JabFab er en plattform for sanntidstjenesteorkestrering som samler tilbakemeldinger, varsler team, og identifiserer servicehull for bedre kundetilfredshet.
Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for JabFab med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
JABFAB er en sanntidstjenesteorkestreringsplattform som gir frontlinjens tjenesteoperasjoner for å heve CX-spillet sitt.
Jabfab gir bedrifter en alltid-på-null-installert SaaS-løsning som hjelper team:
* Fanger tilbakemeldinger fra sanntid fra kunder, ansatte og gjester
* Utløs øyeblikkelig varsler til Frontline -team for øyeblikkelig oppløsning
* Drive driftseffektivitet ved å identifisere tjenestegap før de eskalerer
* Lever målbare forbedringer i kundetilfredshet og oppbevaring
<> Hvorfor det betyr noe:
Tradisjonelle undersøkelser og reflekterende tilbakemeldinger forteller deg bare hva som gikk galt etter faktum - når det er for sent å fikse opplevelsen. JABFAB sikrer at serviceteam har verktøyene til å handle i øyeblikket, forhindre negative opplevelser og gjøre potensielle klager til lojalitetsbyggende muligheter.
Jabfab er klarert av ledende organisasjoner på tvers av helsetjenester, gjestfrihet, transport og fasilitetsstyring, inkludert:
* Sykehus og helsetjenester-sanntids pasient- og besøkende opplever innsikt
* Hotell og gjestfrihet - Tilbakemelding fra gjestetilfredshet hos viktige berøringspunkter for tjenester
* Parkering og transitt-Live tilbakemeldinger fra kunder som bruker betjent, selvparkering og skyttelbusser
* Fasiliteter og eiendomsadministrasjon-Sikre toppnivå-standarder i bedrifts- og boligeiendommer
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet JabFab. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
