Serviceform
serviceform.com
Serviceform – De enige software die uw bedrijf nodig heeft voor verkoop, ondersteuning en marketing Heeft u websitebezoekers, maar converteert u deze niet naar klanten? Laten we dat veranderen! Serviceform helpt bedrijven over de hele wereld websitebezoekers om te zetten in inkomsten. Dit wordt gedaan door tools voor leadgeneratie, analyses om het gedrag van websitebezoekers te identificeren en een CRM te combineren om één oplossing te bieden voor websiteconversie en klantenbeheer. Onze visie is om een wereldwijd toonaangevend bedrijf te zijn dat zich richt op het verleggen van de grenzen van online leadgeneratie en communicatie. Wij willen de enige software zijn die uw bedrijf nodig heeft voor verkoop, ondersteuning en marketing. Serviceform is een in Finland gevestigd SaaS-bedrijf. We streven ernaar de best mogelijke tools voor leadgeneratie en analysetools te ontwikkelen. We willen ondernemers in staat stellen weloverwogen beslissingen te nemen en hun bedrijf voorspelbaar te laten groeien. Over onze technologie bieden we een alles-in-één softwareplatform dat bedrijven helpt hun verkoop-, marketing- en klantenondersteuningsproces te vereenvoudigen. • De enige zes websiteconversietools die u nodig heeft: Chatbot, Livechat, Dynamisch formulier, Gesprekslandingspagina, Engagement-chatbot, Pop-up en Zwevende balk. • Beheertools: Flex xRM, Ourly Meeting-planner, Website-analyse en Cookie-banner. • Communicatiemiddelen: Sociale inbox, e-mail- en sms-campagnebouwer.
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime is een compleet open source observatieplatform. We geven u een prachtige statuspagina voor uw bedrijf, monitoren uw webapps en waarschuwen uw team als er downtime optreedt.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon is het meest gebruiksvriendelijke conversatieplatform om gesprekken te automatiseren, geen codering vereist. Verlaag uw werklast door servicekanalen met elkaar te verbinden, integreer uw software en begin met het automatiseren van uw klantenservice door een AI-chatbot te gebruiken. De chatbot zorgt ervoor dat je 24/7 beschikbaar bent voor je klanten, tijdens elke stap van hun klantreis.
Toky
toky.co
Toky is een compleet zakelijk telefoonsysteem waarmee uw klanten en team naadloos kunnen communiceren via internet. Met virtuele telefoonnummers van over de hele wereld kunt u altijd bereikbaar zijn, waar uw bedrijf ook gevestigd is. Dankzij integraties met belangrijke CRM- en andere zakelijke tools kunt u niet alleen met één klik contact opnemen met uw contacten, maar ook de details registreren van elk gesprek dat u voert. Met een ruime reeks functies, waaronder gespreksopnamen, voicemails, sms, spraak-naar-tekst en zeer betaalbare tarieven, kunt u er zeker van zijn dat aan de communicatiebehoeften van uw bedrijf wordt voldaan.
Bambee
bambee.com
Bambee biedt bedrijven on-demand toegang tot een speciale HR-manager en eenvoudig te gebruiken software om de salarisadministratie gemakkelijk te verwerken, personeelsplanningen op te stellen, bedrijfsbeleid te beheren en meer. We halen de stress uit het managen van mensen en het naleven van de arbeidswetgeving door deskundige HR-begeleiding en ondersteuning te bieden bij elke stap. Met Bambee aan uw zijde zorgt u ervoor dat uw bedrijf beschermd blijft en dat uw team floreert. Belangrijkste productkenmerken: Toegewijde HR-manager Software voor personeelsbeheer Tweedaagse directe storting Loonadministratie Tijd- en aanwezigheidsregistratie Functiebeschrijvingen en ondersteuning van aanbiedingsbrieven Aangepast en conform HR-beleid Onboardingworkflows Trainingsvideo's voor werknemers Prestatiebeheertools Hulpmiddelen voor corrigerende maatregelen Beëindigingsrisicobeoordelingen Begeleidingsdocument bij einde dienstverband Opslag en retentie En meer!
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere is een digitale marketingtoolkit die marketeers zeven apps biedt waarmee iedereen sociale media als een professional kan beheren! Of u nu een digitaal bureau, merk of freelancer bent, met ZoomSphere kunt u meerdere pagina's, profielen en accounts beheren op sociale mediaplatforms zoals Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn of YouTube. De ZoomSphere-tool is ontworpen zodat teams efficiënter kunnen werken en tijd kunnen besparen. In de ZoomSphere App Store vindt u acht apps die aan al uw marketingbehoeften voldoen: * Sociale media-planner * Sociale media-analyse * Benchmarkingtool voor sociale media * Leidinggevende * Workflow Manager (tool in Kanban-stijl) * Notities-app Elke klant heeft andere behoeften en daarom kunt u zelf beslissen of uw ZoomSphere-ervaring alleen de Scheduler, een klein aantal apps of de hele supercombinatie omvat. Je krijgt in ieder geval een onbeperkt aantal gekoppelde accounts en pagina’s. En je kunt alle apps uitproberen tijdens een gratis proefperiode van 14 dagen. ZoomSphere was in 2011 gevestigd in Praag en heeft sindsdien klanten aangenomen in bijvoorbeeld Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Italië, Roemenië, Spanje, Polen, Oostenrijk, Frankrijk, Zuid-Afrika, Verenigd Koninkrijk, Nederland, België of India!
Acquire
acquire.io
Acquire rust bedrijfsteams uit met de digitale tools die ze nodig hebben om de beste klantervaringen te creëren. Met functies zoals veilig cobrowsen, AI-chatbots, livechat en videogesprekken stelt Acquire teams in staat om proactief complexe verkoop-, service- en ondersteuningsproblemen in realtime op alle kanalen op te lossen. Met Acquire kunnen bedrijven voortdurend klanten betrekken en tegelijkertijd de oplossingstijd en redundantie minimaliseren. Het flexibele en schaalbare softwarepakket van Acquire voldoet aan de klantenservice-, verkoop- en ondersteuningsbehoeften van elk bedrijf – op elk apparaat. Acquire heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco. De klanten van het bedrijf bestrijken de hele wereld en omvatten verschillende Fortune 500-merken. Acquire wordt ondersteund door groepen als Base10, S28 Capital en Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com is een alles-in-één Marketing Automation-platform gericht op het vergroten van de betrokkenheid en het verbeteren van de conversie door één enkele gegevensbron voor uw klanten te gebruiken. Bereik klanten via een breed scala aan communicatiekanalen: e-mail, livechat, chatbot, pushmeldingen, dynamische pagina-inhoud en nog veel meer - allemaal beschikbaar op één plek. Geïnteresseerd in marketingautomatisering? Profiteer van onze gratis proefperiode van 14 dagen zonder vooruitbetaling: http://bit.ly/2wrc3Ax We bieden verschillende integraties - Maak eenvoudig verbinding met Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs en nog veel meer! Voor een volledige lijst zie onze integratiepagina hier: http://bit.ly/38Dsxn2 Als realtime klant- en betrokkenheidstool voor zowel kleine als grote bedrijven is User.com ontworpen om de conversiepercentages te maximaliseren en de gebruikerstevredenheid te vergroten. Met intuïtieve drag & drop-tools kunt u marketingautomatiseringsprocessen en marketingcampagnes bouwen en geautomatiseerde actiepaden creëren die uw klanten voortdurend zullen betrekken. Gebruik triggers, voorwaarden en acties om op het juiste moment gepersonaliseerde berichten aan uw gebruikers te bezorgen. We begrijpen hoe belangrijk het is om in realtime voortdurend contact te hebben met uw gebruikers. Met de integratie van onze livechattool kunt u in realtime en wereldwijd verbinding maken. Alle gesprekken worden opgeslagen en verbonden. Zoek op elk moment de laatste berichten op - en stuur de updates naar gebruikers via e-mail met eenvoudige onderlinge verbindingen.
AdaptiveU
adaptiveu.io
Laat je team groeien. Gratis leerplatform waarmee u cursussen kunt maken, geven en de voortgang kunt volgen.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix bevordert de ‘userization’ van applicatietechnologie, door bedrijven in staat te stellen de ROI van digitale investeringen gedurende de levenscyclus van applicaties te maximaliseren. De productsuite van Whatfix wordt aangedreven door GenAI en omvat een digitaal adoptieplatform, gesimuleerde applicatieomgevingen voor praktische training en applicatieanalyse zonder code. Met Whatfix kunnen organisaties de productiviteit van gebruikers verhogen, procescompliance garanderen en de gebruikerservaring van interne en klantgerichte applicaties verbeteren. Met zeven kantoren in de VS, India, Groot-Brittannië, Duitsland, Singapore en Australië ondersteunt Whatfix meer dan 700 ondernemingen, waaronder 80+ Fortune 500's zoals Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions en Authentic Parts Company. Gesteund door investeerders zoals Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads en Cisco Investments, klikt software met Whatfix.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder helpt commerciële serviceprofessionals in het veld op schema te blijven, toegang te krijgen tot essentiële taakgegevens en functies voor werkorderbeheer in een mobiele en webgebaseerde gebruikersvriendelijke interface. Krijg toegang tot robuuste functies: terugkerende taken, beveiligde aangepaste gebruikersrechten, planning/verzending, klantportals en meer. Verminder of elimineer papierwerk met behulp van integraties met QuickBooks en meer. Houd al uw buitendienstmedewerkers op het goede spoor en stroomlijn uw activiteiten met krachtige functies, handige integraties en een eenvoudige, gebruiksvriendelijke interface.
Plandek
plandek.com
Plandek is een intelligent analyseplatform waarmee technologieteams sneller en voorspelbaarder kwaliteitssoftware kunnen leveren. Plandek stelt technologieteams in staat hun verbeteringen bij te houden en aan te sturen, en begrijpelijke KPI's met belanghebbenden te delen. Het werkt door gegevens uit de toolsets van leveringsteams te verzamelen, om intelligent inzicht te bieden in het volledige softwareleveringsproces. Plandek wordt door Gartner en Forrester erkend als een wereldwijde topleverancier op het gebied van Value Stream Management en wordt door zakelijke klanten wereldwijd gebruikt om de effectiviteit van hun softwarelevering te verbeteren.
Yoffix
yoffix.com
Wilt u het kantoorgebruik optimaliseren en een gelukkige hybride werkomgeving creëren waar medewerkers dol op zijn? Met ons mensgerichte werkplekplatform kunnen medewerkers eenvoudig hun kantoordagen plannen en gedeelde bureaus, kamers en parkeerplaatsen boeken, terwijl bedrijven hun kantoormiddelen kunnen volgen, beheren en optimaliseren. Yoffix is eenvoudig in te stellen (slechts enkele uren), intuïtief in gebruik, aanpasbaar en perfect geïntegreerd met Microsoft Teams en Slack. Onze app voor kantoorbeheer is een intuïtieve oplossing die is ontworpen om het gebruik van de werkruimte te optimaliseren, de teamproductiviteit te verhogen en flexibiliteit te bieden in de dynamische werkomgeving van vandaag. Het is geschikt voor bedrijven van elke omvang, van kleine teams tot grote bedrijven. Yoffix biedt alles wat je nodig hebt om hybride werken onder de knie te krijgen: - Inplannen van kantoor- en externe dagen om medewerkers te motiveren terug naar kantoor te komen - Interactieve 3D-plattegronden - Beperkte toegangsoptie voor alle kantoormiddelen - Bureauboeking met 1-2 klikken (per uur, wekelijks herhaalbare of meerdaagse boekingen) - Controleer wie er morgen op kantoor is en vind uw collega's ter plaatse - Kamerboeking met 2-weg synchronisatie met Outlook - Reservering van parkeerslots naadloos geïntegreerd in bureauboeking UX - Teamboekingen om uw teams mee te nemen samen en optimaliseer het wekelijkse kantoorgebruik - Analyses van de werkplek en aanwezigheidsstatistieken - Aangepaste hybride regels, inchecken en meldingen op kantoor. Beheer uw hybride werk eenvoudig binnen Microsoft Teams, geïntegreerd met AD en Outlook. Profiteer van extra integraties met uw samenwerkingstools en HRIS- en hardware-add-ons (SpaceDisplay, RoomDisplay, Check-Ins). Voordelen: - Bureauboeking waar mensen dol op zijn en die ze gebruiken - Eenvoudige installatie binnen een paar uur en intuïtieve onboarding - Volledige controle over hybride inrichting en kantoorbezoek - >30-50% kantoorruimte en kostenoptimalisatie - Voldoet aan AVG en ondernemingsraad - Gratis proefperiode zonder creditcard vereist Kies Yoffix om groei, efficiëntie en tevreden personeel te bevorderen.
Evie
evie.ai
Evie is 's werelds beste AI-recruitmentcoördinator die recruiters helpt het tijdrovende werk van het plannen van sollicitatiegesprekken over te nemen, terwijl de menselijke maat behouden blijft. Marta Brockwell, Talent Acquisition Consultant van Siemens zegt het volgende over Evie: “Ik plan bijna honderd sollicitatiegesprekken per maand en met Evie bespaar ik 30% van mijn tijd! Hierdoor kon ik me concentreren op de echt belangrijke taken, zoals het vinden van kandidaten, en meer tijd besteden aan het screenen op het beste talent dat bij ons bedrijf zou komen werken. Ook gebruik ik Evie om automatisch de juiste informatie (bijlagen, instructies, etc.) naar kandidaten en rekruteringsmanagers te sturen, waardoor ik nog meer tijd bespaar en een consistente ervaring voor al onze kandidaten en interviewers kan garanderen. Evie had ook een goede interactie met onze kandidaten, wat voor een soepele kandidaat-ervaring zorgde. Het Evie-team is ongelooflijk responsief en een plezier om mee te werken.” Zelfs met automatisering hebben recruiters vandaag de dag nog steeds moeite met het combineren van sollicitatiegesprekken, het overtuigen van kandidaten en het winnen van de oorlog om talent. 54% van de recruiters wil dat de planning van sollicitatiegesprekken wordt geautomatiseerd. Bevrijd recruiters van het gedoe bij het plannen van sollicitatiegesprekken met Evie, de beste in zijn klasse voor het plannen van sollicitatiegesprekken, mogelijk gemaakt door AI, die een samenwerkingservaring tussen interviewers en kandidaten mogelijk maakt en het volgende bereikt: • 10x sneller bij het plannen van sollicitatiegesprekken • 2x minder herplannen • 30% tijdsbesparing in een Recruiter's Day Neem contact op met [email protected] om een demo en een gratis proefperiode te plannen.
Sobot
sobot.io
Wij bieden contactcenteroplossingen, inclusief klantenservice en marketing. Ons productaanbod omvat AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. We streven ernaar een omnichannel en intelligente oplossing te leveren, die naadloze klantinteracties via verschillende kanalen garandeert. We hebben opmerkelijke klanten zoals Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T en Air Liquide. Daarnaast hebben we partnerschappen opgebouwd met industriegiganten als AWS, Alibaba Cloud en Meta. We willen bedrijven in staat stellen betere klantervaringen en hogere tevredenheidsniveaus te bereiken. Door het bieden van geavanceerde oplossingen hopen we het succes van onze klanten wereldwijd te vergroten.
Atlas
atlas.so
Atlas is een alles-in-één klantondersteuningstool waarmee u uw klantenondersteuningsteam kunt transformeren van een kostenpost in een motor van productinnovatie. We brengen belangrijke informatie uit het hele klanttraject samen op één locatie, zodat u sneller en effectiever kunt reageren en de holistische behoeften van uw klanten kunt analyseren en ervan kunt leren. Hier ziet u een voorbeeld van hoe u uw klantenondersteuning kunt vertienvoudigen met behulp van Atlas: * Klanttijdlijn: bekijk het volledige klanttraject in één, eenvoudig te volgen, chronologische tijdlijn. * Sessieopname: een video zegt meer dan duizend woorden. Laat uw klanten het u laten zien in plaats van het u te vertellen met sessie-opname. * Chatbot: begeleid uw klanten tijdens hun reis door nuttige en boeiende chatbot-workflows te creëren voor elke ervaring. * Helpcentrum: halveer uw werkdruk door uw klanten antwoorden te geven op hun meest voorkomende vragen via een zelfbedieningshelpcentrum. * Omnichannel: chat, e-mail, sms, WhatsApp, Slack: praat met uw klanten waar ze al zijn vanuit één eenvoudige, uniforme interface. * Rapporten: volg de kwaliteit van uw klantenondersteuning via eenvoudig leesbare grafieken die rechtstreeks naar uw inbox worden verzonden. * Toetsenbord eerst: voer een actie uit en navigeer met slechts een paar toetsaanslagen door de app.
Screenful
screenful.com
Screenful is de gemakkelijkste manier om een visueel dashboard en geautomatiseerde teamstatusrapporten te krijgen, zodat elke stakeholder op de hoogte blijft van de status van een project. Screenful kan worden geïntegreerd met de meest voorkomende tools voor taakbeheer, zoals Jira of Trello, GitLab en Asana, en bouwt rapporten en inzichten op basis van uw projecten en taken. Het is een kant-en-klaar dashboard met minimale instellingen die de gebruiker nodig heeft. Met Screenful-dashboards kunnen gebruikers zaken als teamsnelheid, taak-/probleemdoorloop- en cyclustijden, huidige knelpunten volgen en een overzicht op hoog niveau krijgen van al hun projecten. Beschouw het als de dashboards in steroïden van je favoriete taakbeheertool!
7taps
7taps.com
7taps heeft drie jaar geleden pionierswerk verricht met het concept van effectieve microlearning-implementatie in het zakelijke L&D-landschap, en we blijven deze ruimte domineren. Wij bieden op unieke wijze bliksemsnelle, hoogwaardige microlearning-creatie waarmee u verbinding kunt maken met leerlingen, waar ze ook zijn. De wetenschapsgedreven methodologie van 7taps zorgt niet alleen voor effectieve kennisabsorptie, maar ook voor duurzame retentie.
OfficeRnD
officernd.com
OfficeRnD is een wereldwijde softwareleverancier met acht jaar ervaring die duizenden bedrijven helpt bij het vereenvoudigen van flexibel en hybride werkplekbeheer. Wij helpen bedrijven bij de overgang van traditionele kantooromgevingen naar hybride omgevingen met een eenvoudig in te stellen en volledig geïntegreerde oplossingen en analyses voor het meest effectieve resourcebeheer.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding helpt bedrijven de adoptie van producten te verbeteren door interactieve gebruikersonboarding-stromen te ontwerpen. Niet-technische mensen kunnen stapsgewijze product-walkthroughs maken, zonder enige codering. UserGuiding biedt ook analyses om de prestaties van de tours bij te houden, segmentatie om meer gepersonaliseerde ervaringen te creëren, NPS voor het vastleggen van feedback en onboarding-checklists voor een gezonde onboarding-ervaring. Van Red Ventures tot Young Capital, duizenden bedrijven vertrouwen op UserGuiding.
Sellercloud
sellercloud.com
Bij Sellercloud zijn we toegewijd om online retailers te helpen verkopen waar producten worden verkocht. Ons platform is geïntegreerd met meer dan 200 verkoopkanalen en marktplaatsen, waardoor u meer klanten kunt bereiken en meer omzet kunt genereren. Onze voorraad- en orderbeheersoftware biedt een krachtige set tools om de uitdagingen van verkoop via meerdere kanalen aan te gaan door middel van synchronisatie, vereenvoudiging en automatisering. Beheer bestellingen, inkooporders, voorraad, verzending en elke fase daartussen met de volledige oplossing van Sellercloud voor elk merk en bedrijf dat online verkoopt.
Ethena
goethena.com
Met het alles-in-één compliance-trainingsplatform van Ethena kunt u al uw wensen aanvinken en een betere werkplek bouwen. Ons product biedt u een catalogus met cursussen die medewerkers echt leuk zullen vinden, een LMS dat de levering ervan automatiseert, en hulpmiddelen voor werknemersrelaties om uw team in lastige situaties te ondersteunen. Ethena wordt vertrouwd door teams van Zendesk, Pinterest, Notion, BetterUp en meer. We worden ondersteund door Felicis, GSV, Homebrew, Village Global en andere topinvesteerders, en ons adviesteam bestaat uit People Ops- en juridische experts zoals Frances Frei en Leonard Shen.
SentiOne
sentione.com
SentiOne is een AI-platform voor klantenservice-automatisering. De tool monitort het internet (sociale media, portalen, forums en blogs) wereldwijd met behulp van eigen algoritmen, verzamelt openbare vermeldingen en analyseert deze automatisch op consumenteninzichten. Dankzij de geïntegreerde interactiemodule kunnen klantenserviceteams online gesprekken op meerdere kanalen beheren en direct vanaf één platform reageren.
Mineral
trustmineral.com
Mineral wordt vertrouwd door meer dan 1 miljoen bedrijven en is de leider op het gebied van HR en compliance voor groeiende bedrijven. Onze proactieve oplossingen nemen het giswerk uit HR en compliance weg, waardoor klanten gemoedsrust krijgen. We combineren data, technologie en menselijke expertise om innovatie en persoonlijke begeleiding te stimuleren. Minerale oplossingen omvatten online training van werknemers, het genereren van handboeken en toolkits, live deskundig advies van een team van HR-experts en een uitgebreide bibliotheek met gebruiksvriendelijke compliance-informatie en HR-best practices die zijn ontwikkeld om organisaties tijd en geld te besparen, inclusief gratis webinars en handleidingen en controlelijsten. Het netwerk van partnerschappen van Mineral heeft het mogelijk gemaakt de grootste HR-gemeenschap in de VS op te bouwen. Mineral stond voorheen bekend als de gecombineerde entiteit van ThinkHR en Mammoth. Ga voor meer informatie naar www.trustmineral.com en volg ons op Twitter op @Trust_Mineral.
Dixa
dixa.com
Dixa stelt bedrijven in staat klantenservice te leveren zoals deze bedoeld is. Dixa helpt leiders in de klantenservice om moeiteloze ervaringen te creëren voor klanten en teams die loyaliteit ontsluiten. Dixa geeft teams één uniform overzicht van alle gesprekken, klanten het gemak om contact op te nemen via het kanaal van hun voorkeur en leiders de inzichten om de service-ervaring voortdurend te verbeteren. Het Conversational Customer Service Platform van Dixa combineert krachtige AI met een menselijk tintje om een zeer persoonlijke service-ervaring te bieden die meegroeit naarmate uw bedrijf groeit. Teams en hun klanten profiteren van een grotere tevredenheid, terwijl automatisering de service-efficiëntie en effectiviteit helpt verhogen, wat uiteindelijk echte bedrijfswaarde oplevert. Het toegewijde klantensuccesteam van Dixa zorgt ervoor dat u snel aan de slag kunt en werkt met u samen op weg naar het bereiken van wat Dixa klantvriendschap noemt. Dixa verzorgt meer dan 30 miljoen gesprekken per jaar en wordt vertrouwd door toonaangevende merken zoals Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print en Wistia. Ga voor meer informatie naar dixa.com. Met klantherkenningsfuncties maakt Dixa het mogelijk om uw klanten te leren kennen zodra ze contact met u opnemen. Dixa doet dit door de gespreksgeschiedenis van elke klant met uw bedrijf in een tijdlijn weer te geven, evenals hun bestelgeschiedenis direct. Dit zorgt ervoor dat teams over de informatie beschikken die ze nodig hebben om vragen van klanten sneller op te lossen en tegelijkertijd meer gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Flexibele prijzen en wereldwijde schaalbaarheid zorgen ervoor dat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft en zonder extra kosten of moeite kunt op- of afschalen. Alle gesprekstypen (telefoon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter en WhatsApp) worden in wachtrijen geplaatst en automatisch doorgestuurd naar de juiste agenten, terwijl gespreksgegevens worden vertaald in realtime analyses. Dixa-functies omvatten VoIP, IVR, terugbellen, click-to-call, gespreksopname, automatiseringen, snelle reacties, aanpasbare chatwidgets, realtime en historische rapportage en geavanceerde routering. De gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatie van Dixa zijn gemaakt om de ervaring van agenten te verbeteren en teams in staat te stellen zich op de klant te concentreren en niet op de software. Dixa is gebouwd voor inkomende callcenters, multichannel contactcenters en kleine bedrijven over de hele wereld en biedt agenten de tools om uitzonderlijke klantenservice te leveren, wat resulteert in sterkere banden tussen merken en klanten.
Fountain
fountain.com
Fountain brengt het personeel op één plek samen, zodat u sneller betere mensen kunt aannemen, of u nu een grote onderneming, franchise of klein bedrijf bent. Volg, beheer en onboard op elke locatie. Of u nu één of 1000 locaties heeft, wij houden het simpel. Fountain is beschikbaar op internet en op mobiele apparaten, zodat u kandidaten kunt aannemen, of u nu aan uw bureau zit of onderweg bent.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn is een geavanceerd Call Center as a Solution (CCaaS)-platform dat klantinteracties in callcenters transformeert door belangrijke processen te automatiseren en optimaliseren. DialedIn is ontworpen met het oog op schaalbaarheid en ondersteunt inkomende, uitgaande en gemengde callcenters met ten minste vijf zitplaatsen in elke branche, zodat elke klantinteractie efficiënt en professioneel wordt afgehandeld. Geniet van de belangrijkste functies die met u in gedachten zijn gebouwd: • Snelle implementatie: binnen enkele minuten in plaats van dagen aan de slag. • Gebruiksvriendelijke interface: Er is minimale training nodig, zodat uw team hun tijd en energie kan richten op het leveren van eersteklas service. • Slimme gespreksroutering: aanpasbare regels voor directe gesprekken op basis van taal, vaardigheden en andere factoren, om zowel de klant- als de agentervaring te verbeteren. • Integraties zonder code: Kan eenvoudig worden geïntegreerd met toonaangevende CRM's en API's, waardoor complexe codering wordt geëlimineerd en workflows worden gestroomlijnd. • Uitgebreide rapportage: managers beschikken altijd over de gedetailleerde, deelbare informatie die ze nodig hebben. • Realtime analyse: aanpasbare dashboards en rapportagetools bieden direct inzicht om de prestaties onderweg te optimaliseren. • Beveiliging en compliance: robuuste beveiligingsinstellingen garanderen gegevensintegriteit en compliance, w Het cloudgebaseerde platform van DialedIn is ontworpen om flexibel en schaalbaar te zijn, waardoor onze klanten hun callcenteroplossingen eenvoudig kunnen aanpassen aan hun unieke behoeften. Of u nu inkomende of uitgaande gesprekken, ondersteuning via meerdere kanalen of geavanceerde analyses en rapportage nodig heeft, wij hebben de tools om u te helpen slagen. In onze kern is DialedIn gepassioneerd door het bieden van uitzonderlijke klantenservice. Daarom zijn we voortdurend bezig met het innoveren en verbeteren van onze oplossingen om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd voorop lopen. Wij geloven dat we door samen te werken bedrijven kunnen helpen hun doelen te bereiken en langdurige relaties met hun klanten op te bouwen. Als u op zoek bent naar een betrouwbare, kosteneffectieve contactcenteroplossing, dan is het tijd voor DialedIn, zodat we uw bedrijf kunnen helpen bloeien!
Wabots
wabots.in
Wabots is een WhatsApp Automation-tool waarmee het bedrijf alle WhatsApp-gebruikers kan bereiken. Wabots is gebruiksvriendelijke software waarmee je tegen zeer lage kosten WhatsApp-berichten naar een aantal contacten kunt sturen. Met Wabots kunt u berichten sturen naar opgeslagen/niet-opgeslagen contacten met bijlagen zoals afbeeldingen, audio, video's en documenten. Dit is een zeer eenvoudig en gemakkelijk leermiddel dat een opmerkelijk bereik voor uw bedrijf kan opleveren.
Tribeloo
tribeloo.com
Tribeloo is de gebruiksvriendelijke bureauboekingsoplossing om samen te werken op de hybride werkplek. Verandermanagement is moeilijk. Daarom maakt Tribeloo het gemakkelijk om medewerkers weer bij elkaar te brengen en uw hybride werkplek te optimaliseren.- Eenvoudig in te stellen en intuïtief in gebruik - Faciliteer agile teams die samenkomen op kantoor- Verhoog het ruimtegebruik en verlaag de kosten
Cloud Assess
cloudassess.com
Geef uw personeel meer mogelijkheden met ons realtime trainings- en beoordelingsplatform dat resultaten biedt voor op vaardigheden gerichte, goed presterende organisaties en aanbieders van hoger onderwijs. Ons gemengde leerplatform is ontworpen voor eerstelijnswerkers en maakt mobiele training onderweg voor technische en zachte vaardigheden mogelijk. Of het nu online, klassikaal, door een coach of op beoordeling gericht is, onze flexibele oplossing stroomlijnt het leren voor veiligheid, naleving en groei. In tegenstelling tot generieke leermanagementsystemen ondersteunt Cloud Assess de levering van praktische beoordelingen, waardoor echte ontwikkeling van vaardigheden voor huidige en toekomstige behoeften wordt gegarandeerd. Identificeer lacunes en blootstelling met onze Skills Matrix en beschik over volledige flexibiliteit in het ontwerp met onze auteurstools. Pro-klanten genieten van ultieme efficiëntie met automatisering, Single Sign-On en integratie met derden. GRATIS voor iedereen beschikbaar is onze uitgebreide leerbibliotheek, met duizenden gratis cursussen voor verschillende sectoren en rollen. Met geaccrediteerde inhoud en praktijkgerichte beoordelingen die beschikbaar zijn voor Pro-accounts, vereenvoudigen we bijscholing. Transformeer uw team door van continu leren een dagelijkse routine te maken. Ontdek nu gratis cursussen op cloudassess.com/course-library en begin vandaag nog met het dichten van vaardigheidslacunes!
© 2025 WebCatalog, Inc.