Er du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
사이드톡 er en AI kundeservice chatbot og støtteautomatiseringsplattform for nettsteder, KakaoTalk-kanaler og Naver TalkTalk. Det hjelper organisasjoner med å håndtere gjentatte kundehenvendelser døgnet rundt ved å bruke informasjon fra vanlige spørsmål, manualer, e-poster, tidligere chat-oppføringer og opplastede TXT-, PDF- eller CSV-filer.
Plattformen støtter kunnskapsbasert AI-chatbot-oppretting, databehandling uten kode, sanntidsoverlevering av kundeservice og administrator-dashboards for gjennomgang av samtaler og forbedring av svar. Den kan også kobles til eksterne API-er for å støtte funksjoner som leveringssporing, reservasjonssjekker, produktforespørsler og andre forretningsflyter. Når det er nødvendig, kan AI-en analysere kundespørsmål og sende viktige varsler til ansvarlige ansatte.
사이드톡 gir dedikerte chatbot-URLer som kan deles via nettsteder, meldingsplattformer, sosiale medier, blogger eller e-post. Den støtter flerspråklig kundekommunikasjon, slik at brukere kan motta svar på språk som engelsk, japansk og kinesisk basert på tilgjengelige forretningsdata. Plattformen er designet for kundestøtteautomatisering, intern kunnskapsstyring, offentlige henvendelser, e-handelsassistanse og 24-timers kundekommunikasjon.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til 사이드톡. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
