Lang.ai US
Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.
Invoca
Invoca is een platform dat marketing- en verkoopteams helpt bij het volgen en optimaliseren van klantinteracties om de omzet te verhogen.
SalesLens
SalesLens analyseert verkoopgesprekken en biedt rapporten om prestaties te verbeteren, coaching te automatiseren en klantgedrag te begrijpen.
Alivo
Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.
Whelp
Whelp vermindert wachttijden voor klanten met 60% via een AI-chatbot en geïntegreerde berichten. Biedt ook geavanceerde rapportage voor betere klantenservice.
Robylon AI
Robylon is een AI-ondersteunde klantenservicetool die 80% van de vragen automatisch afhandelt via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.
Qtee.ai
Qtee.ai analyseert oproepopnames door audio te transcriberen en op basis van gedefinieerde parameters te analyseren voor waardevolle inzichten.
Callbi
Callbi is een cloudgebaseerde spraakanalysesoftware voor contactcentra die gesprekken in meerdere talen nauwkeurig transcribeert en analyseert.
isorobot
De isorobot-app beheert alle functies binnen een organisatie met geïntegreerde modules voor kwaliteitsbeheer, risicomanagement en meer, volgens internationale normen.
Provana
Provana is een SaaS-platform dat organisaties helpt bij procesbeheer, gegevensanalyse en naleving van regelgeving in de VS.
Zenarate
Zenarate is een AI-platform voor simulatietraining en coaching, gericht op het verbeteren van de vaardigheden van klantenserviceteams.
CYF
CYF biedt oplossingen voor kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering van call- en contactcentra, met software zonder hardware, eenvoudig te implementeren en kosteneffectief.
Scorebuddy
Scorebuddy is een kwaliteitsborgingsoplossing voor contactcenters die AI gebruikt om klantinteracties te analyseren en de prestaties van agenten te verbeteren.
Loris
Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.
CommBox
CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.
CINNOX
CINNOX is een communicatieplatform dat telefoongesprekken, digitale en sociale kanalen verenigt om klant- en teamervaringen te verbeteren.
Gryphon.ai
Gryphon.ai biedt real-time gespreksintelligentie en automatisering van naleving voor verkoop- en klantenserviceteams, en helpt bij het optimaliseren van gesprekken.
Ressolve
Ressolve is een AI-platform voor conversatie-analyse dat informatie verzamelt en analyseert uit interacties tussen merken en hun publiek om de klantbeleving te verbeteren.
Mediahawk
Mediahawk is een app voor call tracking en marketinganalyse, waarmee bedrijven hun campagnes en telefonische conversies kunnen volgen en analyseren.
Echovane
Echovane is een gebruiksvriendelijke app voor marktonderzoek en het verzamelen van product- en gebruikersfeedback, ontworpen voor verschillende professionals.
CustomerSure
CustomerSure is een platform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om inzichten te verzamelen en hun klantervaring en tevredenheid te verbeteren.
Centrical
Centrical is een platform dat de prestaties en betrokkenheid van werknemers verbetert via realtime monitoring, microlearning en gamification.
C2Perform
C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.
Klearcom
Klearcom is een platform voor realtime testen van klantenoproeppaden, inclusief IVR-systemen, om de klantcommunicatie en servicekwaliteit te waarborgen.
Performline
PerformLine biedt technologie voor naleving om risico's te beheersen in verkoop- en marketingkanalen, inclusief monitoring, analyses en workflowbeheer.
Cloodot
Cloodot is een beheertool voor klantinteractie die chats en beoordelingen van meerdere digitale platforms centraliseert en vereenvoudigt.
EvaluAgent
EvaluAgent is een platform dat klantinteracties analyseert om kwaliteitsborging en coaching voor callcenteragenten te verbeteren.
QEval
QEval is een AI-gestuurde software voor kwaliteitsmonitoring en prestatie-evaluatie in callcenters, die spraakanalyses en rapportages biedt voor verbeterde klantinteracties.
VOZIQ
VOZIQ AI is een cloudgebaseerd platform dat machine learning en big data-analyse gebruikt om klantverloop te voorspellen en klanttevredenheid te verbeteren.
QualityDesk
QualityDesk is een app voor het monitoren van klantcontacten en het verbeteren van kwaliteit in bedrijven, met real-time rapportages en coaching hulpmiddelen.