ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero er din plattform og partner for kundesuksess. Vi hjelper abonnementsbedriften din med å lykkes i stor skala ved å gi deg alt du trenger for å forbedre effektiviteten, øke inntektene og levere de best mulige kundeopplevelsene. ChurnZero hjelper Customer Success-teamet ditt med å oppdage potensielle churn-risikoer tidlig og se fornyelses- og utvidelsesmuligheter raskere. Klassens beste automatisering og personalisering, kommunikasjon i appen og Customer Success AI™ gjør det enkelt å engasjere seg med kunder og lede dem til verdi. Plattformen vår tilbyr reiser, helseresultater, undersøkelsesverktøy, segmentering, avspillinger, rapportering, sanntidsvarsler, gjennomganger, samarbeidssentre og mer, og integreres enkelt med CRM- og teknologistabelen din. Utover programvaren er vi stolte av å være teamets pålitelige partner, konsulent og coach, dedikert til å hjelpe deg og teamet ditt med å fokusere på arbeidet som betyr mest.
HeyTaco
heytaco.chat
Gjør anerkjennelse morsom og meningsfull med HeyTaco Heytaco hjelper teamene med å bygge en kultur for takknemlighet gjennom øyeblikkelig peer-to-peer-anerkjennelse og belønning-alt innen Slack, Microsoft-team og Google Chat. * Fremme en takknemlighetskultur - Ansatte gir "elendige" for å anerkjenne stort arbeid, godhet og samarbeid. * Styrke teamforbindelse - Anerkjennelse blir en daglig vane, noe som øker engasjementet og moralen. * Spor og belønningsbidrag - måle enkelt deltakelse og innløse elendige for belønninger som betyr noe. Heytaco skaper en mer levende arbeidsplass ved å bringe mennesker sammen gjennom sosial anerkjennelse og belønning. Heytacos morsomme og unike godhetsvaluta (taco) vil bidra til å bygge sterkere forbindelser, øke moralen og øke den generelle teamets lykke. Sentrale fordeler: - Fremmer positiv kommunikasjon - Bygger kameraderi - oppfordrer folk til å vise takknemlighet - Dyrker en kultur for takknemlighet - bringer bedriftsverdier til liv - øker ansattes moral - driver høyere engasjement - Hjelper eksterne team til å koble til Tusenvis av lag over hele verden, fra startups til Fortune 500 -selskaper, bruker Heytaco for å skape lykkeligere, mer tilkoblede arbeidsplasser.
HappyOrNot
happy-or-not.com
Happyornot -løsningen hjelper deg med å gjøre reaksjoner til lønnsomme handlinger. Det er et kraftig, men enkelt verktøy som lar deg forbedre kundeopplevelsen, avdekke problemer, presentere måter å fikse dem på og engasjere både ansatte og kunder. Løsningen består av tre kjerneelementer: Happyornot Smileys, Analytics og suksess. Happyornot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital og Smiley Terminal: Smileys fanger ekte tilbakemeldinger fra kunder slik at du kan lære kundenes følelser når og hvor opplevelsen finner sted. Den største produktporteføljen sikrer at det er en ideell løsning for alle personlige og digitale engasjementer. * Vakker design tiltrekker mennesker og driver maksimale svarproser. * Enkel å bruke; Det krever bare noen sekunder å svare. * Få tilbakemeldinger fra alle, ikke bare fra de som engasjerte seg med deg. * Fanger tilbakemeldingene som betyr noe, i øyeblikket. Happyornot Analytics: Alle tilbakemeldingsdata fra Smileys sendes videre til analyseplattformen. Analytikken inneholder både robuste og fleksible datainnsikt som hjelper deg å se hvordan du gjør det, analysere hva som går bra og vurdere hva som kan forbedres. * Se hvordan du generelt presterer på et øyeblikk og mot bransjens jevnaldrende. * Forstå detaljene med granulære data etter time, ukedag, måned, beliggenhet og mer. * Oppdag årsakene gjennom åpne tilbakemeldinger, smertepunkter og høydepunkter. * Ta umiddelbare tiltak med varsler og samarbeidsmeldinger. * Engasjere og del suksessen din med rapporter, dataeksport og live deling. Analytics er også der du administrerer Happyornot -løsningen og har alle verktøyene på plass for å lage undersøkelser og administrere opplevelsespoeng, brukere og abonnement. Du kan bruke analyser når som helst og hvor som helst, med en nettleser eller mobilappen. Happyornot Success: Tilleggstjenester leveres for å sikre at din bruk av løsningen er vellykket for din virksomhet. Dette inkluderer onboarding, kundesupport, hjelpesenter, tilleggsanalysetjenester og en rekke andre nyttige ressurser.
Nectar
nectarhr.com
Nectars 360 anerkjennelses- og belønningsplattform gjør det mulig for alle (jevnaldrende og ledere og leder for ansatt) å sende meningsfull anerkjennelse forankret i kjerneverdier. Nectar har den mest omfattende belønningskatalogen, slik at brukere kan velge mellom swag, Amazon-produkter, gavekort eller tilpassede belønningstyper. Det integreres med andre verktøy som Slack og team for å gjøre det enkelt å sende anerkjennelse. Plattformen lar brukere uanstrengt utforme, planlegge og spore engasjere intern kommunikasjon med Nectars intuitive system. Brukere kan lage vakre e -postmeldinger, kringkastingsmeldinger gjennom flere kanaler og overvåke ytelsen med detaljert analyse, og sikre meldinger effektivt når og engasjere ansatte. Nectar støtter topporganisasjoner som MLB, SHRM, Redfin, Heineken og mer. Nectar har inngått et samarbeid med SHRM for å hjelpe team over hele verden til å føle seg verdsatt, koblet sammen og engasjert. Det øker engasjementet og feirer individuelle seire hver dag med nektar.
Compt
compt.io
Compt er den #1 fordelsstipendprogramvaren som kan tilpasses til bedriftens behov, 100 % IRS-kompatibel og i stand til å støtte globale team. Med Compt kan du enkelt tilby ferdiglagde og tilpassede fordelsstipender som gleder dine ansatte uten den administrative byrden det vanligvis tar å administrere et ansattfordeler eller stipendprogram. Velg fra 25 hovedkategorier av utgifter (f.eks. helse og velvære, læring og utvikling, måltid, mobiltelefon) og inviter folk til å bruke pengene deres, mens programvaren vår administrerer resten. Compt holder de ansatte jevnlig oppdatert om saldo- og bruksinformasjon, opprettholder full skatteoverholdelse og sikrer at HR-teamet ditt har en sentral og brukervennlig plattform for å administrere fordeler som er inkluderende og fleksible i forhold til bedriftens unike behov. I tillegg til fordelsstipend og spotbonusmuligheter, tilbyr Compt et utgiftsstyringsverktøy. Ansatte kan sende inn utgifter og legge ved all nødvendig dokumentasjon i samme plattform, noe som gjør det til en virkelig omfattende refusjonsløsning for ansatte. Compt ble grunnlagt i januar 2018 og har hovedkontor i Boston, MA. Lær mer på www.compt.io.
Sprig
sprig.com
Sprig er en brukerinnsiktsplattform som gir produktteam mulighet til å bygge eksepsjonelle produkter med rik og rask brukerinnsikt. Neste generasjons produktteam som Dropbox, Notion og Loom forbedrer produktopplevelsen med Sprigs pakke med innsiktsverktøy: 1. Undersøkelser: Lytt og lær av målrettede brukere rett i produktet ditt. 2. Replays: Ta klipp av brukerøktene dine sammen med tilbakemeldingene deres i produktet. 3. AI-analyse: Gjør tilbakemeldinger fra brukere til produktmuligheter med GPT-drevet AI. Sprig er basert i San Francisco, CA og støttet av Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital og Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
Macorvas AI-drevne plattform revolusjonerer måten virksomheter håndterer resultatstyring, tilbakemelding og kundetilfredshet. Løsningene samler friksjonsfri tilbakemelding, avansert analyse og kunstig intelligens for å transformere innsikt til målrettede ressurser og responsplaner som hjelper organisasjonen til å få mest mulig ut av sine erfaringsdata. I stedet for å bli fast i data, bruker den Radiant AI for å frigjøre tid og fokusere mer på handlinger som skaper effektfull endring. Fra å koble hver ansatt og leder med bevist neste trinn for å lukke tilbakemeldingssløyfen og forbedre resultatene, Radiant AI er den personlige treneren i å drive bedre ansatte og kundeopplevelser. Macorva Ex er en avansert, AI-drevet ansattes opplevelsesplattform, med undersøkelser, pulskontroller, engasjementscoring, benchmarking, sjåføranalyse, ENP, 360 ° tilbakemelding og mer. Den bygger uanstrengt dynamiske, mobilvennlige, engasjerende tilbakemeldingsopplevelser og låser opp nøkkelinnsikt med automatiserte, intuitive rapporter. Den bruker mindre tid på analyse og mer tid på å ta grep med Radiant AI ved å koble hver ansatt og leder med bevist neste trinn for å lukke tilbakemeldingssløyfen og forbedre resultatene. Med funksjoner som SMS -undersøkelsesvarsler og muligheten til å identifisere fremtredende ansatte, gir Macorva Ex det til å bedre styre teamet, anerkjenne stille superstjerner og dempe flyrisikoer. Macorva CX gir Engaging Omnichannel Customer Experience (CSAT/CES), merkeopplevelse (Net Promoter Score), produktopplevelse og undersøkelser av digital opplevelse for å fange handlingsrike innsikt gjennom hele kundeisen. Det lager detaljerte tilpassede dashbord på noen få sekunder og genererer AI -rapporter for å oppdage trender og identifisere outliers. Den avanserte AI lager til og med personaliserte kommunikasjonsskript for å svare på hver enkelt undersøkelse. Det får høyere svarprosent med mobile første undersøkelser og øker det online omdømmet uten problemer med AI-genererte sosiale anmeldelser. Macorva CX gir en dypere forståelse av kundens reise, og hjelper til med å forbedre opplevelsen og virksomheten. Macorva MX er designet for å effektivisere styringsprosessen og øke teamytelsen med AI-genererte ressurser og sentralisert lagring for alle ansattes resultatdata. Plattformen lytter og lærer av dataene, inkorporerer selskapets mål og kulturelle verdier for automatisk å generere resultatgjennomganger, utviklingsplaner, OKR, smarte mål og mer. Disse AI-genererte funksjonene sparer manageren over 100 timer per år, slik at informerte beslutninger og kjøreprestasjoner skal oppnå selskapets mål. Macorva integreres sømløst med over 80+ HRI- og CX -plattformer, effektiviserer arbeidsflyter og forenkler datahåndtering ved å automatisk synkronisere ansattes og kundeinformasjon. Hele grensesnittet støtter flere språk og full lokalisering.
Gainsight CS
gainsight.com
Behold og øk kundene dine i stor skala. Gainsight CS gjør kundene til din beste vekstmotor. Få en omfattende oversikt over kundene dine, forstå trender og risikoer, og styrk teamet ditt til å skalere med velprøvde handlinger som gir resultater.
Quantum Workplace
quantumworkplace.com
Quantum Workplace var banebrytende for noen av de tidligste ansattes engasjement og resultatprogramvare for over 20 år siden, og har siden samarbeidet med tusenvis av organisasjoner for å heve ansatt, team og forretningssuksess. På slutten av dagen hjelper det ledere å koble prikkene mellom engasjement og ytelse med intuitive og brukervennlige verktøy, inkludert omfattende og automatiserte ansatteundersøkelser; målinnstilling og sporingsverktøy; Peer-to-peer anerkjennelse; Tilbakemelding i sanntid; kontinuerlig en-til-en; Smarte talentanmeldelser; og robuste menneskers analyser. * Ta undersøkelser: Motta pushvarsler for pulsundersøkelser og hold oversikt over alle undersøkelser du har blitt invitert til å fullføre. * Har virkning på 1-mot-1-samtaler: Gjennomgå svar, agendaelementer og kommentarer for 1-mot-1-ene. Ta notater under din ansikt til ansikt-samtale for å henvise tilbake til senere. * Gi anerkjennelse: Bruk Quantum Workplace -appen for å se og postgjenkjenning for kollegene. * Følg måloppdateringer: Hold deg oppdatert om eventuelle måloppdateringer som skjer på arbeidsplassen din. * Tilbakemelding: Bruk praktiske snarveifunksjoner for å gi eller be om tilbakemelding i øyeblikket. * Private merknader: Fang private merknader som automatisk synkroniseres med kvantearbeidsplassen din for senere referanse. Quantum Workplace har bidratt til sømløst å fange tusenvis av ansattes stemmer, gi intuitiv innsikt og veiledning til ledere og transformere arbeidsplassen til det bedre. Med 9000 organisasjoner som ble undersøkt årlig, har Quantum Workplace vokst til Nord -Amerikas største database over ansattes engasjementsdata - gjennom dets kjerneengasjement og ytelsesplattform og nasjonalt anerkjent beste arbeidssteder. Selskapet holder ansatte tilkoblet, justert og på veien til suksess. Dets engasjement, ytelse og etterretningsløsninger gir teamene mulighet til å holde fokus og engasjert og levere kraftige forretningsresultater.
Refiner
refiner.io
Svært tilpassbare undersøkelser i produktet som gir høye svarfrekvenser kombinert med avansert brukermålretting for segmentert og spesifikk innsikt. Samle handlingskraftig innsikt fra SaaS-brukerne dine med enkle og vakre mikroundersøkelser. Refiner hjelper deg å forstå hvem brukerne dine egentlig er og hvordan du kan hjelpe dem med å lykkes. ↳ x4 høyere svarprosent ↳ Avansert brukermålretting og rapportering ↳ 1-klikks integrasjoner med populære verktøy ↳ 14-dagers gratis prøveperiode ↳ Krever ikke kredittkort ↳ Ingen skjulte avgifter
Engagedly
engagedly.com
Engasjert er en New Age Performance Management -programvare som omdefinerer resultatvurderinger ved å forenkle og innlemme elementer av ansattes engasjement i resultatgjennomgangsprosessen. Med engasjert kan du få 360 tilbakemeldinger og kontinuerlige ytelsesanmeldelser gjort enkelt. Det tar minutter, ikke dager å sette opp og kjøre en gjennomgangsprosess som ansatte vil sette pris på, hjelpe ledere med å spare tid og gi HR også detaljert analyse. Engasjert inkorporerer også ansattes engasjementsverktøy innen ytelsesgjennomgangsprosessen ved å elegant svalehale sosiale, ideer, kommunikasjon, belønning og anerkjennelse, justering av firmaverdier, pulsundersøkelser, lære moduler og mer. Bakt innen engasjert er et målstyringssystem som lar deg kaskade mål over hele teamet og regelmessig sjekke fremgangen. Engasjert gjør ytelsesgjennomgang enkel og forfriskende for raskt voksende selskaper.
Vantage Circle
vantagecircle.com
Vantage Circle er en prisbelønnet ansattes engasjement og anerkjennelsesplattform som hjelper HR-fagfolk å bygge vinnende arbeidskulturer gjennom innovative AI-drevne og SaaS-baserte løsninger, nemlig Vantage-belønninger, Vantage Pulse, Vantage Perks og Vantage Fit. Det kan skilte med en brukerbase på over 2 millioner ansatte fra mer enn 700 kunder over hele kloden. Ansatte som bruker plattformen kan bytte belønningspoeng for gavekort fra over 1000 merker med en global belønningskatalog, handle produkter fra Amazon Store, bokopplevelser eller kjøpe varer fra alternativer tilgjengelig i mer enn 59 land. Det tillater også sømløs integrasjon med verktøy som team og Slack for å gjøre anerkjennelse problemfritt. Plattformen tilbyr en rekke fordeler som lange tjenestepriser, inkludert jubileumspoeng, en årbok for digital tjeneste og en dedikert milepælkatalog. Vantage Circle er også den foretrukne partneren for Microsoft -team, PeopleStrong og andre HRMS/HCM -plattformer. Appen vår er designet for å forbedre teamets ytelse og verdsettingskultur, og tilbyr en omfattende pakke med funksjoner: * Sosial anerkjennelse: Feir prestasjoner med peer-to-peer anerkjennelse, priser, merker og toppliste. * Milestone -feiringer: Gå aldri glipp av spesielle øyeblikk med automatiserte bursdags- og service jubileumsønsker. * Global Rewards -katalog: Innløse poeng for gavekort, varer og unike opplevelser i over 70 land. * Amazon Business Integration: UTIGHELSE BEHANDLIG BELEGGEPUNNINGER FOR ET STORE STORE AMASON -PRODUKTER. * Flerspråklig støtte: Tilgjengelig på 13 språk for å imøtekomme en global arbeidsstyrke. * Sømløs integrasjon: Integrerer jevnt med sosiale plattformer, SSO og HRIS -systemer.
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience-programvaren fanger og distribuerer automatisk tilbakemeldinger fra kontoene dine, inkludert ikke-undersøkelsesdata, til frontlinjeledere i sanntid for å hjelpe dem med å redusere avgang, øke salg og lukke nye forretninger med promoterbaserte henvisninger. CustomerGauge er en B2B-plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som gjør det mulig for kunder å: - Samle tilbakemeldinger fra kunder fra flere interessenter i en konto - Lag tilpassede dashbord for å vise resultater i sanntid - Sette mål og mål for å lukke løkken med kundene - Segmenter kundeinnsikt etter region, produkt, anlegg og mer. - og samkjøre ansattes CX-relaterte forretningsinitiativer CustomerGauge er også den første og eneste løsningen for kundeopplevelsesadministrasjon som automatisk kombinerer kundeinnsikt med inntektsdata. Dette lar CX-ledere: - Identifiser og prioriter de mest virkningsfulle forbedringene av kundeopplevelsen - Forutsi virkningen av fremtidige CX-forbedringer på tvers av kundereisen - og rapportere om avkastningen til verdifulle kundeopplevelsestiltak
Cooleaf
cooleaf.com
Coeleaf er den ledende ansattes engasjementsløsning, og styrker kunder med omfattende funksjoner fra belønning og anerkjennelse til undersøkelser og utfordringer. Vi kombinerer vår prisbelønte plattform og vårt team av engasjementseksperter for å bygge deg den perfekte engasjementsstrategien og gi verktøyene du trenger for å vedta den. Plattformen gir selskaper mulighet til å fange ansattes følelser med pulsundersøkelser, bringe mennesker sammen med anerkjennelse og virtuelle aktiviteter, og måle ansattes erfaring med kraftige dashboards og analyser. Og derfra trer våre strategiske støttetrinn inn med ekspertanalyse og anbefalinger for å fortsette å jage dine mål. Vi tror at hver arbeidsplasskultur kan være oppfylle og engasjere, og vi er opptatt av å frigjøre kundene våre til å elske og ta vare på folket sitt.
Peoplelogic
peoplelogic.ai
Peoplelogic tilbyr verktøy for administrasjon av mennesker og ytelse for bedrifter i vekst. Vår patentsøkte teknologi kombinerer engasjement- og utbrenthetssignaler til én StayFactor™-score. Kombinert med vår Organizational Network Analysis Graph (ONA) har du alt du trenger for å pleie team med høy ytelse, avdekke interne samarbeidsmønstre, identifisere siloer og flaskehalser, og fremheve de mest tilkoblede og frakoblede ansatte. Med Peoplelogic får du all data og innsikt du trenger for å ta effektive forretningsbeslutninger.
ChangeEngine
changeengine.com
Det er ikke lett å lage intern kommunikasjon og HR -innhold. HR- og markedsføringsteam står ofte overfor utfordringen med å sjonglere flere verktøy eller stole på grunnleggende maler som ikke fanger organisasjonens stemme. Dette fører til inkonsekvent merkevarebygging, tidkrevende manuelle prosesser og meldinger som ikke klarer å få kontakt med ansatte. Men det trenger ikke å være slik. Changeengine kombinerer AI-drevet intern kommunikasjonsprogramvare med kreative designtjenester for å løse disse utfordringene. Det bringer automatiserings- og personaliseringsverktøy inn i en plattform, slik at teamene kan levere meldinger sømløst over Slack, team, e-post og SMS mens du sporer engasjement med sanntidsanalyse. Samtidig samarbeider ChangeEngines dedikerte kreative team med deg for å designe polerte, merkevarer på merkevaren-som nyhetsbrev, håndbøker og milepælkampanjer-som går langt utover det maler alene kan tilby. Enten du er et lite HR -team eller administrerer global kommunikasjon, strømlinjeformer ChangeEngine arbeidsflyten din og sparer verdifull tid. Med riktig blanding av smart teknologi og menneskelig kreativitet, hjelper ChangeEngine deg med å produsere jevn, meningsfull kommunikasjon som styrker ansattes forbindelser og holder alle engasjert. Det handler ikke bare om verktøyene; Det handler om å transformere hvordan teamet ditt kommuniserer. ChangeEngine gir deg alt du trenger for å lage gjennomtenkte, effektive meldinger, alt på ett sted.
Retently
retently.com
Retently er ledende innen kundeopplevelsesadministrasjon. Det hjelper både kundeopplevelse og produktteam til å bedre forstå kundene sine og ta tilbakemeldingsbaserte handlinger. * Kundefeedback: Samle automatisk tilbakemeldinger fra hver kunde når som helst i kundereisen med sine enkle å tilpasse og raske undersøkelser, som vises som personlige samtaler som genererer høyere enn gjennomsnittet svarprosent. * Kundeoppbevaring: Øk kundeoppbevaring ved å automatisere oppfølgingsmeldinger med risikokontoer eller sette opp interne varsler for å sikre at det riktige teamet blir varslet og kan iverksette nødvendige tiltak for å forhindre churn eller en lite flatterende online anmeldelse. I tillegg kan du bruke autosvarene til å forvandle en flott NPS-score til en glitrende online anmeldelse som vil øke synlighet og online ytelse. * Analyser og forutsi: Analyser sentiment, oppdager enkelt trender og forstår nøkkeldriverne som påvirker CX. Få en bedre forståelse av hvordan kundene føler om produktet og forutsi fremtidig atferd.
Rally UXR
rallyuxr.com
Rallys ReOps-plattform gjør det mulig for team å snakke med brukerne sine trygt og i stor skala. Rally UXR er et brukerforsknings-CRM som gjør det mulig for forsknings- og produktteam å rekruttere, administrere og utføre forskning direkte med brukerne sine.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters er den eneste kandidatens erfarings- og omdømmeadministrasjonsplattform spesielt utviklet for rekrutterere og bemanningsfirmaer. Med gode rekrutterere kan du: - Fang enkelt tilbakemeldinger fra kandidater i sanntid - Øk rekrutteringsytelsen og forbedre kandidatopplevelsen - Forsterk merkevaren din og ta kontroll over omdømmet ditt
Experience.com
experience.com
Siden 2015 har Experience.com vært opptatt av å tilby AI-drevne On-drevne omdømme, anmeldelser og tilstedeværelsesstyringsløsninger i verdensklasse, og hjelper selskaper og fagpersoner med å forbedre deres online tilstedeværelse, og kunde- og ansattes engasjement. Med et felles oppdrag for å hjelpe millioner av organisasjoner med å utvikle seg og forbedre, fortsetter Experience.coms integrerte SaaS -plattform å lede industrien i forkant av digital markedsføringsinnovasjon. Experience.com henvender seg til et omfattende målmarked, inkludert lokale fagpersoner og merker med flere lokasjoner som ønsker å styrke sitt online rykte gjennom kraften til AI og tilbakemeldinger fra kunder. Plattformen er designet for å hjelpe bedrifter og fagpersoner med å øke deres erfaring med dyktighet, utnytte innsikt fra tilbakemeldinger fra kunder og etablere urokkelig tillit blant publikum. Det gir dem mulighet til å ikke bare opprettholde et eksepsjonelt omdømme på nettet, men også å utnytte det som et verktøy for å skaffe seg ny virksomhet. De allsidige løsningene som tilbys resonerer med bedrifter i alle størrelser, og gir midler til å utmerke seg i kundeopplevelse (CX), ansattes erfaring (EX) og omdømmehåndtering i forskjellige bransjer. Søkerangeringsplattformen lar også fagpersoner og organisasjoner ta kontroll over hele sin tilstedeværelse på nettet fra en plattform og klatre opp søket rangerer med skreddersydde verktøy.
Forsta
forsta.com
Bak hvert kundedatapunkt er en person. Bak enhver forretningsavgjørelse er en person. Og fordi hver person er unik, er den første kunden som finner ut av deg. Forsta er den nye grensen for erfaring og forskningsteknologi - et teknologiselskap med en forskjell. Forskjellen er at den samarbeider. Den lytter og designer løsningen sammen med klienter. Forsta tilpasser sin markedsledende erfaring og forskningsteknologi til kundenes behov, ikke omvendt. Det eksisterer for å informere og inspirere beslutningstakere. Forsta styrker HX (Human Experience) -plattformen-en prisbelønnet omfattende erfaring og forskningsteknologiplattform som bryter ned siloene mellom CX (kundeopplevelse), ansattes erfaring (EX) og markedsundersøkelser. Dette gjør det mulig for selskaper å få en dypere, mer fullstendig forståelse av opplevelsene til publikum. Forstas teknologi, kombinert med sitt team av ekspertkonsulenter, hjelper tusenvis av organisasjoner på tvers av forskjellige bransjer, inkludert finansielle tjenester, gjestfrihet, markedsundersøkelser, profesjonelle tjenester, detaljhandel og teknologi. Forsta er anerkjent som ledende i 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ for Voice of the Customer og en leder i G2 Grid® for Experience Management Software, Text Analysis Software og Survey Software. Den prisbelønte Forsta HX-plattformen har også blitt anerkjent i TMC Customer Experience Innovation Awards.
Giftpack
giftpack.ai
Giftpack er en concierge AI-drevet gaveplattform for bedrifter som spesialiserer seg på å tilby personalisering i stor skala. Selskapet tar sikte på å hjelpe sine kunder ved å strømlinjeforme gaveprosessen med AI-teknologi for å effektivt velge den mest passende gaven for enhver person. Enten listen din er for 1 eller 50 000 mottakere, er Giftpack i stand til å imøtekomme en rekke personaliseringsfunksjoner avhengig av gaveanledningen. Giftpack opererer globalt slik at mottakere kan kreve gaven sin eller donere til en veldedighet etter eget valg uansett hvor de er i verden.
Survicate
survicate.com
Survicate er en intuitiv, men kraftig undersøkelsesprogramvare, perfekt for å samle kontinuerlig kundeinnsikt i stor skala og på tvers av flere kanaler. Mål kundetilfredshet (CSAT) og Net Promoter Score (NPS) effektivt og samle viktige tilbakemeldinger på nettstedet ditt, produktet og mobilappen din med Survicate for å bedre forstå kundenes behov. Hvorfor velge Survicate? - Lag enkelt tilpassede undersøkelser for å begynne å motta tilbakemeldinger fra kunder innen minutter - Kjør målrettede undersøkelser på tvers av ulike kanaler: e-post og lenke, på nettstedet ditt, i produktet eller i mobilapper. - Integrer Survicate med dine eksisterende verktøy som Hubspot, Salesforce og Mailchimp gjennom ett-klikks, native integrasjoner for en mer helhetlig forståelse av kundene dine. - Fang inn delvise undersøkelsessvar og målrett undersøkelsene dine strategisk for å engasjere den rette målgruppen til det optimale tidspunktet, øke svarfrekvensen og sikre mer relevant innsikt. - Analyser kundeinnsikt ved hjelp av AI, som sorterer tilbakemeldinger i klare emner og kategorier, slik at du kan ta informerte beslutninger raskere. Med Survicate kan du: - Få stadige strømmer av innsikt fra kundene dine fra flere kontaktpunkter for å bedre forstå deres behov og preferanser. – Finn ut hva kundene synes om nettstedet ditt, appen, produktet eller kundeservicen din, og få data for å validere ideene dine. - Automatiser kontinuerlig innsamling av tilbakemeldinger for å spore og forbedre nøkkeltall over tid. - Handle på tilbakemeldinger for å øke kundetilfredshet og lojalitet, bygge bedre produkter og utvikle mer effektive markedsføringsstrategier Forvandle kundeinnsikt til vekstmuligheter med Survicate.
Olvy
olvy.co
Olvy er et AI-drevet tilbakemeldingsadministrasjonsverktøy som forvandler tilbakemeldinger fra brukere til praktisk innsikt for produktteam. Med dyp analyse og sanntidskommunikasjon holder Olvy brukerne i kjernen av produktutviklingen din. Det er nøkkelen til å lage produkter som brukerne elsker og sikre at deres behov blir dekket.
Qwary
qwary.com
Qwary er en allsidig opplevelsesadministrasjonsplattform som utstyrer team til å forbedre brukerengasjement, strømlinjeforme oppbevaringsarbeid og heve tilfredshetsnivåer over hele linja. Løsningen legger til rette for helhetlige forbedringer gjennom prosesser, produkter og digitale grensesnitt, noe som øker verdien som leveres til kundene betydelig i løpet av deres levetid. Den lar deg analysere kundereiser grundig, slik at rettidige intervensjoner kan jevne ut hindringer og veilede brukere mot en overlegen opplevelse. Dykk dypt inn i digital kundeatferd med verktøy som økter, varmekart, trakter og frustrasjonsdeteksjonsfunksjoner, inkludert å identifisere raseriklikk og uregelmessige musebevegelser. * Converse AI: Tilrettelegg for sanntids, AI-drevne samtaler for å samle inn og tolke tilbakemeldinger fra kunder uten problemer. * Tilbakemelding: Gjennomfør tradisjonelle undersøkelser for å samle inn strukturerte brukersvar, som gir verdifull innsikt for produktforbedringer. * Undersøkelser i produktet: Samle enkelt målrettet innsikt fra brukere direkte i produktet ditt for å forbedre opplevelsen deres. * Replays: Ta opp og analyser brukerøktklipp sammen med tilbakemeldingene deres for å se brukerinteraksjoner på en omfattende måte. * Trakter: Kartlegg brukerreiser for å identifisere og adressere avfallspunkter, optimalisere veier for bedre konverteringsfrekvenser. * Analyse: Bruk avansert kunstig intelligens for å gjøre tilbakemeldinger fra brukere om til praktisk innsikt og produktforbedringer.
Winningtemp
winningtemp.com
Teamsuksessplattformen, WinningTemp, skaper vinnende lag og sunne organisasjoner ved å lytte til ansatte og styrke ledere med relevant innsikt og handlinger som fører til klare, målbare resultater. WinningTemp er tilpasset dagens og morgendagens krav fra fremtidige ansatte. Du kan enkelt bygge opp sanntidsdata, kontinuerlig visualisere og dele mål, prestasjoner og generell kompetanse. Systematisk arbeidsmetode for hyppige og korte oppfølginger mellom leder og ansatte. Nåværende forskning gir innsikt og fremhever viktige områder som suksessfaktorer for morgendagens organisasjon. Den nyskapende løsningen ble opprettet sammen med ledende forsker ved Gøteborg University i Sverige, og er basert på vitenskap, drevet av data og drevet av AI. WinningTemp hjelper organisasjoner over hele kloden med å ta smarte, proaktive beslutninger for å øke lags engasjement, og redusere stressnivået og ansattes omsetning.
Sleekplan
sleekplan.com
Lås opp kraften til brukerfeedback. Sleekplan er en alt-i-ett-løsning for tilbakemeldinger fra kunder som gjør det mulig for bedrifter i alle størrelser å dekke hele tilbakemeldingssløyfen fra ende til annen. Derfor er det på et oppdrag å forbedre det som for øyeblikket er tilgjengelig i verden av verktøy for tilbakemeldinger fra kunder. Sleekplan brukes til å spore tilbakemeldinger og forslag, samt prioritere nye funksjoner og varsle kunder om nylige oppdateringer og kunngjøringer, både i appen og frittstående. Sleekplan hjelper bedrifter i alle størrelser med å dekke hele tilbakemeldingssløyfen fra å samle tilbakemeldinger og diskutere ideer til å prioritere nye funksjoner og varsle kunder om nylige oppdateringer og kunngjøringer.
Questback
questback.com
Questback er en kraftig personbasert tilbakemeldingsplattform som hjelper bedrifter å forstå kunder, engasjere ansatte og utkonkurrere markeder. Questback er et online programvareselskap for spørreundersøkelser og tilbakemeldinger, med hovedkontor i Oslo, Norge. Selskapet tilbyr online datainnsamling og analyseløsninger for Enterprise Feedback Management, inkludert markedsundersøkelser, kundetilfredshet og lojalitet, produkt- og konsepttesting, medarbeiderevalueringer, personanalyse og online tilbakemeldinger. Questback betjener bedrifter i mer enn 50 land, med tusenvis av kunder over hele verden, og jobber med over en tredjedel av selskapene på Forbes topp 100-liste.
StarMeUp
starmeup.com
Tilbakemelding er hjørnesteinen i en bedrifts veikart for ansattes kontinuerlige utvikling. Samle tilbakemeldinger fra en ansatts rapporter, kolleger og veiledere for å identifisere styrker og forbedringsområder for å jobbe side om side og hjelpe dem til å bli mer produktive.
Reputation
reputation.com
Omdømme er den eneste plattformen som gir bedrifter mulighet til å oppfylle merkevareløftet sitt ved å måle, administrere og skalere omdømmeytelsen deres i sanntid, overalt. Fungerer som en bedrifts øyne og ører i områdene der kunder snakker, legger ut, anmelder og anbefaler, Reputation AI-drevet produktstabel analyserer enorme mengder offentlige og private tilbakemeldingsdata for å avdekke prediktiv innsikt for bedrifter å handle på, og forbedre deres omdømme på nett.
© 2025 WebCatalog, Inc.