Co-Browsing Software er et digitalt verktøy som lar to eller flere brukere navigere på samme nettside samtidig i sanntid. Denne teknologien brukes ofte i kundestøtte, nettsalg og samarbeidende arbeidsmiljøer, noe som gjør det mulig for brukere å dele nettleseropplevelsen sømløst. Nøkkelfunksjoner: * Samarbeid i sanntid: Brukere kan se det samme innholdet på skjermene sine, noe som gjør det lettere å diskutere og løse problemer sammen. * Fremheving og merknader: Agenter kan fremheve bestemte områder på siden eller gi merknader for å veilede brukere gjennom prosesser. * Ingen nedlastinger nødvendig: Vanligvis krever ikke samsurfing at brukerne laster ned ekstra programvare, noe som forenkler prosessen. * Personvern og sikkerhet: Mange løsninger for samsurfing sørger for at sensitiv informasjon ikke deles, slik at brukerne kan opprettholde personvernet mens de bruker verktøyet. * Integrasjon med andre verktøy: Programvare for samsurfing kan ofte integreres med CRM-systemer og andre støtteverktøy for en mer omfattende tjenesteopplevelse.
TeamViewer Web
TeamViewer Web er et fjerntilgangsverktøy som muliggjør ekstern kontroll og kommunikasjon mellom enheter via nett. Det tilbyr funksjoner som filoverføring og sanntidschat.
Ramp
Ramp er en plattform for økonomi som tilbyr verktøy for administrasjon av kredittkort, utgiftsrapportering og fakturabehandling for bedrifter.
Zoho Assist
Zoho Assist er en programvare for fjerntilgang som effektiviserer IT-støtte og feilsøking med funksjoner som uovervåket tilgang og filoverføring.
Fullview
Fullview er en app for sømløs co-browsing uten nedlastinger, designet for kundestøtte. Den gjør feilsøking enklere og effektiviserer kommunikasjon mellom kundestøtte og kunder.
Acquire
Acquire gir teamene digitale verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, med funksjoner som sikker fellesbrowsing, AI-chatbots, live chat og videoanrop.
LiveCaller
LiveCaller er en app som samler ulike kommunikasjonskanaler som web-anrop, chat og sosiale meldingsapper på én plattform for forbedret kundekommunikasjon.
Screendesk
Screendesk lar deg be om skjermopptak eller starte en live skjermdelingssesjon med kunder, uten nedlastinger. Integreres med hjelpesystemer som Intercom og Zendesk.
Glance
Glance er en app som tilbyr sanntids deling av skjerm og video for å forbedre kundeopplevelsen i digitale miljøer.
Genesys Cloud
Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.
C-Zentrix
C-Zentrix er en kontaktsenterløsning som effektiviserer kundeinteraksjoner og administrerer kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.
Surfly
Surfly er et samarbeidsverktøy for co-browsing og sanntidsinteraksjon, som gjør det enkelt for brukere å dele nettøkter uten nedlastinger.
Reve Chat
Reve Chat er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr sanntids chat, chatbot-funksjoner og analysemuligheter for å forbedre kundeengasjement på tvers av kanaler.
Puzzel
Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.
Talkative
Talkative er en AI-basert kundeserviceløsning som automatiserer kundeinteraksjoner og integrerer AI med menneskelig støtte i kontaktsentre.
Cobrowse
Cobrowse er et verktøy for sanntids samarbeid som forbedrer kundesupport ved å la agenter navigere sammen med kunder på nettsteder og mobilapper.
Upscope
Upscope er en programvare som tilbyr cobrowsing-løsninger for bedrifter, slik at kundestøtteteam kan se og interagere med kundens skjerm i sanntid.
Blitzz
Blitzz er en plattform for fjerndsyninspeksjoner, som gir inspektører verktøy for HD-bilder, videokall og rapportering uten at klienter må laste ned noe.
Samesurf
Samesurf er en plattform for sanntidssamarbeid der brukere kan interagere med nettinnhold sammen uten installasjoner.
eGain
eGain er en AI-drevet plattform for kunnskapsledelse som forbedrer kundeengasjement og driftseffektivitet gjennom effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.
SessionStack
SessionStack er en plattform for digital brukeropplevelse som analyserer og optimerer kundereiser gjennom session-opptak og datainnsikt.
Cohere
Cohere.io er et AI-drevet verktøy som forbedrer kundeservice ved raskere løsning av supporthenvendelser og gir automatiserte, nøyaktige svar på spørsmål.
Sariska
Sariska gir enkel integrering av videoanrop, meldinger og strømmetjenester i apper, med modulære komponenter for fleksibilitet og sanntidsovervåkning av kvalitet.
Eltropy
Eltropy er en AI-basert plattform som forbedrer kommunikasjonen mellom kredittforeninger, samfunnsbanker og deres medlemmer gjennom tekst, chat, video og stemme.
Glia
Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.
Løsninger
© 2026 WebCatalog, Inc.
