Pagina 7 - Alternatieven - Cisco

FerrumGate

ferrumgate.com

FerrumGate is een open source Zero Trust Access (ZTA) project. U kunt het gebruiken voor veilige toegang op afstand, VPN-alternatief, cloudbeveiliging, privileged access management, identiteits- en toegangsbeheer, eindpuntbeveiliging, IoT-connectiviteit.

Airthings

airthings.com

De Airthings for Business-oplossing geeft u de luchtkwaliteitsgegevens die u nodig heeft om zo snel mogelijk actie te ondernemen. Met on-demand toegang tot actuele en historische gegevens kunt u de ventilatie en luchtkwaliteit in uw gebouw optimaliseren, zodat u verzekerd bent van een gezonde en productieve omgeving voor al zijn gebruikers.

CircleLoop

circleloop.com

UK Cloud Telecoms-provider brengt uw volledige telefoonsysteem samen in krachtige desktop- en mobiele apps vanaf slechts 5,00 per maand (GRATIS proefperiode van 7 dagen). Circle Loop-functies omvatten gepersonaliseerde voicemail, gespreksopname, gespreksoverdracht, contactbeheer en conferentiegesprekken. Circle Loop kan worden geïntegreerd met de SaaS-tools die u gebruikt, waaronder Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly

Spokn

getspokn.com

Spokn Stories is de gemakkelijkste manier om werknemersvideo's te maken. Binnen enkele minuten kunt u video's maken die uw People- en Comms-programma's naar een hoger niveau tillen, geld besparen door uw eigen interne stemmen af ​​te luisteren en een meer menselijke verbinding opbouwen. Of het nu gaat om interne communicatie, DEI, onboarding, talentbrand, rekrutering of L&D, Spokn vereenvoudigt het proces van het maken van authentieke merkvideo's. Bedrijven als Udemy, Snyk en LifeLabs en meer vertrouwen op Spokn om authentieke werknemersverhalen vast te leggen.

Devyce

devyce.com

Devyce is het AI-aangedreven zakelijke telefoonsysteem. Naast betrouwbaar bellen en berichten versturen, vat Devyce automatisch uw gesprekken samen, waardoor u tijd bespaart bij het invoeren van details in uw CRM. Creëer teams om inkomende oproepen naar uw verkoop- of ondersteuningslijnen af ​​te handelen, terwijl u samenwerkt met collega's. Beschikbaar op internet, iOS en Android, binnenkort met een native Mac-app.

Broadcom

broadcom.com

Broadcom Inc. is een wereldwijde technologieleider die een breed scala aan halfgeleider-, bedrijfssoftware- en beveiligingsoplossingen ontwerpt, ontwikkelt en levert. De toonaangevende productportfolio van Broadcom dient kritische markten, waaronder cloud, datacenter, netwerken, breedband, draadloze, opslag, industriële en bedrijfssoftware. Onze oplossingen omvatten serviceprovider en enterprise netwerken en -opslag, mobiel apparaat en breedbandconnectiviteit, mainframe, cybersecurity en private en hybride cloudinfrastructuur. Broadcom is een Delaware Corporation met hoofdkantoor in Palo Alto, CA.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator is India's toonaangevende aanbieder van cloudcommunicatie en bedient meer dan 10.000 bedrijven, waaronder NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo en Myntra. Met een reeks aanbiedingen zoals Corporate Line, 360-graden Campagnebeheer, Office IVR, oproepanalyse, cloud callcenter, SMS + WhatsApp-campagnes en CRM-integratie, stelt MyOperator uw team in staat om elk gesprek of elke interactie om te zetten in een zakelijke kans. Waarom MijnOperator? MyOperator is een vertrouwde aanbieder van cloudtelefonie voor meer dan 10.000 merken, van grote ondernemingen tot het MKB, waaronder Apollo, Dominos en Razorpay. Met een beoordeling van 4,5 op Google is het ook erkend als 'kampioen' in de leiderschapsmatrix voor cloudtelefonie door SoftwareSuggest en Compare Camp Rising Star Award. Topproducten en functies van MyOperator 1. Bedrijfslijn MyOperator Corporate Line stroomlijnt de connectiviteit van teams op afstand met een dialer-app en virtuele nummers voor elk teamlid, waardoor er geen zakelijke simkaarten nodig zijn. Met functies zoals gespreksopnamen, WhatsApp- en CRM-integratie en een slim virtueel bedrijfsnummer vereenvoudigt het het communicatiebeheer en verhoogt het de teamproductiviteit. 2. Cloud-contactcentrum Het Cloud Contact Center van MyOperator is een cloudgebaseerd platform dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert, met functies zoals WhatsApp Business API, realtime analyses en AI-aangedreven spraakanalyse, waardoor bedrijfscontinuïteit wordt gegarandeerd met IVR- en VOIP-mogelijkheden en CRM-integratie. 3. Kantoor-IVR MyOperator's Office IVR is een cloudgebaseerd geautomatiseerd telefoonsysteem dat het oproepbeheer voor bedrijven verbetert met functies zoals gepersonaliseerde welkomstberichten, opties voor oproeproutering en vervolgmogelijkheden. Het vermindert de noodzaak van handmatig doorverbinden, stuurt oproepen door naar de juiste afdeling of agent en stuurt geautomatiseerde berichten met relevante informatie naar bellers. 4. Campagnebeheer De campagnebeheersuite van MyOperator met Voice en WhatsApp is een geïntegreerd platform dat bedrijven helpt bij het uitvoeren van marketinginitiatieven en functies biedt zoals het bijhouden van campagneprestaties, geautomatiseerde berichtenuitwisseling en call-blasting. Deze oplossing bespaart tijd en middelen en verbetert het beheer van klantgegevens met OTP-alternatieven en CRM-integratie 5. Oplossing voor meerdere winkels De Multi-store-oplossing van MyOperator is een cloudgebaseerd platform dat de communicatie tussen meerdere locaties stroomlijnt, met functies zoals contactroutering, gespreksopname, live panelmonitoring en realtime rapportage voor gegevensanalyse. Deze oplossing helpt bedrijven hun winkels en locaties efficiënter te beheren. 6.VoIP De VoIP-service van MyOperator biedt een uitgebreide oplossing voor bedrijven, waaronder videoconferenties, oproepbeheer, meldingen, weigering van ongeautoriseerde oproepen, berichtenuitwisseling, spraakoproepen en voicemails, screening en opname, snelkiezen, automatische assistent en VoIP-nummerherkenning. Organisaties kunnen hun communicatieactiviteiten stroomlijnen door functies toe te voegen zoals IVR, Niet storen (DND), rapportage en oproepanalyse. Bovendien zorgt de activering van MyOperator voor webbellen voor een betere servicekwaliteit, en hun mobile-first contactcenter stelt agenten in staat om onderweg te bellen en gebeld te worden, wat voldoet aan de verwachtingen van een hybride en mobielgerichte wereld. De MyOperator-app voor oproepbeheer wordt geleverd met op toestemming gebaseerde aanmelding voor meerdere gebruikers. Voor bedrijven die de volledige controle over de gebruikersrechten willen uitoefenen en het werkgemak van henzelf en de medewerkers niet ook maar een greintje willen hinderen, kunt u met onze op toestemming gebaseerde Multi-User login het nodige doen. 1. Superbeheerder: ze hebben volledige controle over de mobiele app en krijgen toegang tot alle rapporten, zowel voor agenten als voor afdelingen. Ze kunnen ook de rol van andere gebruikers van de mobiele app veranderen en hebben volledige toegang tot het account van andere gebruikers. 2. Manager: Deze managers zijn het hoofd van de afdeling en hebben volledige toegang tot de gebruikersaccounts van hun afdeling. Ze hebben geen toegang tot de functionaliteiten van de andere afdelingen. 3. Basis: De basisgebruikers hebben alleen toegang tot hun accounts en kunnen de activiteiten van andere gebruikers of afdelingen niet controleren.

Balena

balena.io

Creëer en beheer enorme groepen kleine apparaten. De veilige containergebaseerde technologiestack waarmee u een vloot IoT Linux-apparaten kunt ontwikkelen, implementeren, beheren en schalen

LumApps

lumapps.com

LumApps is de enige intranetpakketoplossing waarmee medewerkers zich overal verbonden kunnen voelen met hun organisatie en betrokken kunnen zijn bij hun werk. Door het leveren van een modern, slim digitaal hoofdkantoor zorgt LumApps voor een revolutie in de betrokkenheid en productiviteit van medewerkers op het werk. LumApps maakt gebruik van een AI-aangedreven platform om slimme, gerichte interne communicatie moeiteloos te maken, en centraliseert belangrijke HR-bronnen en zakelijke apps in één platform, ongeacht het samenwerkingspakket: Google Workspace of Microsoft 365. Robuuste integraties met zowel Microsoft als Google, plus meer dan 100 OOTB-connectoren voor bedrijfskritische zakelijke apps (zoals Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday en meer), stellen organisaties in staat te profiteren van hun IT-investeringen en de individuele en teamproductiviteit te verhogen. Met meer dan 5 miljoen gebruikers wereldwijd blijft LumApps co-creëren om uitdagingen op te lossen en de werknemerservaring en de toekomst van werk te verbeteren. LumApps wordt erkend als leider in 2023 Gartner® Magic Quadrant™ voor intranetpakketoplossingen.

Stork

stork.ai

De werkruimte van uw team die vergaderingen automatisch opneemt en transcribeert. Stork is een Voice- en Video Messenger met een krachtige schermopname voor asynchrone presentaties. Minder vergaderingen. Geen gemiste vergaderingen meer.

SignalWire

signalwire.com

Een video-samenwerkingsplatform van de volgende generatie. Mogelijk gemaakt door een elastisch cloudcommunicatienetwerk met API's voor spraak-, sms- en videofunctionaliteit.

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business biedt de diensten van het cloudgebaseerde systeem aan en is over de hele wereld beschikbaar. Het biedt de mogelijkheid om oproepen door te schakelen bij VoIP-internetbellen, waarbij slechts één netwerk wordt gebruikt voor het verzenden van gegevens en spraak. Door één netwerk te gebruiken in plaats van twee, worden de gesprekskosten voor de klanten verlaagd. Internetoproepen hebben een breed scala aan verschillende andere functies, waaronder videobellen, doorschakelen en telefonische vergaderingen.

ezTalks

eztalks.com

ezTalks is gespecialiseerd in het leveren van betrouwbare oplossingen voor webconferenties en videoconferenties. Het biedt software in de cloud en op locatie met krachtige functies zoals HD video/audiochat, IM, scherm delen, opnemen en whiteboard, enz. Het biedt ook hoogwaardige videoconferentieapparatuur die is geïntegreerd met software en die de eenvoudige en ultieme functionaliteit biedt. ontmoeting ervaring. ezTalks heeft tot doel uw vergaderingen eenvoudiger en meer collaboratief te maken.

ControlHippo

controlhippo.com

Introductie van ControlHippo – de ultieme gedeelde WhatsApp-inbox, speciaal ontworpen om tegemoet te komen aan de behoeften van verkoop- en ondersteuningsteams. De uitzonderlijke efficiëntie stelt uw teams in staat ononderbroken toegang te bieden tot WhatsApp-nummers op meerdere apparaten, wat leidt tot een volledige transformatie van de communicatiedynamiek. ControlHippo voorziet uw verkoop- en ondersteuningspersoneel van een alomvattend, real-time perspectief op klantinteracties en biedt een 360 graden uitkijkpunt op alle communicatie. Deze functie van onschatbare waarde zorgt voor moeiteloze monitoring en snelle reacties op vragen van klanten, waardoor de kans op miscommunicatie en onnodige vertragingen wordt geëlimineerd. Bovendien kan de ongeëvenaarde flexibiliteit van ControlHippo naadloos worden geïntegreerd met een verscheidenheid aan tools en applicaties, waardoor uw klantenondersteuningsmogelijkheden worden verbeterd en de algehele teamefficiëntie wordt geoptimaliseerd. Zet je schrap voor een geheel nieuw niveau van productiviteit en verhoogde klanttevredenheid met ControlHippo!

ClearSlide

clearslide.com

Wij streven ernaar om elke klantinteractie succesvol te maken. Elke e-mail, elke vergadering en elke presentatie moet geweldig zijn. ClearSlide biedt een compleet Sales Engagement Platform dat contentmanagement, geïntegreerde communicatie, engagementanalyses en begeleide verkoop combineert om dynamische betrokkenheid bij kopers te stimuleren en uw bestaande CRM-investering te maximaliseren. ClearSlide-klanten bereiken een hogere productiviteit van de verkoper, een grotere effectiviteit van het verkoopbeheer en een sterkere klantgerichte berichtgeving. ClearSlide-klanten melden: 10%-20% toename in gesloten deals 25% afname in de tijd om nieuwe vertegenwoordigers aan boord te krijgen 50%-80% reductie in verkoopkosten Verkoopproductiviteit Een intuïtief, geïntegreerd Sales Engagement Platform – met inhoud, communicatie en analyses binnen handbereik om de volgende stapacties te begeleiden. Effectiviteit van leiders Krachtige betrokkenheidskwadrantdashboards in ClearSlide en CRM verbeteren de zichtbaarheid van deals, coaching en sterkere prognoses en bedrijfsresultaten. Impact op inhoud Beveel inhoud aan en promoot deze, zodat vertegenwoordigers op elk punt in de verkoopcyclus de juiste inhoud en hulpmiddelen krijgen. Verfijn en optimaliseer berichten op basis van directe klantbetrokkenheid en feedback.

Gnowbe

gnowbe.com

Creëer binnen enkele minuten interactieve, groepsgebaseerde microlearning-ervaringen! Met de bekroonde auteurstool van Gnowbe kunnen makers gedeelde leerervaringen ontwerpen, faciliteren en analyseren - ideaal voor training en onboarding. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: ​​- Microlearning - Sociaal leren - Push- en e-mailmeldingen - Offline toegang - Mobile-first ontwerp - Toegankelijk op elk apparaat - Diepgaande data en analyses - Gamificatie - Certificering - Personalisatie - Geplande sessie-implementatie - Integratie met >200 Gnowbe-platforms is ontworpen op basis van baanbrekend onderzoek en de wetenschap van het leren, waardoor het ongelooflijk eenvoudig is om zeer boeiende en impactvolle trainingen te creëren die de stap maken van passieve inhoudconsumptie naar reflectieve toepassing. Met een naadloze desktop/mobiele ervaring en ondersteuning voor meer dan 100 talen biedt Gnowbe makers de mogelijkheid en ondersteunt zij leerlingen altijd en overal. Makers creëren meestal: - Onboarding-ervaringen voor teams op afstand - Uitrusting voor veiligheid, gezondheid en welzijn - Voorbereiding op certificering - Nieuwe leerervaringen (blended, online) - Digitale werkboeken - E-learningcursussen - Coaching- en feedbackprogramma's - Verkoop- en productdraaiboeken - Team betrokkenheid, plezier en spelletjes - Dagelijkse gewoontevormende programma's

3veta

3veta.com

3veta is een volledig pakket tools voor afsprakenplanning en videoconferenties voor teams op afstand. Prominente gebruiksscenario's: → Afsprakenplanning (boekingspagina, gedeelde teamagenda, synchronisatie van agenda's in twee richtingen, synchronisatie met Microsoft Exchange, Google Agenda, Apple Agenda; herinneringen aan vergaderingen, enz.) → Full HD-videoconferenties → Aangepaste branding ((mogelijkheid om volledig white label van de hele ervaring) → Integraties met meer dan 5000 andere webapps

Akamai

akamai.com

Akamai is een toonaangevende content delivery network (CDN) en cloudserviceprovider die zich richt op het optimaliseren van online ervaringen voor gebruikers en bedrijven. Belangrijkste kenmerken: * Levering van inhoud: Akamai versnelt de levering van webinhoud en -applicaties, waardoor snelle en betrouwbare toegang voor gebruikers over de hele wereld wordt gegarandeerd. * Beveiligingsoplossingen: het platform biedt robuuste beveiligingsfuncties, waaronder DDoS-bescherming en firewalls voor webapplicaties, ter bescherming tegen online bedreigingen. * Edge Computing: Akamai maakt gebruik van edge computing om gegevens dichter bij de gebruikers te verwerken, waardoor de prestaties worden verbeterd en de latentie wordt verminderd. * Schaalbaarheid: Bedrijven kunnen hun online activiteiten eenvoudig schalen met de flexibele oplossingen van Akamai die zijn afgestemd op verschillende behoeften.

Socxly

socxo.com

Een primeur in zijn soort: een reeks organische marketingtools voor sociale media waarmee u meer bereik kunt genereren, uw inhoud beter op de media kunt presenteren en uw aandelen kunt volgen en meten. Het is uw alles-in-één toolkit om de links die u deelt om te zetten in Smart Links. Uiteraard kunt u uw links inkorten met Socxly. Maar er zit nog veel meer achter: presenteer beter door te bewerken en te creëren. * Sociale kaarten: gebruikers op sociale media klikken meestal op afbeeldingen in uw bericht. U verliest klikattributie en verkeer door afbeeldingen en links afzonderlijk op sociale media te plaatsen. Met Socxly kunt u uw afbeeldingen plaatsen als klikbare sociale kaarten met uw eigen aangepaste afbeeldingen. * Bezit de links door ze te brandmerken: in plaats van links met generieke domeinen te plaatsen, gebruikt u uw eigen merk, campagne en context met uw eigen domeinen. Bewerk en wijzig de achterste helft van de links om ze relevant te maken voor de shares die u doet. * Magnetiseer uw links naar sites van derden met behulp van CTA-banners: Creëer, plaats en presenteer CTA-banners (call-to-action) op korte links naar inhoud van derden om de zichtbaarheid van uw merk te vergroten en verkeer terug te leiden naar uw website of een landingspagina. * Deel bestanden als links voor uw publiek: Ppts, Excels, Pdfs en meer. Nu kunt u ze delen op sociale media met behulp van een korte link op alle kanalen, waar uw publiek ze kan downloaden. * Organische campagne: maak en publiceer organische campagneposts voor uw gemeenschappen van merkbelanghebbenden en beïnvloeders om deze te delen en te versterken met hun sociale connecties, vanuit hun e-mail of interne campagnepagina's.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon is het meest gebruiksvriendelijke conversatieplatform om gesprekken te automatiseren, geen codering vereist. Verlaag uw werklast door servicekanalen met elkaar te verbinden, integreer uw software en begin met het automatiseren van uw klantenservice door een AI-chatbot te gebruiken. De chatbot zorgt ervoor dat je 24/7 beschikbaar bent voor je klanten, tijdens elke stap van hun klantreis.

Pylon

usepylon.com

Pylon is het klantoperatieplatform voor moderne bedrijven dat snelgroeiende bedrijven als Deel, Hightouch, Merge, Clay en Monte Carlo Data helpt hun klantactiviteiten op te schalen. Pylon helpt bedrijven hun klanten te beheren in gedeelde Slack- of Microsoft Teams-kanalen, e-mail, in-app-chat en Slack-communities. Pylon volgt automatisch klantproblemen op alle plaatsen waar u met uw klant praat, waardoor u een uniforme plek krijgt om te bekijken, erop te reageren, workflows uit te voeren en analyses te verzamelen over klantverzoeken. Maak weergaven, aangepaste velden, triggers, toewijzingsbeleid en meer. Gebruik AI om gesprekken automatisch te taggen, Slack-gesprekken van klanten te synchroniseren met uw CRM, productupdates via verschillende kanalen te verzenden en de betrokkenheid te bekijken. Pylon wordt door en meer vertrouwd om CX-activiteiten te helpen schalen op het gebied van klantondersteuning en klantsucces.

Toky

toky.co

Toky is een compleet zakelijk telefoonsysteem waarmee uw klanten en team naadloos kunnen communiceren via internet. Met virtuele telefoonnummers van over de hele wereld kunt u altijd bereikbaar zijn, waar uw bedrijf ook gevestigd is. Dankzij integraties met belangrijke CRM- en andere zakelijke tools kunt u niet alleen met één klik contact opnemen met uw contacten, maar ook de details registreren van elk gesprek dat u voert. Met een ruime reeks functies, waaronder gespreksopnamen, voicemails, sms, spraak-naar-tekst en zeer betaalbare tarieven, kunt u er zeker van zijn dat aan de communicatiebehoeften van uw bedrijf wordt voldaan.

SocialSign.in

socialsignin.com

SocialSign.in helpt bedrijven gast-WiFi te gebruiken om waardevolle marketingrelaties ter plaatse op te bouwen. Bedrijfseigenaren en exploitanten van commerciële ruimten gebruiken SocialSign.in om een ​​marketinglaag toe te voegen aan hun gasten-WiFi. Via het netwerk van SocialSign.in hebben eindgebruikers (uw klanten) toegang tot uw gast-WiFi, kunnen zij zichzelf gemakkelijk identificeren en communiceren met het bedrijf of de sponsor. We helpen bedrijven op efficiënte wijze mailinglijsten van klanten te laten groeien, gasten berichten te sturen, hun betrokkenheid bij sociale media te verbeteren en app-downloads te stimuleren. SocialSign.in produceert statistieken zoals de bezoekfrequentie uit gegevens die tot nu toe moeilijk en duur waren om te verzamelen voor fysieke locaties. Het wordt allemaal weergegeven in onze elegante, gebruiksvriendelijke dashboards en is toegankelijk met integraties in populaire CRM-, e-mail- of sociale marketingplatforms, waaronder MailChimp en Constant Contact.

iboss

iboss.com

De iboss Zero Trust Security Service Edge is een platform dat connectiviteit, zoals ZTNA, en beveiligingsmogelijkheden zoals CASB, malwareverdediging, DLP en logging combineert in één enkel, verenigd platform dat gebruikers en apparaten automatisch verbindt met alle bedrijfsbronnen en het publieke internet. Het iboss-platform vervangt verouderde VPN, Proxies en VDI door een geconsolideerde service die de beveiliging verbetert, de eindgebruikerservaring vergroot, de technologie consolideert en de kosten aanzienlijk verlaagt. Het codeert automatisch al het netwerkverkeer, inclusief DNS, te allen tijde, ongeacht de locatie, en leidt het verkeer om naar de wereldwijde Security Service Edge die connectiviteits- en beveiligingsmogelijkheden biedt. iboss is erkend als leider in de IDC MarketScape voor wereldwijde Zero Trust Network Access-oplossingen.

Sneek

sneek.io

Zie uw teamgenoten de hele dag en start met één klik directe videochats en groepsvideochats. Sneek is een tool voor constante aanwezigheid voor digitale nomaden, externe en gedistribueerde teams.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint helpt bedrijven en franchises met meerdere locaties om hun lokale SEO een boost te geven en meer organisch verkeer aan te trekken door een automatiseringsoplossing te bieden voor het beheren van klantbeoordelingen. Met behulp hiervan kunnen bedrijven klantfeedback verzamelen via verschillende kanalen, waaronder e-mail, sms, WhatsApp en QR-codes, negatieve beoordelingen onderscheppen met realtime waarschuwingen en meer positieve beoordelingen krijgen op grote platforms zoals Google, Facebook, TripAdvisor en anderen.

Dixa

dixa.com

Dixa stelt bedrijven in staat klantenservice te leveren zoals deze bedoeld is. Dixa helpt leiders in de klantenservice om moeiteloze ervaringen te creëren voor klanten en teams die loyaliteit ontsluiten. Dixa geeft teams één uniform overzicht van alle gesprekken, klanten het gemak om contact op te nemen via het kanaal van hun voorkeur en leiders de inzichten om de service-ervaring voortdurend te verbeteren. Het Conversational Customer Service Platform van Dixa combineert krachtige AI met een menselijk tintje om een ​​zeer persoonlijke service-ervaring te bieden die meegroeit naarmate uw bedrijf groeit. Teams en hun klanten profiteren van een grotere tevredenheid, terwijl automatisering de service-efficiëntie en effectiviteit helpt verhogen, wat uiteindelijk echte bedrijfswaarde oplevert. Het toegewijde klantensuccesteam van Dixa zorgt ervoor dat u snel aan de slag kunt en werkt met u samen op weg naar het bereiken van wat Dixa klantvriendschap noemt. Dixa verzorgt meer dan 30 miljoen gesprekken per jaar en wordt vertrouwd door toonaangevende merken zoals Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print en Wistia. Ga voor meer informatie naar dixa.com. Met klantherkenningsfuncties maakt Dixa het mogelijk om uw klanten te leren kennen zodra ze contact met u opnemen. Dixa doet dit door de gespreksgeschiedenis van elke klant met uw bedrijf in een tijdlijn weer te geven, evenals hun bestelgeschiedenis direct. Dit zorgt ervoor dat teams over de informatie beschikken die ze nodig hebben om vragen van klanten sneller op te lossen en tegelijkertijd meer gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Flexibele prijzen en wereldwijde schaalbaarheid zorgen ervoor dat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft en zonder extra kosten of moeite kunt op- of afschalen. Alle gesprekstypen (telefoon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter en WhatsApp) worden in wachtrijen geplaatst en automatisch doorgestuurd naar de juiste agenten, terwijl gespreksgegevens worden vertaald in realtime analyses. Dixa-functies omvatten VoIP, IVR, terugbellen, click-to-call, gespreksopname, automatiseringen, snelle reacties, aanpasbare chatwidgets, realtime en historische rapportage en geavanceerde routering. De gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatie van Dixa zijn gemaakt om de ervaring van agenten te verbeteren en teams in staat te stellen zich op de klant te concentreren en niet op de software. Dixa is gebouwd voor inkomende callcenters, multichannel contactcenters en kleine bedrijven over de hele wereld en biedt agenten de tools om uitzonderlijke klantenservice te leveren, wat resulteert in sterkere banden tussen merken en klanten.

Corellium

corellium.com

Schakel apparaatvirtualisatie in voor mobiel beveiligingsonderzoek, testen van mobiele apps, modellering van IoT-apparaten en meer. Krachtige beveiligings- en testtools voor iOS-, Android- en Linux-telefoons en -apparaten.

CyberArk

cyberark.com

CyberArk is een leider op het gebied van identiteitsbeveiliging en toegangsbeheer, toegewijd aan het beschermen van organisaties tegen cyberdreigingen door identiteiten, zowel mens als machine, te beveiligen. Belangrijkste kenmerken: * Identity Security Platform: Biedt een uitgebreid pakket tools voor het beheren en beveiligen van gebruikersidentiteiten, waaronder single sign-on (SSO), multi-factor authenticatie (MFA) en identiteitsbeheer. * Privileged Access Management (PAM): Beveiligt geprivilegieerde accounts en gevoelige inloggegevens in verschillende omgevingen, waardoor veilige toegang tot kritieke systemen wordt gegarandeerd. * CyberArk CORA AI: een geavanceerde AI-hub ontworpen om de identiteitsbeveiliging te verbeteren door intelligente inzichten en automatiseringsmogelijkheden te bieden. * Endpoint Privilege Security: verkleint de aanvalsoppervlakken door rechten op eindpunten te beheren en te controleren.

Pomerium

pomerium.com

Pomerium is een zero-trust reverse proxy waarmee bedrijven veilige toegang tot applicaties kunnen beheren. --- Authenticeer, autoriseer, monitor en beveilig de toegang van gebruikers tot elke applicatie zonder een VPN. Toegang gedreven door identiteit en context. ---- Gebruik uw bestaande identiteitsprovider, zoals Okta, Active Directory, Google, Gsuite of OneLogin, om single-sign-on-authenticatie toe te voegen aan elke applicatie met Pomerium. Voeg toegangscontrole toe aan elke app. --- Pomerium biedt een gestandaardiseerde interface om toegangscontrole toe te voegen, ongeacht of een applicatie zelf autorisatie of authenticatie heeft ingebouwd. Laat ontwikkelaars zich concentreren op hun apps en mogen de toegangscontrole niet opnieuw uitvinden.