Pagina 5 - Alternatieven - Freshservice

myAskAI

myAskAI is een AI-klantenservicebot die vragen beantwoordt via helpcentrum-, website- en kennisbronnen en zo nodig doorverwijst naar een medewerker.

Vozy

Vozy is een AI-platform dat bedrijven helpt om klantinteracties te automatiseren met spraakassistenten en conversatie-AI.

Aquant

Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.

AvePoint

AvePoint biedt een platform voor het optimaliseren van SaaS-operaties en veilige samenwerking, met tools voor datascherm en back-upbeheer voor cloudomgevingen.

Atatus

Atatus is een monitoringstool voor applicaties, die realtime inzichten biedt in prestaties, fouten en analyses om ontwikkelaars te helpen bij verbetering en optimalisatie.

Rootly

Rootly is een moderne app voor oproep- en incidentbeheer, die gebruikmaakt van AI om alertness en respons te optimaliseren in Slack.

Middleware

Middleware is een platform voor cloudobservatie dat real-time metrics, logs en traces combineert om problemen sneller op te lossen en de gebruikerservaring te verbeteren.

DigitalGenius

DigitalGenius is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te verbeteren via meerdere kanalen.

Apty

Apty is een cloud-gebaseerd platform dat bedrijven helpt digitale adoptie en procesnaming te verbeteren door middel van gebruikersanalyses en leerhulp.

Mavenoid

Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.

Xurrent

Xurrent is een AI-aangedreven platform voor IT-servicemanagement dat serviceaanvragen, incidenten, wijzigingen en workflows in één systeem beheert.

IsDown

IsDown is een tool voor het monitoren van de status van online diensten en outages, en biedt meldingen en inzichten over storingen in een gecentraliseerde omgeving.

HaloCRM

HaloCRM is omnichannel klantenservice software die teams helpt om efficiënt klantcommunicatie te beheren via verschillende kanalen zoals e-mail, sociale media en telefoongesprekken.

Boost.ai

Boost.ai biedt een AI-platform voor bedrijven om virtuele agenten te integreren in hun klantenservice, waardoor automatisch en gepersonaliseerd interacties plaatsvinden.

Drift

Drift is een klantcommunicatieplatform dat live chats en chatbots biedt om klantinteracties te verbeteren en leads te genereren.

Warmly

Warmly is een platform voor verkoopbegeleiding dat metadata gebruikt om websitebezoekers te identificeren en te verbinden voor conversie.

DeepConverse

DeepConverse is een AI-platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen met chatbots en interactieve beslissingsbomen voor betere ondersteuning.

Uptime

Uptime is een platform voor website-monitoring dat real-time inzicht biedt in prestaties en gebruikersinteracties, inclusief rapportage en statuspagina's.

Gladly

Gladly is een klantenservice-app die klantcommunicatie centraliseert en gepersonaliseerde ervaringen biedt via meerdere kanalen.

LogoMix

LogoMix is een platform voor het ontwerpen en beheren van logo's, gericht op kleine bedrijven, met gebruiksvriendelijke tools en sjablonen.

Chameleon

Chameleon is een platform dat productteams helpt bij het creëren van in-app-ervaringen zoals tours en tooltips, zonder code te schrijven.

Calix

De Calix-app ondersteunt breedbandaanbieders bij het vereenvoudigen van operaties, het verbeteren van abonnementsdiensten en het leveren van innovatieve oplossingen voor diverse markten.

Teneo Developers

De Teneo Developers-app biedt een platform voor ontwikkelaars om conversatie-AI-oplossingen te creëren en te beheren, met tools voor ontwerp, integratie en analyse.

Eden Workplace

Eden Workplace is een platform voor het beheren van kantooractiviteiten, waaronder bureauboeking, bezoekersbeheer en vergaderruimtes, gericht op een betere werkervaring.

ipSCAPE

ipSCAPE biedt AI-ondersteunde communicatie technologie voor contactcenters, waardoor naadloze omnichannel klantervaringen mogelijk zijn.

VOCALLS

VOCALLS is een AI-platform dat online en offline klantinteracties automatiseert, zodat agents zich kunnen richten op complexere taken.

Tricent

Tricent is een SaaS-tool voor veilig en compliant delen van bestanden binnen Microsoft 365 en Google Workspace, met tools voor admins en medewerkers.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense is een platform voor real-time monitoring van applicaties, infrastructuur en diensten, gericht op het verbeteren van systeemprestaties en probleemoplossing.

ChatForm

ChatForm is een AI-ondersteunde tool voor klantenservice die interactieve chatformulieren biedt, waarmee bedrijven efficiënt klantinformatie verzamelen en gesprekken beheren.

Nexoid

Nexoid is een ERP-systeem dat bedrijven helpt bij het stroomlijnen van processen, met aanpasbare functionaliteit en integratie via API's, zonder vaste contracten.