Alternativer - Surfly
TeamViewer Web
teamviewer.com
Fjernstøtte som aldri før Alt du trenger på én plattform. Oppdag en sømløs og sikker opplevelse med den helt nye TeamViewer.
GoTo
goto.com
GoTo Meeting er en bransjeleder innen online videokonferanser for selskaper over hele verden, og kommer nå som en del av GoTo Connect, alt-i-ett-kommunikasjonsprogramvaren bygget for SMB. Møteløsningen, tilgjengelig for kjøp frittstående, stoler på av millioner av mennesker hver dag for virtuell kommunikasjon og samarbeid i sanntid. Få en rask, enkel og pålitelig profesjonell nettmøteløsning som gjør det mulig for kunder å møtes ansikt til ansikt, få kontakt med kolleger gjennom chat eller konferansesamtaler i møte, og skjermdeling av presentasjonene deres, alt med et klikk på en knapp. Ingenting kan matche momentumet til teamet eller virksomheten din når den drives av en prisvinnende samarbeidsløsning, møteløsningen fra GoTo Connect kombinerer produktivitet med fleksibilitet for å la ansatte jobbe effektivt når som helst, hvor som helst på hvilken som helst enhet.
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidligere Webex Events) er en skalerbar webinarplattform som kan skape engasjerende og virkningsfulle opplevelser for alle, fra små økter til massive globale målgrupper. Gjør nettseminarer inkluderende, engasjerende og interaktive: • Oppmuntre til aktiv deltakelse med moderert spørsmål og svar, direkteavstemning, chat, emoji-reaksjoner og gestgjenkjenning • La deltakerne lytte på deres foretrukne språk med livetolker inkludert i økten • Dykk dypere inn i emner eller oppmuntre til forbindelser med breakout-økter Lever profesjonelle og tilpassede webinarer i stor skala • Administrer scenen og innholdet som publikum ser før, under og etter arrangementet • Styr deltakerregistreringsopplevelsen med tilpassede merkevarebyggingsalternativer og -temaer • Øv hele presentasjonen med medpanelister før den går live • Plass til opptil 100 000 deltakere • Nå ut til et globalt publikum med sanntidsoversettelser på over 100 språk
Zoho Assist
zoho.com
Kjør hele virksomheten din med Zohos pakke med online produktivitetsverktøy og SaaS-applikasjoner. Over 50 millioner brukere stoler på oss over hele verden. Prøv vår Forever Free Plan!
Ramp
ramp.com
Ramp er den ultimate plattformen for moderne finansteam. Ramp er alt-i-ett-løsningen designet for å automatisere finansoperasjoner og bygge sunnere virksomheter, fra bedriftskort og programvare for utgiftsstyring, til fakturabetalinger og leverandøradministrasjon. Over 25 000 virksomheter – inkludert Shopify, Zola, Opendoor og Glossier – har byttet til Ramp for å spare i gjennomsnitt 5 % mer og lukke bøkene sine 8 ganger raskere.
Splashtop
splashtop.com
Splashtop er en familie av programvare for eksternt skrivebord og programvare for ekstern støtte, utviklet av Splashtop Inc. Splashtop gjør det mulig for brukere å eksternt få tilgang til eller eksternt støtte datamaskiner fra stasjonære og mobile enheter. Splashtop muliggjør ekstern datamaskintilgang for bedrifter, IT-støtte og helpdesk, MSPer og utdanningsinstitusjoner.
Switchboard
switchboard.app
Beveg deg raskere med færre møter. Del ideer, gi tilbakemeldinger og ta avgjørelser i en asynkron-først samarbeidsplattform. Gjør raskere fremgang: I stedet for å planlegge et møte, del apper og filer i et interaktivt rom som alltid er oppdatert. Del med kontekst: Gi tilbakemelding og ta bedre beslutninger ved å holde verktøy, dokumenter og samtaler på ett sted. Snakk ansikt til ansikt: Ikke alle møter er dårlige! Slå på video i et hvilket som helst rom for å surfe sammen og utrette mer sammen.
Consolto
consolto.com
Consoltos håp er at med deres SMB-fokuserte konferanseløsning kan hvem som helst tilby en-til-én digitale tjenester med høy effekt som er på nivå og til og med overgår de som tilbys av større organisasjoner. Problemet Ifølge Consolto.com kan det å sette opp en videochat med en klient akkurat nå være en litt vanskelig prosess med nåværende løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts som ikke ble bygget for business-to-klient-scenarier. De krever enten: En slags klientinstallasjon -- grusomt. Brukernavn/passord-legitimasjon -- hvor er det jævla passordet? Å sende en lenke eller en e-post for å få kontakt med potensielle kunder -- kjedelig. Legge til i kontakter – personvern noen? Lite eller ingen backoffice-funksjoner. Hvordan skal man få gjort noen forretninger? Et annet viktig aspekt som er dårlig ivaretatt av disse løsningene er deres evne til å administrere øktene. Zoom lagrer for eksempel ikke tekster fra chatter, så viktige notater og innsikter skrevet under økter går tapt. Denne typen løsninger gjør det vanskelig å administrere salgs- eller konsultasjonssesjoner. Consolto ser på løsningen deres som en VCRM - en videochat-basert plattform for Customer Relationship Management som ble designet for å forbedre forretningsinteraksjoner. Den muliggjør anonym, kontaktløs (uten å utveksle kontaktdetaljer), friksjonsfri (ingen nedlastinger, ingen legitimasjon) sanntidskommunikasjon via video. Produktet deres er tilgjengelig enten som en nettside-widget eller en direkte lenke aktivert via en personlig side. Fullt optimalisert for behovene til små og mellomstore bedrifter og frilansere, Consoltos enkle å installere løsning (bare én kodelinje) distribuerer en imponerende liste med funksjonalitet med høy effekt som forenkler administrasjonen av videochat-forretningsinteraksjoner. Disse funksjonene inkluderer møteplanlegging, fakturering og betalinger i appen, notater, transkripsjon av økter (kommer snart), CRM-lignende oppfølgingsvarsler, klientanalyse og vedvarende meldinger, for bare å nevne noen.
LiveCaller
livecaller.io
Mangel på kommunikasjonskanaler på nettsider resulterer i kundefragang, lav tilfredshetsgrad og minimal til null kundesuksess, i tillegg er potensiell verdi av taleanrop med ett klikk for bedrifter på tvers av bransjer enorm, så LiveCaller løser i utgangspunktet disse problemene ved å tilby alt i én løsning , som kombinerer ulike kommunikasjonskanaler (nettanrop, chat, tilbakeringing, sosiale meldingsapper) til én enkelt plattform.
BlueJeans
bluejeans.com
BlueJeans er møteplattformen for den moderne arbeidsplassen. Vi bringer video, lyd og nettkonferanser sammen med samarbeidsverktøyene folk bruker hver dag. BlueJeans er den første skytjenesten som kobler sammen stasjonære datamaskiner, mobile enheter og romsystemer i ett videomøte, og gjør møter raskt å delta og enkle å bruke, slik at folk kan jobbe produktivt hvor og hvordan de vil. Det er møteløsningsteamene stoler på for å gjøre sitt beste arbeid.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk er den ledende plattformen for virtuelt salg. Planlegg møter på autopilot, kjør profesjonelle videomøter, og coach salgsteam i sanntid med AI. 100 % GDPR-kompatibel, sikkerhet og støtte i bedriftsklasse. Plattformen automatiserer repeterende oppgaver og effektiviserer hele salgsprosessen, slik at salgsrepresentanter kan fokusere på å bygge relasjoner og inngå avtaler. Funksjoner som automatisert planlegging, sanntidsnotering og CRM-integrasjon optimaliserer effektiviteten og produktiviteten. Med Demodesk kan selgere levere fengslende produktdemoer som går utover bare lysbildefremvisninger. Plattformen tilbyr revolusjonerende skjermdeling og interaktive muligheter for å skape en oppslukende og personlig opplevelse for potensielle kunder, noe som fører til økt engasjement og høyere konverteringsfrekvens. Funksjoner som skyggelegging eller integrerte spillebøker og kampkort, muliggjør coaching i sanntid under virtuelle samtaler. Plattformen tilbyr omfattende analyse- og rapporteringsfunksjoner som gir praktisk innsikt i salgsytelse. Bevæpnet med disse verdifulle dataene kan salgsledere ta datadrevne beslutninger, optimalisere salgsprosesser og identifisere områder for forbedring. Bedrifter i alle størrelser er avhengige av oss for å digitalisere salg, øke produktiviteten og generere mer inntekter. Nøkkelresultater fra våre kunder: +25 % spart tid på manuelle oppgaver (Pipedrive) ↑ 2x konverteringsfrekvens (Clark) +30 % høyere inntekt per selger (Treatwell) ↑ 3x økning i agentproduktivitet (Eigensonne) For mer informasjon besøk demodesk.com .
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.
CrankWheel
crankwheel.com
Del skjermen din uten friksjon. Skjermdeling på sekunder under et taleanrop. Du sender en lenke via e-post eller tekst eller deler den offentlige lenken din, og seeren åpner økten i hvilken som helst nettleser og på hvilken som helst enhet. Ingen oppsett eller registrering er nødvendig for seeren. Legg til visuelle elementer i taleanrop. Du trenger ikke å flytte samtalen til en samarbeidsplattform. Seerne dine er aldri pålagt å dele webkameraet sitt. Opprett tillit raskere og lukk avtalen i den første kalde samtalen med CrankWheel. Funksjoner: Enkel skjermdeling Strøm HQ-videoer med lyd innenfor en skjermdeling Elektronisk signatur på skjemaer Ta opp skjermen og webkameraet og bygg inn videoen i e-poster. La seeren ta kontroll Et forhåndsvisningsvindu viser deg hva seeren ser og om han er engasjert. En CTA-widget som varsler brukere umiddelbart når en kunde ber om en samtale Ta opp varme kundeemner fra SM eller nyhetsbrev og ring dem i løpet av sekunder. Tilpassbar omdirigering etter økten URL
Demio
demio.com
Demio er den enkle måten for markedsførings- og kundeopplæringsteam å effektivt skalere innsatsen gjennom direktesendt video på kortere tid enn noen gang før. Enten du er ute etter å generere og kvalifisere potensielle kunder/kunder, aktivere brukere og øke prøvekonverteringer, eller utdanne kunder og redusere avgang, er Demio den perfekte plattformen for deg. Finn ut hvorfor Demio stoles på av noen av de ledende SaaS-selskapene rundt om i verden. Ta en interaktiv omvisning her: https://hubs.li/Q01KrHC90. Demio er en sertifisert app i HubSpot App Marketplace! Sjekk ut appen vår her: https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/marketing/webinar/demio-418995
join.me
join.me
Skjermdeling, nettmøter og teamsamarbeid er alt raskt og enkelt på join.me. Vis arbeid hvem som er sjefen. Prøv JoinMe gratis i dag!
ezTalks
eztalks.com
ezTalks er spesialisert på å tilby pålitelige webkonferanse- og videokonferanseløsninger. Den tilbyr sky- og lokal programvare med kraftige funksjoner som HD-video/lyd Chat, IM, skjermdeling, opptak og tavle osv. Den tilbyr også høykvalitets videokonferanseenheter som er integrert med programvare og leverer det enkle og ultimate møteopplevelse. ezTalks har som mål å gjøre møtene dine enklere og mer samarbeidende.
ClearSlide
clearslide.com
Vi ønsker å gjøre hver kundeinteraksjon vellykket. Hver e-post, hvert møte og hver presentasjon skal være fantastisk. ClearSlide tilbyr en komplett salgsengasjementplattform som kombinerer innholdsadministrasjon, integrert kommunikasjon, engasjementsanalyse og veiledet salg for å drive dynamisk engasjement med kjøpere og maksimere din eksisterende CRM-investering. ClearSlide-kunder oppnår høyere selgerproduktivitet, økt salgsstyringseffektivitet og sterkere kundevendte meldinger. ClearSlide-kunder rapporterer: 10–20 % økning i lukkede avtaler 25 % reduksjon i tid til nye representanter om bord 50–80 % reduksjon i salgskostnader Salgsproduktivitet En intuitiv, integrert salgsengasjementplattform – med innhold, kommunikasjon og analyser til fingerspissene for å veilede neste trinns handlinger. Ledereffektivitet Kraftig engasjement kvadrant-dashboard i ClearSlide og CRM forbedrer avtalesynlighet, coaching og sterkere prognoser og forretningsresultater. Innholdspåvirkning Anbefal og promoter innhold, og gir representanter det riktige innholdet og verktøyene på hvert punkt i salgssyklusen. Avgrens og optimaliser meldinger basert på direkte kundeengasjement og tilbakemeldinger.
Acquire
acquire.io
Acquire utstyrer bedriftsteam med de digitale verktøyene de trenger for å skape de beste kundeopplevelsene. Med funksjoner inkludert sikker samsurfing, AI chatbots, live chat og videosamtaler, gir Acquire teamene mulighet til å proaktivt løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i sanntid på tvers av alle kanaler. Med Acquire kan bedrifter kontinuerlig engasjere kunder samtidig som oppløsningstid og redundans reduseres. Acquires fleksible og skalerbare programvarepakke oppfyller kundeservice-, salgs- og støttebehovene til enhver bedrift – på hvilken som helst enhet. Acquire har hovedkontor i San Francisco. Selskapets kunder spenner over hele verden og inkluderer flere Fortune 500-merker. Acquire støttes av grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
RemoteHQ
remotehq.com
Vi bringer mennesker sammen ved å gå utover videokonferanser. Plattformen vår kobler folk til applikasjonene og de virtuelle ressursene de trenger for å få arbeidet gjort. Bruk RemoteHQ til å være vertskap for teammøter, salgsdemoer, supportsamtaler, treningsøkter og mer.
Samepage
samepage.io
Samepage forenkler kommunikasjon, prosjektledelse, løpende møter, nettsamarbeid og mer ved å kombinere teamchat, videokonferanser, skjermdeling, oppgavebehandling, fildeling og ... Vis mer teamdokumentsamarbeid i et enkelt skybasert samarbeid. arbeidsområde.
Cohere
cohere.io
Cohere.io er et AI-drevet verktøy designet for å forbedre effektiviteten og effektiviteten til team for kundeopplevelse (CX). Dens primære funksjon er å hjelpe til med å løse kundestøttebilletter raskere, noe som resulterer i forbedret kundetilfredshet og kostnadsreduksjoner. Cohere.io bruker samsurfingsteknologi for å visuelt veilede kunder direkte over telefon eller live chat. En unik egenskap ved dette verktøyet er dets evne til å automatisk løse en betydelig andel av kundebilletter. Den oppnår dette ved å trekke ut kunnskap fra tidligere støttesamtaler og artikler, og konvertere dem til personlige og presise svar på kundespørsmål. Hvis et bestemt spørsmål har blitt behandlet før, lar dens generative AI-evne det automatisk tilby den allerede godkjente løsningen, og sikrer at det samme spørsmålet ikke besvares to ganger. Cohere.io utfører også oppgaver på vegne av støtteagenter, veileder brukere gjennom problemløsningstrinn eller utfører handlinger for dem. Den tilbyr videre Cardinas avanserte analysefunksjoner for å identifisere potensielle problemer, trender og innholdshull, og hjelper løsningsprosessen. Verktøyet streber etter å alltid gi nøyaktige svar, ved å utnytte de siste fremskrittene innen store språkmodeller. Effektiviteten til Cohere.io strekker seg til når kunder vanligvis stiller spørsmål, noe som gir mulighet for levering av tilfredsstillende kundestøttetjenester døgnet rundt. Dette verktøyet er utviklet for å koble sømløst med støttedesk-plattformene bedrifter allerede bruker. Cohere.ios enkle integrasjon og dens evne til å gi betydelige resultater innen en kort tidsramme gjør det til et verdifullt verktøy for selskaper som tar sikte på å optimalisere kundeserviceprosessen på tvers av forskjellige kanaler, inkludert chat, e-post og SMS.
Kumospace
kumospace.com
Kumospace bygger fremtidens kontor – et virtuelt kontor som setter mennesker først. Der teamarbeid og produktivitet er i lås med bedriftskulturen. Gi teamet ditt mulighet til å nå sitt fulle potensial med et virtuelt arbeidsområde som inspirerer ansatte til å yte sitt beste. Kumospace eliminerer friksjon rundt kommunikasjon, minimerer misforståelser og hjelper lag med å feire seire sammen. Bli med tusenvis av selskaper som har løst utfordringene med fjernarbeid med Kumospace.
Screendesk
screendesk.io
Be om skjermopptak eller start en live skjermdelingsøkt med kundene dine. Ingen nedlasting eller installasjoner kreves. Integrerer med helpdesk (Intercom, Zendesk, HelpScout).
Samesurf
samesurf.com
Samesurf er en patentert, sanntids samarbeidsplattform som gjør det mulig for flere personer å samhandle med de samme online opplevelsene i sanntid fra hvilken som helst enhet eller nettleser uten installasjoner eller koding. Ansett som oppfinneren av moderne samsurfing, lar Samesurf også deltakerne (1) Last opp og del dokumenter og videoer umiddelbart (2) Snakk eller videochat via VOIP og telefonlinjer (3) Rediger sensitive inndatafelt eller andre skjermelementer (4) Del offline innhold (5) Få dybdeanalyse (6) Ta opp økter Samesurf støtter et mangfoldig sett med brukssaker som inkluderer salg, støtte, opplæring, telemedisin og virtuelle møter.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect fungerer som en allsidig applikasjon for kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og tilbyr teamet ditt en rekke funksjoner, inkludert chat, tale- og videosamtaler, konferanser, skjermdeling, fildeling og sømløs integrasjon med CRM og diverse andre forretningsapplikasjoner. Thirdlane Connect tilrettelegger for flerkanals kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og er designet for både lokale og eksterne arbeidere, og støtter nettlesere, iPhone, Android-enheter, samt stasjonære datamaskiner med Windows, Linux og Mac. Denne kraftige applikasjonen er fullt integrert med og drevet av Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX-plattformer. Disse plattformene kan distribueres sikkert i ulike innstillinger, enten på stedet eller i private eller offentlige skyer, og sikrer fleksibilitet og sikkerhet for kommunikasjonsinfrastrukturen din.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat er en AI-drevet omnikanal plattform for forbrukerengasjement som tilbyr direktesalg og support. Den automatiserte live chat-plattformen hjelper deg med å engasjere kunder 24 timer i døgnet, kvalifisere potensielle kunder på tvers av forskjellige kanaler og øke konverteringer. Det er en plattform for kundekommunikasjon som effektiviserer enhver interaksjon med kunder med bedrifter. REVE Chat tilbyr et omfattende sett med visuelle engasjementfunksjoner, som chatbot, livechat, samsurfing og videochat, for å muliggjøre raskere oppløsninger gjennom individualiserte interaksjoner. Du kan enkelt engasjere kundene dine på tvers av deres foretrukne kanaler med REVE Chat for å gi en omnikanal meldingsopplevelse. REVE Chat inkluderer også avansert ruting, kø, automatiske triggere og besøksanalyse. Bedrifter tiltrekker seg kunder gjennom en rekke kanaler, inkludert nettsteder, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App og andre. REVE Chat gjør kommunikasjon med dem fra én enkelt plattform ekstremt effektiv. Chatbot kan automatisere kundehjelp og engasjement, live chat-løsningen kan ta tilpasning til neste nivå med et menneskelig preg. Den kraftige plattformen hjelper bedrifter gjennom hele kundeopplevelsen, fra oppretting av kundeemner til kundelykke og oppbevaring.
Aericast
aericast.com
Trådløse presentasjoner fra den bærbare datamaskinen. Gjør skjermer til digital skilting når rommet ikke er i bruk. Bare last ned AeriCast Receiver-appen og gjør hvilken som helst enhet til en mottaker for trådløse presentasjoner.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io er en Singapore-basert, global, full-stack kommunikasjonsplattform og løsningsleverandør som gjør det mulig for utviklere og virksomheter å levere en helhetlig omnikanalopplevelse til sine forbrukere ved å bruke video, tale, SMS og WhatsApp APIer, SDKer og lavkodeløsninger. Støttet av et team på over 50 lidenskapelige teknologer, styrker den Fortune 500-bedrifter så vel som oppstartsbedrifter over hele verden gjennom sin interaktive og svært engasjerende kundeopplevelsesplattform. Selskapet ble grunnlagt i 2017, og har etablert en sterk tilstedeværelse på tvers av APAC, USA og Europa, og betjener kunder fra en mangfoldig bransje, inkludert helsevesen, telekom, BFSI, utdanning, detaljhandel og e-handel. EnableX.io er det første i bransjen, og tilbys både som en sky- og CPaaS-plattform på stedet. Denne fleksible distribusjonsevnen lar oss samarbeide med Telco-er og tjenesteleverandører som ønsker å lansere CPaaS under deres merkevarer som et fullt hvitmerket tilbud. Den imøtekommer også behovene til bedrifter som ser på den private distribusjonen av CPaaS på grunn av regulatoriske krav og krav til personvern for data, og utviklermiljøet for øvrig. EnableX.io er en fullstack CPaaS-tjeneste som gir bedrifter mulighet til å distribuere omnikanalkommunikasjon (video, tale, SMS og meldinger) på tvers av enheter og plattformer. Fra en-til-en-chatter til store sendinger, vi gjør kommunikasjon smartere, fleksibel og mer personlig, og hjelper bedrifter med å ligge i forkant i den digitale verden.
Fullview
fullview.io
Opplev sømløs, null nedlasting samsurfing bygget for moderne kundestøtteteam. Fullview forbedrer telefonstøtten og reduserer oppløsningstiden med enkel nettskjermkontroll og deling. Viktige Fullview-fordeler: * Kutt oppløsningstiden ved å lede kunder direkte på skjermen med samsurfing på toppnivå * Identifiser feil og problemer raskt ved å registrere og analysere brukerøkter * Feilsøk enkelt med konsolllogger, feildata og enhetsdetaljer * Utnytt AI for innsikt som sentimentanalyse og samtalesammendrag Fullview integreres med verktøy som Intercom, Zendesk og Salesforce for direkte samsurfing fra supportbilletter. Betrodd av raskt voksende selskaper og Fortune 500s. Andre funksjoner: * Samsurfing uten nedlasting med chat, skjermdeling og merknadsverktøy * Planlegg samsurfingssamtaler til senere * Innkommende samsurfingsfunksjon (brukere kan be om at du starter en økt med dem) * Automatisk gjenkjenning av brukerfrustrasjonssignaler (som raseriklikk) * AI-genererte transkripsjoner og sammendrag * Tilpassbare personvernkontroller
Blitzz
blitzz.co
Blitzz er en kurert plattform for å dekke behovene til inspektører, slik at de har verktøyene til å fullføre inspeksjoner like enkelt som om de gjorde det personlig. Disse funksjonene inkluderer: Markeringsverktøy - HD-bilde og videoopptak - Mobil- og nettskjermdeling - HD-videosamtale - Rapporterings- og analyseverktøy Og mer Dessuten trenger ikke klienter å laste ned noen app for å komme i gang. Alt inspektører trenger å gjøre er å sende klienter en lenke for å starte videosamtalen. Vår eksterne videoinspeksjonsplattform tilbyr alle verktøyene og ressursene inspektører trenger for å fullføre inspeksjoner effektivt, samtidig som de sparer tid og reduserer kostnader.