Side 14–Alternativer - Freshdesk

3CLogic

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.

Tegsoft

Tegsoft er en kontakt senter-løsning som tilbyr flermedial kundehåndtering via telefon, chat, e-post og sosiale medier med integrert CRM.

Apty

Apty er en skybasert programvare som hjelper virksomheter med digital adopsjon, forbedrer brukeropplevelsen og analyserer data for økt effektivitet.

Language I/O

Language I/O lar engelsktalende kundestøtteteam kommunisere på over 100 språk i sanntid ved hjelp av maskinoversettelse og integrasjon med CRM-systemer.

Esendex

Esendex er en plattform for forretningskommunikasjon som tilbyr SMS, tale og flerkanalsløsninger for effektiv kundesamhandling.

contactSPACE

contactSPACE er en skybasert programvare for kontaktsentre som forbedrer effektiviteten og forenkler kommunikasjon og kampanjehåndtering.

DialOnce

DialOnce er en app for effektivisering av kundeservicekommunikasjon, med integrerte verktøy for administrasjon og optimalisering av interaksjoner.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Intelo.ai

Intelo.ai tilbyr AI-drevne agenter for kundesuksess, salg og planlegging, som gir innside for bedre kundedialog og ressursallokering.

ChatForm

ChatForm er en AI-drevet plattform for kundestøtte som forbedrer interaksjoner gjennom tilpassede chat-skjemaer og effektiviserer prosessen med å samle kundeinformasjon.

Admin24

Admin24 er en plattform for automatisering av kundeservice som samler henvendelser fra e-post, meldinger, sosiale medier og nettskjema, fordeler saker til ansatte og analyserer effektiviteten.

UseResponse

UseResponse er en plattform for kundesupport som integrerer tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbase for å forbedre kundeopplevelsen.

ROBIN

ROBIN app tilbyr en plattform for kundeservice med integrert innboks, 360° kundeprofiler og chat-løsning for effektiv kommunikasjon på flere kanaler.

NICE inContact

NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.

Chargebee

Chargebee er en plattform for automatisert fakturering og abonnementshåndtering, som hjelper bedrifter med å effektivisere inntektsprosesser.

Liveforce

Liveforce tilbyr en løsning for leadgenerering med AI, som fanger opp, kvalifiserer og gjør nettsidebesøkende til kunder, inkludert timebestilling og omdømmestyring.

Customerly

Customerly er en kundeservice- og markedsføringsautomatiseringsplattform som integrerer live chat, Helpdesk, CRM og automatisering for å forbedre kundekommunikasjon.

Olark

Olark er et live chat-verktøy som forbedrer kundeservice og engasjement på nettsteder, og tilbyr automatisering og integrasjoner med flere verktøy.

Channel.io

Channel.io er en app for kundeservice som tilbyr live chat, teamchat, CRM, markedsføring og chatbot-funksjoner for å forbedre kundeinteraksjoner.

Pocketstop

Pocketstop er en kommunikasjonsapp som tilbyr RedFlag for massevarsler og M360 for flerkanals markedsføring, designet for effektiv informasjonsdeling.

Gupshup

Gupshup er en app som tilbyr AI-drevne verktøy for automatisk kundedialog, inkludert chatbots og støtte for flere kommunikasjonskanaler.

Compart

Compart er en programvareleverandør som tilbyr løsninger for kundekommunikasjon og dokumenthåndtering for bedrifter og offentlige institusjoner.

Unipile

Unipile er en plattform for å integrere og administrere kommunikasjon via LinkedIn, e-post og meldinger, samt planlegge innhold og analysere data.

Serviceform

ServiceForm er en programvare for leadgenerering, salg, kundestøtte, og markedsføring, som effektiviserer kundeinteraksjoner og analyserer nettbesøkendes atferd.

Alphachat

AlphaChat er en AI-basert plattform for kundeservice. Den lar brukere bygge intelligente virtuelle assistenter for automatisering av kundestøtte raskt.

Kartra

Kartra er en plattform for digital markedsføring som tilbyr verktøy for nettsider, e-postmarkedsføring, medlemskap, salgstrakter og automatisering av markedsprosesser.

Staircase AI

Staircase AI analyserer kundedata for å avdekke innsikter om kundehelse, følelser og muligheter, med mål om å forbedre kundeopplevelsen.

Khoros

Khoros er en plattform for sosiale medier som hjelper bedrifter å administrere sine sosiale kampanjer og merkevarebeskyttelse effektivt.

replient.ai

replient.ai er en AI-programvare som automatiserer kundestøtte på sosiale medier for selskaper, og tilbyr rask respons, flerspråklig støtte og overholdelse av merkevarekommunikasjon.