Pagina 9 - Alternatieven - 8x8 Work

Sharpen

Sharpen is een contactcenterplatform dat zich richt op het verbeteren van prestaties, productiviteit en klantbeleving voor bedrijven en hun medewerkers.

virtualQ

VirtualQ biedt oplossingen voor virtueel wachtrijbeheer, afspraakplanning en klantenservice, gericht op het optimaliseren van de klantbeleving en het verlagen van wachttijden.

RemoteMeeting

RemoteMeeting is een gebruiksvriendelijke videoconferentie-app, waarmee gebruikers eenvoudig videovergaderingen kunnen starten en documenten delen via hun browser.

Collab

Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.

Team on the Run

Beveiligde zakelijke communicatie: berichten en bestandsdeling, VoIP en Push-to-Talk, kanalen, realtime locatie, taakbeheer en video-streaming voor teams.

Veeting

Veeting is een videoconferentie-app die bedrijven helpt met online vergaderingen, scherm delen en samenwerking, zonder extra hardware of software.

PCIPal

PCI Pal biedt veilige betalingsoplossingen via een cloudplatform, waarmee organisaties betalingen zonder direct kaartgebruik kunnen verwerken en compliant blijven.

Mindful

Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.

Bright Pattern

Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.

Parlance

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

Channels

Channels is een app voor klantenservice die integraties biedt met platforms als Shopify en Magento, en helpt bij het efficiënter verwerken van klantgesprekken.

CommandLInk

CommandLink biedt bedrijven een geïntegreerde cloudapplicatie voor softwaregedefinieerde hybride netwerken en beveiliging, met ondersteuning door gecertificeerde ingenieurs.

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

QueueMetrics

QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

[24]7.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

Vectera

Vectera is een online platform voor veilige videovergaderingen en samenwerkingstools, met toegang via een enkele URL en zonder downloads.

Truly

Truly is een platform voor Salesforce dat automatische vastlegging van verkoopactiviteit biedt zonder handmatige invoer door vertegenwoordigers.

Cordless

Cordless is een cloud-gebaseerd callcenter voor klantenservice, biedt spraaktranscripties, sentimentanalyse en integraties met CRM-systemen.

Tenfold

Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.

Sneek

Sneek is een app voor digitale nomaden en remote teams die directe videochats en groepsgesprekken met één klik mogelijk maakt, voor betere samenwerking en communicatie.

Zellim

Zellim is een platform voor communicatie en samenwerking met functies voor projectbeheer en meer, ontworpen om productief te zijn vanaf elke locatie.

3veta

3veta is een app voor het plannen van afspraken en videoconferenties, ontworpen voor remote teams, met integraties en aanpasbare branding.

Bandwidth

Bandwidth is een communicatiesoftware die bedrijven helpt om wereldwijde integratie te verbeteren via een betrouwbare netwerkinfrastructuur.

Gradwell

De Gradwell-app biedt cloudcommunicatiediensten zoals telefonie en connectiviteit voor bedrijven van verschillende groottes.

Contivio

Contivio is een omnichannel cloud contactcenteroplossing die communicatie via telefoon, chat, e-mail en SMS beheert, met integratie voor CRM-systemen.

Aheeva

Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.

VoiceVoice

VoiceVoice maakt doelgerichte gesprekken mogelijk met geavanceerde technologie, zodat het publiek kan deelnemen en actie kan ondernemen over belangrijke kwesties.

Streem

De Streem-app biedt een tool voor visuele assistentie op afstand met augmented reality, waarmee bedrijven problemen snel kunnen diagnosticeren en oplossen.

Distrobird

Distrobird is een verkoopautomatiseringsplatform voor Hubspot-gebruikers, dat functies zoals e-mailsequenties, sms, bellen en leadbeheer centraliseert.