Pagina 6 - Alternatieven - Kimoby
Canny
canny.io
Canny is uw alles-in-één oplossing voor het beheren van feedback van gebruikers, waar u klantfeedback op één plek kunt vastleggen, organiseren en analyseren, zodat u geïnformeerde productbeslissingen kunt nemen. Van het beheren van functieverzoeken en het analyseren van gebruikersinzichten tot het bouwen van openbare routekaarten en het aankondigen van productupdates, u kunt het allemaal met Canny doen. Stop met ideeën niet door de scheuren te laten glijden en begin vandaag met Canny betere producten te bouwen! Beschikt over onze klanten houden van: • Bevestig automatisch klantenfeedback van gesprekken met Autopilot. • Duplicaten detecteren en samenvoegen, zodat u ideeën kunt kwantificeren. • Scoor feedback en functieverzoeken op basis van prioriteit. • Bouw routekaarten op basis van welk productfunctieverzoek het hoogste scoort. • Kondig productupdates aan met Changelog om het kenmerk bewustzijn te vergroten. • Volg automatisch mensen op wanneer u een functie vrijgeeft. • Beschikbare reeks integraties beschikbaar, werkt goed met bestaande tech-stack.
Fleep
fleep.io
Fleep Messenger maakt communicatie binnen en tussen organisaties mogelijk - of het nu gaat om teamchats, projectcommunicatie of 1:1-gesprekken.
Trillian
trillian.im
Trillian is moderne en veilige instant messaging voor mensen, bedrijven en de gezondheidszorg. Al meer dan 20 jaar helpt Trillian mensen verbonden te blijven. Het huidige Trillian biedt veilige (en HIPAA-conforme) berichtenuitwisseling aan zorgprofessionals en bedrijven van elke omvang. En trouw aan onze roots: als u alleen op zoek bent naar gratis instant messaging, kunnen wij u daar ook mee helpen!
Kixie
kixie.com
Kixie is het verkoopbetrokkenheidsplatform dat de prestaties van verkoopteams verbetert met uiterst betrouwbare, eenvoudig geautomatiseerde bel- en sms-berichten voor HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho en andere toonaangevende CRM's. Bel of sms-nummers vanuit uw CRM (of een andere webpagina in Google Chrome) met één klik, waarbij elke interactie automatisch wordt vastgelegd in uw CRM. Met de Kixie PowerCall Chrome-extensie kunnen verkoop- en andere klantgerichte teams de prestaties verbeteren met een reeks geavanceerde bel- en sms-functies. Kixie herkent automatisch telefoonnummers op elke webpagina die u bezoekt in Chrome, en plaatst een click-to-call-knop naast elk nummer zodat u met één klik kunt bellen. Oproepen, sms-berichten, afspraken en activiteiten worden automatisch vastgelegd in uw CRM, waardoor de vervelende handmatige administratie, die verkopers vertraagt in hun dagelijkse activiteiten, praktisch wordt geëlimineerd. Kenmerken omvatten: • PowerDial automatisch door lijsten met contacten. Verhoog de productiviteit vertienvoudigd door tot 10 nummers tegelijk te bellen met PowerDialer met meerdere lijnen • Met geavanceerde, door AI aangedreven lokale aanwezigheid kunnen gebruikers bellen vanaf een nummer met hetzelfde lokale netnummer als de persoon die ze bellen
Pronto
pronto.io
Elke inschrijving is belangrijk. De missie van Pronto is om instellingen te helpen studenten te werven en te behouden door studenten te verbinden en te betrekken tijdens hun hele traject – van toelating tot afstuderen en daarna. Pronto verbindt uw hele campus, waardoor studenten vanaf hun mobiele apparaat ongekende toegang krijgen tot docenten, klasgenoten en institutionele ondersteuningsdiensten. Verander uw campus vandaag nog in een gemeenschap met Pronto.
Genesys Cloud
genesys.com
Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw klantervaring. Het verbindt inzichten uit teams, tools en interacties, zodat u over de gegevens beschikt om problemen van klanten gemakkelijk aan te pakken. Ontmoet uw klanten overal, altijd en op elk kanaal, met een reeks digitale kanalen. * Automatiseer succesvolle resultaten Vereenvoudig de manier waarop u via verschillende kanalen contact maakt met klanten. Met slimme automatisering gedurende het gehele klanttraject kun je de verkregen data en inzichten gebruiken om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen en zo de beste resultaten te behalen. * Innoveren op schaal Geef uw werknemers en callcenteragenten de informatie die ze nodig hebben in een tool die is gebouwd om de betrokkenheid te vergroten, klantinteracties te verbeteren en de prestaties van uw team te verbeteren. * Denk opnieuw aan ervaringen die er toe doen Gebruik Genesys Cloud CX als een alles-in-één cloud callcenterapplicatie en breid de suite eenvoudig uit met honderden pakketintegraties. Profiteer optimaal van het samen te stellen klantervaringsplatform met integraties en applicaties van derden, zodat u klanten op elk moment en op elk kanaal kunt bereiken. Met een alles-in-één pakket aan digitale mogelijkheden in Genesys Cloud CX kunnen callcentermedewerkers en klanten naadloos gesprekken voeren via digitale kanalen zoals chat, e-mail, sms en sociale media. Verbeter de klantervaring met bots en voorspellende kunstmatige intelligentie (AI) en schakel door naar een menselijke callcenteragent wanneer klanten complexere behoeften hebben. Genesys herdefinieert de klantervaring met innovatieve callcentersoftware. Onze bekroonde Genesys Cloud CX is binnen enkele dagen geïmplementeerd, is intuïtief in gebruik en innoveert elke week met upgrades. Met realtime dashboards, eenvoudige beheertools en analyses biedt Genesys Cloud CX de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te runnen. En u neemt uw contactcenter- en CX-strategie mee naar de toekomst, ongeacht waar uw agenten zich bevinden of welke kanalen ze gebruiken.
MoEngage
moengage.com
MoEngage is een cross-channel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd voor marketeers en producteigenaren die flexibiliteit belangrijker vinden dan omslachtige complexiteit. Wij helpen consumentenmerken zich snel aan te passen aan de veranderende verwachtingen van klanten door middel van realtime inzichten en gepersonaliseerde cross-channelcommunicatie. MoEngage wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde consumentenmerken, waaronder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom en Airtel. Met kantoren in tien landen wordt MoEngage ondersteund door Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast en Helion Ventures. Productbeschrijving: * Cross-channelmarketing Segmenteer en communiceer uw klanten in realtime via hun voorkeurskanaal op het gewenste tijdstip op basis van hun acties, gedrag, kenmerken en voorkeuren. Met MoEngage kunt u uw klanten betrekken via elf kanalen via uw website, e-mail, mobiele app, sms, WhatsApp en sociale media. * Klantinzichten Breng uw klantgegevens naar MoEngage en maak gebruik van Sherpa, onze AI-engine, om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. Segmenteer en betrek klanten eenvoudig vanuit één dashboard. Slechts een paar klikken en je bent klaar! * Web- en app-personalisatie Verras de bezoekers van uw website en app met gepersonaliseerde inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen op basis van hun voorkeuren, vind-ik-leuks, reisfasen en levensstijlaffiniteiten. * Realtime transactiewaarschuwingen MoEngage Inform biedt een uniforme infrastructuur voor het beheren van kritieke waarschuwingen via kanalen en leveranciers met één enkele API.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow is de AI-aangedreven Omnichannel Conversation Suite voor klantbetrokkenheid. Het alles-in-één SleekFlow-platform creëert naadloze en gepersonaliseerde klanttrajecten via ieders favoriete berichtenkanalen, waaronder WhatsApp, Instagram, livechat en meer. SleekFlow is toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van communicatie door bedrijven in staat te stellen al hun workflows te concentreren op betekenisvolle gesprekken. Van marketing en verkoop tot ondersteuningsteams, SleekFlow stroomlijnt de bedrijfsactiviteiten door gebruik te maken van de geavanceerde conversationele AI-mogelijkheden. Door routinetaken te automatiseren, klantinteracties te optimaliseren en ongeëvenaarde ondersteuning te bieden, stelt de klantgerichte oplossing bedrijven in staat ongekende schaalbaarheid en groei te realiseren. SleekFlow is gevestigd in Singapore, Hong Kong, Maleisië, Indonesië, Brazilië en de VAE. In 2022 verzekerde de startup zich van een Series A-financieringsronde van $ 8 miljoen USD onder leiding van Tiger Global, met deelname van AEF Greater Bay Area Fund en Transcend Capital Partners.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor van Marigold is een eenvoudige e-mailmarketingtool waarmee marketeers mooie en gepersonaliseerde e-mails kunnen verzenden, waardoor een betrouwbaar kanaal ontstaat om de betrokkenheid bij abonnees te vergroten en loyale lezers en conversies te bevorderen. Dankzij prachtige sjablonen, een drag-and-drop-builder en op betrokkenheid gebaseerde segmentatie kunnen marketeers gerichte inhoud leveren aan grote lijsten met abonnees zonder enige technische expertise.
Sender
sender.net
De belangrijkste sterke punten van Sender zijn de hoge bezorgbaarheid van e-mail, bekroonde gebruiksvriendelijkheid en ongeëvenaarde betaalbaarheid. Sender is op maat gemaakt voor e-commerce en bloggers met veel extra functies, maar past perfect bij alle soorten bedrijven - van eenmansbedrijven tot middelgrote en grote bedrijven. Met op maat gemaakte integraties voor e-commerceplatforms kunt u eenvoudig producten aan uw nieuwsbrieven toevoegen door simpelweg de URL van een product te kopiëren en te plakken, waarna Sender automatisch productafbeeldingen, beschrijvingen, prijzen en meer extraheert. Bloggers en infomarketeers kunnen de uitgebreide automatiseringsfuncties van Sender gebruiken, nieuwsbrieven delen met hun volgers op sociale media en de resultaten bijhouden. Bovendien biedt Sender veel extra functies om de beste marketingresultaten te helpen bereiken met destop-push-notificaties, transactionele en geautomatiseerde e-mailreeksen, API-integraties en een eenvoudig te gebruiken drag & drop-abonnementsformulierbouwer. Al deze functies zijn beschikbaar in alle Sender-abonnementen, inclusief het royale FREE-FOREVER-abonnement, waarmee u elke maand tot 15.000 e-mails naar 2.500 abonnees kunt sturen.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius zorgt voor geweldig teamwerk, rechtstreeks vanuit uw Gmail-inbox. Beginnend met krachtige gedeelde inboxen, gedeelde Gmail-labels, visuele Kanban-borden en slimme workflowautomatiseringen rechtstreeks in Gmail, biedt Gmelius een uniek samenwerkingsplatform dat kan worden geïntegreerd met de rest van uw dagelijkse apps. Verbind uw favoriete tools met onze unieke tweerichtingsintegraties (waaronder Slack en Trello), openbare API of via Zapier. • Vereenvoudig e-mailbeheer • Vergroot de transparantie en verantwoordelijkheid • Automatiseer en optimaliseer de verdeling van uw werklast • Stroomlijn uw workflows en automatiseer al het lastige werk Gmelius biedt de toonaangevende gedeelde inbox-oplossing op de markt en dit is waarom: 1. Gmelius integreert naadloos met uw bestaande hulpmiddelen. Gmelius bevindt zich rechtstreeks in uw Gmail-inbox en laat uw teamgenoten werken in een ecosysteem waar zij zich prettig bij voelen. U bespaart tijd en geld op migratie, beheer en training. 2. Gmelius schaalt mee met jouw behoeften. Onze unieke architectuur ondersteunt dagelijks kleine en grote organisaties. Onze grootste klanten tellen meer dan 8.000 actieve gedeelde inboxen en tienduizenden gebruikers. 3. Gmelius handhaaft een strikt Privacy by Design-model. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Zwitserland, Europa, en privacy is altijd proactief geïntegreerd in ons platform. In tegenstelling tot andere diensten slaat Gmelius nooit de inhoud van uw e-mails op.
Heap
heap.io
Heap is het enige platform voor digitale inzichten dat u volledig inzicht geeft in de digitale trajecten van uw klanten, zodat u snel de conversie, retentie en klanttevredenheid kunt verbeteren. * Verbeter de klantervaring: wijs precies aan waar gebruikers moeite mee hebben en breng snel verbeteringen aan in de klantervaring, waardoor een intuïtieve, plezierige gebruikerservaring wordt gegarandeerd. * Versnel de time-to-market en optimaliseer de impact van product- en bedrijfsteams: in plaats van puur op instinct te vertrouwen, kunt u digitale betrokkenheidsgegevens gebruiken om hypothesen te testen en vragen te beantwoorden zodra deze zich voordoen. Met datagestuurde inzichten kunt u vol vertrouwen nieuwe functies en ervaringen op de markt brengen. * Bouw steeds waardevollere functies en ervaringen: maak gebruik van gegevens om consensus te bereiken over technische investeringen die duidelijk kunnen worden gekoppeld aan bedrijfsresultaten. * Begrijp het volledige gebruikerstraject: met native sessieherhaling, een volledige databasis en geautomatiseerde datawetenschap kan alleen Heap de inzichten naar boven halen die teams nodig hebben om te winnen. Meer dan 8.000 bedrijven gebruiken Heap om de zakelijke impact te vergroten door betere ervaringen en betere producten te leveren. Tot de klanten behoren bedrijven in B2B SaaS, e-commerce en financiële dienstverlening, zoals Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual en e*Trade.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI is een AI-aangedreven verkoop- en marketingplatform dat bedrijven over de hele wereld helpt sneller te schalen met accountgebaseerde marketingoplossingen. Op één platform: Identificeer en ontdek uw doelaccounts, organiseer één-op-één gesprekken met doelgroepen, betrek ze via meerdere kanalen, voer AI-aangedreven ABM-advertenties uit, meet en optimaliseer het ABM-succes voor al uw campagnes. Met kunstmatige intelligentie als kern helpt SalesboxAI Avatar bedrijven klanten sneller en efficiënter te vinden en te beveiligen door automatisch contact op te nemen met doelaccounts, deze te betrekken, te kwalificeren en op te volgen via omnichannel tweerichtingsgesprekken. Ga voor meer informatie naar: https://salesbox.ai
WikiPro
wikipro.us
WikiPro is een alles-in-één communicatieplatform tussen bedrijven en klanten. WikiPro vereenvoudigt uw zakelijke communicatie via sms. WikiPro is een beproefd platform voor eigenaren van kleine bedrijven om klanten te winnen, de omzet te verhogen en de werkefficiëntie te verbeteren. Recensies zijn het mond-tot-mondreclame-equivalent online. Stuur een sms en ontvang een online beoordeling. Ontvang honderden goede recensies en genereer meer verkopen. Vraag de klant om betaling door een sms-bericht te sturen. Beantwoord vragen, deel documenten, plan afspraken, laat documenten ondertekenen zonder niet-reagerende e-mails of telefoontjes. Communiceer in realtime vanaf uw computerwebbrowser of mobiele app met een conversatie-sms-bericht.
Assembly
joinassembly.com
Assembly is een modern AI-gestuurd betrokkenheidsplatform dat erkenning, beloningen, interne communicatie en samenwerking in de hele organisatie stroomlijnt. Deze handige hub biedt uitgebreide en veelzijdige betrokkenheidsoplossingen, waaronder aankondigingen, AI-werkplekassistenten, wedstrijden, enquêtes en meer. Assembly biedt een uitgebreide catalogus met beloningen, zoals cadeaubonnen, aangepaste swag, cultuurbeloningen en donaties aan goede doelen, waardoor een cultuur op de werkplek wordt bevorderd waarin werknemers zich gewaardeerd, gewaardeerd en verbonden voelen. Krachtige analyses stellen managers in staat inzicht te krijgen in het bedrijfssentiment, waardoor een omgeving ontstaat waarin werknemers zich gehoord en begrepen voelen. Erken uw team op een zinvolle manier Zorg ervoor dat kernwaarden op één lijn liggen met erkenning om de dagelijkse omarming door het team aan te moedigen. Verbeter de erkenning met een uitgebreide catalogus aan beloningen, waaronder cadeaubonnen, aangepaste swag, cultuurbeloningen en donaties aan goede doelen. Automatiseer mijlpalen en jubileumerkenning Vier de verjaardag of het jubileum van elke teamgenoot met geautomatiseerde, aangepaste shoutouts. Naadloze integratie met Microsoft Teams en Slack Werk naadloos samen waar u al werkt, met veilige integratie en realtime gegevensupdates. Voer gegevens één keer in voor onmiddellijke synchronisatie tussen platforms. Verbeter de betrokkenheid van medewerkers Maak gebruik van updates voor CEO's en leidinggevenden, verschillende medewerkersonderzoeken, wekelijkse check-ins en tevredenheidsonderzoeken om de betrokkenheid te verbeteren. Stroomlijn interne communicatie Maak gebruik van tools zoals AMA-sjablonen, nieuwsfeeds, help-sjablonen, groepsfeeds, ijsbrekers, ideeënbeheer, interne wiki's en vergadertools om de communicatieworkflows te verbeteren. Verhoog de teamproductiviteit Gebruik dagelijkse samenvattingen, agenda's, vergadernotities, productfeedback, winstlijsten en een lichtgewicht verkoop-CRM om de productiviteit te verhogen. Vereenvoudig HR en werving Implementeer enquêtes voor personeelsbeloningen, exit-interviews, eNPS-scores, interne verwijzingen, interviewvragen en feedback van nieuwe medewerkers, naast urenregistratie van contractanten en andere HR-sjablonen.
Diligent Director
diligent.com
Diligent, de toonaangevende SaaS-aanbieder op het gebied van governance, risico en compliance (GRC), versnelt het succes van organisaties en leiders.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer helpt marketingteams bij elk contactpunt gedurende hun levenscyclus een meer gepersonaliseerde klantervaring te bieden. Krijg inzicht in het gedrag en de betrokkenheid van uw doelgroep om unieke koperservaringen te creëren. U kunt gesprekken met websitebezoekers automatiseren met behulp van AI-chatbots, contacten in lijsten segmenteren, gerichte gepersonaliseerde e-mailcampagnes maken met behulp van trajecten en klanten stimuleren om terug te blijven komen. Met krachtige campagneanalyses in Freshmarketer krijgt u inzicht in openingen, klikken en reacties om de betrokkenheid te verbeteren en kwaliteitsleads voor verkoopteams te genereren. Bovendien helpen de zelfbedieningspaginabouwer en de native CRO de leadgeneratie en conversie te versnellen. Als u een betere samenwerking tussen marketing en verkoop wilt opbouwen, biedt Freshsales Suite een alles-in-één oplossing. Het brengt verkoopautomatisering, marketingautomatisering, chat en telefonie samen, zodat u klantinformatie en betrokkenheid op één centrale locatie kunt organiseren. Marketingteams begrijpen beter aan wie ze marketing doen, en verkoopteams weten aan wie ze verkopen.
Notifyre
notifyre.com
Verbeter uw zakelijke communicatie met de veilige sms- en faxoplossingen van Notifyre. Stroomlijn sms- en faxprocessen online, via e-mail, app, of integreer moeiteloos via onze ontwikkelaarsvriendelijke sms- en fax-API. We zijn ISO 27001-gecertificeerd en volledig HIPAA-compatibel, waardoor we de grootst mogelijke beveiliging bieden voor uw faxen en sms-berichten. Profiteer van flexibele pay-as-you-go fax- en sms-diensten en uitstekende fax-ontvangstplannen. Faxfuncties omvatten: - Online faxen, e-mail naar fax, fax-API - Online faxnummers - Faxnummer overbrengen - Fax uitzenden - Internationale fax verzenden naar meer dan 200 landen. SMS-functies omvatten: -SMS Online. E-mail naar sms, sms-API - Bulk-sms - Virtuele sms- en mms-nummers - Abonneebeheer - Contactbeheer Ons toegewijde team staat klaar om u te helpen. We zetten ons 100% in om het allerbeste op het gebied van unified messaging te bieden met ouderwetse service.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel is uw alles-in-één B2B-verkoopplatform voor WhatsApp. Met: - Gedeelde teaminbox met tweerichtingsberichten - WhatsApp-chatbotbouwer zonder code - WhatsApp-uitzendingen en bulkberichten - Open API's en webhooks - Automatiseringen - Integraties (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (binnenkort), 5000+ apps met Zapier en meer) - Mobiele apps voor iOS en Android Rasayel is snel, betrouwbaar en intuïtief. Met behulp van de gedeelde teaminbox van Rasayel kunt u uw klantgesprekken via WhatsApp beheren, verkoopgesprekken van hoge kwaliteit garanderen en uitzonderlijke klantervaringen bieden. Uw team kan onderweg op klanten reageren met behulp van de mobiele Rasayel-app. U zult nooit meer een kans missen of een klant uit het oog verliezen. Rasayel kan worden geïntegreerd met de rest van uw toolkit om ervoor te zorgen dat uw team te allen tijde over de volledige context beschikt, waardoor menselijke fouten worden verminderd en u tijd bespaart: - HubSpot: match Rasayel-contacten automatisch met bestaande contacten in HubSpot. Registreer al uw activiteiten en bouw native HubSpot-rapporten op basis van WhatsApp-gegevens. - Pipedrive: log alle activiteiten, match automatisch contacten en bouw rapporten. - Salesforce: binnenkort beschikbaar. Praat met ons om deel te nemen aan de bèta. - Zapier: Verbind Rasayel met meer dan 5000+ applicaties en systemen. Voor geavanceerde gebruiksscenario's ontgrendelt de API van Rasayel de kracht van het Rasayel-platform, zodat u het kunt inbedden in uw bestaande systemen, processen en meer.
uShare.to
web.ushare.to
uShare Teams is de communicatiehub voor uw teams met: - Groepschat en mobiele berichtenuitwisseling - Video- en audioconferenties - Gedeelde documenten, agenda's, taken en notities - Teamwerkruimtes Met uShare.to CX kunnen organisaties klanten tijdens hun hele traject betrekken. Het omvat: - Werkruimten voor klanten - Websitechat en audio/video - Scherm delen en co-browsen - Universele inbox en round robin
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat biedt professionele chat-commerceoplossingen voor een breed scala aan retailers in Hong Kong, Taiwan, Singapore, Maleisië en de regio Azië-Pacific. Als officiële WhatsApp Business Solutions Provider en officiële partner van Meta en LINE bieden we geavanceerde zakelijke oplossingen via sociale berichtenkanalen (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE en livechat op de website) met verbeterde efficiëntie, analyse van gebruikersgedrag en daarmee de ontwikkeling van remarketingstrategieën. Met de missie om het potentieel van chat-commerce te ontketenen via omni-channel messaging, marketingautomatisering, online-merge-offline retailing, sociaal klantdataplatform, “Omni AI” dat is geïntegreerd met ChatGPT en WhatsApp Catalogus en Betaling, rust Omnichat bedrijven uit een naadloos klanttraject bieden om kansen te benutten die voortvloeien uit de omni-channel retailomgeving. De online-samenvoeg-offline verkoopfunctie kan bezoekers eenvoudig van online kanalen naar verkopers in fysieke winkels leiden voor follow-up, waardoor conversies en het bijhouden van inkomsten zowel online als offline worden vergemakkelijkt. Door gebruik te maken van ChatGPT dient onze AI-aangedreven chatbot “Omni AI” als een digitale assistent van retailers om vragen van klanten af te handelen, producten aan te bevelen en de planning van marketingcampagnes te vergemakkelijken. Met WhatsApp Catalog and Payment kunnen detailhandelaren het klanttraject op WhatsApp voltooien, van het bladeren door producten, het communiceren met aangewezen verkopers tot het doen van aankopen, het verkorten van de besluitvorming en het versnellen van het aankoopproces van klanten en het genereren van direct inkomen voor de verkopers. Omnichat heeft de afgelopen drie opeenvolgende jaren een groei van 300% op jaarbasis gerealiseerd (Annual Recurring Revenue (ARR)) en ondersteunt meer dan 5.000 retail- en e-commercebedrijven, waaronder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green en overheidsdiensten.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital is een alles-in-één klantervaring- en dataplatform (CXDP) waarmee marketingteams de verwachtingen van de klant kunnen overtreffen met zeer gepersonaliseerde cross-channel trajecten. Met Dotdigital kunnen marketeers klantgegevens naadloos verenigen, verrijken en segmenteren. Door datasilo's af te breken, stroomlijnt Dotdigital de besluitvorming en maakt het de weg vrij voor marketingcreativiteit die klantbetrokkenheid op schaal oplevert. Met krachtige AI-mogelijkheden maakt Dotdigital het eenvoudig om diep gepersonaliseerde ervaringen te automatiseren op internet, e-mail, sms, WhatsApp, chat, push, sociaal, advertenties en meer. Dotdigital wordt vertrouwd door meer dan 4.000 merken in e-commerce, detailhandel, non-profitorganisaties, onderwijs, financiële dienstverlening en andere sectoren en ondersteunt marketeers over de hele wereld. Dotdigital, met het hoofdkantoor in Londen en opgericht in 1999, richt zich op het bouwen van vertrouwde, verbonden en toekomstbestendige oplossingen die door klanten geobsedeerde bedrijven ondersteunen. Meer informatie vindt u op dotdigital.com.
MyRepChat
myrepchat.com
Ontdek MyRepChat, het toonaangevende platform voor sms-archivering voor financiële adviseurs. Blijf aan de regelgeving voldoen en beheer de communicatie met klanten veilig. Probeer het nu!
Rainbow
openrainbow.com
De zakelijke communicatieoplossingen van Rainbow zijn gebruiksvriendelijke online tools die zijn ontworpen om de behoeften op het gebied van samenwerking, tijdbeheer, beveiliging en privacy te ondersteunen.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend is communicatiesoftware voor bedrijven en ontwikkelaars. We bieden sms, mms, spraak, online mail, e-mail en fax - zodat u kunt praten met de mensen die er toe doen. ClickSend wordt mogelijk gemaakt door ons getalenteerde team van meer dan 100 mensen die werken in Australië, de Filipijnen, Engeland, Amerika, Vietnam en daarbuiten. ClickSend-tools worden wereldwijd gebruikt door enkele van de meest vertrouwde merken, organisaties en ontwikkelaars. Omdat ze eenvoudig te gebruiken, automatiseren en integreren zijn. ClickSend biedt behulpzame 24/7 ondersteuning en razendsnelle levering via een veilig en betrouwbaar platform. De klanten van ClickSend sturen berichten via ClickSend Dashboard, mobiele app, flexibele API of integraties. Van kleine bedrijven tot ondernemingen: ClickSend verzendt miljarden berichten over de hele wereld met meer dan 232 directe netwerkverbindingen. Bovendien is ClickSend altijd op basis van gebruik. Daarom is ClickSend zakelijke communicatie, opgelost. ClickSend maakt met trots deel uit van Sinch, de Customer Communications Cloud.
MyAlice
myalice.ai
De alles-in-één klantcommunicatietool voor sociaal actieve Shopify- en WooCommerce-merken. Sociaal is de nieuwe e-commerce. Klanten behandelen uw merk nu als een mens en willen op meerdere kanalen met u chatten. Daarom hebben we de moderne manier gecreëerd om te verkopen en te ondersteunen op ondersteunende media met gesprekken. Ontgrendel sociale commercie voor uw e-commercemerk in vijf eenvoudige stappen om uw bedrijf te laten groeien, echte klantrelaties op te bouwen en minder tijd te besteden aan het afsluiten van bestellingen. 1. Ondersteun en verkoop vanuit één inbox Net als jij hebben we ook een hekel aan het schakelen tussen talloze sociale apps, websites en winkels. Beheer dus al uw sociale kanalen, livechat en e-commercebestellingen vanuit één gedeelde inbox. 2. Beheer uw e-commercebestellingen Bekijk en doorzoek uw inventaris, maak of update bestellingen, deel productafbeeldingen, bekijk klantgegevens - allemaal zonder uw inbox te verlaten. 3. Bespaar tijd en middelen op ondersteuning Implementeer binnen enkele minuten chatbots zonder code om uren te besparen op ondersteuning, automatisch te reageren op veelgestelde vragen en gesprekken in meerdere talen te automatiseren. 4. Werk samen met uw teamgenoten. Ontvang een volwaardige ticketingtool om automatisch leden toe te wijzen, leden opnieuw toe te wijzen, standaardantwoorden te maken, tags toe te voegen en notities achter te laten om klanten op een gedeelde manier te ondersteunen. 5. Neem betere beslissingen zonder zelfs maar te proberen = Genereer automatische rapporten over gebruikers, verkopen, efficiëntie van agenten en klantbeoordelingen om betere beslissingen te nemen voor uw team. TLDR: MyAlice brengt alles wat een e-commercebedrijf nodig heeft – socialemediakanalen, livechat, chatbot, winkelinventaris, betalingsgateway, een mobiele app – allemaal onder één platform, zodat u onderweg kunt verkopen en ondersteunen. Altijd. Overal. Integreert met uw WooCommerce- of Shopify-winkel, website, mobiele app en populaire sociale kanalen zoals Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram en Line. Meld u vandaag nog aan voor een gratis account of krijg migratiehulp om over te stappen van Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs is een toonaangevende leverancier van SaaS-software die is ontworpen om slimmere medewerkers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreid pakket aan tools, waaronder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM en meer, stelt ProProfs organisaties in staat het leerproces te verbeteren, de ondersteuning te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. ProProfs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klanttevredenheid en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in meer dan 150 landen. ProProfs-producten omvatten: - Opleidingsmaker - Quizmaker - Enquêtemaker - Qualaroo-inzichten - Livechat - Helpdesk - Kennisbank - Projectmanagement - Picreel-pop-ups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CursusNinja ProProfs Smart tools worden gebruikt door veel Fortune 500-bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site bevat meer dan een miljoen stukjes inhoud in meer dan 70 talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.
Grape Messenger
chatgrape.com
Met Grape kan uw team veilig communiceren op alle apparaten. Het maakt gebruik van diepgaande service-integratie, zodat u op één plek toegang heeft tot alle bedrijfsgegevens, waardoor het de meest efficiënte zakelijke chat op de markt is.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez is het enige veelzijdige zakelijke SMS SaaS-platform dat kunstmatige intelligentie gebruikt om veelgestelde vragen te beantwoorden en dat wereldwijd door alle bedrijfsgroottes wordt gebruikt voor het werven van personeel, het plannen van veldbronnen, het werven en behouden van klanten. Niemand verslaat onze tarieven en onze functies - SMS Gatez-garantie Onze berichtenoplossingen omvatten A2P- en P2P-sms'en terwijl ze volledig API-compatibel zijn. Onze klanten kunnen gebruik maken van: Android-telefoons | Lokale virtuele nummers (LVN's) | Gratis nummers (TFN's) | Shortcodes SMS Gatez werkt het beste voor het verzenden van mobiele sms-berichten voor marketingwaarschuwingen, verkoopevenementen, kortingsbonnen, kortingen, OTP's, aankondigingen, meldingen, fondsenwerving of personeelsplanning. Voorkeurskeuze uit verzekeringen, onroerend goed, horeca, bedrijfsontwikkeling, werving en energiesector.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Stuur sms, WhatsApp naar prospects en klanten rechtstreeks vanuit Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Verstuur eenvoudig gepersonaliseerde sms-berichten op grote schaal. Krijg snellere reacties en hogere conversiepercentages... Laat meer zien via sms en WhatsApp. Versla e-mails met een open rate van 20%, terwijl sms en WhatsApp respectievelijk een open rate van 98% en een open rate van 99,9% hebben. U krijgt gedetailleerde rapporten over sms-analyses, waaronder verzonden berichten, afgeleverde berichten, bezorgingspercentage, ontvangen berichten, responspercentage, campagneanalyses en meer. Stuur sms, WhatsApp rechtstreeks naar potentiële klanten en klanten vanuit Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Verstuur eenvoudig gepersonaliseerde sms-berichten op grote schaal. Krijg snellere reacties en hogere conversiepercentages... Laat meer zien via sms en WhatsApp. Versla e-mails met een open rate van 20%, terwijl sms en WhatsApp respectievelijk een open rate van 98% en een open rate van 99,9% hebben. U krijgt gedetailleerde rapporten over sms-analyses, waaronder verzonden berichten, afgeleverde berichten, bezorgingspercentage, ontvangen berichten, responspercentage, campagneanalyses en meer.