Pagina 23 - Zakelijk - Populairste apps - Djibouti
Nieuwe app verzoeken
Amper
amper.xyz
Amper is ontworpen om fabrieksmanagers te helpen de machine- en arbeidsproductiviteit te verbeteren door de belangrijkste statistieken van elke machine in realtime te monitoren.
Starhive
starhive.com
Starhive is een productiviteitsplatform waarop teams hun werk stroomlijnen met op maat gemaakte zakelijke apps zonder code. Bedrijven zijn gebouwd voor totale flexibiliteit en kunnen apps bouwen door hun gegevens toe te voegen, logica aan hun gegevens toe te voegen en verschillende gebruikersinterfaces te creëren die interactief zijn met hun gegevens. Van asset management tot projectmanagement tot goedkeuringsworkflows, Starhive maakt organisaties elke dag efficiënter.
Infodeck.io
infodeck.io
Infodeck is een innovatieve applicatie die de kracht van CMMS-beheer en IoT-technologie combineert om facilitaire managementteams te helpen efficiënter te werken. Met Smart Workflows die de toewijzing van werkorders mogelijk maken op basis van live data van IoT-sensoren, haalt Infodeck het giswerk uit facilitaire beheeractiviteiten.
FlowPath
getflowpath.com
Uw faciliteiten- en operationele programma is ingewikkeld. FlowPath automatiseert werkorders, onderhoud, evenementen, meldingen, projecten en rapportage in een eenvoudig te gebruiken platform. Met FlowPath kunt u moeiteloos een voorsprong nemen op uw facilitaire werkzaamheden. Bekijk ons product hier: https://www.getflowpath.com/product
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers is een mobiele en desktopapplicatie die helpt bij het stroomlijnen van de workflowprocessen in vastgoed- en facilitair beheer, zodat teams precies weten wat ze moeten doen en wanneer. Het is een heruitvinding van de traditionele CAFM, waarbij klant-tot-klant onderhouds- en personeelsbeheersoftware wordt gecombineerd met de broodnodige automatisering en zelfbediening als standaard, wat resulteert in lagere kosten en een hogere uptime voor uw faciliteiten.
ResQ
getresq.com
ResQ is het enige faciliteitsbeheerplatform dat is ontworpen om reparatie- en onderhoudswerkzaamheden voor restaurants te stroomlijnen. Het stelt operators in staat hun activa efficiënt te volgen, te kiezen uit een netwerk van hoogwaardige leveranciers, de teamproductiviteit te verbeteren door middel van werkorderbeheer en een beter inzicht te krijgen in de financiële gegevens. ResQ wordt vertrouwd door meer dan 5.000 toonaangevende restaurantgroepen, waaronder Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's en nog veel meer!
QByte.ai
qbyte.ai
QByte is een geavanceerd onderhoudsbeheer- en trainingsplatform dat is ontworpen om organisaties en eerstelijnswerkers te voorzien van efficiënte onderhouds- en activabeheeroplossingen. We stroomlijnen de activiteiten, verbeteren de betrouwbaarheid van activa en bieden waardevolle inzichten om uw bedrijfsresultaten te verbeteren. Ons mobile-first, IoT-compatibele platform wordt vertrouwd door bedrijven over de hele wereld. Op zoek naar een eenvoudig te gebruiken CMMS-oplossing? QByte beheert miljoenen werkorders en activa, waardoor klanten ongeplande downtime kunnen verminderen en de beschikbaarheid van activa kunnen vergroten. We voldoen aan complexe nalevingsbehoeften en garanderen de veiligheid van werknemers, terwijl we uw processen vereenvoudigen. Klaar om digitaal te gaan? QByte kan uw team helpen bij het stroomlijnen van: Onderhoudswerkorders Preventief onderhoud Veiligheidsprocedures Veiligheids- en milieuaudits Rapportage op meerdere locaties IoT- en ERP-integraties Auditing/inspectieworkflows Trainingchecklists Beheer van onderdelenorders en leveranciersverbindingen Transformeer uw onderhoudsbeheer met QByte. Meer informatie vindt u op https://QByte.ai
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone is het toonaangevende platform voor hoogwaardige, complexe en gereguleerde gesprekken. Spoke Phone helpt medewerkers de juiste dingen te zeggen en de juiste informatie van klanten te verzamelen, zodat iedere medewerker nu over de vaardigheden beschikt om betere gesprekken te voeren. Het resultaat is dat klanten betere ervaringen krijgen en het bedrijf betere resultaten behaalt. Om dit unieke resultaat te bereiken combineert Spoke Phone traditionele zakelijke telefoonsystemen, dure contactcenters en automatisering van bedrijfsprocessen, en maakt het allemaal gemakkelijk te gebruiken op een mobiele telefoon of desktop.
contiinex
contiinex.com
Contiinex is een verticaal spraak-AI-platform voor bedrijven in de gezondheidszorg en de financiële dienstverlening dat kan worden ingezet op de private cloud om incrementele verkopen te stimuleren, risico's te beheren en de klantenbinding te vergroten door een combinatie van spraakanalyse en stembots.
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, het toonbeeld van technologische vooruitgang op het gebied van cloudcontactcenters. Met zijn AI-aangedreven mogelijkheden en robuuste infrastructuur zet Ringflow een nieuwe standaard voor naadloze klantinteracties via meerdere kanalen. Omarm de geavanceerde functies en ongeëvenaarde efficiëntie van Ringflow's omnichannel-ervaring. Blijf voorop lopen met het ultramoderne cloudcontactcentrum van Ringflow, waardoor bedrijven de nieuwste technologieën kunnen benutten en de klantenservice radicaal kunnen veranderen. Ervaar de toekomst van contactcenters met Ringflow, waar innovatie en uitmuntendheid samenkomen.
Xyicon
xyicon.com
Optimaliseer uw ruimte met Xyicon! Los eenvoudig unieke problemen op in ruimtebeheer, activabeheer, bedrijfsprocesbeheer, laboratoriumverplaatsingsbeheer, IT-projectbeheer (ITPM), enz. in de gezondheidszorg, logistiek, lucht- en ruimtevaart, laboratorium- en detailhandelsectoren met Xyicon. Wij zijn het eerste platform dat uw ontwerpdocumenten combineert met de gegevens die u bijhoudt. Ons portfolio met zeer nuttige functies, zoals grenzen waarmee u uw ruimte kunt verfijnen en definiëren, markeringen waarmee u aantekeningen kunt maken en opmerkingen kunt markeren, en Xyicons die al uw bezittingen kunnen vertegenwoordigen en nuttige informatie kunnen opslaan, helpen u uw uitdagingen op het gebied van ruimteoptimalisatie te overwinnen met tastbare zakelijke voordelen. Onze slimme functies, zoals voorwaardelijke opmaak waarmee u voorwaarden aan uw gegevens kunt toevoegen en deze visueel kunt bekijken, en formulevelden die u helpen complexe berekeningen te vereenvoudigen door middel van visualisatie, hebben onze klanten een geheel nieuwe ervaring op het gebied van datavisualisatie geboden. Visualiseer, werk samen en neem optimale beslissingen met Xyicon.
Nubitel CX
nubitel.co
Een Omnichannel Cloud Contact Center-oplossing die gebruikers flexibiliteit en schaalbaarheid biedt, wat leidt tot een klantervaring op een hoger niveau. Beheer interacties van meerdere kanalen vanaf één platform.
Netcall
netcall.com
Het is onze missie om veelzijdige, krachtige oplossingen aan te bieden die AI gebruiken om processen te automatiseren en klanten te betrekken. Als dynamische partners zijn wij er om u te helpen de uitdagingen van morgen vandaag aan te pakken. Onze snelle app-ontwikkeling, slimme automatisering en gebruiksvriendelijke tools zijn een hit bij bedrijfsleiders en eerstelijnsteams. Sluit systemen naadloos aan, doorbreek gegevensbarrières en laat processen beter en sneller werken – allemaal op uw eigen tijdlijn. Ruim 600 organisaties in de financiële dienstverlening, verzekeringen, lokale overheid en gezondheidszorg gebruiken het Netcall Liberty-platform om het leven gemakkelijker te maken voor de mensen die zij bedienen.
Click Maint
clickmaint.com
Click Maint is een CMMS (computergestuurde onderhoudsbeheersoftware). Het is onze missie om bedrijven in verschillende sectoren te voorzien van onderhoudssoftware die eenvoudig te gebruiken, te implementeren en betaalbaar is. Click Maint is een complete CMMS-oplossing waarmee bedrijven onderhoudsaanvragen, werkorders, preventief onderhoud, activa, inventaris, leveranciers en leveranciers kunnen stroomlijnen en volgen. Ons gebruiksgemak, onze prijs en onze klantenondersteuning onderscheiden ons van andere CMMS-platforms.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly is een zeer veilige en schaalbare realtime communicatieoplossing die spraak-, video- en chat-SDK's biedt met zowel zelfbeheerde (SaaP) als in de cloud gehoste modellen (SaaP) voor bedrijven. Met meer dan 150 functies voor chatten, spraak- en videogesprekken die moeiteloos in elk bestaand of vooraf gebouwd apparaat kunnen worden geïntegreerd. MirrorFly zit vol met verrijkte functies zoals scherm delen, whiteboard, spraak-/videoconferenties en -opnamen, enz., die tegemoetkomen aan de behoeften van elke branche, ongeacht locatie en apparaat. CONTUS TECH is het moederbedrijf voor alle producten en diensten van MirrorFly. Ze hebben klanten in meer dan 40 landen en bedienen een breed scala aan communicatiemogelijkheden voor verschillende industrieën en sectoren. Het hoofdkantoor is gevestigd in Atlanta, VS, en regionale kantoren in Chennai en Californië. Hoogtepunten van MirrorFly als zakelijke communicatieoplossing: --300+ intern team --On-premises/cloudhosting -- Ondersteunt meer dan 30 industrieën en sectoren -- Cloud- en zelfbeheerde prijsmodellen
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! is een toonaangevend platform voor unified communications en contactcenters. Met deze uitgebreide oplossing kunt u al uw communicatie centraliseren en beheren, zowel met klanten als binnen uw organisatie. Met HiperMe kunt u oproepen, sms-berichten, e-mails en chats integreren in één enkele interface, waardoor samenwerking wordt vergemakkelijkt en de efficiëntie wordt verbeterd.
Hello Club
helloclub.com
Hello Club is een spannende nieuwe manier om uw club of organisatie te beheren. Houd moeiteloos uw leden, boekingen en financiën bij met een oplossing die gemakkelijk te gebruiken en leuk is om mee te werken. Hello Club zit boordevol handige functies en integraties, waardoor uw dagelijkse beheertaken een fluitje van een cent worden. Beheer alle aspecten van uw club op één plek, altijd en vanaf elk apparaat. Geen papieren formulieren en spreadsheets meer!
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global, een vooraanstaande leverancier van zakelijke berichtenplatforms, is verheugd te kunnen aankondigen dat we de trotse winnaars zijn van de prestigieuze MEFFYS Awards in 2024. Sinds 2011 lopen we voorop op het gebied van berichtenoplossingen en bieden we een breed scala aan diensten zoals bulk-sms, WhatsApp Business API, RCS-berichten, cloudtelefonie, spraakoproepen en de WhatsApp Business Cloud API. We zijn er trots op dat we meer dan vijfduizend klanten in de regio's Azië-Pacific, Afrika en het Midden-Oosten kunnen bedienen, waarbij we de complexiteit van consumentencommunicatie vereenvoudigen en transformeren in effectieve hulpmiddelen voor bedrijfsgroei. We zijn begonnen als een bulk-sms-aggregator, maar zijn sindsdien geëvolueerd naar een uitgebreid platform dat Google RCS, WhatsApp Business API en Facebook/Instagram API's integreert. Met de hulp van onze AI-chatbots en de gebruiksvriendelijke omni-channel CPaaS-gebruikersinterface hebben we meer dan 3000 gebruikers in staat gesteld hun klantinteracties te verbeteren. Onze missie is het bieden van impactvolle zakelijke communicatieoplossingen die worden aangedreven door innovatie, vastberadenheid en een streven naar uitmuntendheid. Google RCS Messaging Partner l WhatsApp Business API-provider I Omni Channel Messaging-bedrijf | Conversatieberichten/oplossingen | Chatbots voor populaire berichtenkanalen l Cpaas-provider
Global Call Forwarding
globalcallforwarding.com
Global Call Forwarding biedt betrouwbare internationale gratis en lokale telefonieoplossingen wereldwijd. Blader vrijblijvend door onze uitgebreide online inventaris van cloudtelefoonnummers die beschikbaar zijn in meer dan 150 landen. U kunt internationale gesprekken van hoge kwaliteit voeren en ontvangen met onze softphone of onze oplossingen integreren met uw PBX-, CRM- of helpdesksoftware. Servicekwaliteit, betrouwbaarheid en klantenondersteuning zijn onze topprioriteiten. U kunt ons eenvoudige online controlepaneel gebruiken om aangepaste regels in te stellen voor de manier waarop inkomende oproepen worden gerouteerd. Gebruik de GCF Softphone om te bellen en gebeld te worden of gebruik onze internationale telefoonnummers en SIP-trunks met uw IP-PBX. Global Call Forwarding is eigendom van en wordt beheerd door United World Telecom (UWT), een in 1996 opgerichte, op faciliteiten gebaseerde internationale telecommunicatiedienstverlener. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Delray Beach, Florida, VS. We hebben extra kantoren en personeel in Thailand en Latijns-Amerika. In de loop der jaren hebben we ons serviceaanbod, onze netwerkarchitectuur en onze wereldwijde aanwezigheid uitgebreid. Momenteel bedienen we duizenden MKB- en Enterprise-klanten over de hele wereld. Enkele van onze langetermijnklanten zijn MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels en Novartis.
ensun
ensun.io
Wat is ensun? ensun is een gratis, op AI gebaseerde tool voor het ontdekken van leveranciers. Het platform maakt gebruik van geavanceerde zoekalgoritmen om toonaangevende leveranciers wereldwijd te vinden. In totaal hebben we toegang tot ruim 20 miljoen bedrijfsprofielen en 350 miljoen producten. Wie gebruikt ensun? ensun richt zich op bedrijven die ondersteuning nodig hebben bij het zoeken naar leveranciers. De zoekmachine maakt gebruik van AI-technologie en levert marktinformatie om strategische selectie mogelijk te maken. Het wordt niet alleen gebruikt door inkoopafdelingen, maar ook door ontwikkelingsafdelingen en innovatiemanagers.
MindCloud
mindcloud.co
MindCloud is een softwarebedrijf dat aangepaste verbindingen bouwt en onderhoudt tussen uw software en andere platforms, zodat u handmatige gegevensinvoer kunt elimineren en kunt beginnen met het automatiseren en opschalen van uw bedrijf.
Leverage
tryleverage.ai
Beantwoording van de fundamentele vraag: "Waar zijn mijn spullen?" Leverage biedt fabrikanten inzicht in inkooporders op basis van AI. Verspil geen tijd meer aan handmatige telefoontjes en e-mails naar leveranciers en logistieke partners, en beantwoord kritische vragen over de supply chain in realtime.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog ontwerpt innovatieve oplossingen voor het beheer en de automatisering van klantinteracties. Dankzij onze expertise in omnichannel flow management en onze beheersing van AI-technologieën gericht op klantrelaties, zijn onze producten essentiële referenties in de sector geworden. Als telecomoperator, uitgever en host biedt ViaDialog zijn klanten een echte one-stop-shop. We zijn sinds 2018 ISO 22301 gecertificeerd door AFNOR en stellen zeer hoge beschikbaarheid centraal in onze strategie. Onze oplossingen, zowel in de cloud als op locatie, zorgen ervoor dat klantrelatiecentra zich snel kunnen ontwikkelen, zonder dat daarvoor dure investeringen nodig zijn, via alle digitale kanalen.
Prodensus
prodensus.com
Bent u het beu om nog een offerteaanvraag of een nieuwe biedronde uit te geven en dezelfde resultaten te behalen? Prodensus heeft u gedekt. Dankzij de continue sourcing van Prodensus kunnen onze klanten met een oplossing afstand nemen van rigide RFQ-/RFP-gebeurtenissen. Onze AI-gebaseerde cloudoplossing lost de problemen op die zich voordoen bij conventionele inkoop, door ervoor te zorgen dat die belangrijke beslissingen een eenvoudig dagelijks, wekelijks of zelfs maandelijks onderdeel van uw routine worden. Het verbetert de samenwerking met leveranciers en de kwaliteit van de dienstverlening, terwijl de administratie en uw totale vrachtkosten worden verminderd!
Ublux
ublux.com
IP-cloudcommunicatiesysteem voor kleine en middelgrote bedrijven, eenvoudig te gebruiken en aanpasbaar aan uw processen en tools. De software zal uw klantervaring verbeteren, uw team helpen flexibeler en georganiseerder te zijn, en het zal u helpen betere beslissingen te nemen op basis van onze analyses.
Part Analytics
partanalytics.com
Automatiseer directe materiaalinkoop, inkoop- en PLM-processen met AI-aangedreven software die beschikbare onderdelen vindt, marktveranderingen monitort en productkosten, risico's, uitgaven en leveringsinzichten biedt voor iedereen in uw team. Het Part Analytics-platform heeft verschillende modules om één enkele bron van waarheid te bieden voor directe materiaalinkoop. Executive Dashboards Samenvatting van stuklijsten, uitgaven, besparingen en risico's per product, business unit of ondernemingsniveau Geprioriteerde weergave van stuklijsten met de hoogste besparingen en risico's Stuklijstinzichten Realtime inzichten in risico's en besparingsmogelijkheden op stuklijstniveau Voor nieuwe stuklijsten kunt u stuklijsten verkrijgen Kosten en risico's samen met oplossingen binnen enkele minuten Inzichten over onderdelen Bedrijfsbreed overzicht van gebruikte onderdelen met commerciële en technische gegevens Zoekmogelijkheid om hergebruik van onderdelen in de hele onderneming te bevorderen Categoriebeheer Uitgaven, besparingen, kansen en kosten op grondstoffen- en sub-grondstoffenniveau en het volgen van risico's Benchmarkgegevens van de markt en de gemeenschap om datagestuurde onderhandelingen mogelijk te maken RFQ-procesbeheer Digitaliseer het offerteaanvraagproces en maak samenwerking tussen koper en leverancier mogelijk
Odigo
odigo.com
Odigo is een wereldwijde leverancier van Contact Center as a Service (CCaaS)-oplossingen die de interactie tussen een merk en zijn klanten verbeteren. Als pionier op de klantervaringsmarkt (CX) in Frankrijk en nu een Europese leider, ondersteunt Odigo al bijna 40 jaar meer dan 250 grote bedrijven in meer dan 100 landen. Gedreven door een diep gevoel van professionaliteit, pragmatisme en verbeeldingskracht onderscheidt Odigo zich door de ongeëvenaarde betrouwbaarheid en robuustheid van zijn oplossing, die de beste stemkwaliteit MOS (Mean Opinion Score) op de markt biedt. De experts helpen particuliere en publieke organisaties bij het kiezen en inzetten van CX-oplossingen en AI om maximale prestaties en klanttevredenheid te garanderen.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat de klantenserviceactiviteiten voor contactcenterteams vereenvoudigt en stroomlijnt, waardoor ze effectiever betere klantervaringen kunnen bieden. klink.cloud is een uitgebreid omnichannel contactcenterplatform dat alle klantinteracties over meerdere kanalen verenigt, waaronder spraak, video, e-mail, sms en sociale media. Het beschikt over robuuste in-app mogelijkheden voor spraak- en videogesprekken, conversatie-AI en chatbots voor automatisering, en virtuele nummers uit meer dan 80 landen. Het platform biedt geavanceerde CRM- en ticketbeheersystemen, compleet met helpdesktickets, teamsamenwerking en aangepaste rapportage. De IVR- en ACD-systemen zorgen voor efficiënte gespreksroutering, terwijl uitgebreide gespreksbeheertools realtime statistieken en gedetailleerde prestatierapporten bieden. Naadloze API-integraties zorgen voor eenvoudige synchronisatie met bestaande tools, waardoor de flexibiliteit en functionaliteit van het platform worden vergroot. Klink.cloud is bedrijfsklaar en schaalbaar en is ontworpen om de klantondersteuningsactiviteiten te stroomlijnen, de klanttevredenheid te verbeteren en een naadloze klantervaring te bieden op alle contactpunten.
Voicenter
voicenter.com
Voicenter is een cloudgebaseerde VoIP-, PBX- en callcenterserviceprovider. Ze leveren producten en diensten via hun zeven datacenters over de hele wereld (VS, Europa, Azië en Israël) met behulp van hun telefoniecloud en hun on-premise oplossingen voor eindgebruikers en operators. Als leider en bijdrager aan de opensource-wereld van telco en eigen ontwikkeling bieden zij cloud-, on-premise-, hybride, gehoste callcenter- en PBX-oplossingen op basis van hun technologie. Hierdoor kunnen klanten genieten van een breed scala aan flexibele telefonieoplossingen en geavanceerde tools om tegen lage kosten de ultieme communicatieoplossing te creëren voor dynamische organisaties van verschillende omvang.
VIER
vier.ai
VIER heroverweegt de dialoog en communicatie met de klant. Met onze oplossingen maken we contactgebaseerde bedrijfsprocessen efficiënter. Wij verbeteren de klantervaring en de gebruikerservaring. Wij combineren kunstmatige intelligentie met menselijke intelligentie, expertise met intuïtie, jarenlange ervaring met innovatie en onderzoek. Of het nu gaat om service, verkoop of administratie: onze intelligente oplossingen analyseren, ondersteunen en automatiseren contactgebaseerde bedrijfsprocessen in alle sectoren. Ze tillen medewerkers naar een nieuw competentieniveau. Op het VIER-technologieplatform orkestreren onze partners en wij de communicatie, dialoog en taakverwerking. Het is het enige platform uit Europa voor complete end-to-end-oplossingen - inclusief beveiligde data, Duitse cloud en lokale service!
Archlet
archlet.io
Archlet is een intuïtieve sourcingsoftwareleverancier die de manier vereenvoudigt waarop inkoopteams hun RFI- en RFQ-gegevens verzamelen, opslaan en analyseren. Strategische sourcing- en categoriemanagers maken gebruik van de geautomatiseerde biedanalyses van Archlet om onmiddellijke inzichten te onthullen die de onderhandelingskracht maximaliseren en ruimte creëren voor meer strategisch werk. Internationale ondernemingen vertrouwen op Archlet om inefficiënties uit hun inkoopproces te verwijderen en sneller betere beslissingen te nemen.
Venwiz
venwiz.com
Venwiz is een digitaal platform dat de inkoop van diensten in de maakindustrie mogelijk maakt, voor zowel CapEx- als MRO-vereisten. We bieden end-to-end digitale oplossingen om een naadloze inkoopervaring voor onze productieklanten te garanderen.
VendorPM
vendorpm.com
VendorPM heeft een missie om de manier waarop vastgoedbeheerders en verkopers samenwerken te moderniseren. Wij zijn het enige platform dat leveranciersbeheer, compliance en inkoop combineert onder één login. En onze unieke marktplaats stelt vastgoedbeheerders in staat contact te maken met leveranciers om bouwdiensten en contracten van elke omvang en reikwijdte uit te voeren, terwijl leveranciers hun diensten moeiteloos op de markt kunnen brengen. Tegenwoordig bedient VendorPM meer dan 50.000 leveranciers, 100+ vastgoedbeheergroepen en 6.000+ gebouwen in de VS en Canada. Ons team wil een revolutie teweegbrengen in de vastgoedsector en de workflows van al haar leden ten goede veranderen.
Intrado
intrado.com
Intrado zet zich in voor het redden van levens en het beschermen van gemeenschappen, met als missie het bieden van uitgebreide ondersteuning bij de voorbereiding op, het reageren op en het herstellen van kritieke gebeurtenissen. Intrado is toegewijd om 's werelds toonaangevende leverancier van oplossingen voor noodhulp te zijn en richt zich op voortdurende innovatie en uitmuntendheid in het dienen en beschermen van gemeenschappen.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE is een cloudgebaseerde softwareoplossing voor contactcenters, die de kosten en complexiteit van contactcenters wegneemt en de operationele efficiëntie verbetert. De contactSPACE-oplossing biedt een geïntegreerd pakket eenvoudig te gebruiken, door wizards aangestuurde tools voor omnichannel-communicatie, het maken van campagnes, prestatiemonitoring en nog veel meer, waardoor u betere verkoopresultaten kunt behalen en betere klantervaringen kunt leveren.
Connectel
connectel.io
Connectel ontwikkelt geavanceerde technologie om de behoeften van de klantenservice van uw bedrijf te overtreffen. Ons uitgebreide CCaaS-platform (Contact Center as a Service) bereikt voortdurend nieuwe hoogten, omdat wij geloven dat klantervaringen nooit beperkt mogen zijn. Alles op één plek, voor uw klantgesprekken. ** Tevreden klanten vormen de kern van elk succesvol bedrijf. Tevreden klanten zijn, door hun loyaliteit en belangenbehartiging, de drijvende kracht achter groei. Daarom stellen wij bij Connectel klanttevredenheid voorop bij alles wat we doen. Onze niet-aflatende toewijding is het ontwikkelen en begeleiden van onze klanten, door het bieden van technische oplossingen die de bedrijfsvoering verbeteren, inzichten die de processen verbeteren en training die servicevaardigheden ontwikkelt. ** Tools die de klantenservice optimaliseren Bij Connectel stellen we bedrijven in staat geweldige klantenservice te leveren. Dit omvat het verbeteren van de manier waarop zij met hun klanten communiceren en communiceren via contactcentersoftware, waardoor bedrijven betekenisvolle verbindingen met hun klanten kunnen smeden. Door de kracht van onze oplossingen te benutten, kunt u uw klantenserviceactiviteiten optimaliseren, workflows stroomlijnen en gepersonaliseerde ervaringen bieden.
Toku
toku.com
Toku is de eerste uitgebreide, wereldwijde oplossing voor tokencompensatie en belastingnaleving. Het uitgebreide dienstenpakket van Toku omvat: op tokens gebaseerde salarisadministratie, op tokens gebaseerde subsidieadministratie, werkgelegenheid en belastingnaleving, en WorkDAO – een unieke reeks werkgelegenheids- en compensatiediensten die zijn afgestemd op de behoeften van gedecentraliseerde autonome organisaties (DAO’s). Te midden van een omgeving van toenemend toezicht op de regelgeving in web3, biedt Toku hun klanten gemoedsrust met 100% belastingnaleving op alle op tokens gebaseerde compensaties in meer dan 100 landen wereldwijd.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft is een Contact Center-oplossing die zowel op locatie als in de cloud wordt uitgevoerd en die omnichannel klantervaringbeheer biedt via communicatiekanalen zoals telefoongesprekken, webchat, e-mail, berichtenapps, sociale media, sms en fax. Dankzij de geïntegreerde CRM-structuur kunt u uw klant leren kennen en een echt op maat gemaakte klantervaring bieden. Tegsoft verwerkt meer dan 1 miljoen oproepen per dag bij meer dan 450 klanten met meer dan 15.000 agenten in 15 landen met ondersteuning in 25 talen. Het werd in 2008 opgericht door ondernemers met meer dan tien jaar ervaring in softwareontwikkeling, de telecommunicatiesector en het runnen van internationale projecten. Tegsoft Contact Center-oplossing is een webgebaseerde applicatie waarmee bedrijven met hun klanten kunnen communiceren via verschillende communicatiekanalen zoals spraak, e-mail, sms, webchat en sociale media. Hiermee kunnen gebruikers al deze communicatiekanalen beheren vanuit één gebruiksvriendelijke interface. Tegsoft heeft de voorkeur van veel verschillende bedrijven die actief zijn in verschillende sectoren, vooral in de financiële sector. Vanaf het allereerste begin heeft Tegsoft zich gericht op productontwikkeling en R&D-activiteiten om de innovatieve kenmerken in de industrie te verspreiden. Certified Partners bieden pre-sales-, verkoop- en after-salesdiensten aan. Geaccrediteerde Trainers van Tegsoft Academy geven producttrainingen.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM-klantrelatiebeheer. Video's met betrekking tot Ivinex-producten, diensten en training. Ivinex slaat een brug tussen de contactcenter- en crm-wereld. Met de UUE (Unified User Experience) kunnen klanten veel van de uitdagingen met de agentervaring oplossen. Ivinex is een softwareplatform dat is ontworpen voor het beheren van verschillende bedrijfsactiviteiten en dat tools biedt die de efficiëntie verbeteren en processen stroomlijnen.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) is een cloudgebaseerde inkomende en uitgaande contactcenteroplossing voor organisaties die hun contactcentermogelijkheden en klantervaring willen verbeteren, zonder de vereiste infrastructuur te hoeven inzetten, beheren en onderhouden.
Substly
substly.com
Substly helpt kleine en middelgrote bedrijven de wildgroei van SaaS te verminderen door een gemakkelijk toegankelijk overzicht te bieden en de processen rond SaaS-beheer te vereenvoudigen. Het product biedt functies op ondernemingsniveau tegen een instapprijs; deze tool biedt inzicht in het SaaS-gebruik en helpt frustraties van gebruikers te identificeren. Het helpt ook bij het optimaliseren van de SaaS-uitgaven door waarschuwingen te geven vóór verlengingen en door uitgaven voor ongebruikte accounts te elimineren. Bovendien helpt het ongeautoriseerde toegang tot bedrijfsgegevens te voorkomen door de off-boarding van medewerkers te verbeteren, waardoor afdelingen/teams de wildgroei van SaaS kunnen minimaliseren en een overzicht kunnen delen met andere belanghebbenden. Klanten benadrukken de volgende vier aspecten van het product van Substly: - Het overzicht en de controle waartoe het leidt (met betrekking tot kosten en wie toegang heeft) - Ideaal om de status/kosten intern te laten zien - De eenvoud van het systeem - Gemakkelijk aan de slag (intuïtief en kort leercurve)
Airflip
airflip.com
Airflip biedt leveranciersinformatie en geavanceerde workflows die speciaal zijn ontworpen voor strategische inkoopteams. Volg deals, onderhandel effectief en vind de beste leveranciers met één uniform platform.
Mindful
getmindful.com
Mindful is de beste oplossing voor klantervaring in zijn klasse voor de grootste merken ter wereld. Voor ons is klantgerichtheid van cruciaal belang, zodat ze de kloof tussen ervaringen overbruggen en klanten de hulp bieden die u nodig heeft op een tijdstip dat het beste bij u past. Mindful voegt emotionele intelligentie toe aan elke interactie door klanten over te schakelen naar kanalen zoals spraak, digitaal, tekst en persoonlijk om een eersteklas ervaring voor klanten, een krachtige ervaring voor agenten en maximale efficiëntie voor merken te bieden. * Het winnen van het klanttraject is van cruciaal belang voor een bloeiend merk, en Mindful overbrugt de kloof tussen niet-verbonden ervaringen. * Digitale doodlopende wegen worden vervangen door oproepplanners zonder code, waardoor de context voor de klant wordt overgedragen en tegelijkertijd een voorspelbaar wachtrijvolume wordt gecreëerd. * Traditionele wachttijden behoren tot het verleden door eersteklas terugbellen in de IVR. * De verwachtingen van klanten worden beheerd met statusupdates en opties om opnieuw verbinding te maken via sms. De grootste Fortune 500-merken gebruiken Mindful om contactcenterstatistieken zoals AHT, ASA, Verlating en de tevredenheid van agenten te verbeteren. Tevredenheidsstatistieken zoals CSAT, NPS en CES zijn ook verbeterd dankzij naadloze overgangen en de paraatheid van agenten. Het komt allemaal samen voor de allerbeste klantervaring die omzet en loyaliteit stimuleert.
Contivio
contivio.com
Contivio is 's werelds meest geavanceerde omnichannel cloud-contactcenteroplossing, die telefoon, voicemail, livechat, fax, e-mail en sms mogelijk maakt voor bedrijven van elke omvang. Met de gepatenteerde CloudConnect-integratie zit Contivio bovenop elke CRM om workflows te automatiseren en de efficiëntie te verhogen voor klantenservice-, verkoop-, marketing- en financiële teams. Het is bewezen dat de CRM-integratie van Contivio enkele minuten per gesprek bespaart, waardoor agenten zich kunnen concentreren op waar ze goed in zijn: communiceren met klanten. Contivio werkt met alle VoIP- of PSTN-providers en is toegankelijk via een strakke browserwerkbalk, een zwevende app, mobiele apparaten of elke IP-telefoon.
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit stelt bedrijven in staat de klantervaring te verbeteren. Met een eenvoudig te gebruiken drag & drop-interface en toonaangevende AI-automatisering, maakt Kit het eenvoudig om een intelligent omnichannel cloud-contactcentrum te creëren. Automatisering van de klantervaring via slepen en neerzetten. Beste software voor callcenteroperaties voor het programmeren van uw communicatie met behulp van grafische blokken om complexe en omnichannel-scenario's te bouwen. * Smart IVR: Verbeter de service met moderne spraakinteractietechnologieën *Geautomatiseerde oproepcampagnes: behandel honderden gelijktijdige uitgaande en inkomende oproepen * Uitgaande oproepen activeren: initieer oproepherinneringen en waarschuwingen van gebeurtenistriggers * Benut de kracht van AI: integreer naadloos moderne spraaksynthese, natuurlijke taalverwerking met Dialogflow en intelligente voicemaildetectie
Authkey
authkey.io
SMS- en WhatsApp-bedrijfs-API-platform dat een reeks communicatiemiddelen biedt. Het biedt functies zoals het verzenden van bulk-sms, spraakoproepen, e-mails en WhatsApp-berichten via meerdere kanalen. Authkey.io streeft ernaar snelle en AI-gestuurde communicatiemogelijkheden te bieden, waardoor ontwikkelaars berichtenfunctionaliteit kunnen integreren in hun applicaties of diensten met behulp van een robuuste API. Enkele belangrijke kenmerken en mogelijkheden van Authkey.io kunnen zijn: * Levering via meerdere kanalen: Met Authkey.io kunt u meerdere kanalen kiezen voor de bezorging van berichten. U kunt tegelijkertijd berichten via verschillende kanalen verzenden of uitwijkopties instellen voor een betrouwbare bezorging van berichten. * Sjabloon- en evenementenbeheer: het platform ondersteunt het maken van berichtsjablonen met dynamische inhoud. Hierdoor kunt u uw berichten personaliseren door dynamische informatie in vooraf gedefinieerde sjablonen in te voegen. Bovendien kunt u meerdere sjablonen in gebeurtenissen groeperen en deze activeren met één enkel API-verzoek voor efficiënte berichtenuitwisseling. (DLT-goedgekeurde sjablonen zijn toegestaan) * Kanaalondersteuning: Authkey.io ondersteunt verschillende communicatiekanalen, waaronder sms, spraakoproepen, e-mails en WhatsApp-berichten. Hierdoor kunt u uw doelgroep bereiken via hun favoriete kanalen. * API-integratie: Authkey.io biedt API's waarmee ontwikkelaars berichtenmogelijkheden kunnen integreren in hun applicaties, websites of systemen. Deze API's bieden de noodzakelijke eindpunten en methoden om berichten te verzenden, sjablonen te beheren en de bezorging van berichten te controleren.
Zluri
zluri.com
Zluri is een next-gen Identity Governance and Administration-platform waarmee IT- en beveiligingsteams identiteiten en applicaties kunnen ontdekken, toegangsbeheer kunnen stroomlijnen en toegangsbeoordelingen kunnen automatiseren – allemaal vanuit één intuïtieve interface. Met Zluri automatiseren organisaties de compliance-gereedheid voor SOX, HIPAA, SOC 2 en meer, zodat de juiste mensen op het juiste moment de juiste toegang hebben tot de juiste applicaties, met minimale tijd en handmatige inspanning.
Loris
loris.ai
Loris ontsluit een wereld aan inzichten voor CX-leiders, door gebruik te maken van ons AI-aangedreven conversational intelligence-platform om waarde uit elke klantinteractie te halen. De combinatie van realtime analyses en een bibliotheek met bewezen AI-modellen detecteert opkomende problemen voordat ze impact hebben op uw merk en legt hiaten in het klanttraject bloot die de tevredenheid verminderen en de kosten verhogen. Loris bestrijkt de volledige levenscyclus van de klantervaring en geeft organisaties alles wat ze nodig hebben om de problemen van klanten te begrijpen, de prestaties van agenten te monitoren en actie te ondernemen om voortdurend te verbeteren. Loris maakt van klantgesprekken het meest waardevolle hulpmiddel voor uw bedrijf, waardoor u de inzichten krijgt die u nodig heeft om niet alleen uw klantervaring te optimaliseren, maar ook om uw bedrijf te laten groeien. Begrijp waarom klanten contact met u opnemen, hoe goed uw teams problemen oplossen en wat uw agenten vervolgens moeten zeggen met één enkel AI-platform – vertrouwd door toonaangevende merken en getraind op meer dan 300 miljoen echte klantgesprekken.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX is een callcenter-app waarmee gebruikers de hotline van het bedrijf kunnen gebruiken om oproepen te ontvangen of te plaatsen. StringeeX registreert alle oproepgeschiedenissen. Alle oproepgegevens zijn synchroniseerbaar tussen apparaten. Belangrijkste kenmerken: - Ontvang oproepen van GSM-telefoon op app. - Voer uitgaande oproepen naar GSM-telefoons vanuit de app. - Neem de oproepgeschiedenis op. - Doorzoekbare contactenlijst.
RingCX
ringcentral.com
RingCX combineert geavanceerde RingSense™ AI, omnichannel contactcenter en RingCentral RingEX en levert zo een AI-aangedreven oplossing van de volgende generatie met een disruptieve combinatie van product, verpakking en prijsstelling. Het integreert AI voor, tijdens en na elke interactie met intelligente virtuele agenten, realtime coaching, geautomatiseerd kwaliteitsbeheer en conversatie-intelligentie voor verbeterde operationele efficiëntie en verbetert de prestaties van agenten met één enkel scherm voor alle interacties via spraak, video en 20+ digitale kanalen. Het is scherp geprijsd en verpakt om lage totale eigendomskosten en voorspelbare maandelijkse prijzen te bieden. Naarmate de behoeften van klanten veranderen, helpt RingCX bedrijven zich snel aan te passen, waardoor hun CX-investering toekomstbestendig wordt.
Venminder
venminder.com
Venminder is marktleider op het gebied van risicobeheeroplossingen van derden. Venminder komt tegemoet aan de complexe vereisten van risicobeheer door derden met robuuste oplossingen en deskundige begeleiding. De marktleidende aanbieder scherpt zijn oplossingen aan om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van risicobeheer in verschillende sectoren, en bedient klanten van startups tot Fortune 100-organisaties. Het geavanceerde platform van Venminder biedt een gecentraliseerde ruimte voor uitgebreid risicobeheer van derden. De risicobeheersoftware van derden omvat, maar is niet beperkt tot, het onboarden en offboarden van leveranciers, documentopslag, het bijhouden van contracten en SLA's, vragenlijstbeheer, risicobeoordelingen, het creëren van workflows en uitgebreide rapportage. Dankzij deze veelzijdigheid kunnen organisaties het risicobeheer van leveranciers, leveranciers en derde partijen aanpassen en stroomlijnen. Venmonitor™ is een van de opvallende oplossingen voor risico-intelligentie van Venminder, ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in de screening door derden. Het stelt klanten in staat om snel potentiële of huidige derde partijen te screenen in meerdere risicodomeinen, met minder handmatige activiteiten en zonder de noodzaak van directe betrokkenheid bij de leveranciers. Met Venmonitor™ krijgen organisaties dieper inzicht in cruciale gebieden zoals cybersecurity, bedrijfsgezondheid, privacy, Know Your Vendor en meer. Dankzij de dagelijkse vernieuwingsmogelijkheden zijn gebruikers uitgerust met continue en up-to-date monitoring, zodat ze eventuele risico's voor blijven. Vendiligence™, een andere oplossing van Venminder, is een uitbestede service die op aanvraag controlebeoordelingen uitvoert op leveranciers, zoals informatiebeveiliging, gegevensbescherming, cyberbeveiliging en financiële gezondheid. Het team van hooggekwalificeerde experts van Venminder bestaat uit CISSP's, CPA's, financiële risicoanalisten, paralegals en meer. Deze op risico's gebaseerde beoordelingen zijn beschikbaar in een uitgebreide onlinebibliotheek en vergemakkelijken het identificeren en begrijpen van potentiële risico's en sterke punten met betrekking tot de informatiebeveiligingspositie van leveranciers, privacynormen, SOC-rapporten, financiële levensvatbaarheid, paraatheid voor bedrijfscontinuïteit/rampenherstel, contractuele normen en naleving van de regelgeving. . De diensten van Venminder omvatten ook het verzamelen van leveranciersdocumenten, waardoor klanten worden ontlast van de omslachtige taak van het achtervolgen van papierwerk. Bovendien helpen hun deskundige adviesdiensten klanten bij het afstemmen van hun beleid en procedures op het gebied van risicobeheer van derden met toonaangevende industriestandaarden. Venminder is meer dan een leverancier van oplossingen; ze zijn een kenniscentrum voor de industrie. De ervaren professionals van Venminder dragen regelmatig bij aan gesprekken in de sector op conferenties door middel van educatieve inhoud en het hosten van webinars die in aanmerking komen voor CPE-kredieten. Venminder biedt ook Third Party ThinkTank, 's werelds grootste online netwerkgemeenschap gewijd aan externe risicoprofessionals om inzichten en best practices te delen.
DYL
dyl.com
DYL is zeer nuttig geweest bij het volgen van oproepen, het monitoren, het mogelijk maken van sms-berichten naar onze klanten, het versnellen van ons verkoopproces en altijd behulpzaam ondersteunend personeel. DYL is een alles-in-één zakelijk communicatieplatform dat telefoon en CRM combineert om de efficiëntie van uw verkoopteam te vergroten en uw marketinginspanningen te automatiseren. Door verkoop-, service- en marketingteams op één platform te verbinden, kunnen uw teams efficiënter werken en kan het management de prestaties en telefoonactiviteiten volgen. Zo krijgen uw prospects en klanten de kwaliteitsservice die zij verwachten. Onze klanten melden een stijging van 35% in nieuwe klanten en een stijging van 25% in teamproductiviteit.
Telebroad
telebroad.com
Welkom bij Telebroad, marktleider op het gebied van cloudgebaseerde PBX-telefoonsystemen. Onze oplossingen zijn ontworpen om flexibel, betaalbaar en betrouwbaar te zijn, perfect voor bedrijven van elke omvang. Waarom Telebroad? • Geavanceerde functies: voortdurend bijgewerkt met de nieuwste technologie. • Schaalbaarheid: Laat uw telefoonsysteem eenvoudig groeien naarmate uw bedrijf groeit. • Eenvoudige installatie: snelle, probleemloze implementatie. • Minimale downtime: betrouwbaar cloudgebaseerd onderhoud. • Beveiliging: uw communicatie is altijd beschermd. • Uitgebreide ondersteuning: ons toegewijde team staat klaar om u te helpen. • Betrouwbaarheid: Ervaar naadloze communicatie zonder onderbrekingen. Duizenden bedrijven in heel Amerika vertrouwen op Telebroad om hun communicatie te stroomlijnen en hen te helpen bloeien. Telebroad is een innovator in de branche en levert cloudgebaseerde PBX-telefoonsystemen die flexibel, betaalbaar en betrouwbaar genoeg zijn om aan de eisen en nuances van bedrijven van elk type en elke omvang te voldoen. Bij Telebroad is het onze missie om het meest geavanceerde, veelzijdige communicatiesysteem te leveren dat flexibel, schaalbaar, eenvoudig te implementeren, probleemloos te onderhouden, absoluut veilig, voortdurend bijgewerkt, volledig onderhouden en ondersteund, en vooral – betrouwbaar is.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenterbeheer waarmee gebruikers live statistieken, wachtrijen en agentactiviteiten kunnen analyseren met behulp van de hardware die ze al bezitten. Met een voorspellende kiezer, gespreksopname en IVR, terwijl de kracht van VoIP-technologie wordt benut, stelt Quvu managers van contactcenters in staat de manier waarop zij zaken doen radicaal te verbeteren. Quvu is een joint venture tussen ervaren VoIP-providers soho66 en goldfish.ie
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared biedt spraak-, VOIP-, conversationele AI-, chatbot- en sms-communicatieoplossingen voor zakelijke verkoop- en ondersteuningsteams. Sluit u aan bij meer dan 1000 merken en los uw behoeften op het gebied van inkomende en uitgaande oproepbeheer op met onze oplossing, verhoog uw omzet en bied betere ondersteuning aan al uw klanten.
Samespace
samespace.com
Samespace loopt voorop op het gebied van innovatie, waar design en technologie samenkomen om een ongeëvenaarde ervaring te creëren. Hun meedogenloze streven naar perfectie drijft ons om grenzen te verleggen en nieuwe normen te stellen in de branche. Hun op maat ontworpen AI-stack en wereldwijde private cloud-infrastructuur zorgen voor superieure kwaliteit en betrouwbaarheid, waardoor ze uitzonderlijke waarde aan hun gebruikers kunnen leveren.
Capcade
capcade.com
Capcade is een innovatief platform dat is ontworpen om de wereld van particuliere markten te vereenvoudigen en te stimuleren. Het stroomlijnt de samenwerking tussen meerdere belanghebbenden en biedt een reeks hoogwaardige tools die belanghebbenden uit verschillende entiteiten samenbrengen. Capcade fungeert als uw alles-in-één platform en biedt meerdere productcategorieën binnen intuïtieve werkruimtes. Ons doel is om particuliere marktdeelnemers uit te rusten met alle essentiële instrumenten die ze nodig hebben, en zo een doorgelicht netwerk van investeerders, kapitaalzoekers en dienstverleners te bevorderen die met elkaar samenwerken binnen een veilig en transparant ecosysteem. Ons platform centraliseert alle dealactiviteiten, waardoor de gebruikerservaring wordt verbeterd en wrijving wordt weggenomen. U hoeft niet meer van tool te wisselen – alleen een veilige, vertrouwde omgeving die moeiteloze samenwerking, communicatie en verbinding bevordert. Wat onderscheidt Capcade? 1. Een alomvattende aanpak: ons platform evolueert mee met uw investeringsmogelijkheden en past zich aan tijdens de verschillende fasen van een investeringslevenscyclus. 2. Gestroomlijnde samenwerking: Capcade doorbreekt barrières op het gebied van communicatie en informatie-uitwisseling en stimuleert realtime samenwerking tussen organisaties. 3. Naadloze integratie: Sluit Capcade eenvoudig aan op uw bestaande technologie-ecosysteem en haal nog meer waarde uit de tools waar u van houdt. Capcade werd commercieel gelanceerd in het tweede kwartaal van 2021 en wordt vertrouwd door financiële dienstverleners en multinationale organisaties over de hele wereld. Deze klanten vertrouwen erop dat wij hun stakeholders effectief en efficiënt beheren. Onze klanten zijn dol op onze eersteklas dataroom en prijzen het intuïtieve en gebruiksvriendelijke ontwerp ervan. Deze dataroom is echter slechts één onderdeel van onze robuuste digitale werkruimte bij Capcade. Probeer onze gratis proefperiode van 30 dagen en ontdek hoe Capcade uw particuliere marktervaringen opnieuw kan definiëren, deze efficiënter kan maken en uw doelen naar nieuwe hoogten kan tillen.
FilmChain
filmchain.co
FilmChain is de eerste digitale Collection Account Management (CAM) dienst. FilmChain bedient de wereldwijde schermindustrie en verzamelt en verdeelt inkomsten op transparante wijze en vrijwel in realtime. Voor ondernemingen - digitale distributeurs, omroepen, studio's - heeft FilmChain een royaltybeheersysteem ontwikkeld. FilmChain won ‘Zinemaldia Startup Challenge’ op het San Sebastian Film Festival 2020, ‘Startup of the Year’ London Business Awards 2020 en meer.
FincenFetch
fincenfetch.com
Corporate Transparency Act-archiveringssoftware voor advocaten- en accountantskantoren. FincenFetch helpt uw bedrijf op een veilige manier informatie te verzamelen, gemakkelijk met klanten samen te werken en rapporten in te dienen voor een groot aantal kleine bedrijven die van u afhankelijk zijn.