AutomationEdge

AutomationEdge is een uitgebreid automatiseringsplatform dat is ontworpen om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en de productiviteit van werknemers te verbeteren. Het biedt een uniforme omgeving voor zowel IT- als bedrijfsprocesautomatisering, waarbij geavanceerde technologieën worden geïntegreerd zoals generatieve AI, machine learning en robotische procesautomatisering (RPA). Het platform ondersteunt snelle API-integraties en parallellisme op meerdere niveaus, waardoor een enkele bot tegelijkertijd meerdere automatisering kan uitvoeren, wat de capaciteit en doorvoer aanzienlijk verhoogt.

Belangrijkste kenmerken van AutomationEdge zijn een drag-and-drop workflow-ontwerper, waarmee zakelijke gebruikers automatisering kunnen maken zonder uitgebreide codeerkennis. Het biedt ook flexibele opties voor pro-ontwikkelaars om complexe scripts te schrijven. Het platform omvat meer dan 750 vooraf gebouwde plug-ins voor snelle integratie met enterprise-applicaties, het verminderen van de ontwikkelingstijd en het verbeteren van de efficiëntie. AutomationEdge ondersteunt flexibele implementatie-opties, waaronder on-premises, cloud- en hybride modellen, waardoor aanpassingsvermogen wordt aangepast aan verschillende organisatorische behoeften.

Naast procesautomatisering biedt AutomationEdge Employee Support Solutions aangedreven door generatieve AI. Deze oplossingen bieden omnichannel-ondersteuning op meerdere platforms, zoals Microsoft-teams, webchat en sms, waardoor naadloze interactie en zelfbedieningsmogelijkheden worden gewaarborgd. Het platform automatiseert routinematige taken zoals wachtwoordresets en software -installaties, waardoor IT -personeel wordt vrijgemaakt om zich te concentreren op strategische initiatieven. Het omvat ook analyses en rapportagetools om de prestaties te meten en gebieden voor verbetering te identificeren. Over het algemeen heeft AutomationEdge tot doel de ervaring van werknemers te verbeteren, de operationele kosten te verlagen en de efficiëntie van de organisatie te verbeteren door automatisering en AI-aangedreven oplossingen.