Side 15–Alternativer - HelpCrunch
NovoChat
novochat.co
NovoChat er en omni-channel chat-plattform som lar bedrifter kommunisere med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger og LINE.
JustReply
justreply.ai
JustReply er et AI-drevet kundestøtteverktøy som lar bedrifter i tidlig fase ha meningsfulle støttesamtaler med brukere i stor skala.
Gridlex
gridlex.com
Gridlexs "Ultra Customizable Alt-i-ett App Builder" tilbyr en omfattende løsning for virksomheter som søker skreddersydd driftseffektivitet. Med standardapper inkludert CRM, kundeservice, Help Desk Ticketing og Master Data Management, tillater Gridlex omfattende tilpasning på tvers av felt, skjemaer, UX, rapporter og integrasjoner for å passe de unike behovene til enhver organisasjon. Plattformen skiller seg ut for sin evne til å konsolidere ulike forretningsfunksjoner i én enkelt, kostnadseffektiv pakke, støttet av et svært responsivt kundesuksessteam for å sikre sømløs implementering og drift. Dette gjør Gridlex til et ideelt valg for selskaper som ønsker å strømlinjeforme prosessene sine og forbedre tjenesteleveransen gjennom et tilpassbart og integrert programvaremiljø. Produktbeskrivelse: >>ULTRA TILPASSER APP-BYGGER: * Egendefinerte modeller: Utvikle databaselignende strukturer som kan kobles sammen med andre modeller og felt for forbedret databehandling. * Egendefinerte apper: Bygg applikasjoner som er unikt tilpasset dine forretningsprosesser og krav. * Egendefinert UX: Lag en brukeropplevelse som er intuitiv og skreddersydd for din organisasjonsarbeidsflyt. * Egendefinerte skjemaer: Design skjemaer som samsvarer med dine operasjonelle prosesser og brukerbehov. * Egendefinerte felt: Skreddersy datafelt for å matche de unike datafangstkravene til virksomheten din. * Egendefinerte rapporter: Generer rapporter som er spesifikt tilpasset dine forretningsberegninger og analysebehov. * Tilpasset integrasjon: Integrer sømløst med andre systemer og applikasjoner for å skape et enhetlig operativt økosystem. * Tilpasningsstøtte: Få tilgang til dedikert støtte for å skreddersy plattformen for å møte dine spesifikke forretningsbehov. * Single Sign On (SSO)-integrasjon: Forenkle brukertilgang med ett enkelt autentiseringspunkt på tvers av alle applikasjoner. * Datamigrering og -lasting: Overfør og organiser effektivt eksisterende data til Gridlex-systemet for umiddelbar brukervennlighet. >>APP SUITE: * CRM: Administrer kundeforhold effektivt med en omfattende pakke med CRM-funksjoner. * Delt innboks: Sentraliser kommunikasjonskanaler for å strømlinjeforme korrespondanse og forbedre samarbeidet. * Kundeservice, brukerstøtte og billettsalg: Lever overlegen kundestøtte gjennom integrerte service- og billettadministrasjonssystemer. * IT Service Management (ITSM): Optimaliser IT-tjenester med verktøy utviklet for effektive ITSM-prosesser. * Master Data Management: Konsolider og administrer organisasjonens kritiske data for forbedret beslutningstaking og operasjonell effektivitet.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), en alt-i-ett intelligent kundeservice- og engasjementsplattform som kombinerer et nettskytelefonsystem, et omni-kanals skykontaktsenter (interaksjonssenter), en enkel og brukervennlig Støtt billettsystem med kraftige AI-baserte selvbetjenings- og automatiseringsfunksjoner (V-Agent og V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping er verdens første kundestøtteplattform integrert med Gmail. Tildel kundestøtteforespørsler til lagkamerater, legg igjen private notater og angi status – helt rett fra Gmail. Grunnlagt i 2016 og basert i New York, bygde vi Keeping for team som gjør mer enn bare kundestøtte. Hvis du er opptatt med å sjonglere viktige kundeforespørsler med resten av jobben din, så er vi glade for at du fant oss, for vi har laget Keeping for deg.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk gjør kundeservice og IT-støtte enkelt. Sentraliser forespørsler, tilordne, automatiser, spor fremdrift og få mer gjort raskere. Mojo Helpdesk er det beste alternativet til å administrere forespørsler med regneark og e-poster, og legger dem alle i et kraftig, men enkelt billettsporingssystem. Kutt ned innkommende forespørsler med en selvbetjent kunnskapsbase, hold ting organisert ved å tildele og merke billetter, og utnytte automatisering for forbedret effektivitet. Nøkkelfunksjoner: * Billetter: Søk umiddelbart etter og gjennomgå billetter, legg inn en kommentar eller et personalnotat, prioriter, merk og løs. * Administrasjon: Administrer kontakter, agenter, grupper, team, billettkøer og flere aspekter av helpdesk-kontoen din. * Administrasjon: Fakturering, sikkerhet, tillegg og flere kontoinnstillinger tilgjengelig for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskjellige rapporter (dashboard, antall billetter, oppsummering av aldring osv.). * Flere helpdesk-kontoer: Støtter flere helpdesk-kontoer, der du har minst en agentrolle. Med over 2,5 millioner fornøyde brukere er Mojo Helpdesk det beste valget for IT-fagfolk og kundeserviceledere og agenter. Brukes av små og mellomstore bedrifter, skoler og utdanningsinstitusjoner, helseorganisasjoner, offentlige etater og mange andre. Kom i gang på få minutter, koble til bedriftens eller organisasjonens Google Workspace, og begynn å administrere forespørsler, lage kunnskapsbaseartikler, administrere eiendeler, sette SLA-standarder, sporing og rapportering.
Hiver
hiverhq.com
Hiver er en kraftig kommunikasjons- og samarbeidsplattform som hjelper organisasjoner som bruker Google Workspace med å engasjere seg meningsfullt med sine kunder, ansatte og leverandører. Team som bruker Hiver kan effektivt administrere flerkanalskommunikasjon, gi selvbetjening, automatisere gryntarbeid, integrere med favorittappene sine, sikre SLA-overholdelse og få sanntidsinnsikt i ytelse for å gi bedre forretningsresultater. Uten å forlate Gmail, noen gang. Hivers brukervennlighet, null læringskurve, sikkerhet og samsvar i verdensklasse, og 24x7 topprangert støtte gjør den til den pålitelige programvaren for 2000+ selskaper over hele verden. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group og Upwork, blant andre, drives av Hiver.
Octocom
octocom.ai
Octocom er en AI-kundestøtteplattform for e-handelsbutikker, som automatiserer kundestøtte for rutineoppgaver og frigjør teamet ditt til å håndtere bare unntakstilfeller. Ett-klikks integrasjon med store e-handelsplattformer og helpdesk, AI-støtte før og etter salg, og prisvinnende 24/7/365 live kundestøtte for å hjelpe merker av alle størrelser med å sette opp og integrere vår AI - alt uten de overdrevne kostnadene.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub er en AI-drevet teamsuksessplattform som tilbyr samarbeidsverktøy for eksterne team for å muliggjøre hybridarbeid, øke engasjement, produktivitet og ansattes moral. Plattformen er designet for å møte alle behov for tilkobling, samarbeid og feiring med én enkelt plattform. Det tilbyr rimelige konferanser, billetter, anerkjennelse og belønninger til 1/5 av prisen på andre plattformer. Den gir også universell tilkobling for interne og eksterne teammedlemmer med problemfrie lyd-/videokonferanser og meldingsfunksjoner. I tillegg har den et billettsystem for å administrere teamoppgaver og kundeforespørsler fra ett enkelt sted, med delt postboksintegrasjon for å tilby sømløs kundeopplevelse. WorkHub er en rimelig løsning for team som ønsker å øke effektiviteten og tilkoblingen på den hybride arbeidsplassen.
Docsie
docsie.io
Docsie er en nettbasert dokumentasjonsplattform som gjør det mulig for bedrifter å bygge, vedlikeholde og publisere utmerket produktdokumentasjon på flere språk. Denne plattformen hjelper deg med å analysere hvordan kundene dine samhandler med dokumentasjonen din og gir deg innsikt i hvordan du kan forbedre dokumentene dine. Hvis du bare kan forestille deg etter hvert som produktet ditt vokser, så gjør produktdokumentene det også. Bruk av dokumentasjon laget i Docsie vil gjøre det enklere for kundene dine å finne relevant kunnskap om produktet i dokumentasjonen og gjøre dem gladere i det lange løp og hjelpe deg med å beholde dem. Docsie kobler deg også til en toppmoderne oversettelsesmarkedsplass som også hjelper deg med å oversette produktdokumentene dine ved hjelp av sertifiserte oversettere, maskinlæring og avanserte algoritmer for forbedring av oversettelseshastighet og nøyaktighet. Docsie er en alt-i-ett nettbasert dokumentasjonsplattform som gjør det mulig for bedrifter å bygge, vedlikeholde og publisere utmerket produktdokumentasjon på flere språk. Plattformen vår hjelper også med å analysere hvordan kundene deres samhandler med dokumentasjonen og gir dem innsikt i hvordan de kan forbedre dokumentene sine.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatiser enhver kundeinteraksjon. VOCALLS er en AI-plattform for bedrifter som automatiserer både online og offline kundeinteraksjoner for økt CX som sparer penger og øker inntektene. AI-løsningene våre er designet for å effektivt administrere både inngående og utgående repeterende kundeinteraksjoner, slik at agenter kan fokusere på mer komplekse oppgaver. AI kan jobbe døgnet rundt for raskt å behandle kundeforespørsler via tale, chat og e-post. * Voicebot: Øk utgående og inngående anrop. * Chatbot: Engasjer flere kunder. * E-postbot: Omfordel tid brukt på å lese og tilordne e-poster. * LiveTranslate: Oversett live slik at agenter kan hjelpe hver kunde. Ekspertene våre jobber tett med kundene for å designe en løsning som passer deres behov og gjeldende teknologistabel, inkludert IVR, CRM, telefoni og CCaaS. Vi tilbyr kontinuerlig støtte for å sikre optimal ytelse.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, SaaS-plattformen for Conversational AI, er et utviklings- og driftsmiljø for produktive team. Finn noen snarveier nedenfor: * Voice Bot & Kontaktsenter * Flerspråklig bot * Instant Messenger Bot * Botytelse og forbedringer * Samarbeid og prototyping * IT/HR & Shared Service Bot
LuxSci
luxsci.com
LuxSci tilbyr svært sikre, pasientsentrerte kommunikasjonsløsninger. Them SecureLine Technology tilbyr en enestående kombinasjon av sikkerhet og fleksibilitet, som gjør det mulig for helseorganisasjoner å levere personlig pleie, strømlinjeforme arbeidsflyter og øke inntektene samtidig som pasientdata beskyttes. LuxScis løsninger er HITRUST-sertifisert og er designet for å støtte behovene til helseorganisasjoner og teknologiselskaper. De tilbyr e-post- og nettløsninger for å hjelpe organisasjoner på en sikker måte å samle inn, overføre og lagre data for å oppfylle kritiske forretningsoperasjoner. Disse sikker e-postmarkedsføring, sikker e-post-API og sikre e-postgateway-verktøy muliggjør sikker pasientkommunikasjon i stor skala for å hjelpe organisasjoner med å forbedre engasjement og helseresultater.
Mailtinni
mailtinni.com
Mailtinni er et team av dedikerte fagfolk som spesialiserer seg på å tilby høykvalitets e-postleveringstjenester til bedrifter og organisasjoner i alle størrelser. Mailtinnis misjon er å hjelpe kundene våre med å nå sine e-postleveransemål ved å tilby pålitelige og effektive SMTP-tjenester.
CritSend
critsend.com
CritSend er løsningen for leveringsproblemer. CritSend ble grunnlagt i 2007 og utviklet den første tjenesten for å møte leveringsutfordringen med transaksjonelle e-poster. CritSends mål: Tilrettelegge for levering av e-poster i kundenes innboks. CritSend var klar over leveringsutfordringer og bestemte seg for å tilby deg en komplett tjeneste for å møte dem.
AhaSend
ahasend.com
AhaSend er en uavhengig e-posttjenesteleverandør (ESP) som spesialiserer seg på transaksjonelle e-poster. AhaSends tjenester er utformet for å sikre at dine transaksjonelle e-poster leveres pålitelig og effektivt. Andre ESP-er setter deg i parentes eller belaster deg per antall mottakere i kontaktlisten din, noe som betyr at du mesteparten av tiden ender opp med å betale mer enn du burde: Du abonnerer for eksempel på 100 000 e-postplanen og , men denne måneden må du sende 100 500 e-poster, og nå må du abonnere på neste parentes som vanligvis har dobbelt så mange e-poster per måned – noe som betyr at du betaler dobbelt så mye for omtrent samme antall e-poster. Med AhaSend for dette spesifikke eksemplet, betalte du $50 per måned for 100 000 e-poster, og vil betale $50,5 for 100 500 e-poster. Så enkelt er det. AhaSend spesialiserer seg på transaksjonelle e-poster og derfor kan vi tilby langt bedre leveringstider enn andre ESP-er som blander markedsførings- og transaksjonelle e-poster: Massemarkedsførings-e-poster er trege å sende, og å sende en e-post med massemarkedsføring betyr at e-posttjenester som Gmail, Yahoo og Outlook plutselig se millioner av e-poster som kommer inn fra samme IP-adresse eller domene i løpet av kort tid, og vil forsinke leveringen til innboksen.
Ongage
ongage.com
Ongage ble grunnlagt i 2011 av et team av gründerfagfolk som brenner for e-postmarkedsføring. I dag driver det veksten av store e-postoperasjoner, slik at e-postmarkedsførere, CRM, lojalitets- og automatiseringsledere enkelt kan optimalisere sendinger, segmenter, rekkevidde og engasjement. Vi forstår at enkeltheten du tar beslutninger med påvirker suksess. Derfor har vi gjort det enkelt for Ongage å sende kunder og abonnenter på personlige reiser basert på data fra vårt handlingsbaserte dashboard og dybderapporter. Hvis du vurderer en ende-til-ende e-postmarkedsføringsplattform og planlegger å skape meningsfulle relasjoner i stor skala, snakk med oss.
CloudMailin
cloudmailin.com
CloudMailin er en skalerbar skyløsning som lar deg motta innkommende e-postmeldinger i nettappen din via en HTTP POST-forespørsel. Det er sikkert, raskt og enkelt å sette opp og driver innkommende e-post for noen av verdens største nettsteder og applikasjoner.
Rebump
site.rebump.cc
Automatisert e-postoppfølging på en enkel måte! Rebump sender flere oppfølgings-e-postmeldinger til mottakerne for deg. Disse automatiske e-postene er tilpasset til å se ut som om du sendte oppfølgingen selv. Du kan spore og analysere alle oppfølgings-e-postene dine med Rebump-kontoen din. Inkluderer nå e-postsporing. For Gmail eller G Suite (Google Apps). Rebump gir deg disse kraftige Rebump-e-postverktøyene: * Ubegrensede meldinger * Automatiske oppfølgings-e-poster * Tilpassbare bump-meldinger * Tilpassbare bump-intervaller * Spesifiser bump-dager og -tider * Et dashbord for å overvåke alle e-poster * Aktivitetssammendrag e-poster * Integrasjon med ditt eksisterende CRM * Alternativ e-postadresse * Opptil 10 støt per melding * Spor om e-posten din ble åpnet/lest * Tilpass støtene dine * Lag flere støt Sequences Rebump er en favoritt Gmail-produktivitetsutvidelse for automatisering av oppfølgings-e-post på grunn av dens brukervennlighet, pålitelige resultater og svært lave pris. Folk som har gått over til å bruke Rebump brukte tidligere ReplyUp, Mixmax, Yesware, Toutapp, Right Inbox, Followup.cc, The Top Inbox, Boomerang for Gmail og Hunter.io. Fullt kompatibel med de mest populære produktivitetsappene, inkludert Rapportive, Sidekick Hubspot Sales, Boomerang, Yesware, Streak CRM og Dropbox-utvidelser.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle er et personlig tilpasset AI-støttesystem som utnytter avansert generativ AI og naturlig språkbehandling (NLP). Det gir en eksepsjonelt brukervennlig og grei måte å lage og administrere AI-drevne chatbots på, som gjør det mulig for bedrifter å strømlinjeforme og tilpasse både intern og ekstern kundestøtte.
Closum
closum.com
Digital markedsførings- og kommunikasjonsplattform. Vi hjelper deg med å kommunisere med publikum på en segmentert og personlig måte – i stor skala. Fang nye kontakter gjennom landingssider og popup-vinduer med tilpassbare skjemaer, og promoter virksomheten din gjennom nyhetsbrev eller masse-SMS-kampanjer.
SmartSender
smartsender.io
Glem synkroniseringsmareritt * Kundedata sentralisert og handlingsdyktig * Atferdsmessig målgruppesegmentering Send kun hyper-personlige meldinger * Betinget innhold * Personlig tilpassede plassholdere * Dynamisk 1-til-1-innhold * Personalisering basert på personlige data og atferd Enkelt og tilpassbare automatiseringer * Vi har drag- og slipp-byggere for å lage fantastiske maler og klare til bruk trigger-scenarier for din * E-post, SMS, Push, Telegram * Transaksjonsmeldinger * Kampanjer * Drip-kampanjer * 360 Automation Rettidig + målrettet + personlig kommunikasjon * Atferdstriggere * Personalisering & lokalisering * Levering etter tidssone * Egendefinert tagging og segmentering * Dynamisk innhold * AB og multivariat testing
Mailsoftly
mailsoftly.com
Mailsoftly er et gratis e-postmarkedsføringsverktøy designet for å sende personlige e-poster og nyhetsbrev til kontaktene dine. Vi garanterer suksess for din e-postmarkedsføring. For dette formålet tilbyr vi gratis kundestøtte og rådgivning for hvit hanske for din første e-postkampanje. I denne økten går vi gjennom å importere kontaktene dine, lage en personlig e-postkampanje, sende den og deretter analysere suksessen sammen. Først etter at du opplever effektiviteten selv, snakker vi om prisalternativer. Den rimelige, brukervennlige og personlig tilpassede programvaren for e-postsending, Mailsoftly presenterer slike hovedfunksjoner: Kontakt Segmentering E-postliste Personlig e-post Bulk Action Detaljert statistikk Transaksjonsbasert e-post E-postdesign E-postmaler E-postautomatisering E-posttesting E-post Parser E-postsamler
SmartrMail
smartrmail.com
Send bedre e-post på kortere tid. SmartrMail er den enkleste måten å sende e-post som gleder kundene dine og får mer salg. Vi integrerer med Shopify, BigCommerce, WooCommerce og Neto. Vi er en av de mest anbefalte appene for e-postmarkedsføring i e-handelsområdet. Vi har over 130+ femstjerners anmeldelser på tvers av Shopify og andre anmeldelsesplattformer.
DirectIQ
directiq.com
DirectIQ tilbyr et brukervennlig grensesnitt for e-postmarkedsføring som gir resultater. Brukere kan registrere seg gratis uten kredittkort og umiddelbart begynne å sende e-postkampanjer. E-postmarkedsførere står fritt til å velge mellom hundrevis av moderne e-postmaler eller lage nye ved hjelp av en veldig brukervennlig dra-og-slipp-editor. Noen funksjoner inkluderer ubegrensede sendinger, A/B-kampanjer, e-postautomatisering eller premiumfunksjoner som Spam Doctor og Inbox Premium!
VerticalResponse
verticalresponse.com
VerticalResponse®, et Deluxe-selskap, hjelper bedrifter med å få kontakt med kundene sine på e-post, sosiale medier og mer. Opprett, administrer og optimaliser e-postmarkedsføringskampanjer med bare noen få klikk, uten behov for design eller koding. Velg mellom en rekke mobilresponsive, attraktive maler, eller lag meldinger fra bunnen av ved å bruke vårt enkle e-postredigeringsprogram. Spar tid med automatiske velkomstmeldinger og andre autosvar som sikrer en god opplevelse for e-postabonnentene dine. Engasjer publikummet ditt enda mer med sosiale innlegg, landingssider og kundeundersøkelser du kan opprette og publisere på få minutter. I tillegg integreres VerticalResponse med Salesforce og dusinvis av andre online plattformer, noe som gjør det enkelt å fange opp kundedata som strømmer rett inn i kontaktlistene dine. Over 1 400 000 bedrifter i alle størrelser har stolt på VerticalResponse-plattformen med deres behov for e-postmarkedsføring.
Critical Impact
criticalimpact.com
Ved å bruke Critical Impacts innovative e-postmarkedsføringsteknologi er det enkelt for markedsførere å levere dynamiske nyhetsbrev, målrettede markedsføringsmeldinger, spørreundersøkelser og tekstmeldinger (SMS) som har stor effekt og oppnår enda større resultater.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit tilbyr administrert konverteringsoptimalisering som hjelper internetts største merkevarer med å øke salget, fange nye kundeemner, stoppe oppsigelser og øke anskaffelsen av nye kunder. Interne kreative og utviklingsteam tilpasser UpSellits teknologier perfekt i målrettede stadier av konverteringstrakten, og fungerer som en forlengelse av markedsføringsteamet ditt. UpSellits fleksible prismodeller egner seg til å møte behovene til enhver bedrift og lar forhandlere i alle størrelser se den sanne effekten av konverteringsfrekvensoptimalisering. UpSellits pakke med administrasjonstjenester inkluderer: - Remarketing via e-post - Incentiviserte strategier - SMS-kampanjer - Verdidrevne strategier - Cart Rebuilder-teknologi - Kontrollgrupper - Avanserte AB-tester - Atferdsanalyse - Anti-falske sikkerhetstiltak
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz er en prisvinnende plattform for analyse og engasjement for sosiale medier, som effektivt kan distribueres for å lytte og svare på nettbasert buzz skapt av merkevaren og vurdere effektiviteten til en gitt markedsføringskampanje. Locobuzz hjelper ikke bare med å "lytte" til sosiale medier, men også "engasjere" med brukere på personlig basis ved å bruke innebygde CRM-funksjoner. Kraftig samling av data genererer innsikt og gir handlingsrettede data. Vi skaper en one-stop digital intelligens-hub for merkevaren din. Dette letter innsatsen som gjøres for å drive din digitale strategi og merkevareidentitet med strukturerte og kraftige analyser og visualiseringer, fri for overskudd av komplekse sosiale data. Vi hjelper deg med sanntidsopplevelse, tankeledelse og krisehåndtering. Locobuzz gjør det også mulig for bedrifter å utnytte kraften til maskinlæring og NLP for å skape en interaktiv opplevelse ved å bruke flerspråklige chatbots. Vi tror at potensialet til samtalehandel kan forbedre produktiviteten ved å inkorporere menneskelig intelligens i maskinen ved hjelp av AI.
Foureyes
foureyes.io
Foureyes salgsintelligens-programvare hjelper bedrifter med å spore, beskytte, engasjere og selge bedre. Vanligvis fokuserer bedrifter på å generere flere potensielle kunder med topp-av-traktens markedsføringstiltak. Men Foureyes lar selskaper støtte konverteringsaktiviteter nederst i trakten og personene som er til syvende og sist ansvarlige for å foreta salget. Med Foureyes får bedrifter innsyn i alle anrop, skjemaer og chatteemner med patentert nettstedsporing på brukernivå. Automatisk leadlogging og analyse beskytter og prioriterer rørledningen din. Dynamisk kommunikasjonsprogramvare engasjerer potensielle kunder med lagerspesifikke oppdateringer sendt til relevante potensielle kunder. AI-drevet leadinnsikt og varsler hjelper salgsteam med å forbedre salgsprosessen med bedre, mer kundesentrerte samtaler. Ved å bruke Foureyes øker kundene stengefrekvensen med 41 % i gjennomsnitt. I dag kjører Foureyes salgsintelligensprogramvare for mer enn 5000 virksomheter, og den underliggende kundedataplattformen informerer salgs- og markedsføringsbeslutningene til store produsenter, inkludert Stellantis og Nissan Motor Co.