Enterprise Feedback Management (EFM) Software er en omfattende løsning designet for å samle inn, analysere og administrere tilbakemeldinger fra ulike interessenter, inkludert kunder, ansatte og partnere. Denne programvaren gjør det mulig for organisasjoner å samle innsikt som driver beslutningstaking og forbedrer den generelle ytelsen. Mens EFM-programvare deler noen likheter med undersøkelsesprogramvare og erfaringsadministrasjonsverktøy, er disse tre kategoriene forskjellige. I motsetning til undersøkelsesprodukter, er EFM-løsninger skreddersydd for spesifikke forretningsbruk og inkluderer funksjoner som Net Promoter Score (NPS)-beregninger og integrasjoner med CRM-systemer. EFM-verktøy tilbyr også mer omfattende analysefunksjoner, triggere og handlinger etter tilbakemelding sammenlignet med standard undersøkelsesprogramvare. I mellomtiden forbedrer opplevelsesadministrasjonsprodukter kjernefunksjonene til EFM ved å inkorporere funksjoner som gjør det mulig for virksomheter å utføre lukkede handlinger basert på tilbakemeldingene som mottas. EFM-programvare tilbyr deg: * Multi-Channel Feedback Collection: EFM-programvare lar tilbakemeldinger samles gjennom ulike kanaler som undersøkelser, meningsmålinger, intervjuer og sosiale medier, noe som sikrer et bredt spekter av input. * Sanntidsanalyse: Programvaren gir verktøy for sanntidsdataanalyse, slik at organisasjoner raskt kan tolke tilbakemeldinger og identifisere trender eller områder som trenger forbedring. * Automatisert rapportering: Generer rapporter uten problemer for å dele innsikt med interessenter, og bidra til å informere om strategi og operasjonelle endringer. * Integreringsevner: EFM-løsninger kan integreres med andre forretningssystemer (som CRM og ERP), og skaper et enhetlig syn på tilbakemeldinger og kundeinteraksjoner. * Handlingsbar innsikt: Plattformen oversetter tilbakemelding til praktiske anbefalinger, veileder bedrifter i å forbedre kundetilfredshet, medarbeiderengasjement og generell servicekvalitet. * Brukervennlig grensesnitt: Mange EFM-verktøy tilbyr intuitive dashbord og brukergrensesnitt, noe som gjør det enkelt for brukere å navigere og bruke programvaren effektivt. Ved å utnytte EFM-programvare kan organisasjoner fremme en kultur for kontinuerlig forbedring, og sikre at de forblir lydhøre for behovene og forventningene til interessentene sine.
Send inn ny app
Affiniv
affiniv.com
Affiniv er en plattform for kundeopplevelse som samler og analyserer kundeinnsikt via undersøkelser og AI, for å forbedre produkter og tjenester.
Askem
askem.com
Askem er en programvare for innholdsvedlikehold som sikrer at nettsideinnhold er relevant, nøyaktig og oppdatert, basert på data og tilbakemeldinger fra brukere.
QaizenX
qaizenx.com
QaizenX er en nettplattform for tilbakemeldinger som tilbyr tilpassede maler for undersøkelser innen kundeopplevelse, ansattengasjement og mer.
Responster
responster.com
Responster er et brukervennlig verktøy for undersøkelser som hjelper selskaper med å samle tilbakemeldinger og ta datadrevne beslutninger.
Recollective
recollective.com
Recollective er en plattform for kvalitativ forskning som gjør det mulig å samle kunderespons og innsikt gjennom virtuelle diskusjoner og undersøkelser.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab er en plattform for markedsundersøkelser som gir innsikt i forbrukeratferd og markedstrender ved hjelp av dataanalyse og rapportering.
Informizely
informizely.com
Informizely er et verktøy for nettsideundersøkelser som samler kundeinnsikt, skaper tilpassede undersøkelser og gir rapporter for å forbedre virksomhetens ytelse.
Trustmary
trustmary.com
Trustmary er et verktøy for å samle inn og vise kundeanmeldelser på nettsteder, måle kundetilfredshet og forbedre konverteringsrater.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Marcom Robot app forbedrer kvaliteten på leads og automatiserer bygging av landingssider, med datavalidering og vurdering av e-postkvalitet for raskere salg.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion er en programvare for brukerfeedback som samler og analyserer tilbakemeldinger fra digitale kanaler som nettsider og mobilapper.
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes er et verktøy for produktteam som deler utgivelsesnotater og oppdateringer, og sikrer at alle er informert og oppdatert om utviklingen.
Centercode
centercode.com
Centercode er en plattform for automatisering av betatesting som samler og analyserer kundetilbakemeldinger før produktlansering.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics er en online plattform for oppretting og administrasjon av undersøkelser, som tilbyr datainnsamling, analyse og rapportering for kunder og ansatte.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack er en plattform som automatiserer og forbedrer opplevelsen av å skaffe og beholde abonnenter, slik at du kan beholde eksisterende kunder.
Simplesat
simplesat.io
Simplesat er et verktøy for innsamling og analyse av kundetilfredshet. Det integreres med CRM-systemer for å effektivisere tilbakemeldingsprosessen.
SmileBack
smileback.com
SmileBack er en plattform for kundetilfredshet som hjelper IT-profesjonelle med å samle, rapportere og handle på kundefeedback.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply er en plattform for å samle og analysere kundetilbakemeldinger gjennom undersøkelser som CSAT, NPS og CES, og integreres med ulike CRM-systemer.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox er en analyseplattform som hjelper bedrifter med å forstå og forbedre kundeinteraksjoner på digitale kanaler.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact lar organisasjoner lage og administrere digitale nettverk for å samarbeide om felles mål og løse samfunnsutfordringer.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse er en plattform for kundesupport som integrerer tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbase for å forbedre kundeopplevelsen.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst er en plattform for brukerforskning som gir innsikt og analyser for å forbedre brukertesting og optimalisere brukeropplevelse.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe er en alt-i-ett løsning for produktledelse som samler ideer, validerer dem, optimaliserer veikartet og måler produktets helse.
Howazit
howazit.com
Howazit er en plattform for automatisert kundekommunikasjon som forbedrer kundeengasjement og opplevelse gjennom effektive og relevante kommunikasjonsverktøy.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en plattform for analyse av kundetilbakemeldinger, som gir raske innsikter og forbedrer beslutningstaking uten behov for oppsett.
Caplena
caplena.com
Caplena er en AI-plattform for analyse av tilbakemeldinger som hjelper merker med å omforme åpne svar til handlingsbare innsikter.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds er en app som lærer datamaskiner å lese og forstå ustrukturert tekst, som e-poster, anmeldelser og samtaler, for bedre innsikt i språk.
Listen360
listen360.com
Listen360 er en plattform for tilbakemeldinger som hjelper bedrifter med å samle, analysere og handle på kundeinnsikt for å forbedre kundetilfredsheten.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance er et nettbasert program for hotellledelse, reservasjoner, romstyring og forvaltning av nettomdømme for små- og mellomstore virksomheter.
UserReport
userreport.com
UserReport samler inn og analyserer brukerdata for å forbedre brukeropplevelsen og informere strategiske beslutninger i organisasjoner.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo er programvare for brukerundersøkelser som samler tilbakemeldinger fra besøkende på nettsider og apper for å forbedre brukeropplevelsen.
© 2025 WebCatalog, Inc.