Pagina 18 - Alternatieven - Gallabox
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot is een Messenger Chatbot en Instagram DM Automation Tool. Het is een van de beste chatbot-automatiseringstools die op de markt verkrijgbaar zijn. Het heeft een aantal extra functies die uniek zijn voor SocialNowa en die niet door veel van zijn concurrenten worden aangeboden. Zoals een onbeperkte lijst met contactpersonen/abonnees, meerdere bots en een schema voor sociale media. Met SocialNowa Chatbot is het maken van Chatbot Funnels eenvoudig en het helpt bij het snel converteren van deals. De tool maakt het voor ondernemers super eenvoudig om het product of de diensten binnen de chatbot te verkopen dankzij de integratie met veel betalingsgateways. Het helpt ook bij het verhogen van de productverkoop en helpt klanten het juiste product te vinden in Facebook Messenger en Instagram DM’s. Met SocialNowa kunnen bedrijven automatisch productvragen beantwoorden, productquizzen maken en klanten naar het aankooppunt sturen. SocialNowa Chatbot kan helpen de kosten voor klantenwerving enorm te verlagen. Andere functies Inclusief - Facebook Messenger Bot Instagram DM-automatisering Instagram Automatisch commentaar - Antwoord Facebook Automatisch commentaar - Antwoord E-commercefunctie Digitale productwinkel Sociale mediaplanner Visuele drag-and-drop Flow-bouwer Abonnee-uitzending Livechat Fetaure Messenger Aanmeldingsformulier Chatbot-sjablonen Websitevergelijking ( Aankomend) Hashtag Research (aankomend) Facebook Interest Explorer (aankomend) GMB Manager (aankomend) Data Insight Analytics Geïntegreerd Google Spreadsheet
Table Duck
tableduck.com
Table Duck is een cloudgebaseerd platform voor het beheren en automatiseren van klantgesprekken, allemaal vanuit één inbox. Hiermee kunnen bedrijven 24/7 klantenondersteuning bieden en de CSAT-scores verhogen. Berichtenkanalen zoals livechat, e-mail en sociale berichtenkanalen zoals Facebook Messenger komen samen op één plek. Een non-scripted, AI-gestuurde chatbot zorgt voor natuurlijke, mensachtige interacties met klanten. Vooraf getrainde modellen maken een eenvoudige implementatie binnen enkele minuten mogelijk. Ondersteunde talen zijn Engels, Spaans, Frans, Duits, Nederlands en Zweeds.
Futr
futr.ai
Futr is een chat-as-a-service-platform dat de mogelijkheden van de klantenservice vergroot met auto-, live-, video- en sociale chat - in elke taal en op elk kanaal. Met klanten waaronder een aantal politiekorpsen, toonaangevende retailers en liefdadigheidsinstellingen, helpt Futr slimme organisaties om in contact te komen met hun publiek via altijd beschikbare, altijd directe en altijd inzichtelijke chatdiensten. Geloof ons niet op ons woord. Probeer het Futr-platform gratis uit met onze proefperiode van één maand! - Instant Auto Chat-implementatie - Bijgehouden gebruik en gebenchmarkte ROI - Toegewijde ondersteuning met geplande check-in's - Einde van de proef business case review - Geen verplichting - geen creditcard vereist
Cloodot
cloodot.com
Cloodot is een alles-in-één omnichannel-beheerpakket voor klantervaringen. Cloodot faciliteert een efficiënte en consistente workflow om reputatie op te bouwen, betrokken te raken en een langdurige relatie met klanten te onderhouden via meerdere digitale platforms. Beheer chats en recensies van meerdere Google Mijn Bedrijfsvermeldingen, Facebook-pagina's, WhatsApp-nummers, Google-vermeldingen van zakelijke berichten, websites, sms/ Sms nummers enz. via één eenvoudig te gebruiken dashboard. 1. Betere online reputatie Verzamel, presenteer en reageer eenvoudig op meer beoordelingen. 2. Eenvoudige Omni-aanwezigheid Breng alle chats naar een gebruiksvriendelijke inbox voor meerdere agenten. Directe chatoptie in Google Zoeken om gemakkelijk meer vragen te krijgen. Verdeel en wijs kanalen toe aan een of meer gebruikers, draag chats en beoordelingen binnen een seconde over tussen gebruikers en afdelingen. Meerdere agenten kunnen samenwerken en kanalen zoals WhatsApp, Google-berichten etc. beheren, wat niet mogelijk is met originele native apps. 3. Snelle en kwalitatieve betrokkenheid Verkort de eerste en gemiddelde reactietijd van uren naar slechts enkele seconden. Aangepaste sjabloonantwoorden, herinneringen, tags, taken, notities enz. 4. Automatische CSAT-meting Automatische CSAT-enquête op elk chatkanaal om de kwaliteit van de betrokkenheid te meten. 5. Re-engagementcampagnes Genereer meer omzet bij bestaande klanten door periodiek bulkberichten over aanbiedingen en programma's te verzenden. 6. Vermindering van de werklast Geautomatiseerde reacties op beoordelingen en de workflow voor collaboratief chatbeheer door Agent-Bot verminderen de betrokkenheid van mankracht met 50 - 80%. Maakt klantbetrokkenheid uiterst eenvoudig voor CS-agenten. 7. Eenvoudig toezicht Realtime monitoring en rapportage van prestaties zorgt voor meer verantwoordelijkheid. Agenten worden productiever, wat uiteindelijk resulteert in een snellere en kwaliteitsvolle ervaring voor klanten. 8. Kostenreductie Vervangt een half dozijn verschillende betaalde tools. Verhoogt de efficiëntie en verlaagt de totale kosten. 9. Veilige toegang Het is niet nodig om CS-agenten toegang te geven tot native platforms. Agenten worden niet afgeleid door andere activiteiten op sociale media. 10. Superieure ondersteuning Toegewijde accountmanager On-Call ondersteuning Geen kosten personeelstraining Geen installatiekosten
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai is een HIPAA-compatibel platform dat zinvolle en intelligente gesprekken tussen aanbieders en consumenten mogelijk maakt. Botco.ai is een volledig geautomatiseerde, AI-aangedreven marketingchatoplossing die op schaal kan worden geïmplementeerd. Het bedrijf biedt toonaangevende mogelijkheden op het gebied van auteurs-, webchat- en AI-machine-learning om snel en effectief meer klanten te converteren. Het Integrated Analytics Dashboard van Botco.ai biedt een uitgebreid overzicht van chatcampagnes via meerdere kanalen, zoals internet en Facebook Messenger. De API-gebaseerde interface kan worden gebruikt om leads, transcripties en gegevens over te dragen naar verkoop- en marketingautomatiseringsproducten voor ondernemingen, zoals Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud en Zoho. Ga voor meer informatie naar Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory is een door AI aangedreven klantondersteuningsassistent die uw bedrijf helpt de klantcommunicatie te automatiseren en 24/7 ondersteuning te bieden zonder vertragingen, waardoor elke interactie wordt omgezet in een perfecte klantervaring. Aangedreven door conversationele AI, machinaal leren en natuurlijke taalverwerking, gaat Hoory verder dan automatisering. Het begrijpt de bedoelingen van de klant, geeft relevante antwoorden en vergroot de klantloyaliteit, terwijl het tegelijkertijd tijd bespaart en de bedrijfskosten verlaagt. En naast de geavanceerde AI-mogelijkheden doet Hoory ook dienst als gedeelde inbox, waardoor uw agenten naadloos met klanten kunnen communiceren. Belangrijkste kenmerken ● Inbox Beheer al uw klantcommunicatie via dit complete beheersysteem, waar u: alle klantinteracties kunt uitvoeren en bijhouden, uw agenten gesprekken kunt laten overnemen van uw AI-assistent, toegang kunt krijgen tot de gespreksgeschiedenis en andere gegevens van uw klanten (inclusief contactinformatie, locatie en andere identificatiegegevens) - filter gesprekken op tags, vraagstatus, toegewezen personen, locatie, enz. - analyseer de browse- en activiteitengeschiedenis van gebruikers om hun reis beter te begrijpen - organiseer gesprekken door tags en notities toe te voegen - markeer prioriteitsgesprekken met een ster om uw geselecteerde gebruikers beter te identificeren ● Training Train uw AI-assistent om nauwkeurige en efficiënte ondersteuning te bieden aan uw klanten - identificeer veelvoorkomende vragen van klanten en leer Hoory om direct antwoord te geven op elke vraag - maak gesprekken interactiever en doelgerichter door knoppen toe te voegen, links en afbeeldingen - voeg personalisatie toe aan elke interactie door Hoory de naam van klanten te laten gebruiken, naar hun locatie te verwijzen, enz. ● Teamsamenwerking Nodig teamleden uit om samen uw AI-assistent te gebruiken en klanten samen te ondersteunen. Beheer individuele rechten en wijs specifieke taken toe aan de juiste experts. ● Aanpasbare widgetstijl Hoory die bij uw merkidentiteit past door uw widget een naam te geven, een van de vele avataropties te kiezen en het juiste kleurenschema in te stellen. ● Spraakherkenning Geef uw klanten meer communicatiemogelijkheden door uw AI-assistent spraak moeiteloos naar tekst te laten converteren en omgekeerd. Aankomende functies ● Mensen Krijg toegang tot uw volledige klantenbestand in de app Mensen met geavanceerd zoeken om alle interacties met eindgebruikers te bekijken en te beheren. ● Meertalige ondersteuning Werken op een meertalige markt? Bied klantenondersteuning in meer dan 100 talen door Hoory in meerdere talen tegelijk te trainen, terwijl u één enkele dialoog creëert. ● Formulieren Verzamel meer klantinformatie en haal meer uit uw AI-assistent door gesprekken te gebruiken om de juiste formulieren voor gegevensverzameling te activeren. ● Entiteiten Zorg voor meer personalisatie door aangepaste entiteiten te maken en uw AI-assistent in staat te stellen deze entiteiten (bijvoorbeeld land, e-mailadres, telefoonnummer, rekeningnummer, enz.) te herkennen in klantvragen, en op basis daarvan voorwaardelijke acties te ondernemen. ● Dialogen Laat uw assistent gesprekken in meerdere stappen voeren en creëer boeiende dialogen met uw klanten.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI is een AI-aangedreven Conversational Marketing, Sales & Messaging Platform dat bedrijven helpt meer met hun potentiële klanten te communiceren. Ons veilige cloudgebaseerde platform maakt gebruik van de beste AI- en machine learning-tools in zijn klasse om de meest efficiënte gesprekken te genereren. Wij helpen bedrijven sneller te groeien met leadcapturing- en kwalificerende gespreksstromen. Botgate AI biedt continue interactie met uw potentiële klanten door het leadgeneratieproces te verbeteren en de verkoopcyclus te versnellen.
URVA
urva.co
De URVA Sales Force Tracker is een mobielvriendelijke verkooptool die uw hele verkoopteam op dezelfde pagina brengt. Verkoopteams communiceren met nieuwe leads om zakelijke en bestaande klanten te genereren voor upsell en om zakelijke relaties verder te laten groeien. Hoewel dit regelmatig of onregelmatig kan gebeuren, is er zelden zicht op wat er gebeurt zonder een tool die het team ter plaatse verbindt met de leiders op het hoofdkantoor. URVA maakt het mogelijk deze kloof te overbruggen. Het verkooppersoneel onderweg heeft een handige app bij zich, waarmee ze binnen enkele seconden alle klantinteracties kunnen vastleggen, en dat ook nog eens met geotagging voor zichtbaarheid. In ruil daarvoor kunnen managers zien wat er gebeurt en hun teams begeleiden over nieuwe producten en diensten, en doelen en plannen stellen voor de week/maand zonder met elk teamlid te hoeven praten. Ten slotte zijn al deze interacties op leiderschapsniveau beschikbaar voor gebruik in kleine dashboards en geplande rapporten. Alle mogelijkheden van URVA Sales werken overal, van de telefoon tot het grote scherm en alles daartussenin. URVA Sales wordt vertrouwd door enkele van de toonaangevende banken, telecom- en farmaceutische bedrijven ter wereld.
Pega
pega.com
Pega is een krachtig low-code platform dat flexibiliteit inbouwt in de toonaangevende organisaties ter wereld, zodat zij zich kunnen aanpassen aan veranderingen. Klanten gebruiken onze AI-aangedreven besluitvorming en workflowautomatisering om hun meest urgente zakelijke uitdagingen op te lossen – van het personaliseren van de betrokkenheid tot het automatiseren van de dienstverlening en het stroomlijnen van activiteiten. Sinds 1983 hebben we onze schaalbare en flexibele architectuur gebouwd om mensen te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is, zodat ze aan de eisen van de klant van vandaag kunnen voldoen en tegelijkertijd voortdurend kunnen transformeren voor morgen.
Aritic
aritic.com
Geef uw verkoopproces een boost door uw gehele verkooptrechter te stroomlijnen binnen Aritic CRM. Weet welke prospect de hoogste conversiewaarde heeft. Beheer uw contacten op basis van hun verkoopfase, gedrag en koopintentie. Verdeel en verdeel taken automatisch en bewaak het gehele proces totdat een deal wordt gewonnen of verloren. Aritic-platform is een uniform automatiseringsplatform. Het omvat marketingautomatisering, communicatieautomatisering, CRM-applicatie voor de verkooppijplijn, servicedesk-applicatie en bedrijfsautomatiseringsstack ontworpen voor B2B-bedrijven. Momenteel zijn er wereldwijd meer dan 1800 bedrijven die gebruik maken van DataAegis Software Pvt. Ltd producten; dat is het moederbedrijf van Aritic. Enkele van de opmerkelijke klanten zijn onder meer: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum en een paar Fortune 500-bedrijven.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM is een cloudgebaseerde, robuuste, schaalbare, wendbare, betaalbare en volledig uitgeruste FaaS-oplossing met CRM, ERP, HCM, projectbeheer, helpdesk en andere SaaS die uw bedrijf nodig heeft, tegen de prijzen van FOSS voor exponentiële groei en ontwikkeling. We zijn vastbesloten om 95% van het MKB over de hele wereld te bedienen met een slimme, betaalbare, flexibele en veilige CRM-oplossing die duurzame groei zal garanderen. Service van wereldklasse tegen zakvriendelijke prijzen is onze USP, en we houden ons aan wat we beloven.
6sense
6sense.com
Vind de manier waarop uw bedrijf pipelines creëert, beheert en omzet in omzet opnieuw uit. Onze ABM-software onthult omzetinzichten die leiden tot een pijplijn van hoge kwaliteit, waardoor giswerk wordt geëlimineerd en uw omzetteam wordt voorzien van de gegevens en zichtbaarheid die het nodig heeft.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice helpt bedrijven miljoenen aan klantenondersteuning te besparen met hun krachtige kennisbanktool. Bedrijven als Indeed.com en Coastal.com kunnen hun klanten direct ondersteuning bieden met de kennisbank van Helpjuice. Dankzij de kennisbank van Helpjuice kunnen klanten direct antwoord krijgen op hun vraag, zonder dat ze de ondersteuning hoeven te bellen of te e-mailen.
Octane AI
octaneai.com
AI die uw e-commercebedrijf laat groeien Meer dan 3.000 Shopify-verkopers gebruiken Octane AI om AI Quiz Funnels en AI Insights aan te sturen. Een half miljard aan inkomsten gegenereerd en het blijft groeien.
Certainly
certainly.io
Zeker is op een missie om bedrijven te helpen ongelooflijke gebruikerservaringen voor e-commerce op te bouwen, waarbij klikken worden vervangen door gesprekken. De Surely Conversational AI-software sluit naadloos aan op de platforms waarop u uw bedrijf runt, en we hebben klanten en partners in meer dan 20 landen over de hele wereld. Met de no-code Chatbot Builder biedt het Surely Conversational AI Platform een leuke en gemakkelijke bouwervaring. Het product biedt gebruikerservaringen van hoge kwaliteit via alle kanalen, naadloze integraties met tientallen bedrijfssystemen en een krachtige, eigen AI die elke taal detecteert en kant-en-klare inhoud biedt in meer dan 14 talen. Het wordt zeker vertrouwd door merken als Carlsberg, Tiger of Zweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk en AKQA.
Leadster
leadster.com.br
Ontdek Leadster, een conversationele marketingchatbot om het genereren van gekwalificeerde leads op uw website te vergroten. Bezoek en ontdek meer!
mottle
mottle.com
Verander bezoekers in klanten met een vriendelijke chatbot. Creëer moeiteloos een AI-chatbot die is afgestemd op uw zakelijke behoeften: stroomlijn de klantenondersteuning en verbeter de klanttevredenheid – allemaal zonder enige codering. Schrijf uw instructies eenvoudig in duidelijke taal.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish is een door AI aangedreven helpcentrum en contentplatform dat is ontworpen om de klantervaring te verbeteren. De primaire functie ervan is om direct antwoord te geven op vragen van klanten, en dient als een geautomatiseerde selfservice-interface. Deze AI-tool is ontworpen om uw inhoud te leren kennen, waardoor deze nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden op vragen van klanten kan leveren. Het doel is om het ticketvolume te verminderen en de algehele klanttevredenheid te verbeteren. Bovendien biedt Brainfish real-time vertaalmogelijkheden, waarmee klanten wereldwijd in hun moedertaal worden bediend door uw inhoud te vertalen naar hun taalvoorkeuren. Een van de overtuigende kenmerken van Brainfish is de functionaliteit die in realtime inzicht biedt in de zorgen van klanten, waardoor klantervaringsteams de effectiviteit van de inhoud in hun kennisbank kunnen verbeteren. Bovendien stelt Brainfish het merendeel van de klanten in staat om zichzelf te bedienen, waardoor de behoefte aan uitgebreide klantenservice-interacties wordt verminderd. Het platform is ontworpen voor naadloze integratie met verschillende software voor menselijke ondersteuning, zoals Zendesk, Intercom, Salesforce en anderen, waardoor een verbeterde en efficiënte klantenservice-ervaring wordt gegarandeerd.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) was een pionier op het gebied van 's werelds toonaangevende Digital Adoption Platform (DAP), zodat bedrijven effectief kunnen omgaan met de voortdurende veranderingen die technologie teweegbrengt. Met WalkMe kunnen organisaties de bedrijfsproductiviteit verhogen en risico's verminderen door te zorgen voor een consistente, verantwoorde en efficiënte adoptie van software en de workflows die deze mogelijk maakt. Het AI-gestuurde platform van WalkMe bevindt zich bovenop de tech-stack van een organisatie, identificeert waar mensen wrijving ervaren en levert de persoonlijke begeleiding en automatisering die nodig is om de klus te klaren, midden in de werkstroom. Klanten als IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific en het Amerikaanse ministerie van Defensie vertrouwen op WalkMe om de mensgerichte ervaringen te creëren die nodig zijn om de effectiviteit van hun workflows te vergroten en de ROI van software te maximaliseren.
Wannadocs
wannadocs.com
Maak openbare productdocumenten voor uw klanten of een interne kennisbank voor uw team, allemaal binnen dezelfde geweldige gebruikersinterface. Start vandaag nog uw gratis proefperiode van 14 dagen! Kennisbankbeheersysteem Creëer openbare documentatie voor uw klanten of een interne kennisbank voor uw team met behulp van onze geweldige interface. Verhoog de gebruikerstevredenheid en maximaliseer vandaag nog de zakelijke voordelen met Wannadocs!
Recart
recart.com
Met behulp van Recart kunnen e-commercebedrijven hun sms- en Messenger-lijsten 20x sneller en goedkoper laten groeien. Stuur gepersonaliseerde, gemoedelijke berichten in elke fase van het klanttraject: verlaten winkelwagen, ontvangstbewijzen, verzendmeldingen, productaanbevelingen en eenmalige promoties met bijna 100% open en meer dan 30% betrokkenheidspercentages. Maak deel uit van de 150.000 e-commercemerken die een gemiddeld rendement op hun investering twintig keer zo hoog zagen.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt van Gozynta is een innovatief communicatiemiddel dat is ontworpen om klantinteracties te stroomlijnen via sms-berichten. Tixt is voornamelijk gericht op servicegerichte bedrijven en biedt klanten de mogelijkheid om rechtstreeks ondersteuningsverzoeken te sms'en, waardoor de efficiëntie van ticketbeheer en dienstverlening wordt verbeterd.
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS is een toonaangevende B2B-serviceprovider van bulk-sms, spraak-sms, virtuele nummers en cloudtelefoniediensten zoals gratis nummers, IVR-oplossingen en oplossingen voor miscalls. In de wereld van vandaag krijgen mensen het steeds drukker, dus de technologie vindt een nog betere manier om hen na hun drukke schema’s via hun mobiele telefoon te bereiken. Het kan binnen enkele seconden tekst-sms en spraak-sms naar een onbeperkt aantal mensen sturen. Bulk-SMS is een hulpmiddel waarmee het in één keer met slechts één muisklik advertenties naar duizenden mobiele gebruikers kan sturen, ongeacht hun geografische locatie in India. Het kan de berichten zelfs aanpassen of personaliseren met behulp van de namen van klanten en andere persoonlijke gegevens met een enkele klik via de speciale en unieke aangepaste sms-verzendoptie. Het wil de standaard van express-sms-diensten verhogen via 's werelds beste resellerpanel en een robuust mechanisme. Het vooruitzicht om levens en ondernemingen te transformeren door middel van totaal fanatieke ondersteunende diensten is het doel.
CallingPost
callingpost.com
In 1995 werd CallingPost opgericht om groepscommunicatie snel, gemakkelijk en betrouwbaar te maken, omdat dit frustreerde. Het is de oorspronkelijke pionier op het gebied van massaberichtentechnologie. Het systeem is gebouwd op een solide basis van uitmuntendheid, vertrouwen en betrouwbaarheid. Begonnen als een één-op-veel-telefoonsysteem, heeft het zijn service uitgebreid met e-mail-, sms- en analytische rapportage. Help uw mensen vandaag de dag succesvol te zijn door de communicatie voor iedereen snel, gemakkelijk en betrouwbaar te maken. Niemand hoeft zich gefrustreerd of buitengesloten te voelen. Het is er trots op dat het meer dan 1 miljard communicatie heeft gefaciliteerd!
Pushly
pushly.com
Pushly wordt vertrouwd door 's werelds toonaangevende media- en retailmerken en is het belangrijkste platform voor pushmeldingen. Pushly opereert op het kruispunt van gegevens uit de eerste hand, distributie van inhoud en betrokkenheid van het publiek. Het verandert eenmalige bezoekers in loyale abonnees en helpt uitgevers te groeien en met het publiek te communiceren via hun eigen aangepaste webpushmeldingskanaal. Met aanmeldingsmeldingen kan een merk: * Verhoog doelgericht verkeer * Cultiveer terugkerende bezoekers * Consumenten boeien en betrekken * Analyseer gegevens en inzichten * Verkoop aanvullende producten Pushly is gecreëerd door een baanbrekende groep martech- en push-experts en is het meest geavanceerde en schaalbare SaaS-gebaseerde push-notificatieplatform voor grote media- en contentuitgevers. Het deskundige ondersteuningsteam werkt samen met teams voor doelgroepontwikkeling en omzetoptimalisatie om aangepaste functies, contextuele contentdistributiestrategieën en zeer gerichte initiatieven voor doelgroepbetrokkenheid en groei te creëren. Het resultaat is meer data uit de eerste hand en een consistente, voorspelbare groei van het publiek en de omzet. Als onderdeel van v2 Ventures behoort Pushly tot een elitegroep van innovatieve digitale media- en technologiebedrijven. Onder leiding van een bewezen team van leidinggevenden en investeerders die zich inzetten voor het versterken van gepassioneerde visionairs, werkt V2 Ventures samen met opmerkelijke oprichters om hun initiële concepten te ontwikkelen tot duurzame bedrijven en krachtige groeibedrijven.
BSG
bsg.world
BSG is een Communication Platform as a Service (CPaaS) dat is ontworpen om de manier waarop een bedrijf via meerdere kanalen verbinding maakt met klanten te stroomlijnen. De flexibele, cloudgebaseerde oplossingen integreren communicatiemiddelen rechtstreeks in uw apps of websites, waardoor realtime betrokkenheid mogelijk wordt. BSG biedt: * AI-stembot * Stembot * Bulk-sms (promotie, transactioneel, 2FA, 2-weg) * Viber-bulkberichten * RCS (rijke communicatiediensten) * Extra tools: korte URL, terugbelwidget, chatboodschappers, automatisch kiezen voor e-mail, nummerverificatie, MNP-zoekopdracht, sms-platform huren, sms-platform testen Met BSG CPaaS kunt u alle communicatiekanalen vanuit één account beheren, met uniforme statistieken en realtime gegevensinzichten, allemaal op één plek. Of u nu promotionele sms-berichten verzendt of AI-gestuurde gesprekken opzet, het platform biedt u de flexibiliteit om deze tools aan uw specifieke behoeften aan te passen. Het biedt ook 24/7 ondersteuning om u op elk gewenst moment te helpen. Belangrijkste voordelen: * Cloudgebaseerde technologie voor eenvoudige integratie en schaalbaarheid * API-integratie voor naadloze verbinding met uw bestaande software * Realtime communicatiemiddelen voor betrokkenheid via meerdere kanalen * Naadloze API-integratie met bestaande systemen * Aanpasbare oplossingen voor uw unieke strategie * Uitgebreide analyses voor realtime tracking * Gecertificeerd met ISO-9001:2015 en ISO-27001:2013, zorgt voor veilige communicatie.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai is een toonaangevend totaal CX-platform zonder code met kant-en-klare CX-automatiseringsoplossingen die bedrijven helpen klantenondersteuning en betrokkenheid te automatiseren en daardoor uitzonderlijke klantervaringen te creëren. Met kant-en-klare, branchespecifieke, vooraf gebouwde AI-modellen, een zero-code-omgeving, intelligente analyses en meer transformeert Engagely de toekomst van zakelijke communicatie. Het platform biedt een overvloed aan moderne zakelijke oplossingen, waaronder Contact Center Cloud, Live Chat-software, AI Agent Assist en Automation Cloud, een uitgebreide suite van AI-aangedreven Intelligent Virtual Assistants (IVA's) die ondersteuning en CX-workflows automatiseren om gepersonaliseerde resultaatgerichte gesprekken via chat, spraak en e-mail. De transformatieve Contact Center Cloud van Engagely automatiseert end-to-end ondersteuning en CX-workflows met uniforme klant- en agentervaring met minimale implementatietijd en lagere kosten. Bovendien kan het upgraden met Engagely Voice Bot helpen bij het leveren van realtime, mensachtige gesprekken in meerdere mondiale talen, een breed scala aan dialecten, spreekstijlen en emoties, terwijl het directe, nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden biedt met geautomatiseerde, door AI aangedreven intelligente spraakherkenning en responstechnologie. AI Agent Assist is een andere geweldige aanvulling op de cloudoplossing voor contactcenters die agenten een AI-voorsprong geeft met intelligente aanbevelingen bij elke interactie om complexe klantproblemen sneller op te lossen en tegelijkertijd de efficiëntie van agenten te verbeteren. Het Omnichannel-platform met zijn unieke actie-intentie-engine kan de intenties van klanten begrijpen om uitzonderlijke betrokkenheid te stimuleren via meer dan 35 moderne bedrijfskanalen en 120 wereldwijde talen. Engagely.ai heeft meer dan 100 zakelijke bots geïmplementeerd voor gerenommeerde organisaties in India, Australië, Canada, Mexico, Myanmar, Peru, de Filippijnen, Singapore, Zuid-Afrika, Thailand, de VAE en de VS.
Pushnami
pushnami.com
Pushnami is een advertentie- en engagementplatform dat bestaat uit 20.000 sites en levert meer dan 20 miljard berichten per maand via browsergebaseerde pushmeldingen en e-mail. Met Pushnami kunnen webuitgevers inkomsten genereren en hun abonnees betrekken, terwijl adverteerders een manier krijgen om een nieuw publiek te bereiken.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts is een robuust platform voor massameldingen en communicatie waarmee een organisatie haar werknemers geïnformeerd, veilig en betrokken kan houden. De oplossing levert directe waarschuwingen via meerdere kanalen op alle apparaten, zodat cruciale informatie uw team binnen enkele seconden bereikt, of het nu gaat om een noodwaarschuwing, een IT-storing of een belangrijke bedrijfsupdate. Waarom DeskAlerts essentieel is voor uw bedrijf: * Multi-channel communicatie: zorg ervoor dat berichten elke medewerker bereiken – of het nu op desktops, mobiele apparaten of digitale signage is – via pop-upwaarschuwingen, sms, e-mails en scrollende tickers. * Realtime meldingen: verzend onmiddellijk noodwaarschuwingen en kritieke updates om uw personeel te beschermen en de operationele continuïteit te behouden. * Aanpasbare en gerichte berichtenuitwisseling: stem berichten af op specifieke teams, locaties of afdelingen om de relevantie en betrokkenheid te vergroten. * Verbeterde beveiliging en naleving: voldoe aan de wettelijke vereisten door veilige, traceerbare waarschuwingen te leveren met ontvangstbevestiging en bevestiging. * Naadloze integratie: integreer moeiteloos met Active Directory, Microsoft Teams, API's en andere bedrijfssystemen voor efficiënte communicatie en implementatie. Toonaangevende industrieën bedienen: DeskAlerts wordt vertrouwd door toporganisaties in de gezondheidszorg, het onderwijs, de overheid, de financiële sector, de productie en daarbuiten en past zich aan de unieke communicatie-uitdagingen van elke sector aan, en ondersteunt noodhulp, werknemersbetrokkenheid, verandermanagement en meer. Transformeer uw interne communicatiestrategie: Overwin communicatiebarrières, verbeter de betrokkenheid van medewerkers en versnel de responstijden in kritieke situaties. De krachtige rapportagetools en analyses van DeskAlerts bieden bruikbare inzichten om uw strategie te verfijnen en betere bedrijfsresultaten te behalen.
Esendex Italia
esendex.it
Exendex, leider in Europa in Mobile Marketing & Service, biedt Web Cloud -oplossingen om mobiele marketing- en servicecampagnes te beheren. De missie van Esendex is om grote, middelgrote en kleine bedrijven toe te staan om het meeste uit alle nieuwe marketing- en advertentiemogelijkheden te halen die worden aangeboden door de "mobiele technologieën".