Alternatieven - Cisco

Zoom

Zoom

zoom.us

Zoom is een videotelefoniesoftwareprogramma ontwikkeld door Zoom Video Communications. De gratis versie biedt een videochatservice waarmee maximaal 100 apparaten tegelijk kunnen worden gebruikt, met een tijdslimiet van 40 minuten voor gratis accounts met vergaderingen van drie of meer deelnemers. Gebruikers hebben de mogelijkheid om te upgraden door zich te abonneren op een van de abonnementen, waarbij het hoogste maximaal 1.000 mensen tegelijkertijd mogelijk maakt, zonder tijdsbeperking. Tijdens de COVID-19-pandemie was er een grote toename in het gebruik van Zoom en soortgelijke producten voor werken op afstand, onderwijs op afstand en online sociale relaties.

Google Meet

Google Meet

meet.google.com

Realtime vergaderingen door Google. Deel via uw browser uw video, bureaublad en presentaties met teamgenoten en klanten. Google Meet is een hoogwaardige app voor videogesprekken, ontworpen om u te helpen zinvolle en leuke interacties te hebben met uw vrienden, familie, collega's en klasgenoten, waar ze ook zijn. Met Meet kunt u verbinding maken op de manier die voor u het beste werkt: bel iemand spontaan, plan tijd samen of stuur een videoboodschap die hij/zij kan zien en er later op kan reageren. Meet helpt u ook om dingen voor elkaar te krijgen. Het kan worden geïntegreerd met andere Google Workspace-apps zoals Gmail, Documenten, Presentaties en Agenda en biedt een aantal functies waarmee u soepele en boeiende vergaderingen kunt houden, zoals emoji-reacties, opnames, transcripties en breakoutruimtes. Google Meet (voorheen bekend als Hangouts Meet) is een videocommunicatiedienst ontwikkeld door Google. Het is een van de twee apps die de vervanging vormen voor Google Hangouts, de andere is Google Chat. Google was van plan om Google Hangouts in oktober 2019 stop te zetten.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams is een communicatie- en samenwerkingsplatform dat werkplekchat, videovergaderingen, bestandsopslag en applicatie-integratie combineert. De service kan worden geïntegreerd met het Office 365-abonnement op kantoorproductiviteitssuite en beschikt over extensies die kunnen worden geïntegreerd met niet-Microsoft-producten. Microsoft Teams is een concurrent van diensten zoals Slack en is het evolutie- en upgradepad van Microsoft Skype for Business. Microsoft kondigde Teams aan tijdens een evenement in New York en lanceerde de dienst wereldwijd op 14 maart 2017. Het werd gecreëerd tijdens een interne hackathon op het hoofdkantoor van het bedrijf en wordt momenteel geleid door Brian MacDonald, Corporate Vice President bij Microsoft.

Skype

Skype

skype.com

Skype is een telecommunicatietoepassing die gespecialiseerd is in het aanbieden van videochats en spraakoproepen tussen computers, tablets, mobiele apparaten, de Xbox One-console en smartwatches via internet. Skype biedt ook instant messaging-diensten. Gebruikers kunnen tekst, video, audio en afbeeldingen verzenden. Skype maakt videoconferentiegesprekken mogelijk. Eind 2010 waren er wereldwijd ruim 660 miljoen gebruikers, waarvan er in augustus 2015 naar schatting ruim 300 miljoen per maand actief waren. Op een gegeven moment in februari 2012 waren er 34 miljoen gebruikers tegelijkertijd online op Skype. In maart 2020 werd Skype maandelijks gebruikt door 100 miljoen mensen en dagelijks door 40 miljoen mensen. Dat was een stijging van 70% in het aantal dagelijkse gebruikers ten opzichte van de voorgaande maand, als gevolg van de COVID-19-pandemie. Skype werd voor het eerst uitgebracht in augustus 2003 door de Zweed Niklas Zennström en de Deen Janus Friis, in samenwerking met Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn en Toivo Annus, Esten die de peer-to-peer backend ontwikkelden die ook werd gebruikt in de applicatie Kazaa voor het delen van muziek. In september 2005 nam eBay Skype over voor 2,6 miljard dollar. In september 2009 kondigden Silver Lake, Andreessen Horowitz en de Canada Pension Plan Investment Board de overname aan van 65% van Skype voor $ 1,9 miljard van eBay, wat aan de onderneming een marktwaarde van $ 2,92 miljard toeschreef. Microsoft kocht Skype in mei 2011 voor 8,5 miljard dollar. Het hoofdkantoor van de divisie van Skype bevindt zich in Luxemburg, maar het grootste deel van het ontwikkelingsteam en 44% van alle medewerkers van de divisie bevinden zich nog steeds in Tallinn en Tartu, Estland. Met Skype kunnen gebruikers via het internet communiceren via spraak, via een microfoon, via video via een webcam en via instant messaging. Skype implementeert een freemium-bedrijfsmodel waarbij Skype-naar-Skype-gesprekken gratis zijn, terwijl gesprekken naar vaste telefoons en mobiele telefoons (via traditionele telefoonnetwerken) in rekening worden gebracht via een op debet gebaseerd gebruikersaccountsysteem genaamd Skype Credit. Sommige netwerkbeheerders hebben Skype verboden op bedrijfs-, overheids-, thuis- en onderwijsnetwerken, vanwege redenen als ongepast gebruik van bronnen, overmatig bandbreedtegebruik en veiligheidsproblemen. Skype had oorspronkelijk een hybride peer-to-peer- en client-server-systeem. Skype wordt sinds mei 2012 volledig aangedreven door door Microsoft beheerde supernodes. Uit de massale surveillance-onthullingen uit 2013 bleek dat Microsoft inlichtingendiensten onbelemmerde toegang had verleend tot supernodes en Skype-communicatie-inhoud. Gedurende 2016 en 2017 heeft Microsoft zijn Skype-clients opnieuw ontworpen op een manier die Skype van peer-to-peer-service naar een gecentraliseerde Azure-service en de gebruikersinterfaces van apps aangepast om tekstberichten prominenter te maken dan spraakbellen. Skype voor Windows, iOS, Android, Mac en Linux heeft aanzienlijke, zichtbare verbeteringen ondergaan.

Slack

Slack

slack.com

Slack is een eigen bedrijfscommunicatieplatform ontwikkeld door het Amerikaanse softwarebedrijf Slack Technologies. Slack biedt veel functies in IRC-stijl, waaronder permanente chatrooms (kanalen) georganiseerd op onderwerp, privégroepen en directe berichtenuitwisseling.

Tuya

Tuya

tuya.com

Tuya Inc. (NYSE: TUYA; HKEX: 2391) is een wereldwijd toonaangevende dienstverlener op het gebied van cloudplatforms met een missie om een ​​ecosysteem voor ontwikkelaars van slimme oplossingen op te bouwen en ervoor te zorgen dat alles slim is.

Otter

Otter

otter.ai

Otter is een slimme app voor het maken van notities waarmee u uw gesproken gesprekken kunt onthouden, doorzoeken en delen. Otter maakt slimme spraaknotities die audio, transcriptie, sprekeridentificatie, inline foto's en sleutelzinnen combineren. Het helpt zakenmensen, journalisten en studenten om meer gefocust, samenwerkend en efficiënter te zijn tijdens vergaderingen, interviews, lezingen en waar dan ook belangrijke gesprekken plaatsvinden.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. is een Amerikaans cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM)-service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een complementair pakket bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyse en applicatieontwikkeling. In 2020 plaatste het tijdschrift Fortune Salesforce op nummer zes in de 'Lijst van de 100 beste bedrijven om voor te werken', op basis van een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), aangeboden door Google, is een reeks cloud computing-services die op dezelfde infrastructuur draait die Google intern gebruikt voor zijn eindgebruikersproducten, zoals Google Search, Gmail, Bestandsopslag en YouTube. Naast een reeks managementtools biedt het een reeks modulaire cloudservices, waaronder computing, gegevensopslag, data -analyse en machine learning. Registratie vereist een creditcard- of bankaccountdetails. Google Cloud Platform biedt infrastructuur als een service, platform als service en serverloze computeromgevingen. In april 2008 kondigde Google App Engine aan, een platform voor het ontwikkelen en hosten van webapplicaties in Google-beheerde datacenters, de eerste cloud computing-service van het bedrijf. De service werd over het algemeen beschikbaar in november 2011. Sinds de aankondiging van de app -engine heeft Google meerdere cloudservices aan het platform toegevoegd. Google Cloud Platform is een onderdeel van Google Cloud, waaronder het Google Cloud Platform Public Cloud Infrastructure, evenals G Suite, Enterprise -versies van Android en Chrome OS en Application Programming Interfaces (API's) voor machine learning en enterprise mapping services.

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteam is een mobiel-eerste personeelsbeheer-app met een robuuste set tools die zijn ontworpen om organisaties met bureauloze teams te helpen de communicatie te verbeteren, personeel te behouden en de operationele efficiëntie te stimuleren. Connecteam stelt managers in staat om hun bedrijfsprocessen op de stuurautomaat te zetten en zich te concentreren op bedrijfsgroei, terwijl ze ook werknemers vrijmaken om productiever, professioneler en tevreden te zijn. Bespaar tijd en verhoog de productiviteit met mobiele eerste aangepaste checklists, formulieren en rapporten; Plan Shifts en volg werkuren met GPS Time Clock; Vereenvoudig medewerkerscommunicatie, verbetert professionele vaardigheden, beheren dagelijkse taken en nog veel meer, allemaal in één app. Zorg voor een veilige en eenvoudige inloggen voor systeembeheerders met Active Directory Single Sign-On (SSO).

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

Ondersteuning op afstand als nooit tevoren Alles wat u nodig heeft op één platform. Ontdek een naadloze en veilige ervaring met de geheel nieuwe TeamViewer.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom is de enige complete klantenserviceoplossing die een naadloze klantervaring biedt op het gebied van automatisering en menselijke ondersteuning, waardoor de klanttevredenheid toeneemt en de kosten worden verlaagd. We bouwen aan een toekomst waarin de meeste klantgesprekken met succes worden opgelost zonder menselijke ondersteuning, waardoor het team de ruimte krijgt om aan klantgesprekken met een hogere waarde te werken. Meer dan 25.000 wereldwijde organisaties, waaronder Atlassian, Amazon en Lyft Business, vertrouwen op Intercom om ongeëvenaarde gebruikerservaringen op elke schaal te leveren. Het platform van Intercom wordt gebruikt om meer dan 500 miljoen berichten per maand te verzenden en maakt interacties mogelijk met meer dan 600 miljoen maandelijks actieve eindgebruikers. Intercom, opgericht in 2011 en gesteund door toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners en Social Capital, heeft een missie om internetzaken persoonlijk te maken.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq is software voor zakelijke communicatie die uw communicatie helpt vereenvoudigen en stroomlijnen met georganiseerde gesprekken en informatie die gemakkelijk te vinden is. Cliq is ontworpen om een ​​hybride werkstijl mogelijk te maken, waarbij u overal en op elk apparaat kunt inloggen om te werken. Dit helpt de algehele productiviteit van uw team te verbeteren en heeft op zijn beurt een positieve invloed op de prestaties van uw bedrijf.

Podium

Podium

podium.com

Podium is een alles-in-één leadconversie- en communicatieplatform, mogelijk gemaakt door AI en klaar om te integreren met de tools die u al gebruikt. Ruim 100.000 bedrijven gebruiken Podium om zich te onderscheiden van de concurrentie. * Podium is een communicatiemiddel dat bedrijven helpt met websiteconversies en klantinteracties. * Recensenten vermelden vaak het gemak van toegang tot de app vanaf elk apparaat, het gebruiksgemak en de positieve impact op klantcommunicatie en websiteconversies. * Gebruikers noemden problemen met de responstijden van de klantenservice, problemen met bepaalde functies en ontevredenheid over de prijzen en contractvoorwaarden.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrassen met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. Freshdesk zet verzoeken die binnenkomen via e-mail, internet, telefoon, chat, messaging en sociale media om in tickets, en verenigt de oplossing van tickets via alle kanalen. Bovendien helpen sterke automatiserings- en AI-mogelijkheden, zoals het automatiseren van tickettoewijzing, het prioriteren van tickets, assistentie van agenten en zelfs het verzenden van standaardantwoorden, het ondersteuningsproces te stroomlijnen. Freshdesk verbetert ook de teamsamenwerking, kan worden geïntegreerd met een reeks tools van derden, biedt voorspellende ondersteuningsmogelijkheden en buitendienstbeheer. De rapportage- en analysefuncties bieden inzichten die nodig zijn om het bedrijf te laten groeien.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk kan bedrijven helpen bij het beheren van klantcommunicatie via de telefoon, e-mail, livechat, sms, sociale media en meer. Het helpt u ook om oproepen toe te wijzen aan uw agenten op basis van hun afdeling of team, om oproepen automatisch door te sturen naar agenten die de klant kent, en stelt u in staat de consistentie van de dienstverlening te behouden om betekenisvolle klantrelaties op te bouwen. Koppel uw klantenservicenummer aan Zoho Desk en bel en ontvang oproepen in de app.

Whereby

Whereby

whereby.com

Whereby is een platform voor videoconferenties en een realtime video-API die gebruiksvriendelijke, prachtige videogesprekken mogelijk maakt. Whereby Embedded Integreer de geliefde UX van Whereby in uw platform, website of app met behulp van hun API. Ga aan de slag met slechts een paar regels code en pas de ervaring zo veel aan als nodig is voor een naadloze integratie. - Eenvoudige integratie - Volledig onderhouden - Uitgebreid maatwerk - Tal van functies zoals breakout-groepen, ruisonderdrukking, achtergrondeffecten, scherm delen, opnemen en nog veel meer - Technische ondersteuning - Flexibele prijzen Whereby Meetings Creëer een volledig merkgebonden virtuele vergaderervaring met een gedenkwaardige ruimte URL's, rechtstreeks toegankelijk in uw browser, geen downloads of logins voor gasten. - Geen app-downloads of -installaties - Geen logins voor gasten - Maximaal 200 deelnemers - Aangepaste branding - Tal van functies, waaronder colocatiegroepen, breakout-groepen, opnemen, scherm delen, virtueel whiteboard en meer.

Workplace

Workplace

workplace.com

Workplace is een communicatiemiddel dat iedereen in uw bedrijf met elkaar verbindt, zelfs als ze op afstand werken. Gebruik bekende functies zoals groepen, chatten en live video-uitzendingen om mensen aan het praten en samenwerken te krijgen. Workplace is een zakelijk connectiviteitsplatform ontwikkeld door Facebook, Inc. en omvat het gebruik van groepen, instant messaging en een nieuwsfeed. De ontwikkeling wordt geleid door Julien Codorniou, vice-president van Workplace, en Karandep Anand, hoofd van Workplace.

OpenVPN

OpenVPN

openvpn.net

OpenVPN Access Server is een volledig uitgeruste SSL VPN-softwareoplossing die OpenVPN-servermogelijkheden, bedrijfsbeheermogelijkheden, een vereenvoudigde OpenVPN Connect UI en OpenVPN Client-softwarepakketten integreert die geschikt zijn voor Windows-, MAC- en Linux- en mobiele OS-omgevingen (Android en iOS). OpenVPN Access Server ondersteunt een breed scala aan configuraties, waaronder veilige en gedetailleerde toegang op afstand tot interne netwerk- en/of private cloud-netwerkbronnen en -applicaties met fijnmazige toegangscontrole.

Element

Element

element.io

Element is een veilig communicatieplatform gebouwd op Matrix: een gedecentraliseerd en end-to-end gecodeerd protocol. Breng uw teams samen, verhoog de productiviteit en tevredenheid op de werkplek, terwijl u de volledige eigendom van uw gegevens behoudt. Element is toonaangevend in het Forrester Wave: Secure Communications-rapport. Werk eenvoudig samen met uw partners, leveranciers of klanten met videogesprekken en instant messaging: zoals e-mail voor de 21e eeuw. U kunt zelfs uw Slack-, MS Teams- en WhatsApp-accounts verbinden. Aan de andere kant kan Element worden gesloten voor omgevingen met een hoog beveiligingsniveau met behulp van veilige grens- en domeinoverschrijdende gateways, en zelfs air-gapped implementaties. Omdat het op Matrix is ​​gebouwd, is er geen enkel storingspunt voor het netwerk dankzij de gedecentraliseerde netwerkarchitectuur, waardoor het perfect is voor bedrijfskritische omgevingen. Neem contact met ons op om te ontdekken hoe uw bedrijf kan profiteren van Element.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon is een Amerikaanse draadloze netwerkoperator die voorheen opereerde als een aparte divisie van Verizon Communications onder de naam Verizon Wireless.

Podbean

Podbean

podbean.com

Een podcast starten precies zoals jij dat wilt. Met Podbean krijg je het hele pakket: betrouwbare podcast-hosting, onbeperkte opslag en bandbreedte, promotietools, podcast-advertenties en premium-inhoud. Meer dan 180 duizend mensen kiezen Podbean om hun verbluffende podcasts te maken. Podbean is een dienst voor het publiceren en genereren van inkomsten voor podcasts en biedt gratis en premium hostingpakketten voor particulieren en bedrijven. Podbean biedt een gebruiksvriendelijke interface die publicatie-, beheer-, syndicatie- en analysetools integreert in een eenvoudig te gebruiken podcastingpakket. Met dit webgebaseerde systeem kunnen gebruikers podcasts publiceren, beheren en promoten in een point-and-click, blog-achtige omgeving, waarvoor minimale technische kennis vereist is. De tools voor delen en insluiten van Podbean maken het voor uitgevers gemakkelijk om podcasts te integreren in hun eigen websites, blogs en sociale netwerken, waaronder Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube en WordPress. De Podbean-app is een van de populairste podcast-apps voor iOS en Android en kan ook worden gebruikt om podcasts af te spelen via Amazon Alexa. Het is een geweldige optie voor podcast-publiek om overal en altijd van hun favoriete podcasts te genieten. Podcasters kunnen ook rechtstreeks vanuit de Podbean-app opnemen en publiceren.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike lost de communicatiechaos van teams en individuen op door e-mail, teamchat, samenwerkingsdocumenten en vergaderingen samen te brengen in één feed. Spike voor persoonlijk gebruik: krijg een betere e-mailervaring met Spike's conversatie-e-mailapp die uw e-mails omzet in chat. Het is alsof u een superkrachtig berichtenplatform heeft dat prioriteit geeft aan uw belangrijkste berichten, zodat u zich kunt concentreren op de belangrijkste dingen. Gebruik uw bestaande e-mail en geniet van een overzichtelijke e-mailervaring. Spike voor Teams: Communicatiehelderheid voor teams! Spike biedt een uitgebreid productiviteitspakket voor teams. Het combineert teamchat, e-mail, videovergaderingen, AI-tools en samenwerkingsdocumenten in een uniforme feed. Communiceer en werk moeiteloos samen met interne teams en externe belanghebbenden, waaronder collega's, partners, klanten en leveranciers, of ze nu Spike gebruiken of niet. Spike is de eerste zakelijke e-mailservice die is ontworpen voor zinvolle teaminteracties. Behoud merkconsistentie door uw eigen e-maildomein te gebruiken of een aangepast domein bij Spike te kopen. Geniet van veilige, betrouwbare en archiveerbare e-mail en berichtenuitwisseling die een soepele communicatie garanderen.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io is een AI-aangedreven platform dat bedrijven helpt leads te maximaliseren en verkoop via chat mogelijk te maken. Door elk gesprek te benutten als een kans voor bedrijfsgroei, stelt het platform meer dan 10.000 merken over de hele wereld in staat om die kansen sneller te benutten. In 2022 haalde respond.io $ 7 miljoen op aan Serie A-financiering, geleid door Headline Asia met deelname van AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group en Calendula Ventures. Vanuit het hoofdkantoor in Maleisië blijft respond.io innoveren en de toekomst van klantgesprekken vooruit helpen.

OpenPhone

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone is de eenvoudige, collaboratieve telefoon voor bedrijven. Het is ontworpen om intuïtief en effectief te zijn en is een betrouwbare en krachtige cloudgebaseerde oplossing voor bellen en berichtenverkeer die de manier verandert waarop uw team klant- en contactrelaties beheert. Met diepgaande integraties en configureerbaarheid helpt OpenPhone bedrijven de productiviteit te benutten en de klanttevredenheid te verhogen om groei te stimuleren. Beschikbaar op Mac, Windows, Web, iOS en Android.

Zoho Meeting

Zoho Meeting

zoho.com

Eén oplossing om zowel uw online vergaderings- als webinarbehoeften te beheren. De beste oplossing voor uw samenwerking op afstand voor het hybride werken. Onlinevergaderingen of webconferenties vormen een snel groeiend segment van het internet, omdat steeds meer bedrijven ervoor kiezen om op afstand verbinding te maken met klanten en partners. Zoho Meeting is de eenvoudigste en meest betaalbare tool voor online webconferenties om de zakelijke samenwerking te verbeteren door het delen van schermen/applicaties, audio- en videoconferenties. Het biedt individuele gebruikers, maar ook kleine en grote organisaties, een snelle en gemakkelijke manier om veilige en kosteneffectieve online vergaderingen te hosten en uit te voeren. Organiseer productlanceringen, functiedemonstraties, verkooppresentaties, leadnurturing-webinars, webinars voor gebruikerseducatie en online vergaderingen, rechtstreeks vanuit uw browser. Zoho Meeting wordt doorgaans gebruikt in de volgende scenario's. U kunt veilige, robuuste webvergaderingen organiseren en uw scherm online delen met uw externe publiek via elke browser of computerbesturingssysteem. Uw externe publiek kan uit elk deel van de wereld komen en zich op verschillende locaties bevinden. Zoho Meeting bespaart tijd, reizen en geld door realtime virtuele vergaderingen aan te bieden - terwijl persoonlijke ontmoetingen in veel omstandigheden nog steeds een noodzaak en onvervangbaar zijn; de kracht van een Zoho Meeting biedt het beste wat er is. Online vergaderen is ook nauw geïntegreerd met Zoho CRM. Nu kunt u vergaderingen plannen, uitnodigen, hosten en rapporten en opnames bekijken vanuit uw Zoho CRM-account. Met een paar muisklikken kunt u kosteneffectieve verkoop- en marketingbijeenkomsten organiseren. Demonstreer uw producten en diensten aan potentiële klanten en voer zelfs after-sales ondersteuning uit. Vereenvoudig uw verkoopproces met online presentaties, houd webvergaderingen voor bedrijfsstrategie en marketing; Communiceer altijd en overal efficiënt en snel met uw klanten. Met Zoho Meeting kunt u nieuwe potentiële klanten targeten of nieuwe productlanceringen aan uw bestaande klantenbestand aankondigen. Organiseer grote virtuele evenementen en stream ze live op een sociaal platform. Webinars en media-lanceringen kunnen effectief worden beheerd, waardoor u een hoop tijd en geld kunt besparen.

Brevo

Brevo

brevo.com

In het huidige competitieve zakelijke landschap is het bieden van uitzonderlijke klantenservice van cruciaal belang voor het opbouwen van een bloeiend merk. Met Conversations by Brevo kunt u uw klantenondersteuning naar nieuwe hoogten tillen, terwijl u de verkoop stimuleert en duurzame klantrelaties opbouwt. Ons krachtige, alles-in-één platform stelt uw team in staat om eersteklas ondersteuning te bieden en uw klantenserviceactiviteiten te stroomlijnen. Echte gesprekken, in realtime Gesprekken integreren e-mail, livechat en sociale mediakanalen zoals Facebook, WhatsApp en Instagram. Geen tab-shuffelen of kopiëren en plakken meer. Centraliseer alle klantinteracties in één handige feed. Converteer bezoekers naar klanten en ontgrendel de omzetgroei Betrek potentiële klanten met onze livechatwidget en chatbots, zodat ze converteren voordat ze uw site verlaten. Behoud en koester bestaande klanten om de omzet te maximaliseren in het huidige competitieve landschap. Efficiëntie binnen handbereik Bespaar tijd met standaardantwoorden met actuele variabelen. Bouw een uitgebreid helpcentrum om veelgestelde vragen te behandelen en herhaalde vragen te verminderen. Maak gebruik van selfservice- en automatiseringstools voor betekenisvollere gesprekken. Gebruik onderweg de Brevo Conversations mobiele app voor Android of iOS. Naadloze integratie en gegevensconsolidatie Gesprekken van Brevo kunnen naadloos worden geïntegreerd in alle Brevo-producten en daarbuiten, waardoor u beschikt over een uniform klantbeheercentrum. Beheer moeiteloos uw marketingtrechters en meer met diepgaande integraties met WordPress, Shopify, WooCommerce en anderen. Stroomlijn verzending, retourzendingen, beoordelingen, loyaliteitsprogramma's en andere essentiële zakelijke functies. Krijg een uitgebreid beeld van elke klant door alle relevante gegevens op één plek te verzamelen en te consolideren. Sluit u aan bij de ruim 500.000 bedrijven die voor Brevo hebben gekozen en ervaar de kracht en eenvoud van Conversations by Brevo. Of u nu een klein bedrijf of een onderneming bent, wij hebben plannen op maat die aan uw behoeften voldoen.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio stimuleert de toekomst van zakelijke communicatie, waardoor telefoons, VoIP en berichtenuitwisseling kunnen worden ingebed in web-, desktop- en mobiele software. Wij zorgen voor de rommelige telecomhardware en stellen een wereldwijd beschikbare cloud-API beschikbaar waarmee ontwikkelaars kunnen communiceren om intelligente en complexe communicatiesystemen te bouwen. Naarmate het gebruik van uw app omhoog of omlaag schaalt, schaalt Twilio automatisch met u mee. U betaalt alleen voor wat u gebruikt - geen contracten, geen gedoe.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 is software die bedrijven en ondernemers helpt hun efficiëntie intern en extern te vergroten. Ons platform biedt CRM, Contact Center, Website builder, Online shop, Marketingcampagnes en andere verkooptools. Daarnaast zijn er veilig intranet, taak- en projectbeheer, realtime delen en opslaan van bestanden, communicatiemiddelen en organisatie. HR-essentials en AI zijn ingebouwd in de Bitrix24-structuur. Bitrix24 is een initiatief van Bitrix, Inc. dat in april 2012 als cloudgebaseerde service werd gelanceerd. Nu is het beschikbaar in de cloud en op locatie. Anno 2024 telt ons bedrijf ruim 12 miljoen organisaties. Bitrix24 is er trots op klanten van kleine organisaties tot Fortune 500-bedrijven te bedienen.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center is een omnichannel oplossing voor klantbetrokkenheid met spraak en meer dan 30 digitale kanalen, geavanceerde AI-opties voor zelfbediening zoals bots, proactieve outreach-tools en intelligente virtuele agenten die de bedoelingen van de klant begrijpen. Het biedt meer dan 300 kant-en-klare integraties (waaronder toonaangevende CRM's) en een volledig geïntegreerde, AI-aangedreven oplossing voor beheer en analyse van personeelsbetrokkenheid. RingCentral Contact Center is nauw geïntegreerd met de RingCentral MVP-oplossing en biedt klanten de voordelen van spraakinfrastructuur op bedrijfsniveau en geïntegreerde unified communications die naadloze, cross-functionele samenwerking mogelijk maken.

© 2025 WebCatalog, Inc.