KREDO LMS
kredolearning.com
Kredo is een cloudgebaseerd leerplatform dat leren inspireert en bedrijfsefficiëntie stimuleert. Dit toekomstige platform is ontworpen voor ondernemingen. Met Kredo kunt u binnen een paar minuten naadloos microlearningcursussen maken, publiceren en uitrollen. Klik op de onderstaande bronnen om te zien wat u kunt bereiken met Kredo of klik op de dashboardknop hierboven om uw account in te stellen en te beginnen met maken.
Cust
cust.co
Elite Customer Success-teams worden beter met Cust AI-agenten. AI-agents stellen CSM's in staat zelfs uw kleinste klanten te leren kennen. Zet deze inzichten om in gepersonaliseerde succesplannen. Beveelt de op één na beste actie aan tijdens het hele klanttraject. Cust is een autonoom klantsuccesplatform dat high-touch-ervaring mogelijk maakt voor kleinere klanten. Het platform biedt bedrijven AI-agenten die proactief hun long-tail-klanten leren kennen. Zet deze inzichten om in een gepersonaliseerd succesplan. Beïnvloedt hun beslissingen gedurende het volledige klanttraject - van onboarding tot verlenging.
Clueso
clueso.io
Clueso is de snelste manier voor SaaS -bedrijven om softwarevideo's te maken en documentatie voor hun producten te helpen. Noteer/uploadt eenvoudig een ruwe schermopname van uw product, en aanwijzingen zullen het onmiddellijk transformeren in een uitleg video van studiokwaliteit en een stapsgewijze How-To-artikel. Hier zijn enkele van de beste functies: * Video's maken: Clueso behandelt elke stap van het videoproductieproces. Het schrijft het script van je video en genereert een professionele AI-voice-over die perfect synchroon blijft met je video. Clueso verbetert ook uw video met verbluffende zoomeffecten, hoogtepunten en branding! * Creëer helpartikelen: vanuit elke schermopname van uw product kan de AI van Clueso een stapsgewijze artikel genereren met perfect vervaardigde stappen en screenshots. * Vertaal uw inhoud: u kunt uw video's vertalen en artikelen helpen naar meer dan 30 talen in slechts één klik. * Update eenvoudig verouderde inhoud: wanneer uw video's verouderd zijn, hoeft u ze niet helemaal opnieuw opnieuw te maken! Clueso maakt het supergemakkelijk om verouderde clips en voice-overs te vervangen.
Strigo
strigo.io
De productgerichte onderwijsoplossingen van Strigo helpen SaaS- en softwareleveranciers om hun trainingsprogramma's rechtstreeks in het product te integreren, zodat klanten er precies toegang toe hebben wanneer en waar ze deze het meest nodig hebben. Gebruikers krijgen in het product gemakkelijk toegang tot de zeer boeiende, praktische leerervaringen die ze nodig hebben om snel productief te worden, terwijl bedrijven dit zeer effectieve, op maat gemaakte onderwijsaanbod eenvoudig kunnen schalen over het hele klanttraject. Onze klanten hebben meer dan 3 miljoen uur besteed aan de krachtige Academy-, Classroom- en Labs-producten van Strigo, waardoor het bereik van hun productonboarding- en trainingsprogramma's snel is uitgebreid en zowel de klanttevredenheid als de productacceptatie aanzienlijk zijn verbeterd.
ChangeEngine
changeengine.com
Het maken van interne communicatie en HR -inhoud is niet eenvoudig. HR- en marketingteams staan vaak voor de uitdaging om met meerdere tools te jongleren of te vertrouwen op basissjablonen die de stem van hun organisatie niet vastleggen. Dit leidt tot inconsistente branding, tijdrovende handmatige processen en berichten die geen verbinding maken met werknemers. Maar het hoeft niet zo te zijn. ChangeEngine combineert AI-aangedreven interne communicatiesoftware met Creative Design Services om deze uitdagingen op te lossen. Het brengt automatiserings- en personalisatietools in één platform, waardoor teams naadloos berichten over Slack, teams, e-mail en sms kunnen leveren en tegelijkertijd betrokkenheid bij realtime analyses volgen. Tegelijkertijd werkt het toegewijde creatieve team van ChangeEngine samen met u samen om gepolijst materialen op het merk te ontwerpen-zoals nieuwsbrieven, handboeken en mijlpaalcampagnes-die veel verder gaan dan wat sjablonen alleen kunnen bieden. Of u nu een klein HR -team bent of de wereldwijde communicatie beheert, ChangEengine stroomlijnt uw workflow en bespaart waardevolle tijd. Met de juiste mix van slimme technologie en menselijke creativiteit helpt ChangEngine u om consistente, zinvolle communicatie te produceren die de verbindingen van werknemers versterken en iedereen betrokken houden. Het gaat niet alleen om de tools; Het gaat erom te transformeren hoe uw team communiceert. ChangeGine geeft je alles wat je nodig hebt om doordachte, impactvolle berichten te maken, allemaal op één plek.
EverAfter
everafter.ai
Schaal het klantsucces op, één digitale aanraking tegelijk. Met EverAfter kunt u schaalbare, klantgerichte interfaces ontwerpen die uw klanten begeleiden, betrekken en in staat stellen autonoom te werken en hun doelen te bereiken. In tegenstelling tot Customer Success Platforms, die zijn ontworpen om het interne beheer te optimaliseren, rust EverAfter bedrijven uit met de tools om hun diensten te optimaliseren voor hun klanten, om de productiviteit en efficiëntie te verhogen en ervoor te zorgen dat elke interactie strategisch en doelgericht is door het produceren van programma's zoals onboarding, doorlopende communicatie, academie, QBR's, succesplannen en meer. Door uw klantprogramma's te produceren met EverAfter, kunnen uw klanten de gewenste resultaten bereiken, zodat uw bedrijfsstatistieken aanzienlijke verbeteringen laten zien. Ervaar een versnelde time-to-value, hogere betrokkenheidspercentages, superieure installatiekwaliteit, verhoogde retentie, verbeterde klantervaring, grotere klantacceptatie en minder klantverloop. Dit gebeurt allemaal als je bij de klant begint.
Certinia
certinia.com
Certinia (voorheen FinancialForce) levert een Services-as-a-Business-platform dat alle aspecten van de serviceactiviteiten aanstuurt en verbindt, van het schatten en leveren van services tot klantsuccesbeheer en financiële planning en boekhouding. De Professional Services Automation (PSA), Customer Success en ERP-oplossingen van het bedrijf – geleverd op het toonaangevende cloudplatform van Salesforce – bieden de mogelijkheid om een connected services-bedrijf te runnen, met intelligentie te leveren en zakelijke flexibiliteit te bereiken. Certinia, met hoofdkantoor in San Jose, Californië en kantoren over de hele wereld, wordt ondersteund door Haveli Investments, General Atlantic en Salesforce Ventures. Voor meer informatie, bezoek www.certinia.com.
Retently
retently.com
Retently is een leider in de klantervaringsbeheerindustrie. Het helpt zowel Customer Experience- als Productteams om hun klanten beter te begrijpen en op feedback gebaseerde acties te ondernemen. * Klantfeedback: verzamel automatisch feedback van elke klant op elk punt in het klanttraject met de eenvoudig te personaliseren en snelle enquêtes, die worden weergegeven als gepersonaliseerde gesprekken die een hoger dan gemiddeld responspercentage genereren. * Klantbehoud: Verhoog het klantenbehoud door vervolgberichten met risicovolle accounts te automatiseren of interne meldingen in te stellen om ervoor te zorgen dat het juiste team op de hoogte wordt gesteld en de nodige actie kan ondernemen om churn of een niet-vleiende online beoordeling te voorkomen. Gebruik bovendien de automatische antwoorden om een geweldige NPS-score om te zetten in een sprankelende online recensie die de zichtbaarheid en online prestaties zal verbeteren. * Analyseren en voorspellen: analyseer het sentiment, ontdek eenvoudig trends en begrijp de belangrijkste drijfveren die van invloed zijn op de CX. Krijg een beter inzicht in hoe klanten over het product denken en voorspel toekomstig gedrag.
Rally UXR
rallyuxr.com
Met het ReOps Platform van Rally kunnen teams veilig en op grote schaal met hun gebruikers praten. Rally UXR is een User Research CRM waarmee onderzoeks- en productteams rechtstreeks met hun gebruikers onderzoek kunnen werven, beheren en uitvoeren.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters is het enige platform voor kandidaatervaring en reputatiebeheer dat specifiek is ontworpen voor recruiters en uitzendbureaus. Met Great Recruiters kunt u: - Leg eenvoudig realtime feedback van kandidaten vast - Verbeter de prestaties van recruiters en verbeter de ervaring van kandidaten - Geef uw merk een boost en neem de controle over uw reputatie
Experience.com
experience.com
Sinds 2015 is Experience.com toegewijd om AI-aangedreven online reputatie, beoordelingen en aanwezigheidsbeheeroplossingen van wereldklasse te bieden, die bedrijven en professionals helpen hun online aanwezigheid en de betrokkenheid van klanten en medewerkers te verbeteren. Met een gezamenlijke missie om miljoenen organisaties te helpen evolueren en verbeteren, blijft het geïntegreerde SaaS -platform van Experience.com de industrie voorop leiden in de innovatie van digitale marketing. Ervaring.com is geschikt voor een brede doelmarkt, waaronder lokale professionals en multi-locatiemerken die hun online reputatie willen versterken door de kracht van AI en feedback van klanten. Het platform is ontworpen om bedrijven en professionals te helpen hun ervaring uitmuntendheid te vergroten, inzichten te benutten uit feedback van klanten en onwrikbaar vertrouwen onder hun publiek te vestigen. Het stelt hen in staat om niet alleen een uitzonderlijke online reputatie te behouden, maar ook om het te benutten als een hulpmiddel voor het verwerven van nieuwe zaken. De veelzijdige oplossingen die worden aangeboden resoneren met bedrijven van elke omvang, die de middelen bieden om uit te blinken in klantervaring (CX), werknemerservaring (EX) en reputatiebeheer in verschillende industrieën. Met het zoekrangplatform kunnen professionals en organisaties ook de controle over hun hele online aanwezigheid vanuit één platform controleren en de zoekrangen beklimmen met op maat gemaakte tools.
Forsta
forsta.com
Achter elk klantgegevenspunt staat een persoon. Achter elke zakelijke beslissing is een persoon. En omdat elke persoon uniek is, ben jij de eerste klant die erachter komt. Forsta is de nieuwe grens van ervaring en onderzoekstechnologie - een technologiebedrijf met een verschil. Het verschil is dat het samenwerkt. Het luistert en ontwerpt de oplossing samen met klanten. Forsta past zijn toonaangevende ervaring en onderzoekstechnologie aan aan de behoeften van klanten, niet andersom. Het bestaat om besluitvormers te informeren en te inspireren. Forsta Powers the HX (Human Experience) Platform-een bekroonde uitgebreide ervaring en onderzoekstechnologieplatform dat de silo's tussen CX (klantervaring), werknemerservaring (ex) en marktonderzoek afbreekt. Dit stelt bedrijven in staat om een dieper, vollediger inzicht te krijgen in de ervaringen van hun publiek. De technologie van Forsta, in combinatie met haar team van deskundige consultants, helpt duizenden organisaties in verschillende industrieën, waaronder financiële diensten, gastvrijheid, marktonderzoek, professionele diensten, detailhandel en technologie. Forsta wordt erkend als een leider in de 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ voor Voice of the Customer en een leider in de G2 Grid® voor Experience Management Software, tekstanalysesoftware en enquêtesoftware. Het bekroonde Forsta HX-platform is ook erkend in de TMC Customer Experience Innovation Awards.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI helpt contactcenters de omzet en het klantenbehoud te verbeteren door middel van AI-gestuurde inzichten. Enthu.AI maakt 100% monitoring van klantgesprekken mogelijk, brengt interacties die er toe doen automatisch naar boven en helpt kwaliteitsteams de prestaties van agenten te verbeteren door middel van gepersonaliseerde en to-the-point coaching en training. Enthu.AI is geschikt voor zowel omzet- als ondersteunende functies en helpt de prestaties van agenten te optimaliseren, wat resulteert in meetbare winst op het gebied van gesprekskwaliteit, klanttevredenheidsscore, onboarding van nieuwe agenten en training en coaching van agenten, wat uiteindelijk van invloed is op de omzet. Voor meer informatie, bezoek https://enthu.ai
Brainbase
brainbase.com
Brainbase is een modern technologieplatform dat licentieteams helpt hun partnerschappen te optimaliseren, van contract tot omzet. Van dealbeheer tot royaltyrapportage en productgoedkeuringen, Brainbase fungeert als één platform om uw licentieactiviteiten te verenigen. Laat handmatige processen en spreadsheets achterwege en laat uw licentieactiviteiten groeien met Brainbase.
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep is een Buyer Engagement and Enablement-platform voor verkoopteams in complexe en zakelijke verkoop. Wij vullen uw CRM aan door u te helpen focussen op de kopers die betrokken zijn bij de aankoopbeslissing. We doen dit via drie kernmogelijkheden: KNOW - Relatie in kaart brengen en geavanceerd kansenbeheer ENABLE - Outcome Enablement Plans LEARN - Win Loss feedback over verkoopprestaties
Survicate
survicate.com
Survicate is intuïtieve maar krachtige enquêtesoftware, perfect voor het verzamelen van continue klantinzichten op schaal en via meerdere kanalen. Meet de klanttevredenheid (CSAT) en Net Promoter Score (NPS) effectief en verzamel cruciale feedback over uw website, product en mobiele app met Survicate om de behoeften van uw klanten beter te begrijpen. Waarom kiezen voor Survicate? - Maak eenvoudig aangepaste enquêtes om binnen enkele minuten klantfeedback te ontvangen. - Voer gerichte enquêtes uit via verschillende kanalen: e-mail en link, op uw website, in het product of in mobiele apps. - Integreer Survicate met uw bestaande tools zoals Hubspot, Salesforce en Mailchimp via native integraties met één klik voor een meer holistisch inzicht in uw klanten. - Leg gedeeltelijke enquêtereacties vast en richt uw enquêtes strategisch om de juiste doelgroep op het optimale moment te bereiken, de responspercentages te verhogen en meer relevante inzichten te garanderen. - Analyseer klantinzichten met behulp van AI, die feedback in duidelijke onderwerpen en categorieën sorteert, zodat u sneller weloverwogen beslissingen kunt nemen. Met Survicate kunt u: - Ontvang constante inzichten van uw klanten via meerdere contactpunten om hun behoeften en voorkeuren beter te begrijpen. - Ontdek wat klanten van uw website, app, product of klantenservice vinden en verkrijg gegevens om uw ideeën te valideren. - Automatiseer het continu verzamelen van feedback om belangrijke statistieken in de loop van de tijd bij te houden en te verbeteren. - Reageer op feedback om de klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten, betere producten te bouwen en effectievere marketingstrategieën te ontwikkelen. Transformeer klantinzichten in groeimogelijkheden met Survicate.
Olvy
olvy.co
Olvy is een AI-aangedreven tool voor feedbackbeheer die gebruikersfeedback omzet in bruikbare inzichten voor productteams. Met diepgaande analyses en realtime communicatie houdt Olvy gebruikers centraal in uw productontwikkeling. Het is uw sleutel tot het creëren van producten waar gebruikers dol op zijn en om ervoor te zorgen dat aan hun behoeften wordt voldaan.
Qwary
qwary.com
Qwary is een veelzijdig platform voor ervaringsbeheer waarmee teams de betrokkenheid van gebruikers kunnen vergroten, retentie-inspanningen kunnen stroomlijnen en de tevredenheid over de hele linie kunnen verhogen. De oplossing maakt holistische verbeteringen mogelijk in processen, producten en digitale interfaces, waardoor de waarde die aan klanten wordt geleverd gedurende hun levensduur aanzienlijk wordt vergroot. Hiermee kunt u het klanttraject grondig analyseren, waardoor tijdige interventies mogelijk zijn om obstakels weg te nemen en gebruikers naar een superieure ervaring te leiden. Duik diep in het digitale klantgedrag met tools zoals sessieherhalingen, heatmaps, trechters en functies voor frustratiedetectie, waaronder het identificeren van woedeklikken en grillige muisbewegingen. * Converse AI: faciliteer realtime, AI-gestuurde gesprekken om moeiteloos klantfeedback te verzamelen en te interpreteren. * Feedback: Voer traditionele enquêtes uit om gestructureerde gebruikersreacties te verzamelen, wat waardevolle inzichten oplevert voor productverbeteringen. * In-Product Surveys: Verzamel moeiteloos gerichte inzichten van gebruikers rechtstreeks binnen uw product om hun ervaring te verbeteren. * Herhalingen: leg clips van gebruikerssessies vast en analyseer ze, samen met hun feedback, om gebruikersinteracties uitgebreid te bekijken. * Trechters: breng gebruikerstrajecten in kaart om afzetpunten te identificeren en aan te pakken, waardoor trajecten worden geoptimaliseerd voor betere conversiepercentages. * Analyse: gebruik geavanceerde AI om gebruikersfeedback om te zetten in bruikbare inzichten en productverbeteringen.
Startdeliver
startdeliver.com
Een Customer Success Platform dat eigenlijk gemakkelijk te gebruiken is. De meeste tools die door Customer Success worden gebruikt, zijn gemaakt voor Sales of veel te ingewikkeld. Met Startdeliver kunnen CS-teams eenvoudig de gezondheid van klanten monitoren en leren welke acties klanten het beste helpen succesvoller te zijn en minder snel te churnen. Startdeliver is voor klantsucces wat CRM is voor verkoop. Een platform waarmee CS-teams de gezondheid van klanten kunnen monitoren, projecten kunnen beheren en workflows kunnen automatiseren – gemaakt om gebruiksvriendelijk, eenvoudig te integreren en gemakkelijk te onderhouden.
Sleekplan
sleekplan.com
Ontgrendel de kracht van gebruikersfeedback. Sleekplan is een alles-in-één oplossing voor klantfeedback waarmee bedrijven van elke omvang de hele feedbackcyclus van begin tot eind kunnen bestrijken. Daarom is het op een missie om te verbeteren wat momenteel beschikbaar is in de wereld van klantfeedbacktools. Sleekplan wordt gebruikt om feedback en suggesties bij te houden, nieuwe functies te prioriteren en klanten op de hoogte te stellen van recente updates en aankondigingen, zowel in-app als standalone. Sleekplan helpt bedrijven van elke omvang de hele feedbackcyclus te bestrijken, van het verzamelen van feedback en het bespreken van ideeën tot het prioriteren van nieuwe functies en het informeren van klanten over recente updates en aankondigingen.
Successeve
successeve.com
Successeve is een cloudgebaseerd Customer Intelligence Platform. Onze reeks producten biedt bruikbare scores en analyses in elke fase van het klanttraject om de inspanningen van de verkoop-, marketing- en klantsuccesteams te vergemakkelijken. Ons doel is om bedrijven te helpen hun groei te vergroten door meer klanten te converteren, te behouden en uit te breiden. De Successeve-producten worden aangedreven door drie kernmotoren: de centralisatie van gegevens, de scores en de geautomatiseerde acties.
Questback
questback.com
Questback is een krachtig persoonsgebaseerd feedbackplatform dat bedrijven helpt klanten te begrijpen, werknemers te betrekken en beter te presteren dan markten. Questback is een softwarebedrijf voor online enquêtes en feedback, met hoofdkantoor in Oslo, Noorwegen. Het bedrijf biedt online oplossingen voor het verzamelen en analyseren van gegevens voor Enterprise Feedback Management, waaronder marktonderzoek, klanttevredenheid en loyaliteit, testen van producten en concepten, evaluaties van medewerkers, analyse van mensen en online feedback. Questback bedient ondernemingen in meer dan 50 landen, met duizenden klanten over de hele wereld, en werkt samen met meer dan een derde van de bedrijven in de Forbes top 100-lijst.
Reputation
reputation.com
Reputatie is het enige platform dat bedrijven in staat stelt hun merkbelofte waar te maken door hun reputatieprestaties in realtime en overal te meten, beheren en opschalen. De Reputation AI-aangedreven productenstapel functioneert als de ogen en oren van een bedrijf in de ruimtes waar klanten praten, posten, recenseren en aanbevelen en analyseert enorme hoeveelheden publieke en private feedbackgegevens om voorspellende inzichten te ontdekken waar bedrijven op kunnen reageren en hun prestaties kunnen verbeteren. online reputaties.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor is een volledig beheerd platform voor het beheer van klantervaringen, ontwikkeld door Perceptive. Via regelmatige korte onderzoeken verzamelt en analyseert Customer Monitor automatisch de feedback van klanten om belangrijke thema's en trends bloot te leggen. Deze resultaten zijn toegankelijk via een intuïtief interactief dashboard. Achter Customer Monitor zit een toegewijde klantervaringsexpert. Deze expert combineert innovatieve onderzoeksmethodologieën, strategische knowhow en verandermanagementbenaderingen om klantervaringsprogramma's te leveren die de juiste maatregelen afstemmen op de juiste momenten in het klanttraject. * Net Promoter Score: De kern van Customer Monitor is de Net Promoter Score, een wereldwijd erkende methodologie die verder gaat dan de klanttevredenheid om belangenbehartiging te meten, die sterk verbonden is met klantloyaliteit en vertrouwen. Een hoge mate van belangenbehartiging wordt in verband gebracht met groeiende merken, vooral met de toenemende prevalentie van e-mond-tot-mondreclame. * Identificeer sterke en zwakke punten: Customer Monitor analyseert feedback van klanten om belangrijke thema's te identificeren en te volgen die een positieve of negatieve invloed hebben op de klantervaring – en in welke mate. Hierdoor kunnen verbeterpunten worden geïdentificeerd en geprioriteerd. * Identificeer en bewaar risicovolle klanten: de MARC-functie van Customer Monitor informeert relevante teamleden over een risicovolle klant en maakt het mogelijk het oplossingsproces te volgen en te beheren. Hierdoor kan het team de cirkel rond problemen sluiten voordat deze escaleren tot problemen en de reputatie van het merk schaden. * Ontdek trends. Bekijk de impact: Customer Monitor houdt de belangrijkste statistieken over de klantervaring in de loop van de tijd bij, waardoor belangrijke trends kunnen worden ontdekt en de impact van eventuele geïntroduceerde wijzigingen kan worden getoond. * Klantgegevens zijn beschermd en veilig: Perceptive is ISO 27001 geaccrediteerd, wat betekent dat Customer Monitor voldoet aan de hoogste wereldwijde normen voor informatiebeveiligingsbeheer. Deze standaard voor gegevensbeveiliging en -proces maakt het veilig hosten en beschermen van klantgegevens mogelijk. * Op maat gemaakte inzichten: de Net Promoter Score is slechts één lens om de klantervaring te meten. Customer Monitor ondersteunt een reeks verschillende vraagformaten en aanvullende statistieken, waaronder tevredenheid, klantinspanning en kans op retentie. De expert werkt met u samen om een programma op te leveren dat de juiste maatregelen koppelt aan de juiste klantcontactpunten. *Dieper inzicht: bekijk enquêteresultaten per belangrijke klantsegmenten. U kunt bijvoorbeeld belangrijke thema's en trends identificeren op branche-, territorium-, product-, accountmanagerniveau of een combinatie daarvan. De expert zal samen met u bepalen welke standpunten het belangrijkst zijn voor uw bedrijf. * Eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken: Een van de grootste sterke punten van Customer Monitor is de eenvoud. Het platform is toegankelijk op meerdere apparaten en de dashboards zijn ontworpen om eenvoudig te gebruiken, waarbij de informatie wordt gepresenteerd op een manier die voor nieuwe gebruikers eenvoudig te verteren en te begrijpen is, waardoor rapportage een fluitje van een cent wordt. * CRM-integratie: Customer Monitor heeft een API, wat betekent dat het met de meeste CRM's kan worden geïntegreerd om een tweerichtingsstroom van gegevens mogelijk te maken.
zenloop
zenloop.com
zenloop is een geïntegreerd ervaringsbeheerplatform gebaseerd op de Net Promoter Score. De SaaS-oplossing verzamelt automatisch klantfeedback via verschillende kanalen gedurende het hele klanttraject, analyseert en clustert deze met behulp van kunstmatige intelligentie, en leidt hieruit op maat gemaakte en gepersonaliseerde maatregelen af om tevreden klanten te behouden en ontevreden klanten terug te winnen. De software kan naadloos worden geïntegreerd in oplossingen zoals Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack of Shopify, of worden gebruikt als aanvulling op de bestaande tech-stack. Het zenloop-portfolio omvat merken als Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring en Jochen Schweizer. zenloop is een merk van saas.groep.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare heeft het toonaangevende Business Reviews-platform ter wereld gebouwd. Clientshare wordt gebruikt door 1-op-2 van de FTSE 100 en helpt leveranciers in logistiek, BPO, RPO, FM, Contract Catering en IT om retentie te verbeteren en accounts te laten groeien. Het digitale Quarterly Business Review (QBR)-platform, Pulse, ondersteunt de bedrijfsgroei. Senior leiders kunnen gemakkelijk risicorekeningen blootleggen en in actie komen voordat het te laat is, en nieuwe groeimogelijkheden identificeren. Clientshare biedt bedrijven de tools om beoordelingen en feedback te creëren, te leveren, te meten en er actie op te ondernemen. De visie van het bedrijf is om de beste te zijn in het helpen van B2B-ondernemingen om hun klanten te behouden en te laten groeien door hen de tools te geven om op te vallen, vertrouwen te winnen en uitzonderlijke bedrijfsbeoordelingen te leveren.
Alida
alida.com
Bouw betere producten, verfijn gebruikerservaringen en test marketingcampagnes, allemaal met het toonaangevende gemeenschapsgerichte onderzoeksplatform. Alida helpt de meest innovatieve merken een zeer betrokken onderzoeksgemeenschap te creëren om feedback te verzamelen die betere klantervaringen, gebruikerservaringen en productinnovatie stimuleert. Met on-demand toegang tot het publiek dat er het meest toe doet, creëert de klant betekenisvolle relaties, verzamelt hij op grote schaal feedback via verschillende methoden en kanalen en krijgt hij waardevolle, bruikbare inzichten… allemaal op één enkel platform. Alida werkt samen met het meest innovatieve bedrijf in de technologie-, media-, retail-, bank- en gezondheidszorgsector. Marktleiders zoals HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery en lululemon vertrouwen op het platform van Alida om in contact te komen met hun klanten om diepere inzichten te krijgen, feedback in hun organisatie te brengen en de ROI te stimuleren.
SMG
smg.com
SMG is een aanbieder van Enterprise-level Experience Management (XM) die een Software met een Service (SWAS) -oplossing biedt-het combineren van technologie met hands-on professionele diensten om organisaties te helpen nieuwe inkomsten te genereren, bestaande inkomsten te laten groeien, de bestaande inkomsten te verminderen, churn en detractors te verminderen, en Operationele efficiëntie stimuleren. Door inzichten te leveren in de onderneming en ervaringen te meten bij elk touchpoint, helpt het gedifferentieerde partnerschapsmodel klanten de manier waarop ze zaken doen te veranderen.
TheySaid
theysaid.io
Traditionele enquêtes schieten tekort: ze zijn traag te maken, moeilijk te analyseren en missen de context die nodig is voor slimme beslissingen. De Conversational AI Surveys van TheySaid bieden een betere manier: * Krijg 10x diepere inzichten met contextrijke antwoorden. * Start eenvoudig enquêtes binnen enkele minuten. * Vergroot de betrokkenheid met interactieve, 1:1-gesprekken. * Vereenvoudig de analyse met samenvattingen en zoekopdrachten in natuurlijke taal. * Automatiseer follow-ups om inzichten op grote schaal om te zetten in actie.
Beatchurn
beatchurn.com
Churn is een van de, zo niet de moeilijkste, onderdelen om te beheren voor elk Software-as-a-Service (SaaS)-bedrijf. Toegang hebben tot de juiste klantgegevens is van cruciaal belang in uw strijd tegen klantverloop. Beatchurn biedt u en uw Customer Success-team de juiste tools om omzetverloop tegen te gaan. Creëer een volledig 360 graden klantbeeld met al uw verspreide klantgegevens op één plek. Houd vergaderingen, contacten, verlengingsgegevens en nog veel meer bij, in één enkele applicatie.
© 2025 WebCatalog, Inc.