Side 18–Alternativer - Freshdesk
Terminus
Terminus er en plattform som hjelper B2B-team med å engasjere kunder gjennom hele livssyklusen, basert på førstehåndsdata for bedre ROI.
easiware
easiware er en plattform for effektiv kundeadministrasjon som hjelper bedrifter med å tilpasse sin kundeservice og forbedre kundetilfredsheten.
Tenfold
Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.
SAAS First
SAAS First er en AI-drevet chatbotplattform som tilbyr kundestøtte og engasjement døgnet rundt med rask respons og enkel tilpasning.
Seismic
Seismic er en plattform for salgsaktivering og innholdsstyring som hjelper bedrifter med å organisere og levere relevant informasjon til salgsteams.
Knowlarity
Knowlarity er en skybasert kommunikasjonsplattform som forbedrer forretningsinteraksjoner gjennom effektive telefonitjenester.
LiveAgent
LiveAgent er en programvare for kundesupport som tilbyr live chat, e-post, og telefonstøtte på en samlet plattform for effektiv kommunikasjon.
Capacity
Capacity er en plattform for støtteautomatisering som bruker AI for å håndtere henvendelser og forbedre effektiviteten i kundesupport.
Pluspoint
Pluspoint hjelper bedrifter med flere lokasjoner til å forbedre lokal SEO ved å automatisere håndtering av kundeanmeldelser og innhente tilbakemeldinger.
Usetiful
Usetiful er en plattform for digital adopsjon som fokuserer på brukeropplæring, funksjonseffektivitet og selvbetjening. Den tilbyr produktomvisninger og kontekstuell hjelp uten koding.
Dialaxy
Dialaxy er en skybasert telefonyttjeneste som lar bedrifter koble seg til kunder globalt via mobil, nettbrett eller datamaskin.
Forumbee
Forumbee er en skybasert plattform for å opprette nettbaserte samfunn med spørsmål og svar, diskusjoner, idémyldring og kunnskapsartikler.
Signpost
Signpost er en løsning for innsamling av kundefeedback, anmeldelser, henvisninger og for å øke gjentatt handel.
Treble
Treble-appen kobler bedrifter med brukere på mobilen, og automatiserer markedsføringsprosesser via WhatsApp og systemer som HubSpot og Salesforce.
UserGuiding
UserGuiding hjelper selskaper med å forbedre produktadopsjon ved å lage interaktive ombordprosesser uten behov for koding.
Clickatell
Clickatell er en plattform for mobilmeldinger som muliggjør kommunikasjon mellom virksomheter og kunder via flere kanaler, inkludert SMS og populære apper.
ChurnZero
ChurnZero er en plattform for kundesuksess som hjelper abonnementsselskaper med å redusere kundefrafall og øke inntektene ved å gi innsikt og verktøy for kundeengasjement.
Volusion
Volusion er en e-handelsplattform som hjelper bedrifter med å bygge og administrere nettbutikker, inklusive markedsføring og analyseverktøy.
Rasa
Rasa er en plattform for å bygge samtale-AI applikasjoner som chatbots og stemmeassistenter, med fokus på naturlig språkforståelse og tilpasning.
Eclipse AI
Eclipse AI analyserer kundeinteraksjoner fra ulike kilder for å forutsi og forhindre kundefrafall, og gir innsikt for bedre kundebevaring.
Distrobird
Distrobird er en salgsautomatiseringsplattform som integrerer verktøy for e-post, SMS, telefonoppringninger og team-samarbeid for effektivisering av salgsprosesser.
User.com
User.com er en plattform for markedsføringsautomatisering som forbedrer kundekommunikasjon og engasjement gjennom flere kanaler, med enhetlig datastyring.
Watermelon
Watermelon er en brukervennlig plattform for automatisering av samtaler med AI-chatbots, som forbedrer kundeservice og håndterer flere kommunikasjonskanaler.
Ringflow
Ringflow er en skybasert plattform for kundekommunikasjon som integrerer flere kanaler, som telefon, e-post og sosiale medier, for sømløs kundesupport.
Ender Turing
Ender Turing identifiserer topppresterende i samtaler, chatter og video møter. Den gir beste praksis for selvtrening og følger med på ytelsesvekst.
Aheeva
Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.
ConvergeHub
ConvergeHub er en CRM-plattform som integrerer salg, markedsføring, kundesupport og fakturering for å administrere kundeaktiviteter på ett sted.
GreenAds Global
GreenAds Global tilbyr en plattform for bedriftskommunikasjon, inkludert bulk SMS, WhatsApp Business API, RCS-meldinger, og AI-drevne chatbots.
PhoneIQ
PhoneIQ er en skybasert løsning for kontaktsentre som integreres med Salesforce, og forbedrer kommunikasjonsprosesser og kundeservice.
Jet Interactive
Jet-appen gir bedrifter verktøy for bedre telefonhåndtering med mobil- og skrivebordsapp, samt drag-and-drop-funksjoner for samtaleflyt og rapportering.