Pagina 3 - Alternatieven - Knowmax

DocXter

DocXter

docxter.app

DocXter is een slimme, geavanceerde, maar toch eenvoudige en gebruiksvriendelijke documentintelligentietoepassing. Haal waardevolle informatie uit een document, zonder het alledaagse proces van het doorzoeken van een document te hoeven doorlopen om de informatie te vinden waarnaar u op zoek bent! Stel je een zeer gedetailleerd document voor, een boek, een financieel rapport, een onderzoekspaper of een boek. Upload het gewoon en krijg antwoorden op elk specifiek deel van het document of uitleg over het hele document of iets daartussenin. Op een manier die jij wilt, en op een manier die jij leuk vindt. Waarom documenten lezen als je er ook mee kunt praten? Met DocXter's upload met één klik kunt u documenten naar het platform uploaden en de door AI aangedreven technologie gebruiken om snel de informatie te extraheren die u nodig heeft. Stel vragen als: Waar gaat het document over? Het document beknopt samenvatten? Leg het mij uit alsof ik nieuw ben, etc. De vraag is aan jou!. Krijg direct antwoorden, in de taal en op de manier die jij wilt, zonder het document zelfs maar te openen! Wat interessant is, is dat je met de pro-versie DocXter binnen enkele minuten kunt trainen om je antwoorden te geven op een aangepaste, gepersonaliseerde manier, speciaal voor jou gemaakt!

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport is een uitgebreide softwareoplossing die de volledige klantervaring na de verkoop beheert, wat resulteert in omzetgroei, minder klantverloop en een hogere klanttevredenheid. Met de proactieve klantenservicesoftware van TeamSupport kunt u prioriteit geven aan uw klanten door echt te weten wie ze zijn, hen effectief te ondersteunen en met hen mee te groeien. Het systeem van TeamSupport helpt om tevredener klanten te maken, wat leidt tot meer omzet voor uw bedrijf. De klantenservicesoftware van TeamSupport omvat: - Ondersteuning: bekroond ticketbeheersysteem - Berichten en livechat: realtime digitale gesprekken - Succes: verbeter klantrelaties voor succes - Inzichten: klantgegevens en analyses

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

VTiger is een toonaangevende cloud CRM -oplossing die is gearchiteerd op een toonaangevende open source -kern. Vertrouwen door meer dan 300.000 bedrijven om hun kernverkoop-, marketing- en ondersteuningsfuncties te stimuleren. VTiger is consequent erkend als een leider in de CRM -ruimte door top -beoordelingssites. Met de nieuwe VTiger Cloud CRM V9 krijgen bedrijven toegang tot AI/ML -aangedreven CRM -mogelijkheden voor ondernemingskwaliteit tegen een fractie van de kosten. Machtig uw team om uitstekende klantervaringen te leveren tijdens de gehele aankoopreis van de klant met VTiger. Meld u aan voor een vrijblijvende 15-daagse vrijheid om het platform te testen. De missie van VTiger is om software te bouwen die klantgerichte teams bij kleine en middelgrote bedrijven geeft de mogelijkheid om vruchtbare en duurzame relaties met klanten te creëren. VTiger CRM biedt u een 360-graden weergave van al uw klantinformatie op één plek en helpt u uw verkoop, ondersteuning en marketing touch-points te optimaliseren met realtime acties en conversatie-inzichten. VTiger CRM helpt teams om heerlijke ervaringen te creëren in de hele levenscyclus van de klant - AI-aangedreven CRM- en robuuste automatiseringstools helpen verkoopteams om zich te concentreren op de juiste deals en groei te leveren. Krijg met VTiger een uniforme CRM om silo's te breken en marketing, verkoop en ondersteuning op dezelfde pagina te krijgen met een enkele bron van waarheid. Zorg voor uitzonderlijke klantervaring en ondersteuning door met uw klanten op meerdere kanalen aan te gaan. Beheer uw werk onderweg met onze mobiele applicaties voor zowel Android als iOS.

Front

Front

front.com

Front is het moderne klantenserviceplatform waarmee bedrijven hun klanten blij kunnen maken, hun teams kunnen betrekken en sterkere bedrijven kunnen opbouwen. Ze hebben de helpdesk opnieuw vormgegeven voor realtime teamsamenwerking via elk klantcommunicatiekanaal en deze vervolgens uitgebreid met AI en automatisering om problemen op te lossen en teams te helpen sneller te werken. Klanten krijgen uitzonderlijke service, of ze nu op zoek zijn naar een eenvoudig, direct antwoord of persoonlijke hulp bij hun meest complexe problemen – en ze krijgen de analyses en inzichten die hun bedrijf nodig heeft om hun klantervaring te optimaliseren. Ruim 8.500 bedrijven in alle soorten en maten, van ClickUp tot Branch Insurance, Echo Global Logistics tot Reed & Mackay, vertrouwen op Front om een ​​baanbrekende service te leveren die klanten voor het leven wint en vasthoudt.

Slab

Slab

slab.com

Slab is een moderne kennishub en wiki die teams helpt hun volledige potentieel te ontsluiten door middel van gedeeld leren en documentatie. Slab beschikt over een prachtige, gebruiksvriendelijke editor, tientallen integraties zoals Slack, GitHub en Google, en razendsnel zoeken, zowel in Slab als in uw geïntegreerde apps. Waar het zich ook bevindt, de kennis die u nodig heeft om uw beste werk te doen, is slechts één klik verwijderd!

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch is een alles-in-één klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop. Het combineert een reeks tools waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien: 👉 Livechat met meerdere kanalen 👉Chatbots 👉 Gedeelde inbox 👉 Kennisbank 👉 E-mailmarketing 👉 Pop-ups 👉CRM

Qatalog

Qatalog

qatalog.com

Qatalog elimineert uw werkchaos. Geen constante pings meer, geen triviale vergaderingen meer en niet meer zoeken naar het nieuwste document. Onze werkhub verbindt de tools voor moderne samenwerking (wiki's, projectmanagement, teamchat en meer) en zorgt ervoor dat u ze samen met elkaar kunt gebruiken. Het verbindt mensen en teams op dezelfde manier, zodat ze gesynchroniseerd kunnen zijn als ze niet op dezelfde plek zijn. Het is de nieuwe manier van werken.

Groove

Groove

groovehq.com

Groove – waar ze zich inzetten om de klantenservice ten goede te hervormen. Ze geloven in de transformerende kracht van goede software, ontworpen om de uitdagingen van inefficiënte ondersteuningsoperaties frontaal aan te pakken. Groove is gemaakt als tegengif voor slechte klantenservice en biedt kleine bedrijven intuïtieve workflows, gestroomlijnde communicatie en een reeks functies die gericht zijn op het leveren van uitzonderlijke ervaringen. Zeg vaarwel tegen onhandige interfaces en inefficiënte processen: met Groove ontdekken gebruikers een platform dat prioriteit geeft aan eenvoud en effectiviteit. Hun missie is duidelijk: bedrijven voorzien van de tools die ze nodig hebben om te gedijen in een klantgerichte wereld.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Generatieve AI-aangedreven chatbots die zijn gebouwd om ondersteuning te automatiseren en de verkoop te stimuleren. Wij zijn een van Europa’s toonaangevende aanbieders van premium chatbots, gespecialiseerd in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en automatiseringsoplossingen voor klantenservice en communicatie. We bieden een platform dat geavanceerde machine learning-technieken en natuurlijke taalverwerking (NLP) combineert om de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie van klantenserviceprocessen te verbeteren. Wat maakt Kindly anders? Minder onderhoud en meer contentproductie! De AI van Kindly zal nieuwe trainingsgegevens voorstellen die u met één klik op de knop kunt accepteren. Gemakkelijk aan te passen Er is geen codering nodig om de chatbot bij uw branding te laten passen! Meer dan knoppen De chatbots van Kindly kunnen specifieke vragen beantwoorden, in plaats van gebruikers door een selectie van knoppen te dwingen die misschien niet eens relevant zijn. Meertalig Train de chatbot in één taal en hij begrijpt vragen in meer dan honderd! Tot onze klanten behoren Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun en Kahoot. Gemakkelijk te integreren met top CRM-providers zoals onder andere Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk en Hubspot.

ReadMe

ReadMe

readme.com

ReadMe transformeert statische API-documentatie in interactieve ontwikkelaarshubs waarmee gebruikers succes kunnen boeken met uw API's. Help ontwikkelaars sneller hun eerste telefoontje te plegen, problemen onderweg snel op te lossen en inzicht te krijgen in het API-gebruik, zodat uw team zich kan richten op verbeteringen met de grootste impact. Met ReadMe kunnen teams snel een ontwikkelaarshub creëren en lanceren die bij hun merk past. Na het synchroniseren van hun OpenAPI Spec-bestand of het handmatig documenteren van hun API, kan iedereen inhoud schrijven of rechtstreeks in het ReadMe-platform wijzigingen aanbrengen, waardoor technische knelpunten worden verminderd en tijd wordt bespaard op onderhoud. Achter de schermen kunt u dankzij inzicht in het realtime API-gebruik zien welke eindpunten het populairst zijn of waar ontwikkelaars mogelijk vastlopen, zodat uw team kan bepalen waar verbeteringen kunnen worden aangebracht of meer begeleiding kan worden toegevoegd. Als u een betere ervaring voor uw ontwikkelaars wilt creëren, of als u gewoon meer van onze schattige mascotte Owlbert wilt zien! – je enthousiast wordt, je kunt nu een gratis proefperiode van 14 dagen starten op onze website op readme.com.

Drift

Drift

drift.com

Drift®, het bedrijf voor koperservaring en Conversational AI, inspireert bedrijven om boeiendere klantervaringen te creëren, gesprek voor gesprek. Het mensgerichte, AI-aangedreven platform luistert, begrijpt en leert van kopers om op elk contactpunt gepersonaliseerde ervaringen en aanbevelingen te leveren. Drift creëert een wereld waarin AI voor mensen werkt om gesprekken in relaties om te zetten. Drift helpt duizenden klanten over de hele wereld gespreksgegevens en kopersgedrag te vertalen naar diepere relaties, meer pijplijn en meer omzet. Het bedrijf, een pionier op het gebied van Conversational Marketing, werd in 2015 opgericht om de wrijving in het B2B-aankoopproces te helpen wegnemen. Terwijl de verwachtingen van kopers blijven stijgen en AI centraal wordt in het mogelijk maken van betekenisvolle klantreizen op grote schaal, verstoort Drift de categorie die het heeft gecreëerd.

Copilot

Copilot

copilot.live

Niemand zou ouderwetse workflow-chatbots moeten gebruiken als AI-aangedreven chatbots een 100x betere gebruikerservaring kunnen bieden. Copilot.live helpt u daarbij: AI-ondersteunde gesprekken op uw website, voor uw bezoekers en gebruikers. Stel je een chatbot voor met ChatGPT-mogelijkheden, maar dan alleen voor jouw product of website. Copilot.live is een platform waar u een Copilot speciaal voor uw website kunt bouwen. Het hebben van een Copilot op uw website is alsof u een slimme receptioniste voor uw merk heeft die communiceert en helpt met alle vragen van uw bezoekers. Extra functionaliteiten voor het vastleggen van leads, slimme klantenondersteuning en stemondersteuning maken uw Copilot tot een superslimme assistent. Binnen 10-15 minuten kunt u een op maat gemaakte chatbot maken en publiceren.

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu is het meest geliefde IT-documentatieplatform, waarmee bedrijven de IT-activiteiten kunnen stroomlijnen, de efficiëntie van het personeel kunnen verbeteren en de groei van het bedrijf kunnen stimuleren. We doen dit door een veilig platform te bieden voor schaalbare IT-documentatie, openlijk te integreren met de beste technologie, snel te innoveren en altijd de behoeften van onze klanten op de eerste plaats te zetten.​We maken het gemakkelijk met een gratis proefperiode, geen contracten en redelijke prijzen . Ontdek waarom duizenden bedrijven Hudu gebruiken.

Outline

Outline

getoutline.com

De kennisbank van uw team. Verdwaald in een puinhoop van documenten? Weet u nooit zeker wie toegang heeft? Collega's die herhaaldelijk om dezelfde informatie vragen in de chat? Het is tijd om de kennis van uw team te organiseren. Outline is een kennisbank, wiki en netwerkdocumentatie voor groeiende teams. Het product is vanaf de basis ontworpen om snel en intuïtief te gebruiken. De hiërarchie, backlinks en robuuste zoekfunctionaliteit van Outline maken het gemakkelijk om documenten te vinden.

Document360

Document360

document360.io

Document360 is een door AI aangedreven kennisbankplatform dat is ontworpen voor het creëren van kennisbanken (openbaar en privé) met SOP's, gebruikershandleidingen, documentatie en meer. Met zijn intuïtieve interface en robuuste functies centraliseert Document360 kennis, stroomlijnt de samenwerking en levert uitzonderlijke documentatie. Het onderscheidt zich door zijn unieke functionaliteiten, is SOC 2 Type 2-gecertificeerd, biedt privéhosting en maakt naadloze integratie met derden mogelijk. Dit is wat Document360 biedt op het gebied van functionaliteit: * Vraag Eddy: voor snelle antwoorden kunnen gebruikers Eddy vragen stellen en Eddy geeft je het meest nauwkeurige antwoord uit het relevante artikel. Bespaar tijd door het hele artikel te doorzoeken. Eddy vereenvoudigt het opstellen van uw helpartikelen door uit de artikelen relevante FAQ's te genereren. Dit bespaart uw team tijd en zorgt voor een soepelere en intuïtieve ervaring voor uw klanten. * Dashboard: De gecentraliseerde hub presenteert een visueel aantrekkelijk en intuïtief ontworpen dashboard, dat een uitgebreid overzicht biedt van cruciale informatie. Het is het zenuwcentrum voor een meer naadloze en inzichtelijke ervaring. * Intuïtieve blokeditor: de nieuwe blokeditor stroomlijnt het proces voor het maken van inhoud. Met de toevoeging van een inline commentaarfunctie wordt samenwerking realtime en moeiteloos, wat een dynamischer bewerkings- en beoordelingsproces bevordert. * Gecentraliseerde hub voor aanpassing: de aanpassingshub biedt gebruikers ongekende controle en maakt het mogelijk de documentatie-esthetiek te verfijnen. Teams kunnen moeiteloos lay-outs, kleurenschema's, lettertypen en merkelementen aanpassen om de documentatie naadloos af te stemmen op hun merkidentiteit. * Geavanceerde analyses: de analysefunctie biedt realtime inzicht in gebruikersgedrag, inhoudseffectiviteit en betrokkenheidspatronen. Het transformeert ruwe data in betekenisvolle informatie, waardoor datagestuurde besluitvorming mogelijk wordt. Bovendien kunt u nu de controle over de lezersbevestiging overnemen met leesbevestigingen. * Instant Sync-integraties: Instant synchronisatie zorgt voor een naadloze en realtime gegevensstroom tussen Document360 en verschillende tools en services van derden. Nu kan Document360 naadloos worden geïntegreerd met Zendesk Federated Search en GitHub, waardoor de samenwerking en de workflow-efficiëntie worden verbeterd. * AI Writer: een door AI aangedreven tool die helpt bij het genereren van inhoud van hoge kwaliteit, het garanderen van consistentie en het verkorten van de tijd die nodig is om documentatie te produceren. * AI Business Glossary Generator: genereert automatisch een uitgebreide zakelijke woordenlijst, waardoor gebruikers consistente terminologie in hun documentatie kunnen behouden. * Markdown-teksteditor: met een eenvoudige Markdown-editor kunnen gebruikers tekstdocumenten opmaken met behulp van typische opmaaktechnieken, waaronder koppen, accenten, lijsten, afbeeldingen en links, waardoor het voor niet-ontwikkelaars gemakkelijk wordt om de basisbeginselen onder de knie te krijgen. * Categoriebeheer: Creëer een goed gestructureerde hiërarchie van al uw kennisbankinhoud, tot 6 subcategorieën, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk wordt om informatie te vinden en te verwerken. * Rollen en machtigingen: Met Document360 kunt u beperken wie toegang heeft tot wat, zodat uw kennisbank veilig blijft. U kunt geverifieerde teamleden toevoegen om bij te dragen aan specifieke projecten. * Lokalisatie: begrijp uw wereldwijde publiek; u kunt artikelen, fragmenten, variabelen en woordenlijsten vertalen naar meer dan 50 talen. * Privéhosting: krijg toegang tot volledig geïsoleerde omgevingen voor meer kracht en controle over uw hostingomgeving voor de beste prestaties. * Versiebeheer: functies voor terugdraaien en versiebeheer stellen u in staat de wijzigingsgeschiedenis voor elk onderdeel in uw kennisbank te bekijken. * Back-up en herstel: Document360 maakt dagelijks automatisch een back-up van uw projecten. U kunt echter op elk gewenst moment handmatig een back-up van uw project maken. U kunt het gehele project of een deel van uw kennisbank vanuit de beschikbare back-up naar een eerdere staat herstellen. * API-documentatie: gebruikers kunnen hun OpenAPI-specificaties importeren en automatisch documentatie laten genereren. Document360 is marktleider op het gebied van innovatie in de generatieve AI-kennisbankcategorie en bedient verschillende industrieën in meer dan 30 landen bij het opbouwen van hun kennisbanken. Tot onze klanten behoren VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS en meer.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan ​​merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden andere merken maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.

Epicor

Epicor

epicor.com

Epicor ERP-systeem is modulaire, branchespecifieke software die wordt gebruikt om bedrijfsprocessen bedrijfsbrede te beheren. Epicor Software werkt goed voor het beheren van boekhouding en financiën, human resources, klanten, de supply chain, inventaris, distributie en productiebeheer van productie. Epicor Software is on-premises beschikbaar en als SaaS Cloud ERP (Enterprise Resource Planning). Epicor biedt bedrijfsmanagementplatforms als branchespecifieke ERP-oplossingen. Epicor Software Corporation innoveert om nieuwere technologieën in het ERP -systeem op te nemen. Epicor gebruikt bijvoorbeeld het Industrial Internet of Things (IIOT) om machines te verbinden met sensoren en PLC's (programmeerbare logische controllers) op de werkvloer in de geavanceerde MES (Manufacturing Execution Software) die naadloos integreert met het Epicor ERP (en MRP) -systeem . Epicor biedt geavanceerd omnichannel, inclusief e -commerce, software voor retailers.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo is een uitgebreid platform voor klantbetrokkenheid dat is ontworpen om de communicatie via meerdere kanalen te stroomlijnen, waardoor de klantervaring en teamsamenwerking worden verbeterd. Met een focus op efficiëntie en automatisering stelt Trengo bedrijven in staat klantinteracties naadloos te beheren vanuit één enkele interface.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) is de wereldwijd toonaangevende leverancier van zowel cloud- als on-premises bedrijfssoftwareoplossingen die organisaties in staat stellen slimmere beslissingen te nemen op basis van geavanceerde analyses van gestructureerde en ongestructureerde gegevens. NICE helpt organisaties van elke omvang een betere klantenservice te bieden, naleving te garanderen, fraude te bestrijden en burgers te beschermen. Meer dan 25.000 organisaties in meer dan 150 landen, waaronder meer dan 85 van de Fortune 100-bedrijven, gebruiken NICE-oplossingen.

Gist

Gist

getgist.com

Gist is een reeks tools die bedrijven gebruiken om hun klanten op de markt te brengen, te verkopen en met hen te communiceren. Ze hebben een missie om marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams te helpen bij het creëren van geweldige klantervaringen bij elke interactie gedurende de levenscyclus van de klant, op schaal. Tegenwoordig gebruiken meer dan 10.000 bedrijven Gist, en ze zijn nog maar net begonnen. Klanten gebruiken ze om met hun leads en klanten te praten en zo de centrale bron van waarheid te zijn. Ze geloven dat ze zich midden in een enorme verschuiving in de SaaS-ruimte naar alles-in-één-platforms bevinden en dat ze hun hulp nodig hebben.

Fluix

Fluix

fluix.io

Fluix is ​​software voor veldproductiviteit die veldteams alles biedt wat ze nodig hebben om optimaal te presteren - door hen tools te geven om gegevens te verzamelen, taken te beheren en ervoor te zorgen dat de brancheregelgeving wordt nageleefd.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning en helpt bedrijven hun klantenservice op te schalen met conversatie- en generatieve AI. Als consistente leider op beoordelingsplatform G2 maken onze geavanceerde technologie en klantgerichte ondersteuning geautomatiseerde conversatie-ervaringen mogelijk via alle op tekst gebaseerde communicatiekanalen. Dankzij de kunstmatige intelligentie die intern is gebouwd en onderzocht en een deskundig team van 150 medewerkers, telt Ultimate spelers van DeepL tot Deezer en Zendesk tot Zalando tot zijn wereldwijde klantenbestand. Bedrijven als deze kunnen een automatiseringsgraad van 60% verwachten via chat, e-mail, messaging en meer – in 109 talen, 24/7. Als aanvulling op ons trackrecord van meetbare ROI en kostenbesparingen voor bedrijven, maakt onze zojuist gelanceerde producttoevoeging, UltimateGPT, gebruik van dezelfde generatieve AI-technologie achter ChatGPT om in slechts enkele minuten nauwkeurige ondersteuningsautomatisering te leveren.

Archbee

Archbee

archbee.com

Archbee is een documentatieplatform voor uw team en klanten. Met Archbee kunt u uw gebruikers aan de slag helpen met uw product, omdat u hiermee snel productdocumentatie, handleidingen voor ontwikkelaars en API-referenties op één plek kunt samenstellen. Archbee is de plek om de informatie van uw bedrijf te centraliseren, omdat het kennis op het gebied van product, engineering, ondersteuning, marketing en verkoop verenigt. Gebruiksscenario's: • Ontwikkelaars- en API-documenten • Documentatiesites • Voeg in-app-ondersteuning toe met een contextuele documentatiewidget • Samenwerken aan documenten • Teamgenoten aan boord nemen en trainen • Creëer documentatie voor uw klanten met gated portals • Documenteer interne processen Integraties: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Spreadsheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Modus Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.IO van 500Apps is een geavanceerde CRM-software om meer verkoop te stimuleren en uw bedrijf sneller te laten groeien met de beste cloudgebaseerde software voor klantrelatiebeheer. Krijg toegang tot 50 apps voor $ 14,99 per gebruiker. Functies: 1. Leadbeheer: Software voor leadbeheer kan al uw leads op één centrale locatie toevoegen en beheren. Beheer klantinformatie eenvoudig en koester klantrelaties met behulp van de best-in-class contactbeheerfuncties. Meer deals sluiten met minder werk. 2. Contactbeheersoftware: Contactbeheersoftware door CRM.IO kan klantinformatie beheren en sterkere klantrelaties uit één centrale locatie verbouwen. 3. Software voor accountbeheer: Smart Account Management Software begrijpt de zakelijke behoeften van uw klant en wint meer deals met een strategische weergave van belangrijke accounts in uw verkoopactiviteiten. 4. Dealsmanagement: dealmanagementsoftware zou meer deals kunnen volgen, beheren en winnen met het groeiende bedrijf. 5. Software voor verkoopautomatisering: software voor verkoopautomatisering voor groeiende bedrijven om gemakkelijk complexe verkoopprocessen te automatiseren. Slimme, krachtige verkoopautomatisering, tijd besparen, uw verkoopproces stroomlijnen en uw bedrijf schalen door uw verkoop- en zakelijke workflows binnen enkele minuten te automatiseren.

Verint

Verint

verint.com

Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

Oneedesk combineert helpdesk & projectmanagementsoftware in één applicatie. Serveer uw klanten en beheert teamprojecten met één applicatie. Oneedesk omvat ook klantgerichte applicaties: realtime chat, aanpasbare webformaties en een klantportaal. Met deze geïntegreerde applicaties kunt u uw klanten bedienen terwijl u gemakkelijk aan uw projecten in één platform werkt.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel is een geavanceerd platform voor klantbetrokkenheid dat CPaaS, omnichannel contactcenters en Conversational AI combineert en meer dan 70 miljoen dagelijkse gesprekken aanstuurt voor meer dan 7.100 bedrijven in India, Zuidoost-Azië, het Midden-Oosten en Afrika. Hun platform is ontworpen om rijkere, door AI aangedreven en contextuele interacties te bevorderen, waardoor bedrijven een ongeëvenaarde snelheid en schaal in hun communicatie worden geboden. Hun recente licentie voor end-to-end VoIP-telefoniediensten versterkt hun positie als volledig compatibele cloud-beloperator, waardoor kosteneffectieve, veilige communicatieoplossingen mogelijk worden. Het platform doorbreekt silo’s in de communicatie door de intentie, de toestand en de emotionele toon van de klant samen te brengen om ervoor te zorgen dat de juiste boodschap elke keer via het juiste kanaal wordt afgeleverd. Een integraal onderdeel van Exotel is het Contextual Customer Data Platform, dat ruwe data omzet in gepersonaliseerde klantverhalen, waardoor bruikbare inzichten worden geboden die elk gesprek verbeteren. Met Exotel communiceren bedrijven niet alleen; ze verbinden zich op betekenisvolle wijze met hun klanten en bouwen vertrouwen, personalisatie en empathie op in elk gesprek. Dankzij deze strategische aanpak kunnen bedrijven naar hun klanten luisteren, elke interactie onthouden en de klantervaring voortdurend verbeteren.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze is een helpdesk- en klantberichtenplatform ontworpen voor websites, winkels en apps. Gebruik Re:amaze om uitzonderlijke klantenondersteuning te bieden via livechat, e-mail, sociale media, mobiele sms/mms, VOIP en kennisbanken met veelgestelde vragen. Bedrijven in alle soorten en maten vertrouwen ook op Re:amaze voor verkoop- en marketingautomatisering met behulp van functies zoals Re:amaze Cues (een manier om online klanten automatisch berichten te sturen), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (om online klanten te volgen activiteit in realtime) en het versturen van klanttevredenheidsonderzoeken (om de servicekwaliteit te meten en feedback te verzamelen). Re:amaze biedt native integraties met veel populaire apps van derden, zoals Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo en nog veel meer. Bedrijven kunnen ook één Re:amaze-account gebruiken om de klantenservice voor meerdere bedrijven of winkels te beheren met de Multi-Brand-functie.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena Ai's Gen AI-aangedreven autonome agent is ontworpen voor wereldwijde ondernemingen. Leena AI, uitgerust met Leena AI's eigen taalmodel, werklm, machtigt Leena AI wereldwijd om opnieuw te definiëren hoe werknemers werk krijgen, waardoor een transformerende impact op de productiviteit en efficiëntie wordt geleverd. De Gena Ai -agent van Leena AI vermindert het, HR- en financiële tickets en zorgt voor een uniforme ervaring voor alle enterprise -medewerkers, door hun hele TechStack samen te brengen. Ze garanderen een zelfbedieningsverhouding van 70% in het contract. Worklm, gebouwd op de doorbraak van Leena Ai, bezit een ongeëvenaarde voorspellende capaciteit van tekstgeneratie en produceert mensachtige reacties in context. Dit stelt werknemers in staat een veelzijdige toolset om taken met uitzonderlijke precisie en snelheid uit te voeren, waarbij ongekende niveaus van productiviteit en efficiëntie ontgrendelen. Leena AI seamlessly integrates with 1000+ applications, including SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday, and Microsoft Office 365. The company's solutions have been successfully deployed across 90+ countries, serving over 400+ customers, including leading enterprises such as Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony en Etihad Airways. Leena AI, opgericht in 2018, ondersteunt wereldwijd 100+ talen en miljoenen werknemers gebruiken de werkassistent dagelijks.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

Proprofs is een toonaangevende leverancier van SaaS -software die is ontworpen om slimmere werknemers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreide reeks tools, waaronder trainingsmaker, kennisbasis, quizmaker, onderzoeksmaker, CRM en meer, stelt proprofs organisaties in staat om leren te verbeteren, ondersteuning te stroomlijnen en klanttevredenheid te stimuleren. Proprofs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klantverrukking en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in 150+ landen. Proprofs -producten zijn onder meer: - Trainingsmaker - Quizmaker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live chat - Helpdesk - Kennisbasis - Projectmanagement - Picreel pop -ups - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs slimme tools worden gebruikt door veel Fortune 500 -bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site herbergt meer dan een miljoen stukken inhoud in 70+ talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.

© 2025 WebCatalog, Inc.