Side 6–Alternativer - JustCall
We360 AI
we360.ai
We360.ai er en skybasert programvare for overvåking av ansatte som hjelper deg med å få innsikt i dine ansattes arbeidsmiljø. Enten medarbeideren din jobber hjemmefra, jobber fra kontoret eller jobber fra et hvilket som helst eksternt sted, gir det deg muligheten til å gjøre om data fra alle hjørner av arbeidsplassen din til meningsfull informasjon og praktisk innsikt for å hjelpe deg med å forbedre måten folk jobber på. Med mer enn 40 000+ brukere over hele verden, kan We360.ai sin prisbelønte løsning konfigureres på få minutter for å gi umiddelbar innsikt i hvordan brukere engasjerer seg i organisasjonen din. We360.ai er den kraftigste måten å observere hvordan digital aktiveringsinnsats påvirker organisasjonen din. We360.ai er et perfekt verktøy for HR-er og bedriftsledere som ønsker å skalere opp virksomheten sin uten problemer. We360.ai er enkel å bruke, kommer med en gratis prøveversjon og konfigureres i løpet av minutter. Enten det er 24x7 fjernsupport eller dedikert kontoadministrator, har vi deg dekket til enhver tid. Vi vil hjelpe med: 1. Tidsregistrering 2. Automatisert oppmøte 3. Produktivitetsmåling 4. Automatiserte skjermbilder 5. Sanntidsanalyse 6. Manuelle skjermbilder 7. Velvære 8. Feltsporing 9. Sanntidsanalyse I tillegg til funksjonene ovenfor - 1. Vi tilbyr gratis produktopplæring til alle våre kunder. 2. Vi vil gi deg en dedikert kontoadministrator. 3. 24x7 teknisk støtte 4. Vår avanserte programvare fungerer på alle de store operativsystemene som MacOS, Windows og Linux! Totalt sett vil du gjøre kundene dine og teamet ditt fornøyde ved å tilby fleksibelt samarbeid. Vi hjelper deg med å øke teamets produktivitet og sørge for at det er synkronisert med teamet ditt i sanntid.
Haptik
haptik.ai
Haptik hjelper merkevarer å skaffe, konvertere, engasjere og glede brukere med AI-drevne, personlig tilpassede samtaleopplevelser på tvers av 20 kanaler og 100+ språk. Med visjonen om å skape den mest overbevisende samtalehandelsplattformen i det 21. århundre, gjør Haptiks Conversational Commerce-plattform det mulig for merkevarer å designe herlige opplevelser som forbedrer konverteringsfrekvensen på tvers av alle stadier av kundens reise. Haptiks ledende kunder og partnere inkluderer blant annet KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA og Zurich Insurance.
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS er en online SMS-tekstmeldingstjeneste som tilbyr SMS-markedsføringskampanjer, SMS-avtalepåminnelser, SMS-integrasjoner og en SMS API.
Gist
getgist.com
Gist er en pakke med verktøy bedrifter bruker for å markedsføre, selge og kommunisere med kundene sine. De er på et oppdrag for å hjelpe markedsførings-, salgs- og støtteteam med å skape gode kundeopplevelser i hver interaksjon gjennom hele kundens livssyklus, i stor skala. I dag bruker over 10 000 bedrifter Gist, og de er så vidt i gang. Kunder bruker dem til å snakke med potensielle kunder og kunder og være den sentrale kilden til sannhet. De tror at de er midt i et stort skifte i SaaS-området mot alt-i-ett-plattformer, og de trenger deres hjelp.
Zendesk Sell
zendesk.com
Det er vanskelig å nå inntektsmålet mens du leverer en god kundeopplevelse. Zendesk Sell gjør det enkelt. Zendesk Sell er et moderne salgs-CRM for å hjelpe deg med å akselerere inntekter som er raske å sette opp, intuitive og enkle å elske. Med produktivitetsverktøy, avanserte analyser og en fullstendig kundevisning fra salg til service, tilbyr Sell alt salgsteamet ditt trenger i ett sentralisert verktøy. Zendesk Sell er en del av Zendesks portefølje av produkter designet for å skape bedre kundeopplevelser. Zendesk betjener mer enn 160 000 kunder på tvers av en rekke bransjer på over 30 språk. Zendesk har hovedkontor i San Francisco, og driver kontorer over hele verden.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch er en alt-i-ett kundekommunikasjonsplattform for support, markedsføring og salg. Den kombinerer et sett med verktøy for å hjelpe deg med å utvide virksomheten din: 👉 Multikanal live chat 👉 Chatbots 👉 Delt innboks 👉 Kunnskapsbase 👉 E-postmarkedsføring 👉 Popups 👉 CRM
Salesmsg
salesmessage.com
Enkel, skalerbar, toveis forretningstekstmelding. Salesmsg gjør det enkelt for bedrifter å sende og motta tekstmeldinger. Salesmsg er en SMS-tekstmeldingsplattform som kombinerer toveis tekstmeldinger, bulk-sms, oppringing og automatisering for å gjøre det enkelt å koble til potensielle kunder og kunder. Med Salesmsg kan du umiddelbart få kontakt med kunder slik de ønsker å kommunisere, over tekstmeldinger. Bli med tusenvis av bedrifter for å avslutte virksomheten raskere!
Contlo
contlo.com
Contlo er en ledende generativ AI-markedsføringsplattform for å drive autonome kundeengasjementer via omnikanal-kampanjer, generative kundereiser i sanntid, AI-drevet segmentering for en-til-en hyperpersonalisering og handlingsvennlig innsikt om kundeadferden din. Bygget for AI-first-verdenen – Contlo gjør det mulig for moderne virksomheter å utnytte AI til å orkestrere sin ende-til-ende-markedsføring. Plattformen hjelper merkevarer med å øke kundens levetidsverdi, øke kundeengasjementet og levere en hyperpersonlig opplevelse for å beholde sine mest verdifulle kunder. Contlo stoles på av 1000-vis av raskt voksende virksomheter for å øke salget ved å engasjere lojale kunder og ta raskere datadrevne beslutninger gjennom hele kundelivssyklusen. Gjør det mulig for dem å måle og optimalisere individuelle kundeopplevelser ved hjelp av: * Autonome, tilpassede kampanjer for hvert kundekontaktpunkt: Engasjer kundene dine enkelt med AI-drevne autonome kampanjer på tvers av alle store markedsføringskanaler som e-post, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook og Instagram. * Generative kundereiser i sanntid drevet av LLM-er: Farvel maliserte automatiseringsstrømmer! La AI bygge de mest optimale arbeidsflytene for kundeengasjement og kundereiser basert på deres nylige interaksjoner for å maksimere avkastningen din. * Generer kundesegmenter for en-til-en personalisering ved hjelp av AI: Orkestrere svært personlig tilpassede og målrettede kundeinteraksjoner basert på atferdsdata, demografi og nylige handlinger på nettstedet. * LLM generert innsikt, analyser og autonom rapportering: Få detaljert synlighet av kundeadferd, kampanjeytelse og generell forretningsintelligens sammen med AI-generert innsikt, anbefalinger og autonom rapportering. * Autonomt kundeengasjement, LLM-drevne chatbots og en enhetlig samtaleinnboks: Lever en sømløs merkevareopplevelse til kundene dine via chat på Facebook/Instagram/WhatsApp og foreta telefonsamtaler direkte fra ett enkelt dashbord. Contlo integreres sømløst med 200+ plattformer for å hjelpe merkevarer med å bygge en kraftig autonom markedsføringsteknologistabel rundt virksomheten deres.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend er en e-post- og SMS-markedsføringsplattform med en rekke funksjoner laget spesielt for å hjelpe e-handelsbutikker med å vokse sin nettvirksomhet raskere. Ett-klikks-integrasjon med store e-handelsplattformer, forhåndslagde automatiserings- og e-postmaler, og prisvinnende 24/7/365 live kundestøtte gjør det enkelt for merker av alle størrelser å selge mer – alt uten de overdrevne kostnadene. Bli med mer enn 100 000 e-handelsmerker som bruker Omnisend til å utvide virksomhetene sine på autopilot, og konvertere kundene sine med raske å bygge, svært relevante e-poster og tekster. - Send nyhetsbrev og målrettede kampanjer Lag vakre, kjøpbare e-poster på få minutter ved å bruke vår dra-og-slipp-e-postbygger og en rekke ferdiglagde e-postmaler. Legg til kupongkoder, plukk og sett inn produkter automatisk og send kampanjer automatisk til de som ikke åpner - alt uten noe kjedelig manuelt arbeid! - Øk salg på autopilot med e-handelsautomatisering Vinn (tilbake) tapt salg med forhåndsbygde arbeidsflyter for forlatt handlekurv, velkomstserier, transaksjonelle e-poster og mer. Få forhåndsbygde, inntektsgenererende automatiseringer som kjører på få minutter, eller bygg enkelt dine egendefinerte arbeidsflyter ved hjelp av vår no-code, dra og slipp Automations Editor. - Forbedre målrettingen din med robust segmentering Segmenter kundene dine basert på handleatferden deres samt andre egenskaper for å forbedre konverteringene med velmålrettede, personlig tilpassede e-poster og tekstmeldinger. Lag segmenter for kunder med høy verdi, for spesifikke kategori-/produktkunder eller de som trenger å bli engasjert på nytt, og tilpass meldingene dine. - Kombiner e-post med SMS og flere kanaler Legg til SMS og push-varsler rett ved siden av e-postene dine ved å bruke samme plattform og gi en konsistent, omnikanal kundeopplevelse. Spar tid og kostnader - det er ikke nødvendig å betale for separate e-post-, SMS- og push-apper lenger! - Bygg dine e-post- og SMS-lister Samle nye abonnenter ved å bruke våre mobilvennlige, fullt tilpassbare skjemaer. Velg mellom popup-vinduer, registreringsbokser, landingssider eller et lykkehjul for sømløst å samle e-post og/eller SMS-valg. Fang de besøkende med exit-intensjonsskjemaer og forbedre popup-engasjementet ved å bruke alternativer for skjemamålretting, alt tilgjengelig i Omnisend. - 24/7 Support Vi gir deg fantastisk støtte og nyttige råd når som helst du trenger det. Vi er tilgjengelige 24/7. Begynn å bruke Omnisend gratis, oppgrader når som helst! Omnisend inviterer frilansere og byråer til å bli med i Omnisends partnerprogram. Dette programmet er laget for å hjelpe frilansere og byråer med å akselerere veksten, vinne flere kunder og motta bransjeledende inntektsandeler for henviste og administrerte kontoer. Sjekk lenken og bli med i programmet: https://www.omnisend.com/partners/
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces er en skyplattform som forbinder mennesker og ting med rom for å transformere bygninger til smarte rom. Ved å bruke kraften til Cisco-enheter som sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) og Spaces-økosystemet, har plattformen som mål å gjøre bygninger trygge, smarte, bærekraftige og sømløse. Cisco Spaces utnytter kraften til Cisco maskinvare og sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) og gjør bygninger trygge, smarte og bærekraftige med sømløse opplevelser for mennesker.
SaleSmartly
salesmartly.com
Omni-channel kundekommunikasjonsplattform, som integrerer Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alle funksjonene for å hjelpe deg med å gi raskere og bedre støtte: * Sentraliser alle multikanalsmeldingene dine på ett sted - Engasjer deg sømløst i salg, markedsføring eller service gjennom Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat og mer, for å sikre en enhetlig kundeopplevelse. * Fullfør kundestøtte på sekunder, ikke timer – Reduser responstider og øk effektiviteten ved å eliminere repeterende oppgaver med vår innebygde automatisering. Jobb smartere, ikke hardere, så du kan fokusere på å utvide virksomheten din. * Delt chat lar team samarbeide effektivt med disiplin og planlegging - Konsolider alle meldingskanaler i én backend og samarbeid effektivt på tvers av team med automatisert chatdistribusjon og intern øktdistribusjon. * Segmenter, spor og analyser kundene dine effektivt og enkelt på ett sted - Lag kontaktdatabaser, få tilgang til fullstendig kontaktaktivitetshistorikk, nettleserhistorikk og synkroniser dataene dine med informasjonssystemet ditt. * Holde orden på nøkkelindikatorer og trender – Multidimensjonale visuelle beregninger viser tydelig sammenhenger mellom spørringstyper, kanaler, kunder, produkter, salg og mer. Gjør data enkle å måle og dele for å hjelpe deg med å utvikle forretningsplaner. * Snakk kundens språk, selv om det ikke er ditt morsmål - Våre sanntidsoversettelser gjør at du kan kommunisere trygt med kundene dine og ta deg inn i internasjonale markeder.
Convoso
convoso.com
Convoso er en CCaaS-leder for kontaktsenterprogramvare for salgs- og leadgenereringsteam. Siden 2006 har Convoso kontinuerlig innovert sine skybaserte oppringingsløsninger for å drive kundevekst, samtidig som de støtter overholdelse av regelverk. Dens omnikanal-funksjoner inkluderer samtale AI gamechanger Voso.ai for å skalere salg og inntekter ytterligere. Kunder øker vanligvis kontakthastigheten betydelig [opptil 4X] når de bytter til Convoso. Løsningen leverer en kraftig pakke med verktøy og smarte oppringingsstrategier for å øke samtalene. Populære funksjoner inkluderer: – DX5 Dialer Engine akselererer hastigheten til avledning og forsterker samtalevolumkapasiteten – ClearCallerID overvåker blokkerte og flaggede DID-er for å bytte dem ut før de påvirker KPIer – Rask og nøyaktig registrering av talepost – Voso.ai konversasjons-AI som driver mer salg – Automatisk listeskrubbing for ikke ring-numre – Tilpassbar dybderapportering og analyser i sanntid – Høy konfigurerbarhet for å forbedre ytelsen – Avanserte leadfiltre og ferdighetsbasert ruting – Omnikanal oppsøking, inkludert samtale-AI – Lead management automatisering – Dynamisk skripting for å fremskynde opplæringen, opprettholde overholdelseskrav og holde agenten på et konverteringskurs Convosos løsning inkluderer en avansert prediktiv oppringer, samt strøm, forhåndsvisning og progressive oppringingsmoduser for å imøtekomme liste- og kampanjebehov. Selskapet er en verdsatt leder og teknologipartner innen leadgenerering og utgående salgsområde. Kunder kan elske plattformens kraft og konfigurerbarhet, de nye rekordene de setter i salg og konverteringer, men det de konsekvent snakker om er støtten de får fra onboarding til teknisk støtte til kundesuksess. Convosos prisvinnende kundestøtteteam blir kontinuerlig applaudert for deres forpliktelse til å hjelpe bedrifter med å oppnå best mulig avkastning på investeringen fra deres partnerskap med Convoso. Det er Convoso-opplevelsen.
Regal.io
regal.io
Regal er den nye standarden i ai-drevet CX. Regal forstår kundehensiktssignaler i sanntid, og skreddersyr automatisk multi-touch inngående og utgående interaksjoner med en blanding av Regal AI-agenter og dine menneskelige agenter. Kunde-første merker inkludert Angi (tidligere Angie's List), AAA, Google, Harvard (gjennom Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota og Varsity Tutors har forbedret sitt engasjement med hundrevis av millioner kunder gjennom Regal, ledende til $5 milliarder i inntekt. Regal.io er basert i NYC og støttes av $83M fra ledende investorer, inkludert Emergence Capital, Founder Collective og Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
De fleste CRM-er er stive, lite fleksible og koster mye penger for organisasjoner, og Salesmate løser akkurat disse smertepunktene. Salesmate er en fleksibel, tilpassbar og kostnadseffektiv løsning for flere team i organisasjonen din. Plattformen løser disse problemene ved å tilby innebygde verktøy, spare kostnader på integrasjoner og høye tilpasningsmuligheter. Kjernen i Salesmate er CRM-modulen, der salgs-, markedsførings- og suksessteam kan administrere kontakter, potensielle kunder, kunder, abonnenter og hverdagsaktiviteter uten problemer. Med disse essensielle kommer CRM-modulen med innebygde verktøy som frontlinjeteam kan bruke hver eneste dag, som Ringing, Teksting, Pipeline Management, Avtaler, Samtaler og mye mer. En av hovedårsakene til høyere salgsresultater er muligheten til å automatisere driften og spare mer tid på salg. Det er her Salesmate tilbyr arbeidsflyter og sekvenser. Arbeidsflyter automatiserer oppgaver som avtaletildeling, oppgavetildeling eller datobasert kommunikasjon. Mens Sequences kan sette oppfølginger på autopilot basert på dine vilkår og betingelser. Og med industriens første AI-drevne co-pilot, får alle i salgsteamet ditt personlig assistanse. "Sandy AI" kan bestille møter, skrive utkast til e-post eller legge til notater for deg. Alt du trenger å gjøre er - bare spør! Vi vet at salgsteam bare kan fungere når markedsføringsteam genererer kundeemner av høy kvalitet. Det er der Salesmate gir markedsføringsteam mulighet til å bygge og gjennomføre svært personlige kampanjer og nå bredere målgrupper. Ikke bare det, men markedsføringsteam kan også spore besøkende på nettstedet, samle inn potensielle kunder ved hjelp av skjemaer eller potensielle generasjonsroboter, score alle potensielle kunder, bygge markedsføringsreiser og sende de beste MQL-ene til salgsteam for større suksess. Til slutt kan et flott kundeserviceteam virkelig manøvrere oppbevaring, engasjement og inntekter for virksomheten. Derfor tilbyr Salesmate verktøy som Live Chat, Chatbots og Delte innbokser for å levere de beste opplevelsene for kundene dine. Naturligvis trenger du innsikt for å forutsi trender, være smidig og ta beslutninger i vekstreisene dine. Det er der dashbord, maler, tilpassede rapporter og innsikter vil tilby alt du trenger for å se hva som skjer med teamene og virksomheten din. Fra leadgenerering til førsteklasses kundeopplevelser, Salesmate har noe for alle i teamet ditt. Salesmate har 15-dagers gratis prøveversjon, der du kan utforske hvert hjørne av plattformen, uten å dele kredittkortdetaljer. Det er trygt, sikkert og tilgjengelig for alle i teamet ditt å prøve.
Umnico
umnico.com
Umnico er den ultimate omnikanal-kommunikasjonsløsningen for å engasjere et publikum av kundene dine gjennom en rekke instant messengers og sosiale medier med ett enkelt chattesenter. Umnico lar bedrifter og gründere behandle maksimalt antall kundehenvendelser med et minimum antall arbeidsressurser, slik at du kan spare penger og øke brukertilfredsheten.
TCN
tcn.com
Uovertruffen produktivitet med rekkevidde omnikanal. TCN Operator er en samling av alle de beste kundesenterverktøyene sømløst integrert. Med TCNs ingen kontraktsløfte, kan den skybaserte plattformen tilpasses for å dekke alle dine kundesenterbehov. TCNs kundesenterprogramvare støtter milliarder av forbruker- og agentinteraksjoner hvert år. Grunnlagt i 1999, kombinerer TCN en dyp forståelse av behovene til kundesenterbrukere med en svært rimelig leveringsmodell, som sikrer umiddelbar tilgang til robuste kundesenterløsninger. TCN lar brukere nå kunder uansett hvor de er med den enkleste å bruke kundesenterprogramvaren.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi er den ledende enhetlige CX-plattformen bygget for å bringe markedsføring, omsorg og handel sammen for å hjelpe bedrifter med å lukke gapet med kundeopplevelse. Emplifi er et globalt selskap med over 20 års bransjeekspertise som hjelper mer enn 20 000 merker, som Delta Air Lines, Samsung og Ford Motor Company, med å gi sine kunder enestående opplevelser ved hvert berøringspunkt på kundereisen. Emplifis Social Marketing Cloud lar merkevarer forholde seg, kommunisere, bygge og tilpasse seg den dynamiske verdenen av sosiale medier. Intuitiv, alt-i-ett, vennlig plattform Teams kommer raskt ombord og begynner å jobbe med det prisbelønte, vennlige brukergrensesnittet og alle verktøyene og arbeidsflytene som trengs for å planlegge, planlegge, publisere og måle resultater på tvers av alle sosiale kanaler. Kraftige lytteverktøy måler puls AI-drevet fellesskapsadministrasjon og lytteverktøy genererer innsikt om konkurranse, trender, påvirkere, følgere og atferd slik at markedsførere bruker riktig innhold til riktig publikum. Best-in-Class Analytics og innsikt Rockstars sosiale team beviser resultatene sine med letthet gjennom dyp innsikt som kommer fra kraftige analyser og enestående tilpasset rapportering for å gå utover det grunnleggende til virkelige forretningsresultater. Integrert service og omsorg på tvers av sosiale medier Intuitive, ikke-læringskurve, integrerte sosiale kundebehandlingsverktøy hjelper team bedre å hjelpe kundene når de står i kø, ruter og løser på et øyeblikk på sosiale medier. Integrert ShopStream-livestream-videohandel Blend kundene dine med live-videohandelsopplevelser. Gi energi til den digitale shoppingreisen for å få kundene dine fra å surfe til å kjøpe.
Avochato
avochato.com
I dagens tilkoblede verden sitter kundene i førersetet. Kunder vil ha fleksibiliteten til å kommunisere med bedrifter på tvers av alle kanaler, og når de gjør det, må opplevelsene deres være personlig tilpasset, øyeblikkelig og alltid på. I møte med økende kundekrav, må salgs-, markedsførings- og kundestøtteteam stå opp for anledningen. Heldigvis gjør Avochato det enkelt for alle team å komme i kontakt med kunder og levere en sømløs og effektiv opplevelse hvert trinn på veien fra leadfanging og pleie til støtte etter salg. Resultatet: Du øker engasjementet med kundene dine og inngår flere avtaler, raskere enn noen gang før.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai gir bedrifter mulighet til å skape minneverdige kundesamtaler gjennom vår generative AI-drevne kundeserviceautomatiseringsplattform. Vår visjon er å drive mot fremtiden for fullstendig autonom kundestøtte som låser opp enestående effektivitet og reduserer driftskostnadene betydelig. Yellow.ai har hovedkontor i San Mateo og betjener over 1000 bedrifter, inkludert Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, i 85+ land. Plattformen vår er bygget på multi-LLM-arkitektur og trenes kontinuerlig på 16B+ samtaler årlig, noe som gjør det mulig for bedrifter å levere høye opplevelser og bygge varige kunderelasjoner. Yellow.ai ble grunnlagt i 2016 med kontorer i seks land, og har samlet inn over 102 millioner dollar fra blue-chip-investorer.
Trengo
trengo.com
Trengo er en omfattende kundeengasjementplattform designet for å strømlinjeforme kommunikasjon på tvers av flere kanaler, og forbedre kundeopplevelsen og teamsamarbeidet. Med fokus på effektivitet og automatisering, gjør Trengo det mulig for bedrifter å administrere kundeinteraksjoner sømløst fra ett enkelt grensesnitt.
SAP
sap.com
SAP er det ledende bedriftsapplikasjons- og forretnings-AI-selskapet. De står i skjæringspunktet mellom forretning og teknologi, der innovasjonene deres er designet for å adressere virkelige forretningsutfordringer og produsere virkelige effekter. Løsningene deres er ryggraden i verdens mest komplekse og krevende prosesser. SAPs integrerte portefølje forener elementene i moderne organisasjoner – fra arbeidsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskjeder – til et enhetlig økosystem som driver fremgang.
Warmly
warmly.ai
Warmly er den første autonome salgsorkestreringsplattformen som er bygget for inntektsteam på størrelse med SMB. Plattformen orkestrerer metadata fra salgsaktiveringsverktøy, B2B-intensjon og berikelsesverktøy for å identifisere, spore og koble til besøkende på nettstedet som er klare til å konvertere. Ved å automatisk aggregere data og integrere innsikt fra ulike plattformer, orkestrerer Warmly det mest effektive neste trinnet for å drive kvalifiserte samtaler for salgsteamet. Hjelper på det varmeste inntektsteamet ditt å oppdage muligheter i markedet raskere. Fremgang dem raskere. Og nå dine pipeline-mål kvartal etter kvartal. Deres AI Warm Leads Platform lyser opp rørledningen din ved å overvåke kjøpsintensjonssignaler på tvers av nettstedet ditt, utgående og CRM. Deretter hjelper de deg med å lukke rørledningen på varme, engasjerende måter. I tillegg hjelper deres pakke med gratis salgsverktøy teamet ditt med å få bedre kontakt med potensielle kunder eller kunder i kalenderen din og på Zoom med deres prisvinnende Essential Zoom-app.
Continually
continual.ly
Gratis chatbots og live chat for nettstedet ditt. Dra og slipp chatbot-bygger, ingen kodeferdigheter kreves. Vi sørger for at du aldri går glipp av flere potensielle kunder fra nettstedet ditt. I dag, når folk besøker nettstedet ditt – for eksempel for å be om en produktdemo – forventer de at du svarer umiddelbart. Selv når det er ute av åpningstider, eller hvis de er i en annen tidssone. De fleste nettsteder ber kundene om å fylle ut lange skjemaer, og gir mye informasjon. Det er en upersonlig og uvennlig opplevelse. Og som kunde vet du ikke når du hører tilbake. Undersøkelser fra insidesales.com viser at å vente til og med 5 minutter på å svare på en kunde, reduserer sjansene dine for å stenge virksomheten dramatisk. Vi gir deg en enkelt linje med kode du kan legge til nettstedet ditt for automatisk å svare potensielle kunder og generere mer kvalifiserte potensielle kunder uten bekostning av flere selgere. Lar deg kontinuerlig erstatte skjemaer med enkle meldinger, noe som gjør det enkelt for kunder å få informasjonen de trenger så raskt som mulig. Noen eksempler på hva vi kan gjøre for å hjelpe deg med å konvertere nettstedbesøkende til kunder: * ta godt imot nye besøkende og spør om det er noe de trenger hjelp med * bruk oppdagelsesspørsmål for å kvalifisere potensielle kunder * raskt bestille avtaler for gode potensielle kunder * bygge nyhetsbrevlisten ved å spørre for registreringer til rett tid * skilt ut nyttig innhold som bloggartikler, videoer eller e-bøker
Squaretalk
squaretalk.com
Styrk virksomheten din og ban vei for optimalisert kommunikasjon med Squaretalk, en global interaktiv forretningskommunikasjonsplattform. Å skape en intelligent, enhetlig plattform for våre kunder er målet for alle i teamet vårt, og mens Squaretalk tilbyr et sammenkoblet økosystem for forretningskommunikasjon, kan vi også tilby individuelle løsninger. Axiom er vår PBX med alle funksjoner. Integrert med noen av verdens ledende CRM-er, gir Axiom kommunikasjonssentre verktøyene de trenger for å yte personlig service til kunder over hele verden. Ring opp anrop med ett enkelt klikk, administrer samtaletrafikk direkte fra CRM. Se oppringerdetaljer og kjøpshistorikk under hver samtale, ta opp alle samtaler og koble dem til CRM. Axiom tilbyr også omfattende funksjoner for administratorer for å overvåke samtaler og agenter i sanntid, hviske råd til agenter eller ta over samtaler om nødvendig. Matrix prediktiv dialer støtter ubegrenset antall agenter for så lite som 25$ per bruker. Med tilpassede Manager- og Agent-grensesnitt og sanntidsdashboard kan Matrix håndtere opptil 1000 kanaler samtidig. Matrix fra Squaretalk er integrert med alle potensielle verktøyene dine, inkludert landingssider, CRM-er, tilknyttede nettsteder og lister. Matrix fordøyer potensielle kunder og kontakter og forbereder dem for kontakt ved å oppdage aktive telefonnumre og optimalisere for tidssoner. Ved å bruke svært konfigurerbare kampanjer ringes potensielle kunder på en måte som best passer behovene til markedsføringsinnsatsen. Knus kampanjene dine og forbedre taletiden med opptil 400 %! Du har aldri sett en oppringer som dette. Express er en flerkanals meldingsløsning som gir enda flere måter å få kontakt med kunder på og sikre at våre kunder aldri vil gå glipp av en mulighet til å fortsette en samtale, løse et problem eller gi rettidig støtte. Express, gjør det mulig for bedrifter og kontaktsentre å få kontakt med kunder uansett hvor de er, gjennom hvilken som helst enhet, på deres foretrukne plattform. Fra og med SMS vil plattformen snart inkludere WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram og WeChat. Gaupe. Et integrasjonslag uten kode i sanntid som lar organisasjoner sømløst sette sammen alle sine forretningskommunikasjonsplattformer og -verktøy. Lynx krever ingen spesialistkunnskap eller utviklingstid, og styrker kontaktsentre og BPOer ved å gjøre integrering og automatisering av komplekse kommunikasjonssystemer like enkelt som å bruke en app. Gjennom Lynx vil kundene våre ha fleksibiliteten til å tilby tilbud på nesten hvilken som helst kontrakt de ønsker, da Lynx gir sikker tilgang til over 100 forretningsapper, transparent dataoverføring og arbeidsstyrkeoptimalisering. Det er en stor gevinst for BPO-er.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze er en helpdesk og kundemeldingsplattform designet for nettsteder, butikker og apper. Bruk Re:amaze for å gi eksepsjonell kundestøtte gjennom live chat, e-post, sosiale medier, mobil SMS/MMS, VOIP og kunnskapsbaser for vanlige spørsmål. Bedrifter i alle former og størrelser er også avhengige av Re:amaze for automatisering av salg og markedsføring ved å bruke funksjoner som Re:amaze Cues (en måte å automatisk sende meldinger til nettkunder), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (for å overvåke onlinekunder aktivitet i sanntid), og send kundetilfredshetsundersøkelser (for å måle tjenestekvalitet og samle tilbakemeldinger). Re:amaze tilbyr native integrasjoner med mange populære tredjepartsapper som Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo og mye mer. Bedrifter kan også bruke en enkelt Re:amaze-konto for å administrere kundeservice for flere bedrifter eller butikker med Multi-Brand-funksjonen.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks er et profesjonelt nettverk for informasjonsteknologi (IT) industrien som har hovedkontor i Austin, Texas. Selskapet ble grunnlagt i januar 2006 av Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar og Francis Sullivan for å bygge IT-administrasjonsprogramvare. Spiceworks er et nettsamfunn hvor brukere kan samarbeide og søke råd fra hverandre, og også engasjere seg på en markedsplass for å kjøpe IT-relaterte tjenester og produkter. Nettverket anslås å bli brukt av mer enn seks millioner IT-fagfolk og 3000 teknologileverandører. Selskapets gratis proprietære programvare er skrevet i Ruby on Rails, og kjører utelukkende på Microsoft Windows. Programvaren oppdager IP-adresserbare enheter og inkluderer helpdesk-funksjonalitet og en integrert kunnskapsbase.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI er et Speech AI-selskap som fokuserer på å bygge nye toppmoderne AI-modeller som kan transkribere og forstå menneskelig tale. Kundene våre, som CallRail, Fireflies og Spotify, velger AssemblyAI for å bygge utrolige nye AI-drevne opplevelser og produkter basert på taledata. AssemblyAI-modeller og rammeverk inkluderer: - AI tale-til-tekst - Audio Intelligence, inkludert oppsummering, sentimentanalyse, emnedeteksjon, innholdsmoderering, PII-redaksjon og mer - LeMUR, et rammeverk for å bruke kraftige LLM-er på transkribert tale, der du kan stille sofistikerte spørsmål, trekke handlingselementer og oppsummeringer fra transkripsjonen din, og mer
Momentum
momentum.io
Momentum er en plattform uten kode for å automatisere salgsarbeidsflyter. Ved å bygge inn i eksisterende salgs-først-verktøy, fra Slack og Salesforce til Asana og Outreach, gir Momentum inntektsteam byggeklossene for å operasjonalisere salgsbevegelser og forbedre effektiviteten. Med forhåndsmonterte oppskrifter, inkludert Slack-avtalerom, godkjenning av avtalebord og automatisk registrering av filer og notater til muligheter, avsluttes avtaler raskere, med bedre ansvarlighet og samarbeid underveis.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk er et online billettsystem som passer både for små bedrifter og bedriftskunder. Den gir brukervennlige funksjoner og et intuitivt brukergrensesnitt som er designet for å forenkle teamets innsats. HelpDesk lar deg administrere alle meldingene fra kundene dine på ett sted. Du kan bruke tagger, billetttildeling og private meldinger for å løse kundenes problemer med større presisjon. Det er en enkel, men kraftig løsning som kan øke teamets produktivitet og spare agentenes tid. HelpDesk gir deg én gjennomsiktig prisplan med alle funksjonene inkludert.
Voiply
voiply.com
Voiply er en ledende VoIP-leverandør av telefon-, forretningstelefon-, nettfaks- og nummerparkeringstjenester. Vi har de laveste prisene i bransjen.