Side 5–Alternativer - VOCA

UJET

UJET er en skybasert løsning for kontaktsentre som forbedrer kundeservice gjennom sanntids kommunikasjon og integrert AI over flere kanaler.

interface.ai

interface.ai tilbyr AI-løsninger for samfunnsbanker og kredittforeninger, som gir en sømløs opplevelse på tvers av kanaler og forbedrer kundetilfredshet.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet plattform for kontaktsentre som støtter flere kanaler og forbedrer kundeservice og interaksjoner.

Channels

Channels er en app som forbedrer kundeservice ved å integrere med e-handelsplattformer, vise kundedata under samtaler og tilby IVR-systemer.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Ublux

Ublux er et IP-kommunikasjonssystem for små og mellomstore bedrifter, som forbedrer kundeopplevelse og teamorganisering.

intalk.io

Intalk.io er en plattform for kundekommunikasjon som forbedrer kundeopplevelsen gjennom overvåking og personlig service på tvers av kanaler.

美洽

美洽 er en app for effektiv kundekommunikasjon og service, som støtter bedrifter i å håndtere kundehenvendelser gjennom flere kanaler.

Knowlarity

Knowlarity er en skybasert kommunikasjonsplattform som forbedrer forretningsinteraksjoner gjennom effektive telefonitjenester.

LiveAgent

LiveAgent er en programvare for kundesupport som tilbyr live chat, e-post, og telefonstøtte på en samlet plattform for effektiv kommunikasjon.

53KF

53KF er et kundeservicesystem som tilbyr helhetlig plattform med tilpasset grensesnitt, datanalyse og støtte fra intelligente roboter.

ClawdTalk

ClawdTalk gir Clawdboten et telefonnummer for å ringe, sende SMS eller WhatsApp. Tilbyr stemme-samtaler, transkripsjon, samtaleoppsummering, opptak, ruting og CRM‑integrasjon.

ServiceAgent AI

ServiceAgent er en AI-agent for besvarelse av samtaler, designet for hjemme-servicetjenester. Den håndterer timebestillinger og kundehenvendelser døgnet rundt.

Ringflow

Ringflow er en skybasert plattform for kundekommunikasjon som integrerer flere kanaler, som telefon, e-post og sosiale medier, for sømløs kundesupport.

Aheeva

Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.

Odigo

Odigo er en plattform for kundeservice som forbedrer interaksjoner mellom virksomheter og kunder gjennom flerkanals kommunikasjon og AI-drevne verktøy.

PhoneIQ

PhoneIQ er en skybasert løsning for kontaktsentre som integreres med Salesforce, og forbedrer kommunikasjonsprosesser og kundeservice.

Mindful

Mindful er en kundeopplevelsesapp som forbedrer kommunikasjonen mellom kunder og merkevarer på tvers av kanaler, og optimaliserer kontaktcentertjenester.

Instadesk

Instadesk er en intelligent markedsføringstjeneste som tilbyr en rekke produkter innen samtale-AI, inkludert kundeservice og automatiserte samtaler.

NUACOM

NUACOM er et fleksibelt telefonsystem for bedrifter som tilbyr VoIP-teknologi, samtalehåndtering og rapporteringsfunksjoner.

ViaDialog

ViaDialog tilbyr løsninger for automatisering og håndtering av kundesamhandling, med fokus på høy tilgjengelighet og muligheter for rask vekst.

virtualQ

VirtualQ er en app for virtuell køstyring og avtalehåndtering, som reduserer ventetider og forbedrer kundeopplevelsen i tjenesteytende bransjer.

Quvu

Quvu er en skybasert løsning for håndtering av kontaktsentre som analyserer statistikk og agentaktivitet med eksisterende maskinvare.

Alvaria

Alvaria er en plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeopplevelsen og arbeidsstyrkens engasjement gjennom tilpassbare verktøy og sanntids datahåndtering.

Ivinex

Ivinex er en CRM-app som hjelper med kundehåndtering og forenkler forretningsprosesser gjennom verktøy og opplæringsvideoer.

IVR GURU

IVR GURU er en plattform for interaktiv stemmesvar som effektivt ruter samtaler og forbedrer kundeservice ved å tilby tilpassede IVR-løsninger.

Connectel

Connectel er en plattform for kontakt senter-tjenester som forbedrer kundeservice ved å optimalisere interaksjoner og prosesser.

Reecall

Reecall er en app som bruker AI til å håndtere innkommende forespørsel, svarer 100% av anrop og automatiserer opptil 60% under telefonsamtaler.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

Collab

Collab tilbyr skybaserte kontaktsenterløsninger for enkel interaksjon, tilgjengelig når som helst. De støtter digital transformasjon og har løsninger for ulike bransjer.