Kunnskapsbase - Japan | Topp apper og programvare

Programvare for kunnskapsbaser publiserer søkbare hjelpeartikler og dokumentasjon, slik at kunder eller ansatte kan finne svar på egen hånd.

Puzzel

Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.

DocXter

DocXter er en AI-drevet app som lar brukere analysere og hente informasjon fra dokumenter raskt og effektivt, uten å måtte lese dem selv.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

Knowmax

Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

Unily

Unily er en digital plattform som forbedrer ansattes engasjement og produktivitet med tilgang til informasjon og verktøy via mobil og andre enheter.

Perfect Wiki

Perfect Wiki er et verktøy for å lage og dele kunnskap i team, integrert med Microsoft Teams, som gjør informasjon lett tilgjengelig.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

ProWiki

ProWiki er en plattform for kunnskapsstyring som lar brukere organisere, dele og redigere informasjon på en strukturert måte.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

Iris

Iris optimaliserer salgsprosesser for bedrifter ved å generere tilpasset innhold som RFP-er og sikkerhetsspørreskjemaer ved hjelp av AI.

Beedoo

Beedoo er en plattform for kunnskapshåndtering og kommunikasjon, laget for operative team. Den forbedrer effektivitet med funksjoner for kommunikasjon, opplæring og prestasjonsstyring.

Yext

Yext er en plattform for digital styring som hjelper bedrifter med å administrere sin online tilstedeværelse og optimalisere informasjon på tvers av ulike digitale kanaler.

Matilda Workspace

Matilda Workspace er en alt-i-ett plattform for moderne team, som integrerer verktøy for dokumenthåndtering, prosjektledelse og kommunikasjon.

AllAnswered

AllAnswered er en plattform for effektiv kunnskapshåndtering i team, ved å bruke mikro-dokumenter for å dele og oppdatere informasjon.

Shelf

Shelf er en moderne kunnskapsplattform som gir raske svar på spørsmål fra kunder og ansatte, og forbedrer service og produktivitet.

Swimm

Swimm er et verktøy for kunnskapsstyring av kode som hjelper utviklingsteam med å dele dokumentasjon og forbedre samarbeid.

Cassidy

Cassidy er en plattform som integrerer med bedriftens verktøy for å lage AI-assistenter og automatisere arbeidsprosesser for forbedret kundeservice.

500apps

CRM.io av 500apps er en skybasert CRM-programvare for styring av kundeinteraksjoner og salgsprosesser for bedrifter.

MangoApps

MangoApps er en digital plattform for å forbedre kommunikasjon, samarbeid og arbeidsflyt i organisasjoner gjennom et brukervennlig grensesnitt.

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

Aquant

Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.

Paillor

Paillor er en AI-drevet plattform som samler kunnskapsbase, automasjon og hjelp i én løsning for ansatte, og forenkler arbeidsprosesser og informasjonsadgang.

Mavenoid

Mavenoid er en støtteløsning som gir effektiv hjelp til kunder gjennom intelligent feilsøking og personlig fjernsupport.

HaloCRM

HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.

Tettra

Tettra er programvare for kunnskapsbaser som organiserer informasjon og svarer på gjentatte spørsmål via Slack og nettapp.

acreom

acreom er et integrert markdown-basert kunnskapsbase med oppgaver, designet for å støtte utvikleres arbeidsflyt.

Eniston

Eniston er en brukervennlig kunnskapsbase- app for effektiv informasjonsforvaltning, designet for team og selskaper for å lage og administrere kunnskapsartikler.

Elium

Elium er en plattform for deling av selskapets kunnskap, som gir ansatte tilgang til informasjon for bedre beslutningstaking og samarbeid.

Kroolo

Kroolo er et prosjektstyringsverktøy som bruker AI for å effektivisere prosessene, forbedre samarbeidet og gi innsikt i prosjekter.

Onepilot

Onepilot forenkler kundeservice outsourcing for merker, og tilbyr umiddelbare svar via ulike kanaler døgnet rundt.

EasyVista

EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.

Igloo

Igloo er en digital plattform som forbedrer intern kommunikasjon og samarbeid i organisasjoner, med tilpassede intranett og læringsfunksjoner.

Baklib

Baklib er et verktøy for å lage hjelpemidler og kunnskapsbaser med strukturert innhold fra flere kilder.

ScreenSteps

ScreenSteps er en programvare for kunnskapsledelse som hjelper bedrifter med å lage og administrere digitale guider og opplæringsmateriell.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl er en enkel og brukervennlig plattform for å opprette og administrere kunnskapsbaser for både kunder og ansatte.

Near-Life

Near-Life er en brukervennlig plattform for lærere som gjør det enkelt å lage interaktiv video, VR og spillbasert innhold for å dele engasjerende opplevelser.

Mayday

Mayday er en kunnskapsbase for kundeservice som sentraliserer og deler informasjon med rådgivere og kunder, og reduserer søketid med 20%.

Auros

Auros er en programvare som fanger og leverer viktig kunnskap fra ulike kilder når det er nødvendig, for å støtte tekniske beslutninger og spare ressurser.

HelpCenter.io

HelpCenter.io er en plattform for effektiv kundesupport som tilbyr automatisering, en kunnskapsbase og håndtering av henvendelser fra flere kanaler.

Nuclino

Nuclino er et skybasert samarbeidsverktøy som lar team dele informasjon i sanntid og administrere kunnskap og prosjekter. Tilgjengelig på flere plattformer.

Raffle

Raffle er en søkeapp som hjelper selskaper med å organisere innhold, forbedre søkefunksjoner og forstå kunders og ansattes atferd gjennom AI-analyser.

HelpTree

HelpTree er en app for kunnskapsstyring som hjelper brukere med å løse problemer gjennom strukturert veiledning og AI-drevne svar.

Spekit

Spekit er en plattform som gir salgsteam umiddelbar tilgang til nødvendig kunnskap, veiledning og ressurser direkte i arbeidsflyten.

amberSearch

AmberSearch er en plattform for å sentralisere og effektivisere intern informasjon i organisasjoner, med lett integrasjon og støtte for AI-løsninger.

Docsie

Docsie er en nettbasert plattform for dokumentasjon som gjør det enkelt for bedrifter å opprette, vedlikeholde og publisere produktdokumentasjon på flere språk.

Amploo

Amploo er en samarbeidsplattform for SMVer som tilbyr verktøy for prosjektledelse, teamarbeid, HR-funksjoner og bedriftslæring på en samlet plattform.

Snapforce CRM

Snapforce CRM er en programvare som gir små og mellomstore bedrifter verktøy for kundeforhold, inkludert telefoniløsninger og integrasjoner for salgs- og markedsføring.

Guides.co

Guides.co er en plattform for å lage og dele strukturerte guider som hjelper brukere med læring og kunnskapsdeling på ulike emner.

next4biz

next4biz er en skybasert løsning for digital markedsføring, kundeservice og forretningsprosessledelse, som hjelper selskaper med digital transformasjon.

Unleash

Unleash bruker AI for å organisere informasjon fra selskapets SaaS-verktøy, og gjør det enkelt for ansatte å finne relevant kunnskap ved å stille spørsmål.

eGain

eGain er en AI-drevet plattform for kunnskapsledelse som forbedrer kundeengasjement og driftseffektivitet gjennom effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Siedisk

Siedisk er en app for å bygge og administrere kunnskapsbaser, FAQ-sider og hjelpesentre med AI-støttet innholdsproduksjon og overvåking av artikkelprestasjoner.

Gyde

Gyde er en digital plattform for brukermanualer som gir brukere trinnvise stemmehjelp, korte opplæringsvideoer og artikler i applikasjonen.

Pulsedesk

Pulsedesk er en hjelpdesk-app som samler og administrerer kundebestillinger fra flere kanaler, med verktøy for automatisering og rapportering.

Neuron7.ai

Neuron7.ai er en app som gir smart hjelp til problemløsning med høy treffsikkerhet, ved å bruke AI for å guide brukere gjennom komplekse serviceproblemer.

BOTWISE

BOTWISE er en kunnskapsbase for kundeservice som hjelper team med å finne informasjon raskt og effektivt, og reduserer behandlingstid og klager.

SlimWIki

SlimWiki er en skybasert wiki-løsning for samarbeid i team, med fokus på enkelhet og brukeropplevelse, og støtter tilpassede domener og versjonshistorikk.