Groove
groovehq.com
Groove – der de er forpliktet til å omforme kundeservice til det bedre. De tror på transformasjonskraften til god programvare, designet for å takle utfordringene med ineffektive støtteoperasjoner direkte. Groove er laget for å være motgiften mot dårlig kundeservice, og gir små bedrifter intuitive arbeidsflyter, strømlinjeformet kommunikasjon og en rekke funksjoner som tar sikte på å levere eksepsjonelle opplevelser. Si farvel til klønete grensesnitt og ineffektive prosesser – med Groove vil brukerne oppdage en plattform som prioriterer enkelhet og effektivitet. Oppdraget deres er klart: å gi bedrifter verktøyene de trenger for å trives i en kundesentrert verden.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en skybasert enhetlig kundeserviceplattform drevet av AI som muliggjør sømløs kunde- og agentopplevelse på tvers av 30+ digitale, sosiale og talekanaler, og leverer handlingsbar og skalerbar innsikt i sanntid – og eliminerer behovet for enhver annen punktløsning. * Gjør det mulig for kunder å samhandle med merkevaren din på deres foretrukne kanal for konsistent merkeopplevelse som fører til kundeglede. * Styrker agenter med enhetlig/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svarene med kraften til AI for å forbedre agentens produktivitet og opplevelse. * Gir meningsfull og handlingskraftig innsikt til veiledere for å drive vekst og operasjonell fortreffelighet * Hjelper ledere med å avdekke muligheter for vekst, transformasjon og innovasjon gjennom sanntidskontaktsenterinnsikt som kan skaleres på tvers av bedriften.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago er en Customer Engagement Platform for effekthungrige e-handelsmarkedsføringsteam som ønsker å være magre, men kraftige, pålitelige inntektsvekstpartnere for administrerende direktører. Våre AI-drevne løsninger er allerede tatt i bruk av 2000+ mellomstore bedrifter i 50 land, i tillegg til mange kjente globale merkevarer som Vodafone, Lacoste, New Balance og Victoria’s Secret. SALESmanago innfrir løftet sitt om å maksimere inntektsvekst og forbedre e-handels-KPIer ved å utnytte tre prinsipper: (1) Kundeintimitet for å skape autentiske kunderelasjoner basert på null- og førstepartsdata; (2) Presisjonsutførelse for å gi overlegen omnikanal kundeopplevelse takket være hyperpersonalisering; og (3) Growth Intelligence som kombinerer menneskelig og AI-basert veiledning som muliggjør pragmatisk og raskere beslutningstaking for maksimal effekt. Mer informasjon: www.salesmanago.com
Ringover
ringover.com
Ringover er den brukervennlige flerkanals skykommunikasjonsløsningen (anrop, SMS, videosamtaler, e-poster...), designet for å forbedre kundenes opplevelse og maksimere salget. Gi dine kunder og potensielle kunder en personlig tilpasset opplevelse og øk produktiviteten til salgs- og kundeserviceteamene dine takket være et intuitivt og lett å administrere grensesnitt. Våre avanserte veilednings- og coachingsfunksjoner lar deg overvåke driften nøye og trene teammedlemmene dine raskt. Ringover integreres med over 80 forretningsverktøy (CRM, helpdesk...), og effektiviserer oppgaver for økt effektivitet.
Acumbamail
acumbamail.com
Send enkelt e-post- og SMS-kampanjer og øk virksomheten din. Markedsføring bør ikke være komplisert for å oppnå god ytelse. Med ett enkelt verktøy kan du administrere e-postkampanjer, SMS, landingssider og mye mer.
Salesflare
salesflare.com
Prøv Salesflare, #1 enkle CRM for små bedrifter som selger B2B. Integrer med Google og Outlook. Vær fullt mobil. Automatiser CRM fra eksisterende data.
Textable
textable.co
Textable er en VoIP-tekstmeldingsapp for Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel og mer! Vi tilbyr også et privat merkealternativ for administrerte tjenesteleverandører og VoIP-operatører.
Voiso
voiso.com
Voiso er en avansert skybasert kontaktsenterløsning som gjør det enkelt å starte, skalere og drive kontaktsenteret ditt samtidig som du forbedrer forretningsmålinger og kundeopplevelse. Et komplett sett med kontaktsenterfunksjoner inkluderer lokale ringeopplevelser, smarte automatiske oppringere, AI-drevet talegjenkjenning, agentadministrasjonsfunksjoner, omnikanalstøtte, gjenkjenning av telefonsvarer og mye mer. Ved å kombinere det med bruksklare integrasjoner med store CRM- og helpdesk-systemer, hjelper Voiso med å skalere kommunikasjonen din, nå kundene dine selv i de mest regulerte landene, og utvide virksomheten din globalt. Voiso gir alle kunder 24/7 support.
Insightly
insightly.com
Insightly er den moderne, rimelige CRM som team elsker. Det er enkelt å bruke, enkelt å tilpasse og skaleres med selskaper etter hvert som de vokser, og løser vanlige smertepunkter som eldre CRM-er ikke kan. Insightly hjelper team med å bygge og konvertere salgspipeline, øke produktiviteten og bygge varige kunderelasjoner. Sentraliser og administrer alle dine kunde-, salgs- og forretningsdata – potensielle salg, kontakter, e-poster, arrangementer, tilbud, prosjekter, oppgaver, muligheter og forretningsrapporter – i en brukervennlig, fleksibel og sikker CRM som skalerer med virksomheten din . Øk salgseffektiviteten og transparensen med Insightlys produkter, prisbøker og tilbud (PPQ) i bedriftsklasse. Søk raskt, spor og administrer millioner av forskjellige produkter og tjenester rett innenfor Insightly-plattformen. Koble produkter og tjenester til individuelle muligheter, eliminer menneskelige feil, flaskehalser og inkonsekvenser. Med Insightlys PPQ kan feltteamene dine generere tilpassede tilbud, kontrakter og forslag for mulighetene deres med bare noen få klikk. Nyt full kontroll og innsyn i hva du selger, til hvem, når og til hvilken pris. Bruk Insightlys egendefinerte objekter og apper til å skreddersy arbeidsflyter og prosesser til dine unike forretningsbehov og preferanser, for å sikre høy bruk og tilfredshet. Bruk AppConnect til å integrere Insightly med mer enn 500 populære apper. Insightlys native CRM-integrasjoner inkluderer: Gmail Google Workspace og Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Og mer... Administrer alt mens du er på farten med prisvinnende mobilapplikasjoner for både Android og iOS. Skann visittkort og last opp all informasjon med ett klikk, oppdater prosjekter og poster i sanntid, og la feltteamet ditt opprette og oppdatere muligheter rett der kunden befinner seg. Kraftig i enhver vertikal, Insightly CRM-kunder kan legge til følgeprodukter for markedsføringsautomatisering, kundeservice og integrasjoner i samme plattform.
ActivTrak
activtrak.com
ActivTraks arbeidsstyrkeanalyse hjelper hybride arbeidsplasser med å øke produktiviteten og maksimere resultatene. Selskapets svært skalerbare, skybaserte SaaS-løsning gir brukere innsyn i mennesker, prosesser og teknologi som reduserer risiko og usikkerhet, og gir grunnlaget for langsiktig suksess. Dette inkluderer å sikre at arbeidsstyrkens aktivitet overholder retningslinjer og forventninger; forbedre teamets produktivitet og ytelse; og effektivt allokere arbeidskraftinvesteringer. Løsningen er unik for sin personvern-første analyse som utelukker ansattes personlig identifiserbare informasjon og ikke-forretningsaktivitet fra rapportering. ActivTrak er basert i Austin, Texas, og ledes av et erfarent team av veteraner fra programvareindustrien.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk er en skybasert kontaktsenterprogramvare for høyvolumsalg og kundeservice. Kundene spenner fra SMB til store Enterprise-kunder. Andre store kundebransjer inkluderer; media, sikkerhetstjenester, energi, telekommunikasjon, finansielle tjenester, markedsundersøkelser og pengeinnsamling. Våre intelligente verktøy lar deg maksimere samtaleeffektiviteten og hjelpe deg med å selge mer. LeadDesk kan brukes frittstående eller integrert med CRM-systemer. Våre kunder øker agentproduktiviteten med svært effektiv samtalehåndtering, sømløs VoIP/GSM/PBX-tilkobling, integrerte kontaktlister, kontaktdatabehandling og avansert overvåking og rapportering. LeadDesk er skybasert og svært skalerbar. Salgsorganisasjoner velger LeadDesk fordi de stenger mer, har ingen nedetid, ingen oppstartskostnader og lavere OPEX.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM er et fullt integrert CRM med salgssporing, kontaktadministrasjon, markedsføringsautomatisering, webanalyse, 2-veis e-post, telefoni, helpdesk med et rent moderne grensesnitt. Med Agile CRM kan SMB nå: * Automatiser markedsførings-, salgs- og kundeoppbevaringsprosessen med enkel og kraftig dra-slipp-editor * Konverter besøkende på nettstedet direkte til potensielle kunder i CRM - Oppdra, spor og score potensielle kunder automatisk basert på nett- eller e-postaktivitet * Aktiver flerkanalskommunikasjon med muligheten til å ringe eller sende e-post eller tweete til en kontakt fra samme side * Overvåk kundeadferd og få sanntidsvarsler for kundeaktivitet * Administrer helpdesk-billetter med all kundehistorie på ett sted * Ha en detaljert oversikt over alle kundens detaljer og kommunikasjonshistorikk på én side, sortert kronologisk * Se kundedata fra forskjellige andre forretningsapper på én side ved hjelp av omfattende integrasjoner
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikasjonsløsning designet for å øke kundeengasjement og strømlinjeforme salgsprosesser gjennom bruk av WhatsApp Business APIer. Denne plattformen gjør det mulig for bedrifter å konvertere kundeinteraksjoner til handlingskraftig innsikt, ved å bruke avanserte WhatsApp Chatbots for å lette sømløs kommunikasjon. Ved å utnytte disse verktøyene kan organisasjoner effektivt administrere kundehenvendelser, generere potensielle kunder og til slutt drive salgsvekst. Målrettet primært mot virksomheter som ønsker å optimalisere sine kundekommunikasjonsstrategier, henvender Gallabox seg til et mangfold av bransjer. Det brukervennlige grensesnittet og den delte innboksen med flere agenter lar team samarbeide effektivt, og sikrer at ingen kundeforespørsler blir ubesvart. Plattformen er spesielt gunstig for virksomheter som er avhengige av kundeinteraksjon, for eksempel e-handel, tjenesteleverandører og kundestøtteteam. Med Gallabox kan bedrifter implementere WhatsApp-drypp-kampanjer og kringkaste meldinger skreddersydd til spesifikke målgrupper, forbedre markedsføringstiltak og forbedre kundebevaring. En av de fremtredende funksjonene til Gallabox er integrasjonsmulighetene. Plattformen tilbyr enkle plug-and-play-alternativer som lar bedrifter koble til eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM)-verktøy. Dette inkluderer populære plattformer som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved å integrere WhatsApp i sine nåværende arbeidsflyter, kan bedrifter strømlinjeforme driften og sikre en sammenhengende kundeopplevelse på tvers av alle kontaktpunkter. I tillegg spiller Gallaboxs WhatsApp Chatbots en avgjørende rolle i å automatisere kundeinteraksjoner. Disse intelligente robotene kan håndtere en rekke oppgaver, fra å svare på vanlige spørsmål til å veilede kunder gjennom kjøpsprosessen. Dette reduserer ikke bare arbeidsbelastningen på menneskelige agenter, men sikrer også at kundene får rettidige svar, noe som øker den generelle tilfredsheten. Evnen til å konvertere samtaler til smarte handlinger gir bedrifter ytterligere mulighet til å ta datadrevne beslutninger og skreddersy tilbudene deres for å møte kundenes behov. Samlet sett gir Gallabox en robust løsning for bedrifter som ønsker å utnytte kraften til WhatsApp for kundeengasjement. Med sitt fokus på brukervennlighet, integreringsfleksibilitet og automatiseringsevner, skiller Gallabox seg ut som et verdifullt verktøy for organisasjoner som har som mål å forbedre kommunikasjonsstrategiene sine og drive salgsvekst.
Stackfield
stackfield.com
Stackfield er et alt-i-ett-samarbeidsverktøy fra Tyskland med alle funksjonene teamene trenger for å jobbe sammen: Oppgave- og prosjektledelse, videokonferanser, teamchat, samarbeid om dokumenter og mer. Stackfield er ikke bare DSGVO-kompatibel, men oppfyller de høyeste standardene for personvern og datasikkerhet. All data er lagret i Tyskland, tilgang utenfor EU er ikke mulig. I tillegg er Stackfield den eneste leverandøren som beskytter all prosjektledelse og hele arbeidsflyter med ende-til-ende-kryptering. Dermed er det ingen som kan se innholdet i chat-meldinger, oppgaver eller filer – heller ikke de ansatte i Stackfield. Over 10 000 bedrifter bruker Alt-i-ett-samarbeidsverktøyet for å administrere prosjektene sine, kommunisere bedre som et team og nå målene sine.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft er den #1 salgsengasjementsplattformen, og hjelper B2B-selgere å komme til "ja" raskere. Vi integrerer med dagens beste CRM-er, og gjør dataene dine om til dollar.
Consolto
consolto.com
Consoltos håp er at med deres SMB-fokuserte konferanseløsning kan hvem som helst tilby en-til-én digitale tjenester med høy effekt som er på nivå og til og med overgår de som tilbys av større organisasjoner. Problemet Ifølge Consolto.com kan det å sette opp en videochat med en klient akkurat nå være en litt vanskelig prosess med nåværende løsninger som Zoom, Skype eller Google Hangouts som ikke ble bygget for business-to-klient-scenarier. De krever enten: En slags klientinstallasjon -- grusomt. Brukernavn/passord-legitimasjon -- hvor er det jævla passordet? Å sende en lenke eller en e-post for å få kontakt med potensielle kunder -- kjedelig. Legge til i kontakter – personvern noen? Lite eller ingen backoffice-funksjoner. Hvordan skal man få gjort noen forretninger? Et annet viktig aspekt som er dårlig ivaretatt av disse løsningene er deres evne til å administrere øktene. Zoom lagrer for eksempel ikke tekster fra chatter, så viktige notater og innsikter skrevet under økter går tapt. Denne typen løsninger gjør det vanskelig å administrere salgs- eller konsultasjonssesjoner. Consolto ser på løsningen deres som en VCRM - en videochat-basert plattform for Customer Relationship Management som ble designet for å forbedre forretningsinteraksjoner. Den muliggjør anonym, kontaktløs (uten å utveksle kontaktdetaljer), friksjonsfri (ingen nedlastinger, ingen legitimasjon) sanntidskommunikasjon via video. Produktet deres er tilgjengelig enten som en nettside-widget eller en direkte lenke aktivert via en personlig side. Fullt optimalisert for behovene til små og mellomstore bedrifter og frilansere, Consoltos enkle å installere løsning (bare én kodelinje) distribuerer en imponerende liste med funksjonalitet med høy effekt som forenkler administrasjonen av videochat-forretningsinteraksjoner. Disse funksjonene inkluderer møteplanlegging, fakturering og betalinger i appen, notater, transkripsjon av økter (kommer snart), CRM-lignende oppfølgingsvarsler, klientanalyse og vedvarende meldinger, for bare å nevne noen.
Textdrip
textdrip.com
Det var et stort behov i salgsbransjen for en bedre bedriftstekstplattform. Svarprosentene med tradisjonelle tekstplattformer var ekstremt lave fordi bulkmeldinger ble begrenset eller blokkert av operatører. Vi opprettet Textdrip.com for å tilby en bedriftstekstplattform med den beste leveransen i bransjen, samtidig som vi gir et rent og brukervennlig grensesnitt som alle kan kjøre, ikke bare IT-gutta.
Vtiger
vtiger.com
Vtigers oppgave er å bygge programvare som gir kundevendte team i små og mellomstore bedrifter muligheten til å skape fruktbare og varige relasjoner med kunder. Vtiger CRM gir deg en 360-graders oversikt over all kundeinformasjonen din på ett sted og hjelper deg med å optimalisere salgs-, støtte- og markedsføringsberøringspunktene dine med sanntidshandlinger og samtaleinnsikt. Vtiger CRM hjelper team med å skape herlige opplevelser gjennom hele kundens livssyklus - AI-drevet CRM og robuste automatiseringsverktøy hjelper salgsteam til å fokusere på de riktige avtalene og levere vekst. Med Vtiger får du et enhetlig CRM for å bryte siloer og få markedsføring, salg og støtte på samme side med én enkelt kilde til sannhet. Lever eksepsjonell kundeopplevelse og støtte ved å engasjere kundene dine på tvers av flere kanaler. Administrer arbeidet ditt mens du er på farten med våre mobilapplikasjoner for både Android og iOS.
Qualified
qualified.com
Kvalifisert er pipelinegenereringsplattformen for inntektsteam som bruker Salesforce. Ledende B2B-merker som Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot og VMWare stoler på Qualified for å utvide sin pipeline ved å utnytte deres største salgs- og markedsføringsressurs – bedriftens nettsted – for å identifisere de mest verdifulle kjøperne, avdekke signaler om kjøpers intensjon og umiddelbart starte salgssamtaler. Kunder som bruker Qualified rapporterer en 10X økning i salgsmøter, en 4X økning i potensielle konverteringer og en 6X økning i pipeline. Kvalifisert, bygget på Salesforce, kobler nettstedet med Salesforce-data for å identifisere kontobasert kjøperintensjon og forenkle salgssamtaler i sanntid. Kvalifisert er rangert som nummer 1 på Salesforce AppExchange og er rangert som nummer 1 i over 20 kategorier på G2. Med hovedkontor i San Francisco, ledes Qualified av tidligere Salesforce CMO Kraig Swensrud og tidligere Salesforce-produkt SVP Sean Whiteley og finansiert av Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures og Salesforce Ventures. For å lære mer, besøk qualified.com.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport er en omfattende programvareløsning som administrerer hele kundeopplevelsen etter salg, noe som resulterer i inntektsvekst, redusert kundeavgang og høyere kundetilfredshet. TeamSupports pakke med proaktiv kundeserviceprogramvare lar deg prioritere kundene dine ved å virkelig vite hvem de er, effektivt støtte dem og vokse med dem. TeamSupports system bidrar til å gjøre fornøyde kunder – noe som fører til mer inntekter for virksomheten din. TeamSupports kundeserviceprogramvare inkluderer: - Støtte: Prisvinnende billetthåndteringssystem - Meldinger og Live Chat: Digitale samtaler i sanntid - Suksess: Forbedre kundeforhold for å lykkes - Innsikt: Kundedata og analyser
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er et kanadisk selskap som utvikler og selger programvare for enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største programvareselskap i 2014 og anerkjent som en av Canadas 100 beste arbeidsgivere 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvareapplikasjoner administrerer innhold eller ustrukturerte data for store selskaper, myndigheter byråer og profesjonelle servicefirmaer. OpenText tar sikte på produktene sine mot å imøtekomme krav til informasjonshåndtering, inkludert håndtering av store mengder innhold, overholdelse av regulatoriske krav og mobil- og onlineopplevelsesadministrasjon. OpenText sysselsetter over 14 000 personer over hele verden og er et børsnotert selskap, notert på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic er en kraftig CRM-meldingsplattform som muliggjør bedre forretningssamtaler på tvers av flere kanaler, inkludert tekstmeldinger, WhatsApp og Facebook Messenger. SMS-Magic driver kommunikasjonsstrategien din på Salesforce, Zoho eller annen CRM via tekstmeldinger SMS-Magic for Salesforce: SMS-Magic er den topprangerte og opprinnelig bygde Salesforce meldingsapplikasjonen som kan hjelpe virksomheten din med å øke salget, styrke kundeforhold, og bygge merkevarebevissthet. Funksjoner: - Kanaler som støttes: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp og MMS - Enkel installasjon og konfigurering - Interaktiv og automatisert meldinger - Flere måter å sende meldinger på - Frittstående skrivebord, innebygd innboks for salgs-/tjenestekonsoll, Registrer side, lister og rapporter - Automatiser m/prosessbygger: nøkkelord, påminnelser, varsler og ruting - Markedsføring: eksplosjoner, dryppkampanjer, profilering, undersøkelser, planlegging, koblingssporing - Analytics Dashboards - Standard og tilpassede objekter - Integrasjon m/markedsføringsautomatisering - Global dekning - Støtter lang & korte koder, gratisnumre, viderekobling, direkte tilkobling-59 land, ta med ditt eget nummer (fasttelefon), ta med din egen operatør (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc) SMS-Magic for Zoho: SMS-Magic hjelper deg engasjere publikum bedre ved å bruke flerkanalsmeldinger, installer SMS-Magic for å kommunisere med kundene dine på den kanalen de velger - mens du sitter komfortabelt i Zoho-vinduet eller smarttelefonen. Funksjoner: -Toveis SMS- og MMS-samtaler, med en enkelt grensesnitt som gir representanter mulighet til raskt å levere raske salgssvar og tjenesteløsninger med SMS-maler. -Automatisk overholdelsesstyring, autosvar, personlig profilering, undersøkelser, planlegging og SMS-kampanjer. -Se en hel historie av alle samtaler, på tvers av Zoho-moduler, innenfor hver post. Brukere deler en 360˚-historikk over hver posts meldingssamtaler, for å gi hver kjøper et personlig preg. -Spor og analyser svar, administrer avsender-IDer, motta leveringsrapporter og fravalg. SMS-Magic SAAS: Kommuniser med kundene dine hvor som helst, når som helst på WhatsApp, SMS, Facebook og mer ved å bruke SMS-Magic Direct. Ingen CRM nødvendig!
Emma
myemma.com
Emma by Marigold hjelper markedsførere med å lage og levere personlig tilpassede, målrettede e-post- og SMS-kampanjer som gir reelle forretningsresultater. Enten du er et team av én eller et globalt distribuert team, gjør ressursene våre det enklere for deg å bygge enkle, datadrevne kampanjer som kobler sammen og konverterer på tvers av kanaler. Vi tilbyr også tilpassbare maler (ikke begrenset til premium-kontoer), praktisk kundestøtte og funksjonalitet som er bygget for å skalere med deg. * Planlegg – Samarbeid på tvers av team, vær proaktiv når det gjelder kampanjer og kundeoppsøking. * Design — Redaktøren vår i verdensklasse og hundrevis av responsive maler hjelper deg med å designe overbevisende mobile e-poster og teste effektive CTAer. * Målrett og engasjere — Bruk segmentering for å gi mer personlig tilpassede meldinger basert på det du vet om kundene dine, og automatiseringsverktøyene våre hjelper deg effektivt å bygge og gjennomføre pågående kampanjer som holder merkevaren din øverst i tankene. * Analyser og optimaliser – Forstå virkningen av programmene dine og forbedre deg over tid med sanntidsanalyse, testing og innsikt, selv når du er på farten. * Integrasjoner – Emma integreres med topp CRM-, e-handels- og analyseplattformer slik at du kan bruke data fra teknologiene du bruker mest for å skape informert og dynamisk kreativitet.
Customer.io
customer.io
Customer.io er en kundeengasjementplattform designet for markedsføringsteam for å lage datadrevne kampanjer som når folk på tvers av alle meldingskanaler til rett tid. Deres produktserie inkluderer Journeys, et meldingsautomatiseringsverktøy for alle engasjementsbehov, og Data Pipelines, en kundedataplattform som kobler sammen hele teknologistabelen. Customer.io tilbyr en vinnende oppskrift for effektivt kundeengasjement ved å kombinere sanntidsdata og personlige meldinger. Customer.io er bygget for skala og brukes av over 5500 selskaper, og sender over 29 milliarder meldinger per år. Customer.io ble grunnlagt i 2012, og er et globalt distribuert, eksternt første selskap kåret til et av de raskest voksende private selskapene på 2022 Inc. 5000-listen.
Zadarma
zadarma.com
Zadarma tilbyr en omfattende taletelekommunikasjonsløsning for selskaper i alle størrelser. Fra virtuelle numre i over 100 land og gratis Cloud PBX til gratis CRM, samtalesporing og ulike nettstedswidgeter – du kan fullt ut etablere bedriftens telefonsystem i løpet av noen få minutter og til attraktive priser.
Grain
grain.com
Grain er et AI-drevet møteopptaksverktøy som gjør det enkelt for personer i kundefokuserte roller å forstå og gå inn for behovene til kundene sine. Grain kobles til møteplattformer som Zoom, Google Meet eller Microsoft Teams for å automatisere notattaking, journalføring og innsiktsfangst fra hver kundesamtale. I motsetning til vanlige møteopptak, notater eller inntektsinformasjonsverktøy, er Grain enkelt, tilgjengelig og rimelig for alle roller. Hvem som helst kan enkelt dele perspektivet til kunder, med sin egen stemme, direkte inn i verktøy som Slack, Notion, HubSpot, Salesforce og mer for å skape kundetilpassede team og informerte beslutninger.
Convoso
convoso.com
Convoso er en CCaaS-leder for kontaktsenterprogramvare for salgs- og leadgenereringsteam. Siden 2006 har Convoso kontinuerlig innovert sine skybaserte oppringingsløsninger for å drive kundevekst, samtidig som de støtter overholdelse av regelverk. Dens omnikanal-funksjoner inkluderer samtale AI gamechanger Voso.ai for å skalere salg og inntekter ytterligere. Kunder øker vanligvis kontakthastigheten betydelig [opptil 4X] når de bytter til Convoso. Løsningen leverer en kraftig pakke med verktøy og smarte oppringingsstrategier for å øke samtalene. Populære funksjoner inkluderer: – DX5 Dialer Engine akselererer hastigheten til avledning og forsterker samtalevolumkapasiteten – ClearCallerID overvåker blokkerte og flaggede DID-er for å bytte dem ut før de påvirker KPIer – Rask og nøyaktig registrering av talepost – Voso.ai konversasjons-AI som driver mer salg – Automatisk listeskrubbing for ikke ring-numre – Tilpassbar dybderapportering og analyser i sanntid – Høy konfigurerbarhet for å forbedre ytelsen – Avanserte leadfiltre og ferdighetsbasert ruting – Omnikanal oppsøking, inkludert samtale-AI – Lead management automatisering – Dynamisk skripting for å fremskynde opplæringen, opprettholde overholdelseskrav og holde agenten på et konverteringskurs Convosos løsning inkluderer en avansert prediktiv oppringer, samt strøm, forhåndsvisning og progressive oppringingsmoduser for å imøtekomme liste- og kampanjebehov. Selskapet er en verdsatt leder og teknologipartner innen leadgenerering og utgående salgsområde. Kunder kan elske plattformens kraft og konfigurerbarhet, de nye rekordene de setter i salg og konverteringer, men det de konsekvent snakker om er støtten de får fra onboarding til teknisk støtte til kundesuksess. Convosos prisvinnende kundestøtteteam blir kontinuerlig applaudert for deres forpliktelse til å hjelpe bedrifter med å oppnå best mulig avkastning på investeringen fra deres partnerskap med Convoso. Det er Convoso-opplevelsen.
LiveCaller
livecaller.io
Mangel på kommunikasjonskanaler på nettsider resulterer i kundefragang, lav tilfredshetsgrad og minimal til null kundesuksess, i tillegg er potensiell verdi av taleanrop med ett klikk for bedrifter på tvers av bransjer enorm, så LiveCaller løser i utgangspunktet disse problemene ved å tilby alt i én løsning , som kombinerer ulike kommunikasjonskanaler (nettanrop, chat, tilbakeringing, sosiale meldingsapper) til én enkelt plattform.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx er en neste generasjons kommunikasjons- og tilkoblingsplattform som tilbyr tjenester av operatørgrad på et privat, globalt IP-nettverk. Vår enkle Mission Control-portal og API betyr at du enkelt kan integrere tale, meldinger, faks, trådløst, lagring, inferens og mer i applikasjonene dine. Hver Telnyx-kunde har tilgang til 24/7 intern teknisk støtte, samt gratis tjenester som konfigurasjonsadministrasjon, sikkerhet på bedriftsnivå og svindeloppdagelse.
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze er en moderne telefonløsning som kommer med funksjoner som gjør den til et kommunikasjonsmiljø for små bedrifter. Den tillater opprettelse av nye telefonnumre eller porter eksisterende, ringer og mottar anrop samt meldinger, og legger til private medlemskommentarer til kundens tidslinjer. Alt i én delt innboks. Et ekstra valg er en klikk-for-å-ringe-knapp (også kalt ringemodul) for nettsteder slik at kunder kan ringe gratis fra hvor som helst. Tilgjengelig på Mac, Windows, Web, iOS og Android.
© 2025 WebCatalog, Inc.