Pagina 6 - Alternatieven - Freshservice

UseResponse
UseResponse is een platform dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te beheren via verschillende kanalen zoals chat en e-mail, om de klanttevredenheid te verbeteren.

CoSupport AI
CoSupport AI is een AI-gestuurde oplossing voor klantenservice die de efficiëntie verhoogt, antwoorden automatiseert en zakelijke inzichten levert via een geïntegreerd systeem.

Rollbar
Rollbar is een tool voor het volgen en oplossen van fouten in realtime, die ontwikkelaars helpt bij probleemdetectie en -oplossing op diverse platforms.

xMatters
xMatters automatiseert incidentbeheer en workflowprocessen voor IT-teams, waardoor responstijden en samenwerking tijdens incidenten worden verbeterd.

CareAR
CareAR biedt AR-ondersteuning en stapsgewijze instructies voor probleemoplossing, waardoor klanttevredenheid en efficiëntie in servicebeheer toenemen.

CloudPages
CloudPages is een SaaS-platform voor het beheren van WordPress- en PHP-websites, met tools voor het bouwen, implementeren en beheren van webinhoud.

Squadcast
Squadcast is een platform voor incidentbeheer dat bedrijven helpt bij het automatiseren van incidentreactie en het beheer van on-call diensten.

Enchant
De Enchant-app biedt een alles-in-een platform voor klantenservice met gedeelde inboxen, kennisbases en live chat, geschikt voor teams van elke grootte.

Alphachat
AlphaChat is een platform voor conversatie-AI waarmee gebruikers eenvoudig hun eigen virtuele assistent kunnen bouwen voor klantenservice-automatisering.

LiveAgent
LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.

SYDLE ONE
SYDLE ONE is een digitaal platform dat bedrijfsprocessen, klantrelaties en gegevensbeheer centraliseert, met integraties voor verschillende bedrijfstoepassingen.

Khoros
Khoros is een platform voor sociale media dat bedrijven helpt om hun marketingcampagnes te beheren, betrokkenheid te vergroten en merkbeveiliging te waarborgen.

Hachly AI
Hachly AI is een platform voor conversatie- en engagement waarmee bedrijven chatbots kunnen maken om bezoekers om te zetten in klanten.

OctopusPro
OctopusPro is een cloudgebaseerde software voor servicebeheer. Het helpt bij klantenbeheer, boekingen, facturen en personeelsplanning.

ClearFeed
ClearFeed is een platform dat Slack-kanalen omzet in een uniforme wachtrij voor verzoeken, beheert communicatie en integreert met andere tools voor ondersteuning en samenwerking.

BoldDesk
BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.

GullChat
GullChat is een gratis internationale klantenservice-app die klanten ondersteunt via chat, video, AI en integratie met meer dan 20 populaire platforms.

Toonimo
Toonimo is een digitaal adoptieplatform dat realtime begeleiding biedt voor werknemers en klanten, om software effectief te gebruiken en onboarding te vergemakkelijken.

Locobuzz
Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.

Sematext
Sematext is een monitoringplatform voor applicaties en infrastructuur, dat logboeken, prestaties en gebruikersgedrag in real-time beheert.

Product Fruits
Product Fruits is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt bij het onboarden van gebruikers en het verbeteren van productgebruik met interactieve functies.

SuperDesk
SuperDesk is een IT- en klantenservicedesk die AI gebruikt en integreert met platforms zoals ServiceNow en Salesforce, om automatiseringsoplossingen te bieden voor bedrijven.

Assistbox
Assistbox is een video- en audiocommunicatieplatform voor organisaties, waarmee zij op afstand ondersteuning bieden aan klanten.

Helpshift
Helpshift is een platform voor digitale klantenondersteuning dat in-app-ondersteuning biedt met functies zoals livechat en klantfeedback in meer dan 150 talen.

Atomicwork
Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.

Conclude
Conclude helpt bedrijven bij samenwerking en workflows door Slack en Microsoft Teams te verbinden en supporttickets te beheren in Slack.

Richpanel
Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

HelpDocs
HelpDocs stelt teams in staat om eenvoudig te gebruiken kennisbases te maken en te beheren, met zelfbediening voor klanten en georganiseerde contentstructuren.

KnowledgeOwl
KnowledgeOwl is een gebruiksvriendelijke tool voor het maken en beheren van kennisbases, gericht op klanten en werknemers, met effectieve zoek- en aanpassingsmogelijkheden.

Chatmasters
Chatmasters is een AI-gestuurde chatbotservice die automatische klantenondersteuning en verkoopassistentie biedt voor bedrijven om snel en nauwkeurig te reageren op klantvragen.