QuickCEP er en AI-drevet samtaleplattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundeengasjement og støtte. Nøkkelfunksjoner inkluderer: * AI-drevne chatbots som kan håndtere opptil 98 % av kundestøtteforespørslene, noe som øker konverteringsfrekvensen med over 30 %. * Mulighet for produktanbefaling for å foreslå relevante produkter basert på kundens hensikt. * Automatisert læring av forretningsdokumenter og produktmanualer for å gi nøyaktig produktinformasjon. * Støtte for sporing av ordrestatus og returer/bytter. * AI Email Copilot som kan skrive utkast til svar, lære e-postvaner og bli mer effektiv over tid. QuickCEP tilbyr integrasjoner med plattformer som Shopify, og chatbotene er drevet av teknologi som ChatGPT. Selskapet tilbyr en gratis prøveversjon og betalte planer, og posisjonerer seg som en omfattende forretningsløsning utover bare AI-chatbots, inkludert helpdesk, kundedata og markedsføringsautomatiseringsverktøy.

QuickCEP er en omfattende plattform for kundeengasjement designet for å forbedre kundeservicen og øke salget for e-handelsbedrifter. Det integreres sømløst med Shopify -butikker, og tilbyr en rekke funksjoner som effektiviserer kundeinteraksjoner. Plattformen inkluderer et Omnichannel live chat -system, slik at bedrifter kan svare øyeblikkelig på meldinger fra forskjellige kanaler som live chat, Instagram, messenger, e -post, whatsapp og tiktok shop.

QuickCEP utnytter AI chatbots for å gi personlige kundeopplevelser, og sikrer 24/7 assistanse og støtte. Plattformen gjør det også mulig for bedrifter å spore kundeatferd i sanntid, og tilbyr verdifull innsikt som kan brukes til å lage målrettede markedsføringskampanjer. Dette inkluderer å kjøre segmenterte e-postmarkedsføring og popup-kampanjer for å engasjere kunder mer effektivt.

Ved å integrere flere kommunikasjonskanaler i en plattform, forenkler QuickCEP kundedatastyring og analyse. Det støtter flere språk, inkludert engelsk, kinesisk (forenklet), kinesisk (tradisjonell), japansk og koreansk, noe som gjør det tilgjengelig for et mangfoldig utvalg av brukere. Totalt sett hjelper QuickCEP bedrifter med å forbedre kundens engasjement, automatisere svar og forbedre den generelle kundetilfredsheten gjennom det robuste settet med verktøy og funksjoner.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Kategorier:

Business

Chatbots programvare

Nettside: quickcep.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet QuickCEP. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.

QuickCEP

Alternativer

Du liker kanskje også