Kunnskapsbase - Tyskland | Topp apper og programvare

Programvare for kunnskapsbaser publiserer søkbare hjelpeartikler og dokumentasjon, slik at kunder eller ansatte kan finne svar på egen hånd.

Slab

Slab

Slab er en plattform for samarbeid som hjelper organisasjoner med å lage, organisere og dele kunnskap effektivt.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

Knowmax

Knowmax

Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.

Stonly

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

Unily

Unily

Unily er en digital plattform som forbedrer ansattes engasjement og produktivitet med tilgang til informasjon og verktøy via mobil og andre enheter.

Perfect Wiki

Perfect Wiki

Perfect Wiki er et verktøy for å lage og dele kunnskap i team, integrert med Microsoft Teams, som gjør informasjon lett tilgjengelig.

ProWiki

ProWiki

ProWiki er en plattform for kunnskapsstyring som lar brukere organisere, dele og redigere informasjon på en strukturert måte.

HappyFox

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

Iris

Iris

Iris optimaliserer salgsprosesser for bedrifter ved å generere tilpasset innhold som RFP-er og sikkerhetsspørreskjemaer ved hjelp av AI.

Exotel

Exotel

Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

Matilda Workspace er en alt-i-ett plattform for moderne team, som integrerer verktøy for dokumenthåndtering, prosjektledelse og kommunikasjon.

AllAnswered

AllAnswered

AllAnswered er en plattform for effektiv kunnskapshåndtering i team, ved å bruke mikro-dokumenter for å dele og oppdatere informasjon.

Shelf

Shelf

Shelf er en moderne kunnskapsplattform som gir raske svar på spørsmål fra kunder og ansatte, og forbedrer service og produktivitet.

TeamSlide

TeamSlide

TeamSlide er et verktøy for å administrere og dele PowerPoint-lysbilder, og lar brukere lagre og organisere innhold for enklere samarbeid.

Swimm

Swimm

Swimm er et verktøy for kunnskapsstyring av kode som hjelper utviklingsteam med å dele dokumentasjon og forbedre samarbeid.

Cassidy

Cassidy

Cassidy er en plattform som integrerer med bedriftens verktøy for å lage AI-assistenter og automatisere arbeidsprosesser for forbedret kundeservice.

Slite

Slite

Slite er en plattform for samarbeid og dokumentasjon som hjelper team med å lage og dele intern kunnskap på en organisert måte.

500apps

500apps

CRM.io av 500apps er en skybasert CRM-programvare for styring av kundeinteraksjoner og salgsprosesser for bedrifter.

MangoApps

MangoApps

MangoApps er en digital plattform for å forbedre kommunikasjon, samarbeid og arbeidsflyt i organisasjoner gjennom et brukervennlig grensesnitt.

Zingtree

Zingtree

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

MyHub Intranet

MyHub Intranet

MyHub Intranet er en nettskybasert plattform for intern kommunikasjon og samarbeid, med funksjoner for dokumenthåndtering, sosiale verktøy og tilpassbare sider.

Paillor

Paillor

Paillor er en AI-drevet plattform som samler kunnskapsbase, automasjon og hjelp i én løsning for ansatte, og forenkler arbeidsprosesser og informasjonsadgang.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid er en støtteløsning som gir effektiv hjelp til kunder gjennom intelligent feilsøking og personlig fjernsupport.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.

acreom

acreom

acreom er et integrert markdown-basert kunnskapsbase med oppgaver, designet for å støtte utvikleres arbeidsflyt.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire er en trygg plattform for kunnskapsdeling som lar team raskt finne og dele informasjon i ulike formater. Den støtter samarbeid og integreres med andre verktøy.

Elium

Elium

Elium er en plattform for deling av selskapets kunnskap, som gir ansatte tilgang til informasjon for bedre beslutningstaking og samarbeid.

NICE inContact

NICE inContact

NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.

Kroolo

Kroolo

Kroolo er et prosjektstyringsverktøy som bruker AI for å effektivisere prosessene, forbedre samarbeidet og gi innsikt i prosjekter.

Onepilot

Onepilot

Onepilot forenkler kundeservice outsourcing for merker, og tilbyr umiddelbare svar via ulike kanaler døgnet rundt.

EasyVista

EasyVista

EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk er programvare for kundesupport som effektiviserer oppgavehåndtering, samarbeider med kunder og automatiserer gjentagende oppgaver.

Igloo

Igloo

Igloo er en digital plattform som forbedrer intern kommunikasjon og samarbeid i organisasjoner, med tilpassede intranett og læringsfunksjoner.

Stack Internal

Stack Internal

Stack Internal samler, verifiserer og leverer organisasjonskunnskap som søkbare Q&A i de verktøy teamet bruker, med menneskelig kontroll og sikker tilgang.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps er en programvare for kunnskapsledelse som hjelper bedrifter med å lage og administrere digitale guider og opplæringsmateriell.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl er en enkel og brukervennlig plattform for å opprette og administrere kunnskapsbaser for både kunder og ansatte.

Near-Life

Near-Life

Near-Life er en brukervennlig plattform for lærere som gjør det enkelt å lage interaktiv video, VR og spillbasert innhold for å dele engasjerende opplevelser.

Mayday

Mayday

Mayday er en kunnskapsbase for kundeservice som sentraliserer og deler informasjon med rådgivere og kunder, og reduserer søketid med 20%.

Auros

Auros

Auros er en programvare som fanger og leverer viktig kunnskap fra ulike kilder når det er nødvendig, for å støtte tekniske beslutninger og spare ressurser.

HelpCenter.io

HelpCenter.io

HelpCenter.io er en plattform for effektiv kundesupport som tilbyr automatisering, en kunnskapsbase og håndtering av henvendelser fra flere kanaler.

Happeo

Happeo

Happeo er en intranettplattform som samler kommunikasjon, kunnskapsdeling og samarbeid i én løsning, og integreres med Google Workspace.

Seismic

Seismic

Seismic er en plattform for salgsaktivering og innholdsstyring som hjelper bedrifter med å organisere og levere relevant informasjon til salgsteams.

Capacity

Capacity

Capacity er en plattform for støtteautomatisering som bruker AI for å håndtere henvendelser og forbedre effektiviteten i kundesupport.

Raffle

Raffle

Raffle er en søkeapp som hjelper selskaper med å organisere innhold, forbedre søkefunksjoner og forstå kunders og ansattes atferd gjennom AI-analyser.

HelpTree

HelpTree

HelpTree er en app for kunnskapsstyring som hjelper brukere med å løse problemer gjennom strukturert veiledning og AI-drevne svar.

Cocoom

Cocoom

Cocoom er et verktøy for intern kommunikasjon som er integrert i Teams, og hjelper team med bedre samarbeid.

amberSearch

amberSearch

AmberSearch er en plattform for å sentralisere og effektivisere intern informasjon i organisasjoner, med lett integrasjon og støtte for AI-løsninger.

Docsie

Docsie

Docsie er en nettbasert plattform for dokumentasjon som gjør det enkelt for bedrifter å opprette, vedlikeholde og publisere produktdokumentasjon på flere språk.

Amploo

Amploo

Amploo er en samarbeidsplattform for SMVer som tilbyr verktøy for prosjektledelse, teamarbeid, HR-funksjoner og bedriftslæring på en samlet plattform.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM er en programvare som gir små og mellomstore bedrifter verktøy for kundeforhold, inkludert telefoniløsninger og integrasjoner for salgs- og markedsføring.

Guides.co

Guides.co

Guides.co er en plattform for å lage og dele strukturerte guider som hjelper brukere med læring og kunnskapsdeling på ulike emner.

next4biz

next4biz

next4biz er en skybasert løsning for digital markedsføring, kundeservice og forretningsprosessledelse, som hjelper selskaper med digital transformasjon.

ClickHelp

ClickHelp

ClickHelp er et nettbasert verktøy for oppretting og publisering av brukermanualer og teknisk dokumentasjon, med funksjoner for samarbeid og flerspråklig innhold.

Unleash

Unleash

Unleash bruker AI for å organisere informasjon fra selskapets SaaS-verktøy, og gjør det enkelt for ansatte å finne relevant kunnskap ved å stille spørsmål.

Siedisk

Siedisk

Siedisk er en app for å bygge og administrere kunnskapsbaser, FAQ-sider og hjelpesentre med AI-støttet innholdsproduksjon og overvåking av artikkelprestasjoner.

Gyde

Gyde

Gyde er en digital plattform for brukermanualer som gir brukere trinnvise stemmehjelp, korte opplæringsvideoer og artikler i applikasjonen.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk er en hjelpdesk-app som samler og administrerer kundebestillinger fra flere kanaler, med verktøy for automatisering og rapportering.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai er en app som gir smart hjelp til problemløsning med høy treffsikkerhet, ved å bruke AI for å guide brukere gjennom komplekse serviceproblemer.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE er en kunnskapsbase for kundeservice som hjelper team med å finne informasjon raskt og effektivt, og reduserer behandlingstid og klager.

SlimWIki

SlimWIki

SlimWiki er en skybasert wiki-løsning for samarbeid i team, med fokus på enkelhet og brukeropplevelse, og støtter tilpassede domener og versjonshistorikk.