Upscope

Upscope er et programvareselskap som tilbyr en samsurfingsløsning for bedrifter. Samlesing er en teknologi som lar kundestøtte eller salgsrepresentanter se og samhandle med en kundes skjerm i sanntid, noe som gjør dem i stand til å gi mer effektiv og effektiv assistanse. Hovedpunkter om Upscope: * Produkter: -> HelloScreen: Upscopes flaggskip samsurfingsprodukt som lar brukere se kundens skjerm umiddelbart og samhandle med den. -> Co-Browsing API: Et utviklervennlig Co-Browsing API som kan integreres i hvilken som helst plattform. * Løsninger: -> Støtte: Upscopes samsurfingsfunksjoner er utviklet for å hjelpe støtteteam med å løse kundeproblemer raskere ved å la dem se hva kunden ser. -> Salg: Samlesingsfunksjonene kan også forbedre salgsarbeidsflytene ved å la salgsrepresentanter veilede kunder gjennom komplekse tilbud og direkte påvirke konverteringsfrekvensene. -> Onboarding: Upscope kan forenkle onboarding-prosesser ved å la støtteteam hjelpe kunder i sanntid. * Integrasjoner: Upscope integreres med et bredt spekter av populære kundestøtte-, salgs- og kommunikasjonsplattformer, inkludert Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat og mer. * Kundesuksess: Upscope fremhever attester og casestudier fra kunder som har oppnådd konkrete fordeler, som raskere onboarding, reduserte kundestøtteanropstider og forbedret kundetilfredshet. * Priser og prøveversjoner: Upscope tilbyr både gratis prøveversjoner og betalte planer for produktene sine, slik at bedrifter kan vurdere løsningen før de forplikter seg til et abonnement.