Side 2–Alternativer - UseResponse
Groove
groovehq.com
Groove – der de er forpliktet til å omforme kundeservice til det bedre. De tror på transformasjonskraften til god programvare, designet for å takle utfordringene med ineffektive støtteoperasjoner direkte. Groove er laget for å være motgiften mot dårlig kundeservice, og gir små bedrifter intuitive ar...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en skybasert enhetlig kundeserviceplattform drevet av AI som muliggjør sømløs kunde- og agentopplevelse på tvers av 30+ digitale, sosiale og talekanaler, og leverer handlingsbar og skalerbar innsikt i sanntid – og eliminerer behovet for enhver annen punktløsning. * Gjør det mul...
Gallabox
gallabox.com
Gallabox hjelper bedrifter med å engasjere kunder effektivt, generere flere potensielle kunder og øke salget gjennom WhatsApp Business APIer. Konverter kundesamtaler til smarte handlinger med WhatsApp Chatbots for bedriften din. Gallabox tror på å gi våre kunder en ende-til-ende kommunikasjonsløsni...
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport er en omfattende programvareløsning som administrerer hele kundeopplevelsen etter salg, noe som resulterer i inntektsvekst, redusert kundeavgang og høyere kundetilfredshet. TeamSupports pakke med proaktiv kundeserviceprogramvare lar deg prioritere kundene dine ved å virkelig vite hvem de...
Vtiger
vtiger.com
Vtigers oppgave er å bygge programvare som gir kundevendte team i små og mellomstore bedrifter muligheten til å skape fruktbare og varige relasjoner med kunder. Vtiger CRM gir deg en 360-graders oversikt over all kundeinformasjonen din på ett sted og hjelper deg med å optimalisere salgs-, støtte- og...
dscout
dscout.com
dscout er en kvalitativ ekstern forskningsplattform for å låse opp brukerinnsikt i kontekst. Hundrevis av verdens mest innovative selskaper stoler på vår pakke med eksterne forskningsverktøy for å samle inn "i øyeblikket"-data som avslører brukerne deres og transformerer produktene og opplevelsene d...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er et kanadisk selskap som utvikler og selger programvare for enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største programvareselskap i 2014 og anerkjent som en av Canadas 100 beste arbeidsgive...
Aha!
aha.io
Aha! er verdens produktutviklingsprogramvare. Vi hjelper mer enn 1 million produktbyggere med å sette strategien sin ut i livet. Vår pakke med verktøy inkluderer Aha! Veikart, Aha! Ideer, Aha! Tavler, Aha! Kunnskap, og Aha! Utvikle. Produktteam stoler på vår ekspertise, veilede maler og opplæringspr...
Haptik
haptik.ai
Haptik hjelper merkevarer å skaffe, konvertere, engasjere og glede brukere med AI-drevne, personlig tilpassede samtaleopplevelser på tvers av 20 kanaler og 100+ språk. Med visjonen om å skape den mest overbevisende samtalehandelsplattformen i det 21. århundre, gjør Haptiks Conversational Commerce-pl...
Gist
getgist.com
Gist er en pakke med verktøy bedrifter bruker for å markedsføre, selge og kommunisere med kundene sine. De er på et oppdrag for å hjelpe markedsførings-, salgs- og støtteteam med å skape gode kundeopplevelser i hver interaksjon gjennom hele kundens livssyklus, i stor skala. I dag bruker over 10 000 ...
Trengo
trengo.com
Trengo er en omfattende kundeengasjementplattform designet for å strømlinjeforme kommunikasjon på tvers av flere kanaler, og forbedre kundeopplevelsen og teamsamarbeidet. Med fokus på effektivitet og automatisering, gjør Trengo det mulig for bedrifter å administrere kundeinteraksjoner sømløst fra et...
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch er en alt-i-ett kundekommunikasjonsplattform for support, markedsføring og salg. Den kombinerer et sett med verktøy for å hjelpe deg med å utvide virksomheten din: 👉 Multikanal live chat 👉 Chatbots 👉 Delt innboks 👉 Kunnskapsbase 👉 E-postmarkedsføring 👉 Popups 👉 CRM
Warmly
warmly.ai
Warmly er den første autonome salgsorkestreringsplattformen som er bygget for inntektsteam på størrelse med SMB. Plattformen orkestrerer metadata fra salgsaktiveringsverktøy, B2B-intensjon og berikelsesverktøy for å identifisere, spore og koble til besøkende på nettstedet som er klare til å konverte...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den ledende enhetlige CX-plattformen bygget for å bringe markedsføring, omsorg og handel sammen for å hjelpe bedrifter med å lukke gapet med kundeopplevelse. Emplifi er et globalt selskap med over 20 års bransjeekspertise som hjelper mer enn 20 000 merker, som Delta Air Lines, Samsung og ...
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze er en helpdesk og kundemeldingsplattform designet for nettsteder, butikker og apper. Bruk Re:amaze for å gi eksepsjonell kundestøtte gjennom live chat, e-post, sosiale medier, mobil SMS/MMS, VOIP og kunnskapsbaser for vanlige spørsmål. Bedrifter i alle former og størrelser er også avhengige...
SAP
sap.com
SAP er det ledende bedriftsapplikasjons- og forretnings-AI-selskapet. De står i skjæringspunktet mellom forretning og teknologi, der innovasjonene deres er designet for å adressere virkelige forretningsutfordringer og produsere virkelige effekter. Løsningene deres er ryggraden i verdens mest komple...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er den første i sitt slag CRM-plattform for kundeservice som er bygget for å administrere høyt støttevolum ved å optimalisere opplevelser gjennom hele kundeservicereisen. Kustomer hjelper merkevarer med å raskt løse samtaler på alle digitale kanaler ved å automatisere 40 % av interaksjonene...
Document360
document360.io
Document360 er en AI-drevet Knowledge Base-plattform designet for å lage kunnskapsbaser – offentlige og private – SOP-er, brukermanualer, dokumentasjon og mer. Med sitt intuitive grensesnitt og robuste funksjoner sentraliserer Document360 kunnskap, effektiviserer samarbeid og leverer eksepsjonell d...
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (nå en del av UserTesting), gir design-, forsknings-, produkt- og markedsføringsteam mulighet til å skape de digitale opplevelsene kundene deres krever. Enten du trenger å informere om raske designgjentakelser eller demokratisere UX-forskning på tvers av globale team, kan UserZooms produkte...
Kindly
kindly.ai
Generative AI-drevne chatbots bygget for å automatisere støtte og øke salg. Vi er en av Europas ledende premium chatbot-leverandører som spesialiserer seg på utvikling av kunstig intelligens og automatiseringsløsninger for kundeservice og kommunikasjon. Vi tilbyr en plattform som kombinerer avan...
Maze
maze.co
Maze er brukerforskningsplattformen som får produkter til å fungere for mennesker. Maze gir ethvert selskap mulighet til å bygge de riktige produktene raskere ved å gjøre brukerinnsikt tilgjengelig i hastigheten på produktutviklingen. Maze er bygget for brukervennlighet og lar designere, produktlede...
Atom
atomchat.io
Atom tilbyr en AI-drevet WhatsApp chatbot-løsning for å hjelpe bedrifter med å generere mer kvalifiserte potensielle kunder, lage mer intelligente chatbots, måle resultater og integrere med CRM-er. Nøkkelfunksjoner inkluderer: * 24/7 intelligent virtuell assistent for å svare på kundespørsmål * Evn...
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak er en UX-forskningsplattform som er klar til å hjelpe deg med de utfordringene du kaster på den. Hvis du noen gang har lurt på hva brukerne dine tenker og føler om nettstedet ditt, appen eller prototypen din, trenger du ikke gjette lenger. Det er mange verktøy tilgjengelig gjennom UXtweak-pl...
Canny
canny.io
Canny er din alt-i-ett-løsning for å administrere tilbakemeldinger fra brukere, der du kan fange, organisere og analysere tilbakemeldinger fra kunder på ett sted, slik at du kan ta informerte produktbeslutninger. Fra å administrere funksjonsforespørsler og analysere brukerinnsikt, til å bygge offe...
eDesk
edesk.com
eDesk hjelper nettforhandlere og merkevarer med å levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de selger. eDesk tilbyr en hel pakke med prisbelønte e-handelsverktøy for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser og rapportering for raskere responstider for å dramatisk forbedre produktivite...
Exotel
exotel.com
Exotel er en avansert kundeengasjementplattform som kombinerer CPaaS, omnikanalkontaktsentre og Conversational AI, og driver over 70 millioner daglige samtaler for mer enn 7100 virksomheter over hele India, Sørøst-Asia, Midtøsten og Afrika. Plattformen deres er designet for å fremme rikere, AI-drevn...
Heap
heap.io
Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og s...
Gladly
gladly.com
Glad er den eneste kundeserviceprogramvaren bygget rundt mennesker, ikke billetter. AI revolusjonerer hvordan vi jobber og kommuniserer. Forbrukernes forventninger til hvordan de blir kjent og behandlet av merkevarer har aldri vært større. Samtidig er merkevarer under press for å gjøre mer med mind...
Copilot
copilot.live
Ingen bør bruke gammeldagse arbeidsflyt-chatboter når AI-drevne chatbots kan gi 100 ganger bedre brukeropplevelse. Copilot.live hjelper deg med nettopp det: AI-aktiverte samtaler på nettstedet ditt, for besøkende og brukere. Se for deg en chatbot med ChatGPT-funksjoner, men bare for ditt produkt el...
OneDesk
onedesk.com
OneDesk kombinerer Help Desk & Project Management-programvare til en enkelt applikasjon. OneDesk inkluderer også kundevendte applikasjoner: sanntidschat, tilpassbare nettskjemaer og en kundeportal. Disse integrerte applikasjonene lar deg betjene kundene dine mens du enkelt jobber med prosjektene di...