Alternativer - Real Time Feedback

Hubspot

HubSpot er en plattform for CRM, markedsføring, salg og kundeservice som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner og prosesser.

Salesforce

Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Zoho Desk

Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

SAP

SAP-appen effektiviserer forretningsdrift ved å integrere funksjoner for økonomi, HR, salg og forsyningskjede, og støtter komplekse prosesser.

RingCentral

RingCentral Contact Center er en løsning for kundedialog med stemme og 30+ digitale kanaler, inkludert AI for selvbetjening og avansert analyse.

UserTesting

UserTesting er en plattform for å samle tilbakemeldinger fra brukere for å forbedre digitale produkter gjennom brukertesting og innsikt.

Dovetail

Dovetail er en plattform for kundeinnsikt som hjelper virksomheter med å samle, analysere og samarbeide om brukerforskning på ett sted.

RateMyService

RateMyService er en løsning for kundetilfredshet som håndterer tilbakemeldinger, forbedrer teamets prestasjoner og øker antall positive anmeldelser på nett.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

Aha!

Aha! er programvare for produktutvikling som hjelper team med å organisere strategier og arbeidsflyter gjennom ulike verktøy som veikart, ideer, tavler og dokumentasjon.

dscout

dscout er en plattform for videoforskning som hjelper bedrifter med å samle og dele direkte tilbakemeldinger fra deltakere gjennom korte videoer.

BirdEye

Birdeye er en plattform for omdømmehåndtering og kundekommunikasjon, som hjelper bedrifter med anmeldelser, sosiale medier og kundeservice.

Mouseflow

Mouseflow er et analyseverktøy som gir innsikt i besøkendes atferd på nettsteder gjennom videoopptak, varmekart og traktanalyse.

Maze

Maze er en plattform for brukertesting som hjelper designere og forskere med å samle og dele brukerinnsikt raskt for å forbedre produkter.

QuestionPro

QuestionPro er en programvare for online undersøkelser som lar brukere samle inn og analysere data gjennom ulike kanaler, både online og offline.

SurveySparrow

SurveySparrow er en plattform for undersøkelser som samler tilbakemeldinger fra kunder og ansatte gjennom interaktive, flerspråklige og offline-vennlige metoder.

UserZoom

UserZoom er en plattform for brukervennlighetstesting som samler og analyserer brukerdata for å forbedre digitale opplevelser.

SurveyStance

SurveyStance er en app som gjør det enkelt å samle inn og analysere kunde tilbakemeldinger gjennom undersøkelser og brukergrensesnitt.

SMG

SMG er en leverandør av opplevelsesadministrasjon som tilbyr programvare med tilhørende tjenester for å hjelpe organisasjoner med inntektsvekst og effektivitet.

Pendo

Pendo er en plattform for å analysere brukerinteraksjoner og forbedre digitale produktopplevelser gjennom veiledning og tilbakemeldinger.

Userfeel

UserFeel er en plattform for brukervennlighetstesting som gir innsikt i digital brukeropplevelse gjennom videopptak og tilpassede spørreundersøkelser.

Canny

Canny er en app for å samle, organisere og analysere kundeinnspill, slik at selskaper kan ta bedre produktbeslutninger.

DeepTalk

DeepTalk analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte ved hjelp av kunstig intelligens, og gir innsikt i data som NPS og CSAT.

Userlytics

Userlytics er en plattform for brukeropplevelsesforskning som gir mulighet for testingen av nettsteder, apper og prototyper med en global deltakergruppe.