Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Fullview med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Fullview er en app for sømløs co-browsing uten nedlastinger, designet for kundestøtte. Den gjør feilsøking enklere og effektiviserer kommunikasjon mellom kundestøtte og kunder.
Opplev sømløs, null nedlasting av co-nettlesing bygget for moderne kundesupportteam. FullView forbedrer telefonstøtte og kutter oppløsningstider med enkel kontroll og deling av webskjerm og deling.
Viktige fordeler med full View:
* Kutt oppløsningstid ved å lede kunder direkte på skjermen med toppnivå co-nettlesing
* Identifiser raskt feil og problemer ved å registrere og analysere brukerøkter
* Feilsøk enkelt med konsolllogger, feildata og enhetsdetaljer
* Utnytt AI for innsikt som følelsesanalyse og sammensatte sammendrag
Fullview integreres med verktøy som Intercom, Zendesk og Salesforce for direkte samløp fra støttebilletter.
Stoler på raskt voksende selskaper og Fortune 500s.
Andre funksjoner:
* NO-nedlasting av co-nettlesing med chat, skjermdeling og merknadsverktøy
* Planlegg cobrowsing krever senere
* Inngående kobrowsing -funksjon (brukere kan be deg om å starte en økt med dem)
* Automatisk oppdagelse av bruker frustrasjonssignaler (som raseklikk)
* AI-genererte transkripsjoner og sammendrag
* Tilpassbare personvernkontroller
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Fullview. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
