Pagina 7 - Alternatieven - Capturi

Collab

Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.

Unwrap.ai

Unwrap.ai is een platform dat klantfeedback analyseert met AI, waardoor bedrijven inzichten krijgen in klantbehoeften en productverbeteringen kunnen doorvoeren.

Lang.ai US

Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.

Equal Time

Equal Time is een AI-assistent voor virtuele vergaderingen. Het bevordert inclusiviteit, biedt transcripties, actiepunten en inzichten in vergadertijd en kosten.

Invoca

Invoca is een platform dat marketing- en verkoopteams helpt bij het volgen en optimaliseren van klantinteracties om de omzet te verhogen.

Hear

De Hear app centraliseert klantfeedback vanuit verschillende bronnen en biedt inzichten via AI-analyse om de klantenservice en bedrijfsresultaten te verbeteren.

SentiSum

SentiSum analyseert klantfeedback en geeft inzichten in sentiment en problemen voor betere klantervaringen en efficiëntie in supportteams.

Mopinion

Mopinion is een software voor het verzamelen en analyseren van gebruikersfeedback op digitale kanalen zoals websites en apps, met aanpasbare formulieren en integraties.

Ressolve

Ressolve is een AI-platform voor conversatie-analyse dat informatie verzamelt en analyseert uit interacties tussen merken en hun publiek om de klantbeleving te verbeteren.

Qtee.ai

Qtee.ai analyseert oproepopnames door audio te transcriberen en op basis van gedefinieerde parameters te analyseren voor waardevolle inzichten.

isorobot

De isorobot-app beheert alle functies binnen een organisatie met geïntegreerde modules voor kwaliteitsbeheer, risicomanagement en meer, volgens internationale normen.

Zenarate

Zenarate is een AI-platform voor simulatietraining en coaching, gericht op het verbeteren van de vaardigheden van klantenserviceteams.

CYF

CYF biedt oplossingen voor kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering van call- en contactcentra, met software zonder hardware, eenvoudig te implementeren en kosteneffectief.

Scorebuddy

Scorebuddy is een kwaliteitsborgingsoplossing voor contactcenters die AI gebruikt om klantinteracties te analyseren en de prestaties van agenten te verbeteren.

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

Stylo

Stylo is een AI-assistent voor Zendesk, die agents helpt bij het sneller oplossen van tickets, vertalen van berichten en automatiseren van antwoorden.

Tattle

Tattle verzamelt feedback om de klantervaring in de horeca te verbeteren, identificeert verbeterpunten en volgt de impact op gasttevredenheidsscores.

Retently

Retently helpt bedrijven klantfeedback te verzamelen en analyseren om klanttevredenheid te verbeteren en klantbehoud te vergroten door middel van automatisering en realtime inzichten.

Chattermill

Chattermill is een analyseplatform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om klantgegevens te verenigen en inzichten te verkrijgen uit verschillende bronnen zoals enquêtes en sociale media.

Zipteams

Zipteams is een app voor interne verkoop- en klantteams, die klantcontext, inzichten en aanbevelingen biedt voor effectievere vergaderingen.

MeetRecord

MeetRecord biedt inzicht in klantgesprekken voor verkoopteams, met functies voor coaching, patroonherkenning en automatisering van CRM-taken.

Gryphon.ai

Gryphon.ai biedt real-time gespreksintelligentie en automatisering van naleving voor verkoop- en klantenserviceteams, en helpt bij het optimaliseren van gesprekken.

Touchwork

Touchwork biedt oplossingen voor klantbeleving waarmee organisaties informatie in realtime kunnen vastleggen en analyseren om klantenservice en ervaring te verbeteren.

Tagado

Tagado is een AI-gestuurd platform voor het automatisch analyseren en classificeren van klantfeedback, wat bedrijven helpt om klanttevredenheid te verhogen.

moinAI

MoinAI is een zelflerende AI-chatbot voor bedrijven, gericht op digitale klantcommunicatie en efficiëntie in marketing, verkoop en klantenservice.

Mesma

Mesma helpt onderwijs- en werkondersteuningsorganisaties bij het stroomlijnen van kwaliteitssystemen, zodat zij meer tijd kunnen besteden aan hun belangrijkste taken.

Hoick

Hoick is een platform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback van klanten en werknemers om ervaringen te verbeteren en geïnformeerde beslissingen te nemen.

Communiti Labs

Communiti Labs helpt teams bij het analyseren van klantfeedback en gemeenschapssentiment om betere datagedreven beslissingen te nemen en betrokkenheid te verbeteren.