Alternatieven - CX Index

Google Analytics

Google Analytics is een webanalyse-app van Google die websiteverkeer, gebruikersgedrag en conversiepercentages bijhoudt en rapporteert.

Qualtrics

Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.

Forsta

Forsta is een platform voor het meten en verbeteren van klant- en werknemerservaringen via marktonderzoek, enquêtes en feedbackanalyse.

InMoment

InMoment is een platform voor klantervaring dat bedrijven helpt feedback te verzamelen, trends te analyseren en verbeteringen in klantinteracties door te voeren.

VOC.ai

VOC.ai is een AI-platform voor klantenservice dat klantfeedback verzamelt en analyseert via meerdere kanalen om bedrijven te helpen betere beslissingen te nemen.

Adobe Analytics

Adobe Analytics is een analysetool voor bedrijven om klantinteracties te begrijpen en te optimaliseren via verschillende kanalen.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU helpt organisaties om werknemersfeedback te verzamelen, inzichten te analyseren en de betrokkenheid en prestaties op de werkvloer te verbeteren.

CustomerSure

CustomerSure is een platform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om inzichten te verzamelen en hun klantervaring en tevredenheid te verbeteren.

Dovetail

Dovetail is een AI-gestuurd platform voor klantinzichten dat gebruikers helpt feedback en gegevens efficiënt te analyseren en samenwerken aan onderzoeksresultaten.

Canny

Canny is een tool voor het beheren van gebruikersfeedback, waarmee bedrijven feedback kunnen verzamelen, organiseren en analyseren om productbeslissingen te verbeteren.

Confirmit

Bevestiging is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via meerdere kanalen, met real-time inzichten in klantgedrag en sentiment.

Velaris

Velaris is een klantplatform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback om klanttevredenheid en -loyaliteit te verbeteren door automatisering en inzichten.

Pisano

Pisano is een app voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback, het begrijpen van klantreizen en het verbeteren van klantinteracties.

VOZIQ

VOZIQ AI is een cloudgebaseerd platform dat machine learning en big data-analyse gebruikt om klantverloop te voorspellen en klanttevredenheid te verbeteren.

SurveyMonkey

SurveyMonkey is een enquêteplatform waarmee gebruikers enquêtes kunnen maken, distriburen en analyseren, en feedback kunnen verzamelen vanuit verschillende kanalen.

Adoreboard

Adoreboard is een analysetool die bedrijven helpt klantgedrag te begrijpen en te optimaliseren via emoties, om klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.

Konnect Insights

Konnect Insights is een platform voor klantervaring dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en inzicht biedt in marketing- en serviceprestaties.

SurveyStance

SurveyStance is een app voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met een gebruiksvriendelijke interface en geavanceerde rapportagefuncties.

Syncly

Syncly is een platform voor het analyseren van klantfeedback, dat bedrijven helpt bij het categoriseren en verwerken van feedback met AI voor betere besluitvorming.

User Evaluation

User Evaluation is een AI-gestuurde tool voor het verkrijgen van diepgaande inzichten en analyses om productontwerp en klantbegrip te verbeteren.

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends analyseert klantfeedback uit meerdere kanalen, biedt inzichten en helpt bedrijven trends en kansen voor groei te identificeren.

unitQ

UnitQ biedt AI-gestuurde inzichten uit gebruikersfeedback om digitale producten en ervaringen te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.

SurveySparrow

SurveySparrow is een platform voor enquêtes dat klant- en werknemerservaringbeoordelingen verzamelt via interactieve en gebruiksvriendelijke survey-opties.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint is een platform voor het verzamelen en analyseren van werknemersfeedback, ontworpen om betrokkenheid en prestaties in organisaties te verbeteren.

Culture Amp

Culture Amp is een platform voor werknemersbetrokkenheid dat organisaties helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback om werkcultuur en prestaties te verbeteren.

Chattermill

Chattermill is een analyseplatform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om klantgegevens te verenigen en inzichten te verkrijgen uit verschillende bronnen zoals enquêtes en sociale media.

Perceptyx

Perceptyx is een platform voor medewerkersfeedback en analyses, gericht op het verbeteren van de werknemerservaring en het ondersteunen van strategische besluitvorming.

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatiseert de B2B-klantervaring en zorgt voor score-analyses van klanten en leveranciers met gestructureerde feedback en aanpasbare sjablonen.

Bagel AI

Bagel AI bundelt klantfeedback, support-, verkoop- en CRM-data uit tools zoals Salesforce en Zendesk in inzichten voor productprioritering.

Metricsense

Metricsense centraliseert klantfeedback uit reviews, tickets en calls en maakt analyse in gewoon Nederlands mogelijk zonder SQL of handmatig taggen.