingebouwde klantmeldingen en communicatie. Het werkt met bedrijven van elke omvang die op zoek zijn naar oplossingen voor voorspellende zichtbaarheid en locatie-informatie door hen te helpen gegevenselementen vast te leggen en te verwerken om zowel interne als externe gebeurtenissen te visualiseren en op intelligente wijze te activeren. Glympse is opgericht vanuit het uitgangspunt dat het delen van locaties tijdelijk moet zijn, waarbij de eindgebruiker altijd de controle heeft over het instellen van tijdslimieten en geografische grenzen voor dat deel van de locatie. Het biedt al meer dan tien jaar ervaringen op het gebied van het delen van locaties die een harmonieus evenwicht vinden tussen gemakkelijk, veilig, nuttig, tijdelijk en privé. Het beheerst de nuances van het bouwen van interactieve ervaringen op basis van locatiegegevens. Het is er trots op om dingen te doen zoals het automatiseren van updates van wat een klant ziet op basis van geavanceerde aankomstdetectie en geofencing-logica, het optimaliseren van de levensduur van de batterij en het balanceren van dat alles met soepele UX/UI-mogelijkheden. Omdat iedereen bij Glympse een tech-nerd is en enthousiast wordt over het creëren van baanbrekende oplossingen, heeft het dezelfde aanpak toegepast bij het ontwikkelen van oplossingen waarmee bedrijfsmerken een soepelere klantgerichte ervaring kunnen bieden wanneer mensen, producten en diensten in beweging zijn. Glympse biedt een flexibel platform voor het volgen van geolocaties met locatie-SDK's, API's, dashboards en meer van bedrijfsniveau om uw eigen locatiegebaseerde product- of serviceoplossingen te bouwen voor buitendienst, vloot en logistiek, productlevering en aankomstmeldingen in de detailhandel, of gebruik een van de twee voorverpakte producten, Glympse En Route voor zakelijke klanten en Glympse PRO voor kleine bedrijven.
typedesk
typedesk.com
Standaardantwoorden, supercharged! typedesk is de toonaangevende app die de tijd terugwint die u verspilt door keer op keer dezelfde dingen te typen! Maak tekstsjablonen van uw dagelijkse zinnen en berichten, en typedesk maakt hergebruik ervan snel en eenvoudig. ➤ Hoe het werkt Gebruik het teken / gevolgd door uw aangepaste sneltoetsen om snel uw antwoord in te voegen. Typedesk kan bijvoorbeeld transformeren
SiMa.ai
sima.ai
SiMa.ai™ is een machine learning-bedrijf dat het eerste softwaregerichte, speciaal gebouwde MLSoC™-platform in de sector levert. Met drukknopprestaties maken we moeiteloze ML-implementatie en schaalbaarheid aan de embedded edge mogelijk door klanten in staat te stellen elk computervisieprobleem aan te pakken en tegelijkertijd 10x betere prestaties te bereiken bij het laagste vermogen. In eerste instantie gericht op computer vision-toepassingen, wordt SiMa.ai geleid door technologen en zakenveteranen, ondersteund door een reeks topinvesteerders die zich inzetten om klanten te helpen ML op hun platforms te brengen.
Agendrix
agendrix.com
Agendrix is software voor personeelsplanning en personeelsbeheer die is ontworpen om bedrijven van elke omvang te helpen hun planningsprocessen te verbeteren, de communicatie met werknemers te stroomlijnen en het bijhouden van tijd en aanwezigheid te vereenvoudigen. Enkele van de belangrijkste kenmerken van Agendrix zijn: - Personeelsplanning: eenvoudig werkschema's maken, beheren en publiceren, en indien nodig snel wijzigingen aanbrengen. - Tijd en aanwezigheid: houd eenvoudig de werkuren en aanwezigheid van werknemers bij door van elk apparaat een klok te maken die uw urenstaten automatisch invoert. - Beheer van werknemersverzoeken: bekijk en keur werknemersverzoeken goed die rechtstreeks in de app zijn ingediend, inclusief verlof, vervangingen en ploegenwissels. - Communicatie: Communiceer met uw team via het platform en deel planningen en berichten in realtime. - Rapportage en analyse: genereer gedetailleerde rapporten en analyses over de aanwezigheids- en planningsgegevens van werknemers. Dankzij het flexibele prijsmodel, de vele optionele add-ons en het opzeg-altijd-beleid is de software van Agendrix betaalbaar en toegankelijk gemaakt voor bedrijven van elke omvang. Het platform is cloudgebaseerd, wat betekent dat het overal toegankelijk is met een internetverbinding en dat er geen installatie- of configuratiekosten zijn. Met de nieuwste HR-module van Agendrix kunnen bedrijven nieuwe werknemers efficiënter inwerken, werknemersdossiers en -documenten centraliseren en feedback van werknemers verzamelen via enquêtes. Dit helpt bedrijven hun HR-processen te stroomlijnen en ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de regelgeving en best practices. Bovendien kan de mogelijkheid om goed werk elke dag onder de aandacht te brengen via de High fives-functie bedrijven helpen een positieve werkcultuur te bevorderen en het moreel van de werknemers te verbeteren. Over het geheel genomen is Agendrix uitgebreide en gebruiksvriendelijke software voor personeelsbeheer die de planning, interne communicatie en personeelsbeheerprocessen stroomlijnt. Werknemers zijn ook dol op Agendrix, omdat het hun managers helpt planningen op te stellen die echt aan hun behoeften voldoen – wat een grote bijdrage levert aan het worden van een bedrijf waar mensen graag voor werken.
D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud is een eenvoudig te implementeren webgebaseerde oplossing die een eenvoudige, maar krachtige end-to-end workflow biedt voor kleinere, residentiële AV-integrators en -projecten. D-Tools Cloud biedt verkooppijplijnbeheer, visuele offertes en interactieve multimediavoorstellen vanaf elk mobiel apparaat. Mogelijkheden tot post-sales omvatten inkoop met behulp van door de leverancier geautoriseerde dealerspecifieke prijzen, wijzigingsbeheer en een nieuwe reeks functies voor projectbeheer.
Justworks
justworks.com
Justworks is een oplossing met meerdere producten die wereldwijde salarisadministratie, voordelen, compliance-ondersteuning, tijdregistratie, HR-tools en meer biedt met bekroonde ondersteuning door HR-gecertificeerde experts. Wij zorgen voor de kern van de zaak, zodat u zich kunt concentreren op wat belangrijk is: het opbouwen van uw bedrijf en uw team.